✍ چرخه احساسات در بازارهای مالی

✅ #روانشناسی بازار به طور ساده می‌گوید که حرکات بازار تحت تاثیر وضعیت احساسی و روانی کسانی است که داخل آن هستند. روانشناسی بازار یکی از مهم‌ترین مباحث در اقتصاد رفتاری است.

✅ #اقتصاد_رفتاری یک مبحث مطالعاتی میان‌رشته‌ای است که در آن محققان فاکتورهای مختلف را که در تصمیم‌گیری‌های اقتصادی نقش دارند، مورد بررسی قرار می‌دهند.

✅ بسیاری از افراد اعتقاد دارند که احساسات، موتور محرکه اصلی تغییرات #بازارهای_مالی است و نوسانات و تغییرات احساسی یک سرمایه‌گذار همان چیزی است که به آن روانشناسی بازار گفته می‌شود.

✅ این بازار می‌توان #بورس، سهام باشد یا هر بازار دیگری. به طور خلاصه احساسات بازار، آن حس کلی سرمایه‌گذاران و معامله‌گران نسبت به تغییرات قیمت یک دارایی خاص است.

✅ اگر #احساسات_بازار مثبت بوده و همزمان قیمت‌ها نیز در حال افزایش باشند، اصطلاحا به چنین شرایطی بازار مثبت و رو به بالا و بالعکس این موضوع بازار رو به پایین یا منفی گفته می‌شود.

✅ می‌توان نتیجه گرفت احساسات بازار مجموع و یا میانگین احساسات و عواطف تمام سرمایه‌گذاران و معامله‌گرانی است که در یک بازار مالی خاص حضور دارند. درست مانند هر گروهی از افراد و در هر جامعه‌ای، چه کوچک و چه بزرگ، یک فکر به صورت غالب و مسلط بین افراد آن جامعه وجود ندارد.

✅ بر طبق تئوری‌های #روانشناسی_بازار، قیمت یک دارایی دائما در پاسخ به احساسات بازار میل به تغییر دارد و نکته مهم اینجاست که خود این احساسات بازار نیز ایستا نبوده و به صورت پویا در حال تغییر می‌باشند؛ اگر اینگونه نبود، انجام یک معامله بسیار سخت‌تر می‌شد.

✅ در عمل و واقعیت، وقتی بازار در رشد است، اعتماد به نفس و عواطف معامله‌گران در وضعیت خوبی قرار دارد. احساس مثبت بازار باعث افزایش تقاضا و کاهش عرضه شده و این افزایش تقاضا اوضاع روانی سرمایه‌گذاران را بهتر نیز می‌کند. به طور مشابه روند رو به پایین نیز همینگونه عمل می‌کند و در صورت سقوط بازار تقاضا کاهش و عرضه افزایش پیدا می‌کند.

#مدیریت_شهری
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

🔺#مدل_شبکه_مدیریتی

🔻#Managerial_grid_model

✍ #رابرت_بلیک
#Robert_Blake
✍ #جین_موتون
#Jane_Mouton

✅ این مدل، ۵ سبک مدیریت را براساس معیار توجه به تولید و توجه به نیروی انسانی دسته بندی کرد.حالت بهینه این مدل براساس تئوری y است( رویکرد تئوری X برای انگیزش افراد هستند. رویکردی که در آن فرض می‌شود که افراد ذاتاً انگیزه و علاقه‌ای نسبت به کار خود ندارند.)

✅ (در مقابل در تئوری Y فرض بر این است که افراد در کار خود دارای انگیزه و خوشحال هستند.) این مدل شامل یک محور مختصات است که x,y آن از ۱ تا ۹ متغیر است. که یک به معنای کم ترین و ۹ به معنای بیشترین حالت هر متغیر است. شبکه مدیریتی بلیک-موتون بر اساس دو بعد رفتاری بنا شده است:

1⃣ بر اساس اهمیت به تولید (محصول یا نتیجه)

#concern_for_production

در این حالت رهبر نیازهای اعضای تیم ، علایق آنها و ظرفیت های توسعه شخصی را هنگام تصمیم گیری در مورد نحوه انجام بهترین کار در نظر می گیرد.

2⃣ بر اساس اهمیت به کارمندان

#concern_for_people

در این حالت رهبر در هنگام تصمیم گیری در مورد چگونگی انجام کار، رسیدن بر اهداف مشخص، کارآیی سازمانی و بهره وری بالا تأکید می کند.

🔴 نمودار شبکه ای مدیریت

🔺(1,1) مدیریت بی‌تفاوت(فقیر)
🔻(توجه به افراد کم – توجه به نتایج کم):

▪️این سبک از مدیریت رویکرد تنبل و منفعلی است.
▪️در این سبک، مدیر‌ نه به تولید اهمیت می دهد و نه به نیروی انسانی؛ نگرانی اصلی او اشتباهی است که ممکن است بر موقعیت او تاثیر گذار باشد.
▪️نتیجه این سبک ایجاد موقعیتی برای عدم سازماندهی، نارضایتی و ناهماهنگی است.

🔺(1,9)مدیریت باشگاهی
🔻(توجه به افراد زیاد-توجه به نتایج کم):

▪️مدیر توجه زیادی به امنیت و راحتی کارمندان می کند. و امیدوار است که این امر باعث افزایش عملکرد شود.
▪️مدیر در این سبک تقریباً قادر به استفاده از قدرت های تنبیهی، اجباری و مشروعیت نیست.
▪️مدیر عمدتاً از عنصر پاداش، برای رسیدن به اهداف خود استفاده می کند. ناتوانی در تنبیه بیشتر ناشی از ترس وی از به خطر افتادن روابط است.

🔺(9,1) مدیریت دیکتاتوری
🔻(توجه به افراد کم-توجه به نتایج زیاد):

▪️مدیر دیکتاتور نیازهای کارکنان را بی اهمیت می داند و آنها را صرفاً وسیله ای برای رسیدن به هدف می یابد.
▪️مدیر برای کارمندانش حقوق فراهم می کند و انتظار دارد با این حقوق به هر قیمتی بهره وری داشته باشند.
▪️امکان انتقاد و یا پیشنهاد در این شرکت وجود ندارد همه دستورات از بالا به پایین است.
▪️این نوع رهبر بسیار مستبد است، قوانین، خط مشی ها و رویه های کاری سختگیرانه دارد و تنبیه را موثرترین وسیله برای ایجاد انگیزه در کارکنان می داند.

🔺(5,5) میانه رو
🔻(توجه به افراد متوسط-توجه به نتایج متوسط):

▪️این سبک رهبری به نوعی واقع بینانه و بدون جاه طلبی است. این یک سبک متعادل و سازگار است.
▪️مدیر به امید دستیابی به عملکرد قابل قبول، هم به افراد و هم به تولید توجه می کند.
▪️در نتیجه این سبک نه توجه به تولید و نه توجه کامل به پرسنل محقق می شود.
▪️هنگام برخورد با زیردستان، مدیر میانه رو گفتگوهای آرام و همراه با نقاط مشترک را ترجیح می دهد.

🔺(9,9) مدیریت تیمی
🔻(توجه به افراد زیاد – توجه به نتایج زیاد)

▪️در رهبری تیمی، مدیر هم به افراد و هم به نتایج تولید اهمیت زیادی می دهد.
▪️این سبک مبتنی بر گزاره های نظریه Y داگلاس مک گرگور است.
▪️مدیر کار تیمی و تعهد را در بین کارکنان تشویق می کند.

✅ در یک سیستم #مدیریت_تیمی، مدیر برای عقاید صحیح و مفید تلاش می‌کند و به دیگران اجازه می‌دهد در #تصمیم‌_گیری شرکت کنند.او از استفاده از ایده هایی که با ایده های خود متفاوت است نمی ترسد، بلکه بر ارزش ایده ها تمرکز می کند.

✅ از #احساسات و افکار برای حل مشکلات از طریق کار گروهی استفاده می شود زیرا هدف مدیر رسیدن به بالاترین #بهره_وری است نه به کرسی نشاندن حرف؛ یکی دیگر از اهداف اولیه مدیر در این سبک، شناسایی موانعی است که زیر دستان ممکن است با آن مواجه شوند و سپس راهی برای رفع آنها بیابد.

#سبک_مدیریت
#نظریه_های_مدیریت
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

✍ راه های افزایش رضایت شغلی

1⃣ به خوبی های شغلتان بیندیشید

یکی از بهترین کارهایی که می‌توانیم برای افزایش رضایت شغلی انجام دهیم، این است که به مزایای آن فکر کنیم. یعنی ببینیم که شغل ما نسبت به سایر شغل ها چه برتری دارد؟ اگر آنرا عوض کنیم، بازهم درآمد شغل فعلی را خواهیم داشت؟ میزان درجه آسانی آن نسبت به سایر شغل ها چقدر است؟ اگر این #شغل را نداشتم چگونه زندگی خود و خانواده ام را پیش می‌بردم؟

2⃣ رابطه خوب با همکاران

همه زمانی را که در محل کار خود هستید با همکاران سپری می‌کنید. طبیعی است که باید از کنار آن ها بودن لذت ببرید، وگرنه قطعاً عدم رضایت شغلی خواهید داشت. تا می‌شود رابطه خود را با این #همکاران بهتر و بهتر کنید. هر چه رابطه شما با آن ها بهتر باشد، مسلماً لذت بیشتری هم خواهید برد.

3⃣ صحبت با افراد تاثیر گذار در عدم رضایت ما از شغل

اگر کسی یا کسانی در عدم رضایت داشتن #شغلی شما تاثیر گذار هستند، بسیار محترمانه با آن ها صحبت کنید و به دنبال توافق دوطرفه باشید. این کار شما به رفع بسیاری از مشکلات در محل کار کمک می‌کند.

4⃣ تلاش برای ارتقاء درجه شغلی

برای افزایش رضایت شغلی می توانید هدفی تعیین کنید و سعی کنید برای رسیدن به آن تلاش کنید. بهترین هدفی هم که می‌توانید انتخاب کنید ارتقاء شغلی است. وقتی ارتقاء شغلی پیدا می‌کنید هم #جایگاه_اجتماعی تان بالا خواهد رفت، هم درآمدتان و در نتیجه رضایت شغلی.

5⃣ دور شدن از احساسات منفی

تا می‌توانید باید از #احساسات منفی دور و برتان دوری کنید. یعنی نگذارید با بیان بعضی حرف ها، یا با فکر کردن به نکان منفی مانند بی عدالتی، غیر مفید بودن، مقایسه خودتان با دیگران و… حال خوبتان خراب شود.

#رضایت_شغلی
#رفتار_سازمانی
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

✍ ترفندهایی برای مدیریت بهتر ناامیدی

1⃣ احساسات خود را بپذیرید.

شما با توجه به جایگاه خود مسئولیت‌های زیادی بر عهده‌دارید، به همین منظور ممکن است فراموش کنید شما هم، همچون انسان‌های دیگر می‌توانید احساسات منفی مانند یأس و ناامیدی را تجربه کنید. به همین منظور پیشنهاد می‌شود، در قدم اول #احساسات_منفی را مانند احساسات مثبت‌تان بپذیرید.

2⃣ خود را ببخشید.

همانطور که گفتیم، ممکن است تصور کنید شما باید به خاطر #نقش_مدیریتی خود باید همواره مثبت و شاد باشید. یا تصور کنید، شما به دور از هرگونه خطا و اشتباهی باید عمل کنید. اما حقیقت این است، شما هم یک انسان هستید و اشتباهاتی دارید. از طریق پذیرش اشتباهاتتان می‎‌توانید خودتان را ببخشید.

3⃣ به درون خود نگاهی داشته باشید.

اینکه هرازگاهی مخصوصاً در شرایط سخت همچون یک انسان دیگر درون و احساسات خود را ارزیابی کنید، می‌تواند به شما در #خودآگاهی و کنترل شرایط بیرونی کمک زیادی کند. هنگامی، که با علل اصلی احساس یاس و ناامیدی خود آشنا شده‌اید، بهتر می‌توانید شرایط را مدیریت کنید. این ارزیابی به شما برای کنترل بهتر احساساتتان کمک می‌کند.

4⃣ تصویر ذهنی خود را تغییر دهید.

حالا که با طرز تفکر خود آشنا شده‌اید، می‌دانید چه اشتباهات و خطاهایی انجام داده‌اید و یا به ضعف‌هایتان آگاه شده‌اید، زمان تغییر فرارسیده است. این روش، یکی از روش‌های کاربردی برای مدیریت ناامیدی و #افکار_منفی است. شما از طریق افزایش آگاهی خود نسبت به افکارتان و جملات کاربردی‌تان می‌توانید تغییرات بزرگی را در خود اعمال کنید.

5⃣ توجه خود را به موضوعات مختلف تغییر دهید.

حالا که تغییرات موردنیاز را اعمال کرده‌اید، زمان آن رسیده که مرکز توجه خود را هم تغییر دهید. شما از طریق #تمرکز بر اهداف، برنامه‌ها، نقاط قوت شخصی و یا سازمانتان، کارکنان کوشا و غیره می‌توانید به نتایج مثبتی در کمترین زمان ممکن برسید.

6⃣ تمرکز خود را بر خطاها و مشکلات بگذارید، نه اشخاصی که باعث ایجاد خطا شده‌اند.

متأسفانه، اگر شما تغییرات فوق را اعمال کنید، اما همچنان دیگران را مسئول خطاها و مشکلات سازمان بدانید، به هیچ پیشرفتی نخواهید رسید. بلکه از طریق #تمرکز بر مشکلات، فارغ از اینکه چه فردی باعث ایجاد مشکل شده، سریع‌تر به راه‌حل موردنیازتان دست پیدا می‌کنید.

7⃣ به هر آنچه می‌توانید از موقعیت یاد بگیرید، توجه کنید.

یکی از بهترین روش‌های مدیریت ناامیدی تمرکز بر یادگیری است. اینکه، بدانید از هر موقعیتی فارغ از سختی‌هایش می‌توان درسی آموخت، به شما برای #مدیریت بهتر سازمان و احساساتتان کمک می‌کند. به یاد داشته باشید، زندگی همچون کلاس درسی است که هرروز از آن مطالب گوناگون می‌آموزیم.

8⃣ با افراد مثبت نشست‌و‌برخاست کنید.

همان‌طور که می‌دانید، افرادی که هرروز با آنها تعامل برقرار می‌کنید، پس از مدتی بر #شخصیت و طرز تفکر شما تأثیر می‌گذارند. شما برای کاهش احساسات منفی همچون یاس و ناامیدی می‌توانید با افراد مثبت، شاد و موفق رفت‌وآمد کنید. مطمئن باشید، پس از مدتی تأثیراتش را در زندگی حرفه‌ای و شخصی خود مشاهده می‌کنید.

9⃣ به یاد داشته باشید، شما نمی‌توانید همه‌چیز را کنترل کنید.

اینکه به یاد داشته باشید، ما قادر نیستیم اتفاقات ریزودرشت زندگی خود را کنترل کنیم، می‌تواند به افزایش شادی و #احساسات_مثبت شما کمک کند. به یاد داشته باشید، زندگی راهکارهای بهتری برای مشکلات شما سراغ دارد. به زندگی و خداوند اعتماد کنید، و به مسائل و مشکلاتی که توانایی مدیریت و کنترل آنها (مسائلی همچون کنترل احساسات مختلف، کنترل واکنش نسبت به شکست و غیره) رادارید، توجه کنید.

🔟 یک رهبر واقعی باشید.

شما از طریق پذیرفتن جایگاه خود و ضعف‎هایتان می‎‌توانید مدیریت بهتری بر مسائلی همچون #مدیریت_ناامیدی، مدیریت بهره‎‌وری کارکنان، مدیریت ارتباطات، مدیریت مسائل مالی کسب‎وکارتان و غیره داشته باشید.

#مدیریت_منابع_انسانی
#پایگاه_جامع_مدیریار
#مدیریت_ناامیدی

www.modiryar.com

@modiryar

✍ لطف مکرر وظیفه مقرر
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی

✅ «لطف مکرر می شود وظیفه مقرر» یا شاید هم وظیفه مسلم! هر چیزی اندازه و قاعده دارد و نباید از حد خود تجاوز کند در غیر این صورت باعث آزار و اذیت انسان می شود و یا حتی طرف مقابل را ناخودآگاه دچار سطحی از «توهم و توقع» می کند که دیگر پاسخگویی به آن ممکن نخواهد بود. پس باید «اندازه نگه دارید که اندازه نکوست.» محبت کردن از زیبا ترین و لذت بخش ترین صفت های انسانی است برای همین از کودکی تا بزرگسالی بیشتر پدر و مادر ها تلاش می کنند تا فرزندانی مهربان و دوست داشتنی و بهره مند از #احساسات انسانی پرورش و تربیت نمایند و به اجتماع تحویل دهند و آن ها تلاش می کنند که روحیه فرزندان شان را به سمت خوبی ها سوق دهند.

✅ اما به راستی این همه ماجرا نیست و روی دیگری نیز دارد. بعضی وقت ها از روی علاقه شدید قلبی و یا بنا به هر دلیل منطقی یا حتی غیرمنطقی دیگر به افرادی که دوست شان داریم بی مجابا محبت می کنیم، برای آن ها از دل و جان، عمر و جوانی، در خستگی و بیماری و در هر شرایط سختی بی هیچ خواسته و منتی به اصطلاح مایه می گذاریم و خود را وقف می کنیم که در واقع همه این رفتارها ظاهراً نشان دهنده عمق عشق و علاقه نسبت به آن فرد است. گاهی حتی حاضریم برای دیدن لبخند در چهره آن فرد خود را بار ها و بار ها قربانی کنیم و حتی زندگی مان را بدون حضور آن شخص بی معنا می دانیم اما باید به این مو ضوع توجه ویژه ای داشته باشیم که رعایت #اعتدال منطقی تر است و باید به هر کس به اندازه ظرفیت و درکی که دارد محبت کنیم و عشق بورزیم.

✅ مهم ترین آسیبی که محبت بی حساب و کتاب به انسان ها می رساند سلب مسئولیت پذیری از طرف مقابل است. شاید یکی از پاشنه آشیل های مهم تربیتی در عصر حاضر در حوزه مسئولیت پذیری و انجام رفتار متعهدانه و مسئولانه است. خصوصاً با کاهش روند فرزندآوری توجه و تمرکز والدین بر فرزندان و تراکم و سرازیر شدن نگاه عاطفی و #مهرورزی این امر شدت بیشتری می یابد. البته در این نوشتار موضوع سخن محبت های مکرر و بی قید و شرط تنها مربوط به فزندان نیست بلکه همه افراد جامعه را در بر می گیرد اما آن جا که سخن از زیرساخت های تربیتی موضوع است نگاه والدگری بیشتر به چشم می آید. البته این مورد از نظر روانشناسی نیز قابل بررسی است.

✅ بسیاری از روانشناس ها درمورد لطف مکرر، محبت زیادی و عشق و رزیدن بیش از اندازه برخی از افراد به سایرین عقیده دارند که خیلی وقت ها این افراد به علت دوست داشتن طرف مقابل این کار را انجام نمی دهند بلکه آنها درابتدا نسبت به خودشان حس خوبی ندارند و یا این که خودشان را دوست ندارند یا به بیان ساده تر عزت نفس پایینی دارند و به علت کمبود محبتی که در زندگی به آن دچار شده اند این چنین #رفتار می کنند. خلاصه این که محبت بیش از حد در برخی موارد که خیلی حاد می شود حتی یک نوع بیماری به حساب می آید و زیاده روی در آن اصلاً در انسانی روابط توصیه نمی شود و کسانی که این طور رفتار می کنند عواقب محبت بسیار خود را از سوی دیگران و به صورت انعکاسی در رفتار آنها دریافت می کنند. عادت های رفتاری ما همواره نیاز به کنترل و بازنگری دارد و باید به گونه ای گفتار و رفتار خویش را هدایت کنیم که عمل ما مورد رضای خداوند باشد.

🔺منبع: #هفته_نامه_نخست،
🔻پنجشنبه ۲۰ بهمن ۱۴۰۱، شماره ۹۵۴

#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

«ترس» ؛ کلید واژه شکست و پیروزی
✍ #دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی
 
 ✅ اگر بخواهم بر اساس آنچه دیده و شنیده و یا تجاربی که در طول عمر کسب کرده ام رمز شکست و پیروزی انسان در زندگی را تنها در یک واژه خلاصه کنم می گویم «ترس». #ترس هم عامل شکست است هم رمز پیروزی، هم باعث خوشبختی است هم سبب بدبختی، هم می تواند شما را به عرش ببرد هم به فرش برساند. فقط باید به جا و به موقع باشد و حد آن رعایت گردد. انسان باید از یک سری چیزها بترسد؛ باید از عاق والدین، آه مظلوم، شکستن دل دیگران، تضییع بیت المال، خوردن مال یتیم و بی سرپرست، آزار حیوانات، ستم به کسی که جز خدا کسی را ندارد و خیلی چیزهای دیگر از این دست ترسید.

✅ این ها با کسی شوخی ندارند اگر نترسی زمین گیرت می کنند و دنیا و آخرتت را به تباهی می کشانند. اما از یک سری چیزها هم اصلاً نباید ترسید؛ از گفتن #حقیقت، گرفتن حق، شکست و ناکامی، انسان های دیگر، به اتمام رساندن رابطه ای که زمان اتمامش فرا رسیده و سایر مسائل این چنینی. اگر حق با شماست، اگر تصمیمی را با عقل و شرع می گیرید، اگر طرف شما حرف زور می زند، اگر کسی می خواهد باج بگیرد یا آبرو و اعتبار شما را وجه المصالحه قرار داده، اگر کسی شما را تهدید می کند نترسید. اگر بترسید می بازید. نترسید تا پیروز شوید.

✅ اگر بی جا بترسید هم شکست می خورید هم این که هر آنچه از آن ترس داشتید قطعاً سرتان می آید. این را دیده ام که می گویم! ترس تیغ دودم است و کلید واژه شکست و پیروزی. ترس یکی از قوی‌ترین و بنیادی‌ترین #احساسات ما انسان هاست. تمام مردم دنیا به خاطر وجود ساز و کار‌های جسمی نسبتاً یکسان این احساس را تجربه می‌کنند. به همین دلیل است که ترس را همزاد حیات آدمی می دانند. در واقع کارکرد اصلی هراس در همه دوران‌ها محافظت از خود ما بوده است اما گاهی وقت ها از این جنبه خود فراتر می‌رود و به جای مراقب از ما؛ حالمان را بد می‌کند.

✅ زمانی که ذهن ما #تصویرسازی_ذهنی می کند که ما در موقعیت خطرناکی هستیم؛ دچار احساس ترس خواهیم شد. ممکن است ذهن و ضمیر ما دربرابر موقعیت‌های ناآشنا و کنترل نشده هم رفتار مشابهی داشته باشد. نکته‌ی مهم درباره این احساس این است که در هر انسانی به شکل متفاوت بروز می‌کند. یعنی این طور نیست که همه مردم از یک چیز یکسان وحشت داشته باشند. علاوه بر این ممکن است که این احساس به خاطر وجود یک مصداق غیر واقعی به وجود بیاید. فراموش نکنیم بخش قابل توجهی از این حسِ مهم قابل تمرین، آموزش و مدیریت است. اگر بتوانیم آن را کنترل و مدیریت نماییم بی شک احتمال موفقیت خود در زندگی را چندین برابر افزایش داده ایم.

✅ اگر انسان بر اساس عقل و منطق #تصمیم_گیری و عمل نماید و در هر حالی رضای الهی را در نظر داشته باشد و کاری که درست هست را انجام دهد دیگر ترس معنایی نخواهد داشت و می تواند با یقین به سمت هدف متعالی خود حرکت کند. ترسیدن های نابه جا و یا بی مورد موانع بسیار بزرگی در مسیر پیشبرد اهداف و پیشرفت و تعالی انسان هستند که باید با تمرین و تمرکز در مرور زمان آن ها را از جریان فرایندها و فعالیت های زندگی خویش حذف نماییم. چه بسیار موفقیت هایی که آن طرف پل ترس و تردید قرار دارند و می توانند ما را به بالندگی و شکوفایی برسانند ولی به دلیل اما و اگرها و ملاحظه های بی مورد از آن ها محروم مانده ایم.

🔺منبع: #هفته_نامه_نخست
🔻پنجشنبه ۱۵ تیرماه ۱۴۰۲، شماره ۹۷۰

#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ هوش هیجانی و تاثیر آن در مدیریت کسب و کار

▪اهمیت مباحث #روانشناختی در مدیریت امروز غیرقابل انکار است. مدیران کسب‌وکارها برای داشتن یک کسب و کار موفق مخصوصا در زمینه فروش و بازاریابی، باید با کاربردهای روانشناسی در مدیریت آشنا باشند.

▪متاسفانه برخی افراد کاربرد این موارد در #مدیریت را نمی‌دانند. به همین دلیل سعی داریم تاثیر هوش هیجانی در کسب و کار را بررسی کنیم. پس اگر می‌خواهید مدیریت کسب‌وکارتان را به بهترین شکل انجام دهید، با این مطلب از بلاگ آموزشگاه حسابداری پکت همراه باشید.

✅ بررسی تعریف مفهومی هوش هیجانی

▪هوش هیجانی یعنی افراد توانایی لازم برای تشخیص، درک و #مدیریت_احساسات خود و دیگران را داشته باشند. حال هوش هیجانی بالا یعنی چه؟

▪افرادی که هوش هیجانی بالا دارند، به اندازه کافی روی #احساسات مسلط هستند و همچنین می‌توانند احساسات طرف مقابل را به‌خوبی درک و کنترل کنند.

✅ اهمیت هوش هیجانی در کسب و کار

▪مسئولیت کنترل احساسات و عواطف انسان بر عهده نیمکره سمت راست مغز است. محرک‌های احساسی وظیفه کنترل رفتار انسان و واکنش‌های او را دارند. بنابراین تاثیر هوش هیجانی در کسب و کار همان تاثیر بر #تصمیم‌_گیری و رفتار افراد است.

▪هوش هیجانی با نام‌های #هوش_عاطفی، هوش احساسی و EQ نیز شناخته می‌شود و مهارتی است که به افراد کمک می‌کنند احساسات و هیجانات خود و دیگران را بشناسند و در موقعیت‌های حساس، بهترین رفتار را داشته باشند. استفاده از یک مدیر با هوش هیجانی بالا بهترین انتخاب برای یک سازمان است.

▪این افراد به دلیل #کنترل_احساسات خود، سبب رنجش افراد نمی‌شوند و با دادن انگیزه به کارمندان، کسب‌وکار را به‌سوی موفقیت هدایت می‌کنند. در اینجا اهمیت هوش هیجانی در سازمان مشخص شد.

▪بنابراین درصورتی‌که قصد راه‌اندازی یک کسب‌وکار جدید یا #استارتاپ را دارید، حتما در زمان استخدام کارمندان به این موضوع توجه کنید و افرادی با هوش هیجانی بالا را بکار بگیرید.

▪چراکه این افراد می‌توانند افراد تحت نظر خود را به‌خوبی هدایت و کنترل کنند. طبق تحقیقات انجام شده هوش هیجانی بالا با #وجدان_کاری، احساس مسئولیت و وظیفه‌شناسی رابطه مستقیم دارد.


#هوش_هیجانی
#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ چون می گذرد
#دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی


🔴 این نیز بگذرد

✅ «این نیز بگذرد» مثل قدیمی و البته بسیار مشهور است که معنایی عمیق و در عین حال عبرت آموز دارد. واقعیت و حقیقتی که نمی دانم تلخ است یا شیرین، خوب است یا بد، دلگرم کننده است یا دلهره آور. این جمله به گونه ای حالت گرگ و میش دارد که شنیدن آن در دل انسان #احساسات متفاوتی ایجاد می کند. اما هر چه هست قطعی و حتمی است. عمر انسان به سرعت برق و باد می گذرد و خیلی زودتر از آن چه فکرش را بکنیم فرصت ما هم به پایان خواهد رسید پس باید لحظات آن را مغتنم بشماریم و بدانیم و آگاه باشیم که به تعبیر امیرالمومنین علیه اسلام «دنيا دو روز است:

✅ روزى به سود تو و روزى به زيان تو . هرگاه به سود تو بود، سركشى نكن و وقتى به زيان تو بود، شكيبايى پيشه كن» گاهی انسان در خوشی ها و ناخوشی ها آن قدر بیقرار و از خود بیخود می شود و هیجان زده رفتار می کند که گویی فراموش کرده است این چهار صباح دنیا همچون ابر بهاری گذراست و باید به گونه ای رفتار کند که انگار در هر لحظه آماده هجرت است. مراقبت از رفتار و گفتار و #اندیشه مهم ترین دستاورد این گونه نگرش است که سبب می شود انسان خود را در معرض هجرت بداند و بر خویشتن تسلط بیشتری یابد.

🔴 حرف باد هوا نیست

✅ مراقبت کنید اهل تلافی و انتقام نباشید، حال مردم را نگیرید و بدی را با بدی پاسخ نگویید که زودتر از آن چه فکرش را بکنید زمان شما هم به سر خواهد آمد و عمر شما نیز می گذرد و تمام می شود. راستش را بخواهید اصلاً قبول ندارم «حرف باد هواست!» حرف باد هوا نیست، حرف بمب و دینامیت است، ساتور و تبر است، زلزله و آتشفشان است. اگر باد هوا بود این گونه همه چیز را به هم نمی ریخت. وقتی با یک جمله، نه حتی با یک کلمه می توان چنان آرامش، آبرو، علاقه و دودمان یک #انسان را به باد داد چرا می گویند حرف باد هواست. برخی عادت کرده اند هرز باشند.

✅ هر چه دلشان می خواهد به این و آن بگویند و دست آخر هم که از ناراحتی دیگران باخبر می شوند بلافاصله می گویند: حرف باد هواست. منظوری نداشتم. این زبانی که در بین سایر اندام های بدن حجم زیادی هم ندارد می تواند مستقیم انسان را به قعر جهنم ببرد. پس مراقبش باشید. گاهی می توان همچون #شمشیر با یک جمله سر یک نفر را برید، ریشه اش را زد، حالش را گرفت، دلش را شکست و خلاصه بلایی به سرش آورد که شاید مدت ها طول بکشد حالش جا بیاید. پس مراقب همین باد هوا باشید که همچون طوفانی دین و دنیای شما را خراب نکند.


🔴 چون می گذرد

✅ هر چند تا بگذرد #رنج کمی نیست اما «چون می گذرد دیگر غمی نیست» پس نباید دیگر نگران باشیم، غصه بخوریم و زندگی را برای خود و دیگران سخت بگیریم. هر اتفاق و مشکلی هر چند سخت و بغرنج باشد می گذرد و تمام می شود پس نباید بخاطر آن خود را ببازیم و زندگی را برای خود و اطرافیانمان تلخ و غیرقابل تحمل کنیم. این خاصیت دنیای فانی است که هیچ چیز درآن دوام و قوام ندارد. لذا باید مراقب باشیم و این جمله را فراموش نکنیم که به قول بزرگی: «بگذارید و بگذرید، ببینید و دل مبندید، چشم بیاندازید و دل مبازید که دیر یا زود باید گذاشت و گذشت»

✅ ممکن است عده ای این مسائل را شعار یا کلیشه بدانند و دسترسی به آن در واقعیت را مشکل پندارند اما بدون شک می توان به آن دست یافت. باید تمرین و تلاش کرد و دست از هر آنچه برای ما وبال و اذیت ایجاد می کند برداشت. شاید بعد از سلامتی مهم ترین ارمغان و نعمت برای زندگی هر انسانی «آرامش» است. چیزی که دستیابی به آن در دنیا بسیار سخت و دور از دسترس است. تغییرات محیطی بسیار گسترده و پیچیده و #هیجانات_کاذب از مهم ترین ویژگی های عصر حاضر است پس باید توانایی خلق و نگهداری آرامش در «ذهن و ضمیر» و «گفتار و رفتار» خویش را به دست آوریم.

🔺منبع: #روزنامه_شهرآرا،
🔻یکشنبه ۵ شهریورماه ۱۴۰۲، شماره ۴۰۲۲


#تحلیل_مسائل_روز
#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ مهارت های زندگی

✅ #مهارت_های_زندگی در واقع نوعی تمرین های رفتاری است که کمک می کند در موقعیت های مختلف زندگی بهترین واکنش و رفتارها را داشته باشید. طبق تعریف سازمان بهداشت روانی، مهارت های زندگی، مهارت هایی هستند که برای افزایش توانایی های روانی اجتماعی افراد آموزش داده می شوند و فرد را قادر می سازند که به طور موثر با مقتضیات و کشمکش های زندگی رو به رو شود.

✅ در واقع بسیاری از شکست ها، ناکامی ها و مشکلاتی که افراد در زندگی خود تجربه می کنند به خاطر وجود نقص هایی است که در این زمینه دارند. مهارت های زندگی ویژگی هایی نیستند که به طور ذاتی در افراد وجود داشته باشند بلکه نیازمند #آموزش و تمرین بسیار در موقعیت های مختلف هستند که عبارتند از:

1⃣ مهارت روانشناختی خودآگاهی

توانایی شناخت نقاط ضعف و قوت و یافتن تصویری واقع‌بینانه از خود. شناخت نیازها و تمایلات فردی برای آشنایی با حقوق و مسئولیت‌های فردی و اجتماعی.

2⃣ مهارت روانشناختی همدلی

درک کردن دیگران و مشکلاتشان در هر شرایطی. این #مهارت_روانشناختی به دوست داشتن و دوست داشته شدن و در نتیجه روابط اجتماعی بهترِ افراد با یکدیگر می‌انجامد.

3⃣ مهارت روابط بین فردی

مشارکت و همکاری با دیگران، همراه با #اعتماد_واقع‌_بینانه، که در کنار تقویت دوستی‌ها، دوستی‌های ناسالم را خاتمه می‌دهد تا کسی از چنین روابطی آسیب نبیند.

4⃣ مهارت ارتباط مؤثر

درک بهتر نیازها و #احساسات دیگران، به شیوه‌ای که فرد بتواند نیازها و احساسات خودش را نیز در میان بگذارد. تا ارتباطی رضایت‌بخش شکل گیرد.

5⃣ مهارت مقابله با فشار عصبی

با آموختن این #مهارت افراد هیجان‌های مثبت و منفی را در خود و دیگران می‌شناسند و سعی می‌کنند واکنشی نشان دهند که این عوامل مشکلی برای آنها ایجاد نکنند.

6⃣ مهارت مدیریت هیجان

هر انسانی که در زندگی خود با #هیجانات گوناگونی از جمله غم، خشم، ترس، خوشحالی، لذت و موارد دیگر مواجه است که همه این هیجانات بر زندگی او تأثیر می‌گذارد. شناخت و مهار این هیجانات، همان مدیریت هیجان است. برای کسب این مهارت فرد به طور کامل باید بتواند احساسات و هیجانات دیگران را نیز درک و به نوعی این هیجانات را مهار کند.

7⃣ مهارت حل مسئله

#زندگی سرشار از مسائل ساده و پیچیده است. با کسب این مهارت بهتر می‌توانیم مشکلات و مسائلی را که هر روز در زندگی برایمان رخ می‌دهند، از سر راه زندگی‌مان برداریم.

8⃣ مهارت تصمیم‌گیری

برای برداشتن هر قدمی در زندگی باید #تصمیم‌_گیری کنیم، مسیر زندگی انسان را تصمیم‌گیری‌های او مشخص می‌کند. با آموختن این مهارت اهداف خود را واقع‌بینانه تعیین و از میان راه‌حل‌های موجود، بهترین را انتخاب می‌کنیم و مسئولیت عواقب آن را نیز به عهده می‌گیریم.

9⃣ مهارت روانشناختی تفکر خلاق

تفکر یکی از مهم‌ترین مهارت‌های زندگی است. مهارت تفکر خلاق، همان قدرت کشف، نوآوری و خلق ایده‌ای جدید است تا در موارد گوناگون بتوانیم راهی جدید و مؤثر بیابیم. با آموختن تفکر خلاق، هنگام مواجهه با مشکلات و دشواری‌ها احساسات منفی را به احساسات مثبت تبدیل می‌کنیم. هنگامی‌که #تفکر_خلاق را می‌آموزیم دیگر مشکلات زندگی مزاحم ما نیستند، بلکه هر کدام فرصتی هستند تا راه‌حل‌های جدید بیابیم و مشکلات را به‌گونه‌ای حل کنیم که کسی تاکنون این کار را نکرده باشد.

🔟 مهارت تفکر نقادانه

این مهارت موجب می‌شود هر چیزی را به سادگی قبول یا رد نکنیم و پیش از آن، موضوع مورد نظر را به خوبی مورد بررسی قرار دهیم و پس از آن، در مورد رد یا پذیرش آن تصمیم‌گیری کنیم. با آموختن تفکر نقادانه فریب دیگران را نمی‌خوریم و به عاقبت امور به خوبی فکر می‌کنیم و دقیق و درست #تصمیم می‌گیریم و ارتباطات درستی برقرار می‌کنی.

✍ منبع: مجله تخصصی بهداشت روان

#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ مدل رفتار سازمانی

✅ #مدل_رفتار_سازمانی سه سطح مختلف را به ما نشان می‌دهد - سطح فردی، سطح گروهی و سطح سیستم سازمانی - و از این می‌گوید که این موارد چطور بر یکدیگر اثر می‌گذارند.

✅ در این مدل گفته می‌شود که سه سطح مختلف برای تحلیل رفتار سازمانی داریم و همین‌طور که از سطح فردی به سمت سطح سازمانی حرکت می‌کنیم، سامان‌مندی را به درک خود از #رفتار_سازمانی می‌آوریم.

✅ سازمان‌هایی که مردم در آن‌ها کار می‌کنند، تاثیری گسترده روی افکار، احساسات و اعمال آن‌ها می‌گذارد. این افکار، #احساسات و اعمال نیز از سوی دیگر، روی خود سازمان اثرگذار ظاهر می‌شوند.

✅ رفتار سازمانی به پژوهش روی مکانیزم‌های حاکم بر این #تعاملات پرداخته و در صدد شناسایی و اصلاح رفتارهایی برمی‌آید که برای بقا و اثرگذاری سازمان به آن‌ها نیاز داریم. گفتنی است که این سه سطح بنیادین را می‌توان به بلوک‌های سازنده‌ای تشبیه کرد و هر بلوک، روی بلوک پیشین سوار می‌شود.

#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar