مدیریار | Modiryar
Photo
✍ چگونه #انگیزه_درونی خود را پیدا کنید؟
▪️اکثر آدمها به معجزه ای به نام #انگیزه معتقدند. در حال گریه کردن به خودمان میگوییم: ای کاش میشد انگیزه ام را پیدا کنم. درواقع، انگیزه واقعیت دارد و بسیار هم قدرتمند است، اما تقریباً هر چیزی که مردم درباره پیدا کردنِ آن باور دارند، غلط است.
🔴 قانون ۱: انگیزه حاصل موفقیت است:
▪️برای وجود همه احساسات دلیلی وجود دارد. ما احساس گرسنگی می کنیم تا از گرسنگی نمیریم. احساس می کنیم سیر شده ایم تا حالمان از خوردن زیاد بد نشود. و ما انگیزه را حس می کنیم تا مطمئن بشویم که #تلاش خود را روی چیزهایی متمرکز می کنیم که بیشترین پاداش را به ما میدهد. تصور کنید که به کلاس ورزش رفته اید. احساس می کنید از دیگران بهتر و سریع ترید، این اشتیاق مضاعفی که احساسش می‌کنید، انگیزه است، و این انگیزه شما را مجبور میکند باز هم ورزش کنید، مهارت های خود را ارتقا ببخشید و توان خود را تقویت کنید.
▪️دشمن انگیزه #ناامیدی است. اگر شما با چیزی سر جنگ داشته باشید، هیچوقت انگیزه انجام آن کار را پیدا نخواهید کرد. اگر یاد گرفته اید که به طور کامل آن را رد کنید، مطمئن باشید که با چنین تصوراتی هیچ وقت پیشرفت نخواهید کرد. بیشتر مردم این مسئله را برعکس متوجه میشوند. آنها فکر می کنند که ما انگیزه را کشف می کنیم، و این باعث میشود که ما کاری را خوب انجام دهیم. اما دقیقاً اول پیدا کردن آن کاری مهم است که شما در آن خوب عمل می کنید، بعد حصول موفقیت. انگیزه حاصل موفقیت است.
🔴 قانون ۲: کودکی جایی است که انگیزه میمیرد:
▪️به صورت تئوری، کودکی #فرصت خوبی است تا هر چیزی را بتوان امتحان کرد، استعدادهای خود و با کمک آنها، انگیزه های خود را پیدا کنید. اما تنها یک لحظه فکر کنید ببینید سیستم چگونه در برابر شما قد علم کرده است. مدرسه به شما اجازه انتخاب ۲۰ موضوع را می دهدو شما را در میان هزاران شاگرد دیگر طبقه بندی میکند. این نابرابری ها خوب نیستند. بیشتر کودکان بر طبق تعریف، در حد میانگین هستند. و اهمیتی ندارد که ما چقدر سطح آموزش را بالا ببریم، چرا که مردم با احساس استثنایی بودن انگیزه را حس میکنند، و در آن صورت پیشرفت آموزش به راحتی میانگین را بالا میبرد.
▪️به خود بگویید خوش شانس هستید، و شاگرد برتر کلاس ریاضی می‌شوید. سیستم آموزشی #مشکلات را مدام بیشتر میکند تا در یک جایی مثل کالج دیگر شما استثنایی نخواهید بود. حتی وقتی واقعاً از همه لحاظ عالی هستید، احساس معمولی بودن می کنید، همینجاست که انگیزه ها به باد میروند. تازه این برای زمانیست که خوش شانس هستید. اگر انگیزه شما هنر بود چطور؟ از سنین کودکی این اشتیاق توسط پیامدهای اجتماعی مورد خطر قرار می‌گیرد. والدین به شما می گویند: کسب درآمد از راه نقاشی سخت است. یا پسر عمویت خیلی خوب کسب درآمد می کند. چرا مثل او نیستی؟ پس انگیزه های خود را در گوشه ای میگذاری تا که پژمرده شوند.
▪️با توجه به جمعیت کره زمین، نمیتوان انتظار داشت که هر نفر به طور غیرمعمول در تحصیلات دانشگاهی خود موفق باشد. شاید شما در حرف زدن و #سخنرانی مهارت داشته باشید، یا ویدئوهای یوتیوب مربوط به بازی های کامپیوتری را بسازید، ولی هیچ کدام از اینها جزو رشته های دانشگاهی نیستند. و بدین ترتیب بیشتر انسانها بدون آنکه انگیزه خاصی به چیزی داشته باشند، بزرگ میشوند.
🔴 قانون ۳ : انگیزه ها ساختنی هستند:
▪️باید بدانید که بیشتر انسان های موفق در زندگی، انگیزه های خود را از روی طاقچه برنداشته اند. در حقیقت بیشتر انسان های موفق به طور کل از سیستم آموزشی کنار گذاشته شده اند. نه به این خاطر که آنها احمق بوده اند، به این خاطر که آنها در کارهایی خود را #ماهر می یافتند که سیستم آموزشی آنها را کشف نکرده بود.
▪️آنها خودشان انگیزه های خود را ساختند. تنها عده کمی از مردمند که انتظار دارند در موضوعات محدودی که از کودکی به آنها فکر می کنند موفق شوند. و #رقابت در چنین شرایطی اساساً تنها برای کسانی است که به مدرسه رفته اند؛ که به شانس های ما کمک نمی کند. اما اگر به خارج از این شرایط نگاه کنید، رقابت کمتری می‌بینید و گزینه های بیشتری. لذا شما به انگیزه های خود برخلاف همه حالت ها توجه کرده اید.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
▪️اکثر آدمها به معجزه ای به نام #انگیزه معتقدند. در حال گریه کردن به خودمان میگوییم: ای کاش میشد انگیزه ام را پیدا کنم. درواقع، انگیزه واقعیت دارد و بسیار هم قدرتمند است، اما تقریباً هر چیزی که مردم درباره پیدا کردنِ آن باور دارند، غلط است.
🔴 قانون ۱: انگیزه حاصل موفقیت است:
▪️برای وجود همه احساسات دلیلی وجود دارد. ما احساس گرسنگی می کنیم تا از گرسنگی نمیریم. احساس می کنیم سیر شده ایم تا حالمان از خوردن زیاد بد نشود. و ما انگیزه را حس می کنیم تا مطمئن بشویم که #تلاش خود را روی چیزهایی متمرکز می کنیم که بیشترین پاداش را به ما میدهد. تصور کنید که به کلاس ورزش رفته اید. احساس می کنید از دیگران بهتر و سریع ترید، این اشتیاق مضاعفی که احساسش می‌کنید، انگیزه است، و این انگیزه شما را مجبور میکند باز هم ورزش کنید، مهارت های خود را ارتقا ببخشید و توان خود را تقویت کنید.
▪️دشمن انگیزه #ناامیدی است. اگر شما با چیزی سر جنگ داشته باشید، هیچوقت انگیزه انجام آن کار را پیدا نخواهید کرد. اگر یاد گرفته اید که به طور کامل آن را رد کنید، مطمئن باشید که با چنین تصوراتی هیچ وقت پیشرفت نخواهید کرد. بیشتر مردم این مسئله را برعکس متوجه میشوند. آنها فکر می کنند که ما انگیزه را کشف می کنیم، و این باعث میشود که ما کاری را خوب انجام دهیم. اما دقیقاً اول پیدا کردن آن کاری مهم است که شما در آن خوب عمل می کنید، بعد حصول موفقیت. انگیزه حاصل موفقیت است.
🔴 قانون ۲: کودکی جایی است که انگیزه میمیرد:
▪️به صورت تئوری، کودکی #فرصت خوبی است تا هر چیزی را بتوان امتحان کرد، استعدادهای خود و با کمک آنها، انگیزه های خود را پیدا کنید. اما تنها یک لحظه فکر کنید ببینید سیستم چگونه در برابر شما قد علم کرده است. مدرسه به شما اجازه انتخاب ۲۰ موضوع را می دهدو شما را در میان هزاران شاگرد دیگر طبقه بندی میکند. این نابرابری ها خوب نیستند. بیشتر کودکان بر طبق تعریف، در حد میانگین هستند. و اهمیتی ندارد که ما چقدر سطح آموزش را بالا ببریم، چرا که مردم با احساس استثنایی بودن انگیزه را حس میکنند، و در آن صورت پیشرفت آموزش به راحتی میانگین را بالا میبرد.
▪️به خود بگویید خوش شانس هستید، و شاگرد برتر کلاس ریاضی می‌شوید. سیستم آموزشی #مشکلات را مدام بیشتر میکند تا در یک جایی مثل کالج دیگر شما استثنایی نخواهید بود. حتی وقتی واقعاً از همه لحاظ عالی هستید، احساس معمولی بودن می کنید، همینجاست که انگیزه ها به باد میروند. تازه این برای زمانیست که خوش شانس هستید. اگر انگیزه شما هنر بود چطور؟ از سنین کودکی این اشتیاق توسط پیامدهای اجتماعی مورد خطر قرار می‌گیرد. والدین به شما می گویند: کسب درآمد از راه نقاشی سخت است. یا پسر عمویت خیلی خوب کسب درآمد می کند. چرا مثل او نیستی؟ پس انگیزه های خود را در گوشه ای میگذاری تا که پژمرده شوند.
▪️با توجه به جمعیت کره زمین، نمیتوان انتظار داشت که هر نفر به طور غیرمعمول در تحصیلات دانشگاهی خود موفق باشد. شاید شما در حرف زدن و #سخنرانی مهارت داشته باشید، یا ویدئوهای یوتیوب مربوط به بازی های کامپیوتری را بسازید، ولی هیچ کدام از اینها جزو رشته های دانشگاهی نیستند. و بدین ترتیب بیشتر انسانها بدون آنکه انگیزه خاصی به چیزی داشته باشند، بزرگ میشوند.
🔴 قانون ۳ : انگیزه ها ساختنی هستند:
▪️باید بدانید که بیشتر انسان های موفق در زندگی، انگیزه های خود را از روی طاقچه برنداشته اند. در حقیقت بیشتر انسان های موفق به طور کل از سیستم آموزشی کنار گذاشته شده اند. نه به این خاطر که آنها احمق بوده اند، به این خاطر که آنها در کارهایی خود را #ماهر می یافتند که سیستم آموزشی آنها را کشف نکرده بود.
▪️آنها خودشان انگیزه های خود را ساختند. تنها عده کمی از مردمند که انتظار دارند در موضوعات محدودی که از کودکی به آنها فکر می کنند موفق شوند. و #رقابت در چنین شرایطی اساساً تنها برای کسانی است که به مدرسه رفته اند؛ که به شانس های ما کمک نمی کند. اما اگر به خارج از این شرایط نگاه کنید، رقابت کمتری می‌بینید و گزینه های بیشتری. لذا شما به انگیزه های خود برخلاف همه حالت ها توجه کرده اید.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ چگونگی رسیدن به انگیزه درونی
#انگیزه_درونی بهترین و مهم‌ترین عامل برای پایبندی به انجام یک کار است. اما دستیابی و تسلط به آن، گاهی سخت و زمان‌بر می باشد.
▪️مرحله اول؛ شروع کار بر حسب اجبار:
اغلب برحسب #اجبار_کاری را شروع می‌کنیم و میزان نظم و ترتیب مورد نیاز برای انجام آن بیشتر است.
▪️مرحله دوم؛ بروز تمایل:
میزان نظم و ترتیب در این مرحله کمتر میشود و با #تمایل_کار را ادامه می‌دهیم.
▪️مرحله سوم؛ مواجه شدن با انگیزه درونی:
در واقع در این حالت، از #فرایند_کار لذت می‌بریم و به مراتب پایبندی ما به ادامه انجام آن بیشتر میشود.
▪️مرحله چهارم؛ تسلط:
به اوج #آزادی_عمل، پایبندی به انجام کار و حداکثر انگیزه می‌رسیم. به طوری که آن فعالیت بخشی از سبک زندگی ما میشود. به این مرحله، ناحیه الهام‌بخشی هم می‌گویند که خلاقیت و ایده‌های نو در این مرحله بیشتر اتفاق می‌افتد.
#مدیریت_انگیزش
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
#انگیزه_درونی بهترین و مهم‌ترین عامل برای پایبندی به انجام یک کار است. اما دستیابی و تسلط به آن، گاهی سخت و زمان‌بر می باشد.
▪️مرحله اول؛ شروع کار بر حسب اجبار:
اغلب برحسب #اجبار_کاری را شروع می‌کنیم و میزان نظم و ترتیب مورد نیاز برای انجام آن بیشتر است.
▪️مرحله دوم؛ بروز تمایل:
میزان نظم و ترتیب در این مرحله کمتر میشود و با #تمایل_کار را ادامه می‌دهیم.
▪️مرحله سوم؛ مواجه شدن با انگیزه درونی:
در واقع در این حالت، از #فرایند_کار لذت می‌بریم و به مراتب پایبندی ما به ادامه انجام آن بیشتر میشود.
▪️مرحله چهارم؛ تسلط:
به اوج #آزادی_عمل، پایبندی به انجام کار و حداکثر انگیزه می‌رسیم. به طوری که آن فعالیت بخشی از سبک زندگی ما میشود. به این مرحله، ناحیه الهام‌بخشی هم می‌گویند که خلاقیت و ایده‌های نو در این مرحله بیشتر اتفاق می‌افتد.
#مدیریت_انگیزش
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
مدیریار | Modiryar
✍ چهار بعد مدیریت بیرکینشاو #Julian_Birkinshaw #مدل_مفهومی #مدل_مدیریت #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar
✍ چهار بعد مدیریت بیرکینشاو
✅ #جولیان_بیرکینشاو استاد مدیریت بین‌المللی و راهبردی دانشگاه کسب‌وکار لندن، چهار بعد مدیریت را در کتاب خود با عنوان «بازآفرینی مدیریت» مطرح کرد. این چارچوب چهار بعد مربوط به شیوه‌ها و فرایند‌های کلیدی مدیریت را نشان میدهند.هر بعد دو اصل مخالف هم دارد.
✅ این اصول «مفروضات یا عقایدی درباره روش‌های فعلی یا ایده‌آل است». این اصول اساس اقدامات روزمره #مدیران سازمان تان هستند. اصول سمت راست هر بعد #اصول_سنتی هستند: این رویکرد‌های مدیریتی ده ها سال قدمت دارند. اصول سمت چپ اصول جایگزین هستند: اینها دیدگاه‌های جدید مدیریت هستند.
✅ می‌توانید با این چارچوب، روش فعلی مدیریتتان را بررسی کنید و ببینید که آیا می‌توانید #مدل_مدیریت اثربخش تری را طراحی کنید یا خیر (مدلی که متناسب با راهکار و شیوه کسب‌وکارتان باشد).
🔴 ابعاد و اصول مربوطه:
⭕️ مدل کسب و کار
1⃣ مدیریت در طول: فعالیت‌ها
این بعد نشان میدهد که مدیران چگونه فعالیت هایشان را با کسانی #هماهنگ میکنند که مستقیماً زیردستشان نیستند. اصول مخالف عبارت‌اند از:
▪️#دیوان_سالاری
با رویکرد دیوان‌سالارانه، سازمان‌ها از قوانین رسمی، نقش‌ها و روش‌های کاری و راهنمای رسمی برای انجام کارها استفاده میکنند. نتایج قابل پیش بینی هستند. #دیوان_سالاری تا حدی در بیشتر سازمان‌ها لازم است؛ و در سازمان‌هایی بسیار مهم است که با خطرات بزرگی (از جمله ایمنی یا سلامت) سروکار دارند.
▪️#خلاقیت_مداری
خلاقیت مداری اتفاق خودجوش است و بر پایه استقلال و خودکفایی است (اگر میخواهید افرادتان به خودشان انگیزه دهند، خیلی مهم است). افراد خودشان را سازماندهی میکنند، مستقل کار میکنند و سریع اقدامات مربوطه را انجام میدهند. خلاقیت مداری منجر به نوآوری و خلاقیت و همچنین تقویت روحیه و #مشارکت بهتر میشود.
⭕️ سیستم سازی کسب و کار
2⃣ مدیریت رو به پایین: تصمیمات
این بعد مربوط به نحوه تصمیم‌گیری افراد در سازمان است. این اصول عبارت‌اند از:
▪️#سلسله_مراتب
سلسله‌مراتب بر اساس اقتدار و قدرت است. مدیران ارشد #تصمیم_گیرنده هستند، چون در مقایسه با زیردستان، تخصص بیشتر و دیدگاه بهتری به کل مسئله دارند. فرض سلسله‌مراتب این است که «رئیس آگاه‌تر است»، حتی وقتی‌که درست نباشد. میتواند مانع ارتباط با رده‌‌های بالای سازمان شود و میتواند منجر به تصمیم‌گیری ضعیف افراد قدرتمند شود.
▪️#خرد_جمعی
خردجمعی وقتی است که افرادی از تمام رده‌‌های تیم و سازمان در #تصمیم_گیری سهیم هستند و با کمک هم، برای حل مسائل تلاش میکنند. این کار روحیه و مشارکت را بالا میبرد و وقتی افراد بادانش (مانند کارکنانی که با مشتریان ارتباط دارند) در فرایند تصمیم‌گیری دخیل هستند، تصمیمات را بهتر میکند. عیب استفاده از خرد جمعی این است که اگر تعداد افراد دخیل در فرایند خیلی زیاد باشد، تصمیم‌گیری خیلی طول میکشد. اگر لازم باشد که به‌موقع تصمیم بگیرید، این مشکل جدی است.
⭕️ استراتژی کسب و کار
3⃣ مدیریت اهداف
این بعد مربوط به نحوه تعیین و تلاش برای #اهداف_سازمان است. اصول عبارت‌اند از:
▪️#هم_ترازی
با هم‌ترازی، همه در جهت هدف مشترک سازمان تلاش میکنند. با این اصل، #مدیران به سادگی میتوانند اعضای تیمشان را در یک جهت مدیریت کنند و اگر راهکار سازمان نیازمند اقدامات بسزا و هماهنگ باشد، این نکته خیلی مهم است. یکی از مشکلات هم‌ترازی این است که مدیران ذاتاً از شاخص‌های کلیدی عملکرد برای سنجش پیشرفت استفاده میکنند.
▪️#انحراف
با «انحراف»، افراد بصورت غیرمستقیم برای اهداف و مقاصد #تلاش میکنند. مثلاً بجای تعیین هدفی مانند «افزایش ۱۵ درصدی فروش»، سازمان ممکن است اهدافی را تعیین کند که کیفیت برخورد کارکنان با مشتریان جدید یا دیدگاه آنها را به رضایت کارمندان نشان میدهد. یکی از پیامدهای بلندمدت این افزایش فروش می باشد. (یعنی هدف کلی سازمان).
⭕️ رهبری کسب و کار
4⃣ مدیریت انگیزه فردی
این بعد مربوط به میزان #انگیزه_افراد در سازمان است. اصول عبارت‌اند از:
▪️#بیرونی
#انگیزه_بیرونی به معنی رویکرد‌های انگیزشی بیرونی مانند افزایش دستمزد، ترفیع یا تحسین است که بیرونی است. عوامل منفی مثل فشار و تهدید هم میتوانند جزئی از انگیزه بیرونی باشند.
▪️#درونی
#انگیزه_درونی مربوط به پاداش انجام درست کار یا فعالیت است. عوامل انگیزشی درونی معمولاً خیلی لذت‌بخش هستند. بیشتر فعالیت‌های تفریحی و سرگرمی بر اساس انگیزه درونی هستند.
#Julian_Birkinshaw
#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✅ #جولیان_بیرکینشاو استاد مدیریت بین‌المللی و راهبردی دانشگاه کسب‌وکار لندن، چهار بعد مدیریت را در کتاب خود با عنوان «بازآفرینی مدیریت» مطرح کرد. این چارچوب چهار بعد مربوط به شیوه‌ها و فرایند‌های کلیدی مدیریت را نشان میدهند.هر بعد دو اصل مخالف هم دارد.
✅ این اصول «مفروضات یا عقایدی درباره روش‌های فعلی یا ایده‌آل است». این اصول اساس اقدامات روزمره #مدیران سازمان تان هستند. اصول سمت راست هر بعد #اصول_سنتی هستند: این رویکرد‌های مدیریتی ده ها سال قدمت دارند. اصول سمت چپ اصول جایگزین هستند: اینها دیدگاه‌های جدید مدیریت هستند.
✅ می‌توانید با این چارچوب، روش فعلی مدیریتتان را بررسی کنید و ببینید که آیا می‌توانید #مدل_مدیریت اثربخش تری را طراحی کنید یا خیر (مدلی که متناسب با راهکار و شیوه کسب‌وکارتان باشد).
🔴 ابعاد و اصول مربوطه:
⭕️ مدل کسب و کار
1⃣ مدیریت در طول: فعالیت‌ها
این بعد نشان میدهد که مدیران چگونه فعالیت هایشان را با کسانی #هماهنگ میکنند که مستقیماً زیردستشان نیستند. اصول مخالف عبارت‌اند از:
▪️#دیوان_سالاری
با رویکرد دیوان‌سالارانه، سازمان‌ها از قوانین رسمی، نقش‌ها و روش‌های کاری و راهنمای رسمی برای انجام کارها استفاده میکنند. نتایج قابل پیش بینی هستند. #دیوان_سالاری تا حدی در بیشتر سازمان‌ها لازم است؛ و در سازمان‌هایی بسیار مهم است که با خطرات بزرگی (از جمله ایمنی یا سلامت) سروکار دارند.
▪️#خلاقیت_مداری
خلاقیت مداری اتفاق خودجوش است و بر پایه استقلال و خودکفایی است (اگر میخواهید افرادتان به خودشان انگیزه دهند، خیلی مهم است). افراد خودشان را سازماندهی میکنند، مستقل کار میکنند و سریع اقدامات مربوطه را انجام میدهند. خلاقیت مداری منجر به نوآوری و خلاقیت و همچنین تقویت روحیه و #مشارکت بهتر میشود.
⭕️ سیستم سازی کسب و کار
2⃣ مدیریت رو به پایین: تصمیمات
این بعد مربوط به نحوه تصمیم‌گیری افراد در سازمان است. این اصول عبارت‌اند از:
▪️#سلسله_مراتب
سلسله‌مراتب بر اساس اقتدار و قدرت است. مدیران ارشد #تصمیم_گیرنده هستند، چون در مقایسه با زیردستان، تخصص بیشتر و دیدگاه بهتری به کل مسئله دارند. فرض سلسله‌مراتب این است که «رئیس آگاه‌تر است»، حتی وقتی‌که درست نباشد. میتواند مانع ارتباط با رده‌‌های بالای سازمان شود و میتواند منجر به تصمیم‌گیری ضعیف افراد قدرتمند شود.
▪️#خرد_جمعی
خردجمعی وقتی است که افرادی از تمام رده‌‌های تیم و سازمان در #تصمیم_گیری سهیم هستند و با کمک هم، برای حل مسائل تلاش میکنند. این کار روحیه و مشارکت را بالا میبرد و وقتی افراد بادانش (مانند کارکنانی که با مشتریان ارتباط دارند) در فرایند تصمیم‌گیری دخیل هستند، تصمیمات را بهتر میکند. عیب استفاده از خرد جمعی این است که اگر تعداد افراد دخیل در فرایند خیلی زیاد باشد، تصمیم‌گیری خیلی طول میکشد. اگر لازم باشد که به‌موقع تصمیم بگیرید، این مشکل جدی است.
⭕️ استراتژی کسب و کار
3⃣ مدیریت اهداف
این بعد مربوط به نحوه تعیین و تلاش برای #اهداف_سازمان است. اصول عبارت‌اند از:
▪️#هم_ترازی
با هم‌ترازی، همه در جهت هدف مشترک سازمان تلاش میکنند. با این اصل، #مدیران به سادگی میتوانند اعضای تیمشان را در یک جهت مدیریت کنند و اگر راهکار سازمان نیازمند اقدامات بسزا و هماهنگ باشد، این نکته خیلی مهم است. یکی از مشکلات هم‌ترازی این است که مدیران ذاتاً از شاخص‌های کلیدی عملکرد برای سنجش پیشرفت استفاده میکنند.
▪️#انحراف
با «انحراف»، افراد بصورت غیرمستقیم برای اهداف و مقاصد #تلاش میکنند. مثلاً بجای تعیین هدفی مانند «افزایش ۱۵ درصدی فروش»، سازمان ممکن است اهدافی را تعیین کند که کیفیت برخورد کارکنان با مشتریان جدید یا دیدگاه آنها را به رضایت کارمندان نشان میدهد. یکی از پیامدهای بلندمدت این افزایش فروش می باشد. (یعنی هدف کلی سازمان).
⭕️ رهبری کسب و کار
4⃣ مدیریت انگیزه فردی
این بعد مربوط به میزان #انگیزه_افراد در سازمان است. اصول عبارت‌اند از:
▪️#بیرونی
#انگیزه_بیرونی به معنی رویکرد‌های انگیزشی بیرونی مانند افزایش دستمزد، ترفیع یا تحسین است که بیرونی است. عوامل منفی مثل فشار و تهدید هم میتوانند جزئی از انگیزه بیرونی باشند.
▪️#درونی
#انگیزه_درونی مربوط به پاداش انجام درست کار یا فعالیت است. عوامل انگیزشی درونی معمولاً خیلی لذت‌بخش هستند. بیشتر فعالیت‌های تفریحی و سرگرمی بر اساس انگیزه درونی هستند.
#Julian_Birkinshaw
#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ انگیزه های درونی و بیرونی
✅ ۲ انواع انگیزه اصلیِ درونی و بیرونی نشان‌دهنده‌ی تمام محرک‌های انگیزشی هستند. انگیزه‌ی درونی ناشی از پاداش‌های درونی و انگیزه‌ی بیرونی برخاسته از پاداش‌های بیرونی است؛ با این حال، در این ۲ دسته‌ی گسترده انواع دیگری نیز وجود دارند که عوامل خاص #انگیزشی را برجسته میکنند.
✅ اگرچه داشتن درک کلی از انواع پاداش‌های درونی و بیرونی مهم است، اما درک انواع انگیزه های درونی و بیرونی منجر به شناسایی بهتر مشوق‌ها و #پاداش_ها برای گرفتن انگیزه میشود.
1⃣ انواع انگیزه: درونی
#انگیزه_درونی نشان‌دهنده‌ی تمام چیزهایی است که بر مبنای پاداش‌های درونی (بهبود خود یا کمک به دوستان) به افراد انگیزه میدهد.
2⃣ انواع انگیزه: بیرونی
یک مورد دیگر زا انواع انگیزه، #انگیزه_بیرونی است. انگیزه‌ی بیرونی نشان‌دهنده‌ی تمام چیزهایی است که شما را بر اساس پاداش‌های بیرونی (پول یا تحسین شدن) تحریک میکنند. این نوع انگیزه‌ها رایج‌تر از انواع درونی هستند
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✅ ۲ انواع انگیزه اصلیِ درونی و بیرونی نشان‌دهنده‌ی تمام محرک‌های انگیزشی هستند. انگیزه‌ی درونی ناشی از پاداش‌های درونی و انگیزه‌ی بیرونی برخاسته از پاداش‌های بیرونی است؛ با این حال، در این ۲ دسته‌ی گسترده انواع دیگری نیز وجود دارند که عوامل خاص #انگیزشی را برجسته میکنند.
✅ اگرچه داشتن درک کلی از انواع پاداش‌های درونی و بیرونی مهم است، اما درک انواع انگیزه های درونی و بیرونی منجر به شناسایی بهتر مشوق‌ها و #پاداش_ها برای گرفتن انگیزه میشود.
1⃣ انواع انگیزه: درونی
#انگیزه_درونی نشان‌دهنده‌ی تمام چیزهایی است که بر مبنای پاداش‌های درونی (بهبود خود یا کمک به دوستان) به افراد انگیزه میدهد.
2⃣ انواع انگیزه: بیرونی
یک مورد دیگر زا انواع انگیزه، #انگیزه_بیرونی است. انگیزه‌ی بیرونی نشان‌دهنده‌ی تمام چیزهایی است که شما را بر اساس پاداش‌های بیرونی (پول یا تحسین شدن) تحریک میکنند. این نوع انگیزه‌ها رایج‌تر از انواع درونی هستند
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ روند دستیابی به انگیزه درونی
#انگیزه_درونی بهترین و مهم ترین عامل برای پایبندی به انجام یک کار است. اما دستیابی و تسلط به آن، گاهی سخت و زمان بر است.
در مرحله اول:
🔹 #اجبار
برحسب اجبار کاری را شروع می کنیم و میزان #نظم و ترتیب مورد نیاز برای انجام آن بیشتر است.
در مرحله دوم:
🔹 #تمایل
میزان نظم و #ترتیب کمتر می شود و با تمایل کار را ادامه می دهیم.
در مرحله سوم:
🔹 #لذت
با یک #انگیزه_درونی مواجه می شویم. در واقع در این حالت، از فرایند کار لذت می بریم و به مراتب پایبندی ما به ادامه انجام آن بیشتر می شود.
در مرحله چهارم:
🔹 #تسلط
به اوج #آزادی_عمل، پایبندی به انجام کار و حداکثر انگیزه می رسیم. به طوری که آن فعالیت بخشی از سبک زندگی ما می شود. به این مرحله، ناحیه الهام بخشی هم می گویند که خلاقیت و ایده های نو در این مرحله بیشتر اتفاق می افتد.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
#انگیزه_درونی بهترین و مهم ترین عامل برای پایبندی به انجام یک کار است. اما دستیابی و تسلط به آن، گاهی سخت و زمان بر است.
در مرحله اول:
🔹 #اجبار
برحسب اجبار کاری را شروع می کنیم و میزان #نظم و ترتیب مورد نیاز برای انجام آن بیشتر است.
در مرحله دوم:
🔹 #تمایل
میزان نظم و #ترتیب کمتر می شود و با تمایل کار را ادامه می دهیم.
در مرحله سوم:
🔹 #لذت
با یک #انگیزه_درونی مواجه می شویم. در واقع در این حالت، از فرایند کار لذت می بریم و به مراتب پایبندی ما به ادامه انجام آن بیشتر می شود.
در مرحله چهارم:
🔹 #تسلط
به اوج #آزادی_عمل، پایبندی به انجام کار و حداکثر انگیزه می رسیم. به طوری که آن فعالیت بخشی از سبک زندگی ما می شود. به این مرحله، ناحیه الهام بخشی هم می گویند که خلاقیت و ایده های نو در این مرحله بیشتر اتفاق می افتد.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar