مدیریار | Modiryar
✍ قیف فروش در بازاریابی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar
✍ قیف فروش در بازاریابی
✅ اگر بخواهیم خیلی ساده و واضح بگوییم، #قیف_فروش مراحلی است که لیدها برای تبدیل شدن به مشتریان وفادار شما طی می‌کنند. اگر قرار بود همه افرادی که با محصول شما آشنا می‌شوند، تبدیل به مشتری وفادار شما شوند که دیگر قیفی وجود نداشت و به جای آن استوانه فروش را بررسی می‌کردیم.
✅ اما تنها درصدی از سرنخ‌های شما تبدیل به مشتری و بعدا #مشتریان همیشگی می‌شوند. به همین دلیل لیدها از سرِ بازتر قیف وارد می‌شوند و کم کم تعداد آن‌ها کمتر می‌شود تا جایی که به انتهای باریک‌‌تر قیف می‌رسند.
✅ به درصدی از #لیدها که تبدیل به مشتریان وفادار می‌شوند، نرخ تبدیل گفته می‌شود. مثلا اگر صد نفر با کسب و کار شما آشنا شوند و به محصولاتتان علاقه‌مند شوند، تصمیم به خرید بگیرند و در نهایت ۵ نفر از آن‌ها مشتری شما شوند، نرخ تبدیل شما ۵٪ خواهد بود.
✅ قیف فروش مراحل مختلفی دارد و در طول سال‌ها مدل‌های مختلفی برای آن تعریف شده است. در همین مقاله همه این مدل‌ها را بررسی می‌کنیم. اما همه آن‌ها مراحل تقریبا یکسانی دارند. به این صورت که:
➊ افراد با کسب و کار، فروشگاه یا محصول شما آشنایی پیدا می‌کنند
➋ کم کم به برند، محصول و خدمات شما علاقه‌مند می‌شوند
➌ به دلایل مختلفی تصمیم به خرید می‌گیرند
➍ و در نهایت از شما خرید می‌کنند
✅ البته این مراحل خیلی کلی است و برای کسب و کارها و تجارت‌های B2B، وب‌سایت‌ها، کارخانه‌ها و فروشگاه‌ها شکل و شمایل متفاوتی دارد. از طرف دیگر هر کدام از این موارد کانال‌های بازاریابی متفاوتی دارند؛ اما به هر حال با یاد گرفتن اطلاعات کامل در مورد قیف فروش می‌توانید راهکارهای افزایش #نرخ_تبدیل را یاد بگیرید و حتی خودتان برخی از آن‌ها را کشف کنید.
🔴 اصلا قیف فروش در بازاریابی چه اهمیتی دارد؟
✅ تا اینجا با مفهوم قیف فروش آشنا شدیم. اما چرا باید از آن استفاده کنیم؟ چرا نمی‌توانیم خیلی راحت از طریق تبلیغات لیدهایمان را به مشتری تبدیل کنیم؟ این همه پیچیدگی چه لزومی دارد؟
▪اول اینکه اصلا هیچ پیچیدگی در کار نیست؛
▪دوم اینکه قیف فروش به شما کمک می‌کند تا بفهمید مشتریان بالقوه در هر مرحله از سفر خرید چگونه فکر می‌کنند و چه کاری انجام می‌دهند.
✅ این بینش‌ها به شما کمک می‌کند در #کانال_های_بازاریابی مناسب سرمایه‌گذاری کنید، در هر مرحله بهترین #گزینه را انتخاب کنید و در نهایت فعالیت‌ها و عملکردهای نتیجه‌بخشی داشته باشید.
✅ از طرفی کلی تجربه در اختیار شما قرار می‌دهد تا در کمپین‌های #بازاریابی بعدی بهتر عمل کنید. خب دیگر چه چیزی از یک ابزار می‌خواهید؟ قیف فروش همه انتظارات شما را برآورده می‌کند.
✅ قیف فروش شما راهی را که لیدها طی می‌کنند تا به #مشتریان_احتمالی، مشتری و سپس مشتریان وفادارتان تبدیل شوند، نشان می‌دهد. اگر قیف فروش را به خوبی درک کنید، متوجه می‌شوید که چگونه نرخ تبدیل را افزایش دهید، جاهایی که مشتریان احتمالی از دست می‌روند را پیدا کنید و روش‌های افزایش مشتری و وفاداری آن‌ها را پیدا کنید.
✅ اگر به خوبی #قیف_فروش را درک نکنید، نمی‌توانید آن را بهینه کنید. در ادامه این مقاله در مورد بخش‌های مختلف قیف فروش در بازاریابی محتوا صحبت می‌کنیم و روش‌های تاثیرگذاری بر لیدها و تبدیل آن‌ها به مشتری را بیان می‌کنیم.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✅ اگر بخواهیم خیلی ساده و واضح بگوییم، #قیف_فروش مراحلی است که لیدها برای تبدیل شدن به مشتریان وفادار شما طی می‌کنند. اگر قرار بود همه افرادی که با محصول شما آشنا می‌شوند، تبدیل به مشتری وفادار شما شوند که دیگر قیفی وجود نداشت و به جای آن استوانه فروش را بررسی می‌کردیم.
✅ اما تنها درصدی از سرنخ‌های شما تبدیل به مشتری و بعدا #مشتریان همیشگی می‌شوند. به همین دلیل لیدها از سرِ بازتر قیف وارد می‌شوند و کم کم تعداد آن‌ها کمتر می‌شود تا جایی که به انتهای باریک‌‌تر قیف می‌رسند.
✅ به درصدی از #لیدها که تبدیل به مشتریان وفادار می‌شوند، نرخ تبدیل گفته می‌شود. مثلا اگر صد نفر با کسب و کار شما آشنا شوند و به محصولاتتان علاقه‌مند شوند، تصمیم به خرید بگیرند و در نهایت ۵ نفر از آن‌ها مشتری شما شوند، نرخ تبدیل شما ۵٪ خواهد بود.
✅ قیف فروش مراحل مختلفی دارد و در طول سال‌ها مدل‌های مختلفی برای آن تعریف شده است. در همین مقاله همه این مدل‌ها را بررسی می‌کنیم. اما همه آن‌ها مراحل تقریبا یکسانی دارند. به این صورت که:
➊ افراد با کسب و کار، فروشگاه یا محصول شما آشنایی پیدا می‌کنند
➋ کم کم به برند، محصول و خدمات شما علاقه‌مند می‌شوند
➌ به دلایل مختلفی تصمیم به خرید می‌گیرند
➍ و در نهایت از شما خرید می‌کنند
✅ البته این مراحل خیلی کلی است و برای کسب و کارها و تجارت‌های B2B، وب‌سایت‌ها، کارخانه‌ها و فروشگاه‌ها شکل و شمایل متفاوتی دارد. از طرف دیگر هر کدام از این موارد کانال‌های بازاریابی متفاوتی دارند؛ اما به هر حال با یاد گرفتن اطلاعات کامل در مورد قیف فروش می‌توانید راهکارهای افزایش #نرخ_تبدیل را یاد بگیرید و حتی خودتان برخی از آن‌ها را کشف کنید.
🔴 اصلا قیف فروش در بازاریابی چه اهمیتی دارد؟
✅ تا اینجا با مفهوم قیف فروش آشنا شدیم. اما چرا باید از آن استفاده کنیم؟ چرا نمی‌توانیم خیلی راحت از طریق تبلیغات لیدهایمان را به مشتری تبدیل کنیم؟ این همه پیچیدگی چه لزومی دارد؟
▪اول اینکه اصلا هیچ پیچیدگی در کار نیست؛
▪دوم اینکه قیف فروش به شما کمک می‌کند تا بفهمید مشتریان بالقوه در هر مرحله از سفر خرید چگونه فکر می‌کنند و چه کاری انجام می‌دهند.
✅ این بینش‌ها به شما کمک می‌کند در #کانال_های_بازاریابی مناسب سرمایه‌گذاری کنید، در هر مرحله بهترین #گزینه را انتخاب کنید و در نهایت فعالیت‌ها و عملکردهای نتیجه‌بخشی داشته باشید.
✅ از طرفی کلی تجربه در اختیار شما قرار می‌دهد تا در کمپین‌های #بازاریابی بعدی بهتر عمل کنید. خب دیگر چه چیزی از یک ابزار می‌خواهید؟ قیف فروش همه انتظارات شما را برآورده می‌کند.
✅ قیف فروش شما راهی را که لیدها طی می‌کنند تا به #مشتریان_احتمالی، مشتری و سپس مشتریان وفادارتان تبدیل شوند، نشان می‌دهد. اگر قیف فروش را به خوبی درک کنید، متوجه می‌شوید که چگونه نرخ تبدیل را افزایش دهید، جاهایی که مشتریان احتمالی از دست می‌روند را پیدا کنید و روش‌های افزایش مشتری و وفاداری آن‌ها را پیدا کنید.
✅ اگر به خوبی #قیف_فروش را درک نکنید، نمی‌توانید آن را بهینه کنید. در ادامه این مقاله در مورد بخش‌های مختلف قیف فروش در بازاریابی محتوا صحبت می‌کنیم و روش‌های تاثیرگذاری بر لیدها و تبدیل آن‌ها به مشتری را بیان می‌کنیم.
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ هرم مهارت های کسب و کار
افرادی که مسئول اداره‌ی شرکت یا مدیر#کسب_و_کار آن هستند، برای اطمینان از تحقق اهداف تجاری شرکتشان، باید از ویژگی‌هایی از جمله مهارت های مدیریت کسب و کار برخوردار باشند. این مهارت‌ها معمولا از طریق تجربه‌آموزی در محل کار یا با مطالعه‌ی شخصی به دست می‌آیند. به احتمال زیاد، #کارفرمایان به استخدام کارکنانی با مهارت مدیریت کسب و کار بیشتر تمایل دارند، زیرا این افراد درمورد عملکرد هر بخش شرکت به قدر کافی دانش دارند.
✅ #بازاریابی و #فروش
▪بازاریابی یعنی مشتری را راهی سفر عاطفی کنید و یاری اش کنید به انسانی که همیشه آرزو داشته یک گام نزدیک شود
✅ #مذاکره
▪شما چیزی که لایق هستید کسب نمی کنید؛ بلکه چیزی را که برایش مذاکره می کنید به دست می آورید
✅ #رهبری
▪هرکاری تا زمانی که خودتان مجبور نباشید انجام دهید ساده به نظر می رسد؛ رهبری هم همین طور!
✅ #توسعه_فردی
▪توسعه کسب و کار شما هرگز از توسعه فردی شما پیشی نمی گیرد
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
افرادی که مسئول اداره‌ی شرکت یا مدیر#کسب_و_کار آن هستند، برای اطمینان از تحقق اهداف تجاری شرکتشان، باید از ویژگی‌هایی از جمله مهارت های مدیریت کسب و کار برخوردار باشند. این مهارت‌ها معمولا از طریق تجربه‌آموزی در محل کار یا با مطالعه‌ی شخصی به دست می‌آیند. به احتمال زیاد، #کارفرمایان به استخدام کارکنانی با مهارت مدیریت کسب و کار بیشتر تمایل دارند، زیرا این افراد درمورد عملکرد هر بخش شرکت به قدر کافی دانش دارند.
✅ #بازاریابی و #فروش
▪بازاریابی یعنی مشتری را راهی سفر عاطفی کنید و یاری اش کنید به انسانی که همیشه آرزو داشته یک گام نزدیک شود
✅ #مذاکره
▪شما چیزی که لایق هستید کسب نمی کنید؛ بلکه چیزی را که برایش مذاکره می کنید به دست می آورید
✅ #رهبری
▪هرکاری تا زمانی که خودتان مجبور نباشید انجام دهید ساده به نظر می رسد؛ رهبری هم همین طور!
✅ #توسعه_فردی
▪توسعه کسب و کار شما هرگز از توسعه فردی شما پیشی نمی گیرد
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ قیف مشترک بازاریابی و فروش
✅ طبق گفته‌های #فیلیپ_کاتلر در کتاب #مدیریت_بازاریابی، می‌توان گفت بازاریابی یعنی برآوردن نیازهای مشتریان همراه با سود. بازاریابی مفهومی گسترده‌تر از #فروش است! اینجاست که پای تحقیقات بازاریابی، آمیخته بازاریابی، فرایندهای بازاریابی، خدمات پس از فروش و… به میان کشیده می‌شود.
✅ هدف اصلی #بازاریابی افزایش تقاضا و درآمد از طریق جلب رضایت مشتری است. بازاریابی قبل از فروش شروع می‌شود و پس از آن هم در قالب خدمات ادامه دارد؛ از اینکه مشتری چه می‌خواهد تا گرفتن ارزش از طرف مشتری با بازگشت او و افزایش ارزش مشتری.
✅ هدف ما این است #مشتریان را قبل از اینکه بدانند به کجا می‌خواهند بروند، به جایی که می‌خواهند برسند، هدایت کنیم. درک نیازهای مشتری حتی بهتر از خودشان و ایجاد محصول و خدمتی که نیازهای واقعی و نهفته را در حال و آینده برآورده کند، کاری است که به آن بازاریابی می‌گوییم
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✅ طبق گفته‌های #فیلیپ_کاتلر در کتاب #مدیریت_بازاریابی، می‌توان گفت بازاریابی یعنی برآوردن نیازهای مشتریان همراه با سود. بازاریابی مفهومی گسترده‌تر از #فروش است! اینجاست که پای تحقیقات بازاریابی، آمیخته بازاریابی، فرایندهای بازاریابی، خدمات پس از فروش و… به میان کشیده می‌شود.
✅ هدف اصلی #بازاریابی افزایش تقاضا و درآمد از طریق جلب رضایت مشتری است. بازاریابی قبل از فروش شروع می‌شود و پس از آن هم در قالب خدمات ادامه دارد؛ از اینکه مشتری چه می‌خواهد تا گرفتن ارزش از طرف مشتری با بازگشت او و افزایش ارزش مشتری.
✅ هدف ما این است #مشتریان را قبل از اینکه بدانند به کجا می‌خواهند بروند، به جایی که می‌خواهند برسند، هدایت کنیم. درک نیازهای مشتری حتی بهتر از خودشان و ایجاد محصول و خدمتی که نیازهای واقعی و نهفته را در حال و آینده برآورده کند، کاری است که به آن بازاریابی می‌گوییم
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
مدیریار | Modiryar
✍ بخش بندی بازار #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar
✍ بخش بندی بازار
▪بخش‌بندی بازار به‌معنای تقسیم بازار به بخش‌های کاملاً مشخص است. هر بخش بازار به گروهی از مشتریان گفته می‌شود که #نیازها و خواسته‌های مشترک دارند.
▪وظیفهٔ تیم #بازاریابی هم شناسایی تعداد و ویژگیهای بخش‌های مختلف بازار و تصمیم‌گیری دربارهٔ هدف‌گرفتن یک یا چند بخش است.
✅ بخش‌بندی در مدل بازاریابی STP
طبق گفته‌های کاتلر، ۲ دیدگاه برای بخش‌بندی وجود دارد:
1⃣ بر اساس ویژگیهای جمعیت‌شناختی، روان‌شناختی و جغرافیایی
▪طرفداران این دیدگاه پس از اینکه بازار را #بخش_بندی کردند، به این موضوع می‌پردازند که آیا نیاز، خواسته یا رفتار و واکنش‌ها آن‌ها به محصول یکسان است یا خیر.
▪مثلاً آن‌ها واکنش «مردان جوان»، «مردان میان‌سال» و «مردان مسن» به «سرعت بالای خودرو» به‌عنوان #مزیت_رقابتی را بررسی می‌کنند.
2⃣ بر اساس نگرش و ملاحظات رفتاری
▪طرفداران این دیدگاه ابتدا نگاه می‌کنند #مصرف_کننده چه واکنشی به مزایای محصول نشان می‌دهد؟ چگونه از محصول استفاده می‌کند؟ چرا و چه زمانی از یک محصول (برند) استفاده می‌کند؟
▪پس از #بخش_بندی_بازار، این مسئله را بررسی می‌کنند که آیا هر گروه دارای ویژگیهای یکسان‌اند یا خیر؟
▪مثلاً افرادی که «قیمت پایین» خودرو را به‌جای #کیفیت انتخاب می‌کنند، از نظر ویژگیهای جمعیت‌شناختی، روان‌شناختی و موقعیت جغرافیایی شبیه‌اند؟
▪#کاتلر معتقد است صرف نظر از اینکه کدام دیدگاه را دنبال می‌کنید، کلید موفقیت شما، درک و تشخیص تفاوت‌های بخش‌های بازار است.
#Segmentin
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
▪بخش‌بندی بازار به‌معنای تقسیم بازار به بخش‌های کاملاً مشخص است. هر بخش بازار به گروهی از مشتریان گفته می‌شود که #نیازها و خواسته‌های مشترک دارند.
▪وظیفهٔ تیم #بازاریابی هم شناسایی تعداد و ویژگیهای بخش‌های مختلف بازار و تصمیم‌گیری دربارهٔ هدف‌گرفتن یک یا چند بخش است.
✅ بخش‌بندی در مدل بازاریابی STP
طبق گفته‌های کاتلر، ۲ دیدگاه برای بخش‌بندی وجود دارد:
1⃣ بر اساس ویژگیهای جمعیت‌شناختی، روان‌شناختی و جغرافیایی
▪طرفداران این دیدگاه پس از اینکه بازار را #بخش_بندی کردند، به این موضوع می‌پردازند که آیا نیاز، خواسته یا رفتار و واکنش‌ها آن‌ها به محصول یکسان است یا خیر.
▪مثلاً آن‌ها واکنش «مردان جوان»، «مردان میان‌سال» و «مردان مسن» به «سرعت بالای خودرو» به‌عنوان #مزیت_رقابتی را بررسی می‌کنند.
2⃣ بر اساس نگرش و ملاحظات رفتاری
▪طرفداران این دیدگاه ابتدا نگاه می‌کنند #مصرف_کننده چه واکنشی به مزایای محصول نشان می‌دهد؟ چگونه از محصول استفاده می‌کند؟ چرا و چه زمانی از یک محصول (برند) استفاده می‌کند؟
▪پس از #بخش_بندی_بازار، این مسئله را بررسی می‌کنند که آیا هر گروه دارای ویژگیهای یکسان‌اند یا خیر؟
▪مثلاً افرادی که «قیمت پایین» خودرو را به‌جای #کیفیت انتخاب می‌کنند، از نظر ویژگیهای جمعیت‌شناختی، روان‌شناختی و موقعیت جغرافیایی شبیه‌اند؟
▪#کاتلر معتقد است صرف نظر از اینکه کدام دیدگاه را دنبال می‌کنید، کلید موفقیت شما، درک و تشخیص تفاوت‌های بخش‌های بازار است.
#Segmentin
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ مدل قیف بازاریابی پاپیونی
✅ #رفتار_خرید مشتری‌های امروزی تغییر کرده است. آن‌ها شبکه‌های اجتماعی را چک می‌کنند، از حرف افراد مورد علاقه‌شان تاثیر می‌گیرند، خرید اینترنتی را دوست دارند و حتی هم ممکن است تجربه خریدشان را آنلاین به اشتراک بگذارند. همین رشد فضای آنلاین باعث شده تا شما بیش از هر زمان دیگری نیاز به نگهداری مشتری‌ها و تبدیل کردن آن‌ها به طرفداران برندتان داشته باشید. در کل، تاکید قیف #بازاریابی_پاپیونی شکل، روی حفظ رابطه با مشتریان و نگهداری آن‌ها است.
✅ آگاهی شروع مسیر #خرید_مشتری است. مشتریان بالقوه از طریق صحبت‌های دیگران، تبلیغات، شبکه‌های اجتماعی، تجربه‌های قبلی و سایر عوامل با برند و طیف خدمات آن آشنا می‌شوند. نکته حائز اهمیت در اینجا این است که هزینه هر یک از این عوامل برای سازمان بسیار متفاوت است و مشورت با آژانس بازاریابی دید خوبی برای تخصیص بودجه می‌دهد.توجه سازمان در این مرحله بر روی ایجاد خاطره هرچند کوچک از برند است تا اگر مخاطب درجایی دیگر برند را مشاهده کرد به خاطر داشته باشد.
#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✅ #رفتار_خرید مشتری‌های امروزی تغییر کرده است. آن‌ها شبکه‌های اجتماعی را چک می‌کنند، از حرف افراد مورد علاقه‌شان تاثیر می‌گیرند، خرید اینترنتی را دوست دارند و حتی هم ممکن است تجربه خریدشان را آنلاین به اشتراک بگذارند. همین رشد فضای آنلاین باعث شده تا شما بیش از هر زمان دیگری نیاز به نگهداری مشتری‌ها و تبدیل کردن آن‌ها به طرفداران برندتان داشته باشید. در کل، تاکید قیف #بازاریابی_پاپیونی شکل، روی حفظ رابطه با مشتریان و نگهداری آن‌ها است.
✅ آگاهی شروع مسیر #خرید_مشتری است. مشتریان بالقوه از طریق صحبت‌های دیگران، تبلیغات، شبکه‌های اجتماعی، تجربه‌های قبلی و سایر عوامل با برند و طیف خدمات آن آشنا می‌شوند. نکته حائز اهمیت در اینجا این است که هزینه هر یک از این عوامل برای سازمان بسیار متفاوت است و مشورت با آژانس بازاریابی دید خوبی برای تخصیص بودجه می‌دهد.توجه سازمان در این مرحله بر روی ایجاد خاطره هرچند کوچک از برند است تا اگر مخاطب درجایی دیگر برند را مشاهده کرد به خاطر داشته باشد.
#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ مدل سوستاک در فرایند بازاریابی دیجیتال
✅ اگر اهل دنیای #مارکتینگ هستید و روش‌های مختلف آن را مثل یک مخاطب وفادار دنبال می‌کنید، حتما به مدل‌های متنوع بازاریابی هم برخورد کرده‌اید. مدل‌هایی که به کمک آن‌ها می‌توانید مسیر مارکتینگ را روشن‌تر کنید و با آن پا به دنیای عجیب، بزرگ و بی‌انتهای #بازاریابی بگذارید.
✅ در میان مدل‌های بی شماری که برای بازاریابی و از جمله دیجیتال مارکتینگ معرفی می‌شود، مدل بازاریابی sostac اهمیت ویژه‌ای دارد. باید بگوییم که #مدل_سوستاک یک روش موثر و پرکاربرد در فرایند بازاریابی دیجیتالی است که به کمک آن می‌توانید شرکت و کسب‌و‌کارتان را به قله #موفقیت نزدیک کنید.
✅ عبارت SOSTAC (ساستک)، مخفف کلمات زیر است:
🔺 Situation
🔻 ما کجا هستیم؟
🔺 Objectives
🔻 هدفمان چیست؟
🔺 Strategy
🔻 چطور به آن دست پیدا کنیم؟
🔺 Tactics
🔻 روش‌هایمان برای رسیدن به هدف چه هستند؟
🔺 Action
🔻 برنامه عملی ما برای طی این مسیر چیست؟
🔺 Control
🔻 آیا به هدف رسیدیم؟
#SOSTAC
#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✅ اگر اهل دنیای #مارکتینگ هستید و روش‌های مختلف آن را مثل یک مخاطب وفادار دنبال می‌کنید، حتما به مدل‌های متنوع بازاریابی هم برخورد کرده‌اید. مدل‌هایی که به کمک آن‌ها می‌توانید مسیر مارکتینگ را روشن‌تر کنید و با آن پا به دنیای عجیب، بزرگ و بی‌انتهای #بازاریابی بگذارید.
✅ در میان مدل‌های بی شماری که برای بازاریابی و از جمله دیجیتال مارکتینگ معرفی می‌شود، مدل بازاریابی sostac اهمیت ویژه‌ای دارد. باید بگوییم که #مدل_سوستاک یک روش موثر و پرکاربرد در فرایند بازاریابی دیجیتالی است که به کمک آن می‌توانید شرکت و کسب‌و‌کارتان را به قله #موفقیت نزدیک کنید.
✅ عبارت SOSTAC (ساستک)، مخفف کلمات زیر است:
🔺 Situation
🔻 ما کجا هستیم؟
🔺 Objectives
🔻 هدفمان چیست؟
🔺 Strategy
🔻 چطور به آن دست پیدا کنیم؟
🔺 Tactics
🔻 روش‌هایمان برای رسیدن به هدف چه هستند؟
🔺 Action
🔻 برنامه عملی ما برای طی این مسیر چیست؟
🔺 Control
🔻 آیا به هدف رسیدیم؟
#SOSTAC
#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✍ هرم بازاریابی محتوایی
#Content_Marketing_Pyramid
#بازاریابی
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
#Content_Marketing_Pyramid
#بازاریابی
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
مدیریار | Modiryar
✍ هرم بازاریابی محتوایی #Content_Marketing_Pyramid #بازاریابی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar
✍ هرم بازاریابی محتوایی
✅ #هرم_بازاریابی_محتوایی یک چارچوب استراتژیک است که اجرای کمپین‌های محتوایی، اطمینان از عملکرد بهینه‌ی محتوا، بازیافت و دامنه‌ی تاثیرگذاری آن را ممکن می‌سازد.
✅ مسئولیت سنگین #بازاریابی_محتوایی، مثل این است که بخواهید همزمان یک ارکستر را رهبری کنید، در عین حال میزبان یک مراسم عروسی باشید و یک نمایش را نیز روی صحنه ببرید. پیش بردن همه‌ی این کارها با هم، بدون داشتن برنامه‌ای از پیش تعیین شده، تقریباً ناممکن است، حتی برای سوپرمن!
✅ طبق گزارش سنجش بازاریابی سال 2015 وبسایت Content Marketing Institute، برای موفقیت کمپین‌های بازاریابی محتوایی، داشتنِ استراتژی‌های مدون و مستند، ضروری هستند. این گزارش نشان می‌دهد #بازاریابانی که از استراتژی مدون پیروی می‌کنند از بازاریابانی که استراتژی مدونی ندارند، موفق‌تر عمل می‌کنند.
✅ چرا باید از هرم بازاریابی محتوایی استفاده کنیم؟
هرم بازاریابی محتوایی علاوه بر ایجاد یک استراتژی محتوای مستند و مدون، به شیوه‌های زیر نیز به شما کمک می‌کند:
▪#تمرکز را افزایش می‌دهد:
این هرم با یک #استراتژی سازماندهی‌شده و مدون (که اهداف و اولویت‌بندی‌های مشخص به شما می‌دهد)، موجب افزایش تمرکز شما می‌شود.
▪#تولید_محتوا را افزایش می‌دهد:
این #هرم با استفاده‌ی کارآمدتر از منابع ارزشمندتان، باعث می‌شود ظرفیت تولید محتوای شما افزایش یابد.
▪#جریانی از محتواهای موفق تولید می‌کند:
این هرم، جریانی از محتواهای #موفق تولید می‌کند تا خریداران و مشتریان خود را بیشتر درگیر کسب‌و‌کارتان کنید و فعالیت‌های مربوط به بازاریابی و فروش را بهتر پیش ببرید.
#Content_Marketing_Pyramid
#بازاریابی
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
✅ #هرم_بازاریابی_محتوایی یک چارچوب استراتژیک است که اجرای کمپین‌های محتوایی، اطمینان از عملکرد بهینه‌ی محتوا، بازیافت و دامنه‌ی تاثیرگذاری آن را ممکن می‌سازد.
✅ مسئولیت سنگین #بازاریابی_محتوایی، مثل این است که بخواهید همزمان یک ارکستر را رهبری کنید، در عین حال میزبان یک مراسم عروسی باشید و یک نمایش را نیز روی صحنه ببرید. پیش بردن همه‌ی این کارها با هم، بدون داشتن برنامه‌ای از پیش تعیین شده، تقریباً ناممکن است، حتی برای سوپرمن!
✅ طبق گزارش سنجش بازاریابی سال 2015 وبسایت Content Marketing Institute، برای موفقیت کمپین‌های بازاریابی محتوایی، داشتنِ استراتژی‌های مدون و مستند، ضروری هستند. این گزارش نشان می‌دهد #بازاریابانی که از استراتژی مدون پیروی می‌کنند از بازاریابانی که استراتژی مدونی ندارند، موفق‌تر عمل می‌کنند.
✅ چرا باید از هرم بازاریابی محتوایی استفاده کنیم؟
هرم بازاریابی محتوایی علاوه بر ایجاد یک استراتژی محتوای مستند و مدون، به شیوه‌های زیر نیز به شما کمک می‌کند:
▪#تمرکز را افزایش می‌دهد:
این هرم با یک #استراتژی سازماندهی‌شده و مدون (که اهداف و اولویت‌بندی‌های مشخص به شما می‌دهد)، موجب افزایش تمرکز شما می‌شود.
▪#تولید_محتوا را افزایش می‌دهد:
این #هرم با استفاده‌ی کارآمدتر از منابع ارزشمندتان، باعث می‌شود ظرفیت تولید محتوای شما افزایش یابد.
▪#جریانی از محتواهای موفق تولید می‌کند:
این هرم، جریانی از محتواهای #موفق تولید می‌کند تا خریداران و مشتریان خود را بیشتر درگیر کسب‌و‌کارتان کنید و فعالیت‌های مربوط به بازاریابی و فروش را بهتر پیش ببرید.
#Content_Marketing_Pyramid
#بازاریابی
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
مدیریار | Modiryar
✍ استراتژی بازاریابی محتوایی #بازاریابی #پایگاه_جامع_مدیریار www.modiryar.com @modiryar
✍ استراتژی بازاریابی محتوایی
▪#استراتژی_بازاریابی_محتوایی شما بر اساس محتوای‌تان شکل نمی‌گیرد، بلکه بر اساس هدفی تنظیم می‌شود که می‌خواهید از طریق محتوا بدست آورید.
▪موفق‌ترین تیم‌های #بازاریابی_محتوایی، همواره تلاش می‌کنند که استراتژی‌شان با اهداف شرکت و اهداف مدیر بخش بازاریابی و با سایر تیم‌های مربوطه، هم‌راستا باشد.
🔴 برای شکل دادن به استراتژی خود می‌توانید از چارچوب زیر کمک بگیرید:
✅ اهداف شرکت
با #اهداف_سطح_بالا و اصلی شروع کنید. اهدافی که توسط تیم مدیر شرکت، تعیین شده است. این اهداف، مبنای جهت‌گیری استراتژیک واحد بازاریابی شما خواهند بود. مثال‌هایی از اهداف اصلی شرکت می‌توانند شامل این موارد باشند:
▪تضعیف جایگاه یک رقیب
▪افزایش سهم از بازار ابزارهای موبایلی
▪ورود به بازارهای جدید جغرافیایی یا جمعیتی
▪تثبیت جایگاه شرکت به عنوان سرآمد یک بازار یا یک حوزه از بازار
✅ مضامین بازاریابی
پس از اینکه #اهداف_شرکت را مشخص کردیم، باید مضامین (تم‌های) بازاریابی را جهت پشتیبانی از این اهداف تعیین کنیم. معمولاً تعداد دو تا چهار نوع مضمون کلی وجود دارد که توسط تیم بازاریابی تعیین می‌شود. هر یک از این مضامین بر یک مفهوم، پیام یا حوزه‌ی کلیدی از اهداف شرکت تمرکز دارند.
✅ برای مثال اگر هدف شرکت افزایش سهم از بازار #موبایل باشد، نمونه‌های مضامین بازاریابی‌ای که برای این هدف تعیین می‌شوند، چنین خواهد بود:
▪نوآوری در بخش موبایل
▪توانمند‌سازی نیروی کار بخش موبایل
▪تعریف گزاره‌ی پیشنهادی (ارزش پیشنهادی) بخش موبایل برای کسب‌و‌کارها
وقتی که این مضامین تعیین شد، می‌توان ایجاد #استراتژی محتوا از طریق یک هرم بازاریابی محتوایی را کلید زد.
✅ #مارکوس_شریدان، سخنران، نویسنده و بنیانگذار آژانس بازاریابی The Sales Lion می‌گوید:
▪وقتی پای #استراتژی محتوایی در میان باشد، یکی از مهمترین نکات این است که هر کسی در شرکت و نه فقط در واحد بازاریابی باید بداند بازاریابی محتوایی چیست. اغلب اوقات برای تفهیم بازاریابی محتوایی به سایر کارکنان؛ ما از ادبیات بازاریابی خودمان استفاده می‌کنیم؛
▪اما باید بدانیم این نوع سخن گفتن اصلاً در دیگر کارکنان، بخصوص در تیم فروش، همدلی ایجاد نمی‌کند. کلماتی که برای توضیح بازاریابی محتوایی انتخاب می‌کنید، بسیار مهم هستند. این کلمات باید مورد پذیرش و استقبال سایر #کارکنان نیز قرار بگیرند.
#بازاریابی
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar
▪#استراتژی_بازاریابی_محتوایی شما بر اساس محتوای‌تان شکل نمی‌گیرد، بلکه بر اساس هدفی تنظیم می‌شود که می‌خواهید از طریق محتوا بدست آورید.
▪موفق‌ترین تیم‌های #بازاریابی_محتوایی، همواره تلاش می‌کنند که استراتژی‌شان با اهداف شرکت و اهداف مدیر بخش بازاریابی و با سایر تیم‌های مربوطه، هم‌راستا باشد.
🔴 برای شکل دادن به استراتژی خود می‌توانید از چارچوب زیر کمک بگیرید:
✅ اهداف شرکت
با #اهداف_سطح_بالا و اصلی شروع کنید. اهدافی که توسط تیم مدیر شرکت، تعیین شده است. این اهداف، مبنای جهت‌گیری استراتژیک واحد بازاریابی شما خواهند بود. مثال‌هایی از اهداف اصلی شرکت می‌توانند شامل این موارد باشند:
▪تضعیف جایگاه یک رقیب
▪افزایش سهم از بازار ابزارهای موبایلی
▪ورود به بازارهای جدید جغرافیایی یا جمعیتی
▪تثبیت جایگاه شرکت به عنوان سرآمد یک بازار یا یک حوزه از بازار
✅ مضامین بازاریابی
پس از اینکه #اهداف_شرکت را مشخص کردیم، باید مضامین (تم‌های) بازاریابی را جهت پشتیبانی از این اهداف تعیین کنیم. معمولاً تعداد دو تا چهار نوع مضمون کلی وجود دارد که توسط تیم بازاریابی تعیین می‌شود. هر یک از این مضامین بر یک مفهوم، پیام یا حوزه‌ی کلیدی از اهداف شرکت تمرکز دارند.
✅ برای مثال اگر هدف شرکت افزایش سهم از بازار #موبایل باشد، نمونه‌های مضامین بازاریابی‌ای که برای این هدف تعیین می‌شوند، چنین خواهد بود:
▪نوآوری در بخش موبایل
▪توانمند‌سازی نیروی کار بخش موبایل
▪تعریف گزاره‌ی پیشنهادی (ارزش پیشنهادی) بخش موبایل برای کسب‌و‌کارها
وقتی که این مضامین تعیین شد، می‌توان ایجاد #استراتژی محتوا از طریق یک هرم بازاریابی محتوایی را کلید زد.
✅ #مارکوس_شریدان، سخنران، نویسنده و بنیانگذار آژانس بازاریابی The Sales Lion می‌گوید:
▪وقتی پای #استراتژی محتوایی در میان باشد، یکی از مهمترین نکات این است که هر کسی در شرکت و نه فقط در واحد بازاریابی باید بداند بازاریابی محتوایی چیست. اغلب اوقات برای تفهیم بازاریابی محتوایی به سایر کارکنان؛ ما از ادبیات بازاریابی خودمان استفاده می‌کنیم؛
▪اما باید بدانیم این نوع سخن گفتن اصلاً در دیگر کارکنان، بخصوص در تیم فروش، همدلی ایجاد نمی‌کند. کلماتی که برای توضیح بازاریابی محتوایی انتخاب می‌کنید، بسیار مهم هستند. این کلمات باید مورد پذیرش و استقبال سایر #کارکنان نیز قرار بگیرند.
#بازاریابی
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com
@modiryar