#دلبستگی_کارکنان

#Employee_Engagement
 
اگر از بسیاری #شرکت_های_جهانی یا؛

#World_class_companies

در مورد کارکنانشان سئوال کنید، به شما خواهند گفت که "کارکنان ما ارزشمند ترین سرمایه ما هستند". متاسفانه این نگرش در شرکت های ایرانی کمتر وجود دارد. بسیاری از مدیران اجرایی (CEO) می دانند که هر چقدر تعهد، انگیزه و تعلق کارکنان به شرکت و اهداف آن بیشتر شود، عملکرد شرکت بهتر شده و مشتریانی شادتر و راضی تر و در نتیجه سود بیشتری خواهند داشت. اما با این وجود؛

🔴 فکر می کنید چه تعداد از این شرکت ها می توانند قلب و فکر کارکنان خود را تسخیر کنند؟

▪️تعدادشان زیاد نیست. مطالعات مستمر نشان داده است که کارکنان سرمایه هایی هستند که کمترین درک و توجه معطوف به آنها بوده و با کارایی کم مورد استفاده قرار می گیرند. بیشتر کارکنان شرکت ها یکی از موارد زیرند؛

⓵ دلبسته نشده؛
#Not_Engaged
⓶ کاملاً غیردلبسته‌؛
#Disengaged
⓷ دلبسته؛
#Engaged_Employee

▪️نتایج مطالعات (سال ۲۰۱۶) سازمان گالوپ نشان می دهد که در مقیاس جهانی، تنها ۱۳٪ از کارکنان کاملا دلبسته هستند. این عدد در ایالات متحده ۳۲٪ است. بنابراین بسیاری از شرکت ها به آنچه می دانند درست است، عمل نمی کنند. آنها به وعده خود در فراهم سازی و ارائه بیشترین ارزش ممکن به کارکنان، مشتریان و سهامداران، خوب عمل نمی کنند.

🔴 رهبران حوزه کسب و کار باید به این دو سوال مهم جواب بدهد:

1⃣ چرا یک شکاف بزرگ در عمل به این وعده ها مشاهده می‌شود؟

کارکنان سازمان را ترک نمی کنند، آنها مدیران را ترک می کنند. تنها راه دلبسته نمودن کارکنان مستعد این است که مدیران مستعد و مناسب را انتخاب و استخدام نمایید.

2⃣ شرکت‌ها چه باید بکنند تا این شکاف را به حداقل ممکن برسانند؟

موثر ترین راه دلبسته نمودن کارکنان، تمرکز بر نقاط قوت آنها است. رویکرد مدیران بزرگ برای دلبستگی کارکنان شامل چهار گام کلیدی است:

⓵ انتخاب و استخدام بر مبنای استعدادها
⓶ تعریف انتظارات و دست آوردهای مناسب برای کارکنان
⓷ تمرکز بر نقاط قوت کارکنان
⓸ یافتن شغل مناسب برای کارکنان و منطبق بر نقاط قوت آنها

 #پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar