واقعیت برخی جملات و اصطلاحات رایج مدیران

🔺 کارمند خوب پیدا نمی‌شود!
🔻 مهارت کافی در #استخدام نداریم.

🔺 هیچ‌کس کار را مثل خود آدم انجام نمی‌دهد.
🔻 #تفویض نکرده‌ایم یا مهارت تفویض را نمی‌دانیم.

🔺 اگر من نباشم کارمندان کار نمی‌کنند؛
🔻 #انگیزه_دادن به کارمندان را بلد نیستیم.

🔺 به کارمندان اختیار بدهیم سوءاستفاده می‌کنند؛
🔻 سیستمی برای سنجش و #ارزیابی_عملکرد کارکنان وجود ندارد.

🔺 فرصت بازاریابی و تبلیغات ندارم؛
🔻 #مدیریت_زمان نداریم.

🔺 شرایط اقتصادی خوب نیست و نمی‌توان کاری کرد؛
🔻 به اندازه کافی بر #بازاریابی و #تبلیغات تمرکز نکرده‌ایم.

#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

کاستی‌های مدیرانی که دائم درگیر کار هستند
✍ #پایگاه_جامع_مدیریار

• مديران زیادی را می شناسم که #مشغله_فکری زیاد آنها منجر به نوعی #روزمرگی شده است. ارتباط و ملاقات #کارکنان با این #مدیران سخت است. آنها دائم در حال ساماندهی امور، افراد و مسائل و مشکلات روز مره خود هستند. آنها فرصت شرکت در دوره های آموزشی و پرداختن به پیشنهادات و تمرکز برای پرورش آنها را ندارند.

• قدر مسلم مشغول بودن زیاد آنان دلیل بر #بهره_ور بودن شان نیست و این درحالی است که بعضاً معیار #ارزیابی این افراد میزان مشغولیت و درگیری آنها با کار و یا ساعت حضورشان در شرکت است. مدیرانی که دائم درگیر کار هستند کمتر می‌توانند فرصت های بهبود را مشاهده و تعقیب کنند. آنها شاید بیشتر عادت به کار دارند تا تعلق به کار.

• شاید بتوان گفت هر چه شما مدیری را در آرامش بیشتری ببینید می‌توانید سلامت بیشتری از #سیستم را نتیجه بگیرید. مدیرانی که اشتغال زیادی با کار خود دارند در حقیقت در شناخت owner یا صاحب #فرآیندها دچار مشکل شده اند و این ناشی از عدم تفویض و یا عدم اعتماد به کارکنانی است که استقلال در #تصمیم_گیری ندارند.

#تفویض
#توانمند_سازی

@modiryar

✍ تفویض‌اختیار و داستان تکراری مرغ یا تخم‌مرغ!

▪️واگذاری اختیار #تصمیم_گیری به کارکنان یکی از شیوه های اثربخش پرورش آنهاست. اگر بخواهیم کارکنان سازمان رشد کنند باید مسئولیت بعضی تصمیم گیری ها را به آنها واگذار کنیم.

▪️اما این کار با چالشی جدی روبروست چرا که واگذاری اختیار به معنی #واگذاری_مسئولیت نیست و مدیران نمی توانند به بهانه واگذاری اختیار، از زیر بار مسئولیت پاسخگوئی، شانه خالی کنند.

▪️این چالش ما را با یک تناقض جدی روبرو می کند. آیا اول به #کارکنان اختیار بدهیم تا رشد کنند و توسعه پیدا کنند یا اول منتظر باشیم کارکنان رشد کنند و بعد به آنها اختیار بدهیم!؟

▪️واگذاری برخی اختیارات به کارکنان #مدیران را از ورود به جزئیات کم اهمیت حفظ می کند و آنها می توانند به کارهای مهم بپردازند. مدیران باید تعیین کنند که چه کارهائی را باید خودشان انجام دهند وچه کارهائی را می توانند و بهتر است به کارکنان واگذار کنند.

▪️واگذاری برخی اختیارات به کارکنان که از مصادیق توانمند سازی آنهاست را باید نوعی #سرمایه_گذاری تلقی کنیم و آنرا مقدم بر رشد کارکنان بدانیم و بپذیریم برای رشد کارکنان باید هزینه های مربوط را بپردازیم.

▪️#واگذاری_اختیار به کارکنان موجب تسریع در تصمیم گیری می شود و کارکنان تصمیماتی که خودشان گرفته اند را با اشتیاق و مثبت نگری بیشتری اجرا خواهند کرد.

▪️مراقب باشیم دچار پدیده #تفویض_اختیار_معکوس نشویم که کارکنان وظایف و مسئولیت های خود را با درخواست هائی مثل "جهت استحضار و صدور دستور مقتضی" یا " جهت ارائه رهنمود" به مافوق خود ارجاع دهند!

#تفویض
#تصمیم_گیری
#توانمند_سازی
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

#مدل_رشد_گرینر

✅ مدل رشد گرینر یکی از مهم ترین مدل های _چرخه_حیات_سازمانی است که توسط لاری گرینر ارائه شده است. این مدل در ابتدا براساس پنج مرحله اصلی برای توسعه و رشد سازمان بود که بعد از گذشت چند سال گرینر مرحله ششم را هم به آن اضافه کرد.

✅ #مدل_گرینر با توجه به سن کسب و کار، بحران های اصلی که در مراحلِ مختلف، برای سازمان ایجاد می شود را پیش بینی می کند. کسب و کار برای رشد و بقا و عبور از این بحران ها، باید راه حلی در مقابل هرکدام از این مشکلات داشته باشد؛ پس ۶ فرایند را برای رشد و تکامل طی می کند.

✅ در واقع در هر مرحله، در مقابل هر یک از بحران های بوجود آمده، راه حل متفاوتی وجود دارد و رشد سازمان از طریق یک #فرایند خاص اتفاق می افتد. این فرآیندها شامل موارد زیر هستند:

▪خلاقیت
▪هدایت
▪تفویض اختیار
▪هماهنگی و همکاری
▪اتحاد

🔴 مراحل رشد و تکامل سازمان ها

1⃣ رشد از راه خلاقیت (Growth Through Creativity)

▪در این مرحله، معمولاً #سازمان به تازگی تأسیس شده است؛ تعداد افراد تیم زیاد نیست و ارتباطات غیررسمی و صمیمانه تر است. در ابتدای کار سازمان، افراد در حال راه‌اندازی فعالیت‌های جدید و تامین نیازهای اولیه برای رشد کسب و کار هستند و تلاش می کنند با استفاده از خلاقیت و ایده های نو، محصولات یا خدمات جدیدی را اضافه کنند. در این مرحله برای رشدِ سازمان، باید به نوآوری و تولید ایده‌های جدید توجه شود.

2⃣ رشد از راه هدایت (Growth Through Direction)

در این مرحله، بحران رهبری که در مرحله قبل ایجاد شده بود؛ با انتخاب یک فرد به عنوان #رهبر_اصلی و تیم مدیران ( هیئت مدیره) و مشخص کردن چارچوب های سازمان، کنترل می شود در واقع در این دوره رشد از راه هدایت و جهت دهی اتفاق می افتد.

▪در این دوره، سازمان به مرور بزرگتر می‌شود و تلاش می‌کند با گسترش فعالیت‌ها و افزایش تولید، در حوزه ای که در آن فعالیت می‌کند؛ #مزیت_رقابتی ایجاد کند و با تغییرات بازار هماهنگ شود. گرینر می گوید اینجا سازمان بیشترین رشد و توسعه را تجربه می‌کند و به همین دلیل، نیاز به ساختار و فرآیندهای مناسبی برای مدیریت و کنترل دارد.

3⃣ رشد از راه تفویض اختیار (Growth Through Delegation)

▪در این مرحله برای حل #بحران_استقلال، سازمان ها بخشی از مدیریت را به افراد دیگر می‌سپارند تا شرکت را به سمت رشد و توسعه هدایت کنند. به این ترتیب قسمت های مختلف شرکت که با رشد کسب و کار به وجود آمده اند (مثل امور مالی، منابع انسانی و…) هرکدام یک مدیر مجزا خواهند داشت و مدیر ارشد می‌تواند فقط بر مسائل نظارتی کلی داشته باشد.

▪چالشی که در این مرحله وجود دارد این است که بسیاری از بنیان گذاران کسب و کارها چون در ابتدای کار همه تصمیم گیری ها را خودشان انجام می دادند؛ واگذاری تصمیمات و #تفویض_اختیار برایشان مشکل است. هچنین مدیران میانی و جدید هم، وظیفه جدیشان به عنوان رهبر برایشان چالش برانگیز است.

▪#سازمان در این دوره باید بتواند تسهیل تصمیم‌گیری در سطوح پایین‌تر را ایجاد کند و با اعتماد نسبت به همکاران و سپردن اختیارِ تصمیمات به آنها منجر به رشد و فراروی بیشتر سازمان شود.

4⃣ رشد از راه هماهنگی (Growth Through Coordination)

▪در این مرحله، سازمان برای حل بحران کنترل، نیازمند رسیدن به حالتی استوار و متعادل است و برای حفظ ثبات باید سعی کند بهینه سازی #عملکرد خود را ادامه داده و با تغییرات محیط همگام شود.

▪در این دوره، سازمان به پایداری و استحکامی که ایجاد کرده است؛ تمرکز می‌کند. با توجه به مدل گرینر، برای رشد و #توسعه کسب و کار، باید قدرت هماهنگی و همسو سازی بین بخش‌های مختلف و دستگاه‌های مدیریتی تقویت شود تا همه به یک هدف مشترک متمرکز باشند.

5⃣ رشد از راه همکاری (Growth Through Collaboration)

▪در این مرحله، برای حذف تشریفات زائد اداری و راه ها و قوانین سختگیرانه، سازمان باید با تقویت همکاری و ایجاد ##حس_همدلی بین کارکنان به رشد و توسعه برسد.

▪در این دوره سازمان باید بتواند به طور صحیح با دیگران #همکاری کند و روابط مؤثر و مثبتی را با همکاران، مشتریان، رقبا و سایر ارکان خارجی بهبود بخشد.

6⃣ رشد از راه اتحاد (Growth Through Alliances)

▪گرینر مرحله ششم را بعد از گذشت چند سال به مدل خود اضافه کرد. در مرحله نهایی، سازمان تنها می تواند چالش های خود را از طریق #مشارکت با سایر سازمان ها از طریق اقداماتی مانند برون سپاری، خرید، ادغام و همکاری با شرکت‌های دیگر حل کند.

▪#مهارت مورد نیاز برای پیشرفت در مرحله اتحاد این است که، سازمان روی چشم انداز، ماموریت و استراتژی خود تمرکز کند و با سازمان هایی شریک شود که به بهترین وجه آن را پیش می برند.

#Growth_Theory_of_Organizations

#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ چگونه تفویض اختیار کنیم؟

✅ لغت #تفویض به معنای واگذاری است و زمانی که از تفویض اختیار صحبت می‌کنیم منظورمان این است که یک فرد، اختیار در یک اقدام یا یک تصمیم گیری را به فرد دیگری واگذار کند.

✅ طبیعتاً در محیط سازمانی، تفویض اختیار به این معنا خواهد بود که یک مدیر بخشی از #اختیارات خود را به فردی که در رده پایین‌تری نسبت به او قرار دارد واگذار نماید.

1⃣ تحقیق برای انتخاب فرد شایسته
2⃣ مشخص کردن دقیق وظایف
3⃣ سپردن مسئولیت ها به فرد
4⃣ پیگیری کارها از فرد
5⃣ آموزش دادن فرد
6⃣ بررسی و تأیید کارهای انجام شده
7⃣ پرهیز از مدیریت ذره بینی
8⃣ دادن بازخورد برای بهتر شدن کار
9⃣ تفویض اختیار کامل مسئولیت ها طبق قانون

#تفویض_اختیار
#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar