💢 مقایسه چرخه سنتی BPM و چرخه جایگزین

▪️در این نوشته از تصویر سنتی چرخهٔ مدیریت فرایندهای کسب و کار به یک چرخهٔ جایگزین حرکت کردیم تنها به یک دلیل: #متمایز_ساختن مدیریت بر روی سطح «مورد» از مدیریت بر روی سطح «فرایند».

▪️وقتی تصویر نهایی چرخهٔ جایگزین را با تصویر اصلی مقایسه می‌کنید متوجه می‌شوید که دو مورد #بهینه‌_سازی و #مدل‌_سازی غیب شده‌اند. برای من «مدل‌سازی» گامی مجزا نیست بلکه اقدامی است که می‌توان در خلال گام طراحی انجام داد. به نظرم در چرخه سنتی BPM مدل‌سازی به دلیل گرایش‌های مبتنی بر سیستم‌های مدیریت فرایندهای کسب و کار یا همان BPMS‌ها مجزا از طراحی در نظر گرفته شده است.

▪️علاوه بر «مدل‌سازی» من «بهینه‌سازی» را هم به عنوان یک گام جدا در نظر نگرفتم چون فکر می‌کنم «بهینه‌سازی» اصولاً یک فعالیت نیست بلکه هدف هر دو چرخهٔ موجود در مدل جایگزین است. چرخهٔ «پایش» در مورد بهینه‌سازی در سطح هر موردِ مشخص است. و چرخهٔ طراحی به بهینه‌سازی فرایند در زمانی که #عملکرد_فرایند مناسب نیست بر‌می‌گردد.

💢 به کدام چرخه باید بیشتر توجه داشت؟

▪️این که به کدام چرخهٔ بهینه‌سازی توجه بیشتری داشته باشیم بستگی به سطح #انعطاف‌_پذیری ارائه شده یا امکان استقرار در خلال عملیات اجرای فرایند‌های‌مان دارد.
اگر روند‌های ثابتی داشته باشم که امکان تغییر در سطح هر مورد مشخص برای آن‌ها فراهم نباشد باید به سراغ چرخهٔ «بازطراحی» برویم. و اگر در خلال اجرای فرایند آزادی بیشتری داشته باشیم انعطاف بیشتری در چرخه «پایش» خواهیم داشت.

▪️ولی بزرگ‌ترین تفاوت میان چرخهٔ اصلی و چرخهٔ جایگزین در #نقطهٔ_اجرا است. در چرخهٔ جایگزین «اجرا» بالا قرار گرفته است چون بیشتر شرکت‌ها و سازمان‌ها در حال حاضر فرایند‌های خود را دارند و در نهایت با اجرای فرایند است که می‌توانند به مشتریان خود خدمت بدهند.

#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

🔴 تعاریف سطوح بلوغ سرمایه فکری

🔺سطوح بلوغ سرمایه فکری
🔻تعاریف

🔺ناموجود
🔻سطح صفر (سیاه)

شرکت حتی قبول ندارد که مشکلی وجود دارد تا به آن رسیدگی شود. (فقدان کامل هرگونه #فرایند)

🔺سطح اول
🔻فرایند اولیه (قرمز)

شرکت نسبت به آنچه #تحلیل می شود در مرحله مقدماتی قرارد دارد. (فقدان درک سرمایه فکری و دارایی های نامشهود)

🔺سطح دوم
🔻فرایند برنامه ریزی (نارنجی)

شرکت از نیاز به آن در #مدیریت دارایی های نامشهود آگاه است، اما شکل غیررسمی و بدون استاندارد سازی. (درک نیاز به مدیریت و سرمایه فکری وجود دارد

🔺سطح سوم
🔻ایجاد شده (زرد)

اسناد و شیوه های رسمی برای انجام فعالیت های مربوط به #سرمایه_فکری وجود دارند اما نظارت سیستماتیک بر پیشرفت آن وجود ندارد. (وجود دارایی های نامشهود مستند که اقدامات شرکت را هدایت کند)

🔺سطح چهارم
🔻مدیریت شده (آبی)

وضعیتی را نشان می دهد که در آن دارایی های نامشهود به شیوه ای رسمی #کنترل و مدیریت می شوند. (سرمایه فکری به صورت دوره ای با استفاده از شاخص های عملکرد بررسی می شود.)

🔺سطح پنجم
🔻بهینه شده (سبز)

نتایج دارایی های نامشهود توسط شاخص های علمکرد که شامل اهداف #بهینه_سازی هستند مدیریت می شوند (سرمایه فکری به صورت دائم با شاخص های عملکرد از نظر مناسب بودن برای نیاز بررسی می شوند)

#مدل_مفهومی
#مدل_مدیریت
#پایگاه_جامع_مدیریار
www.modiryar.com

@modiryar

✍ بهینه سازی در مدیریت دارایی ها

✅ #افزایش_سود در یک سازمان مستلزم انجام عملیات در حداقل هزینه است. در سازمان هایی که دستگاه ها و تجهیزات حجم قابل توجهی از سرمایه را تشکیل می دهند، مدیریت مناسب این دارایی ها تاثیر به سزایی در کاهش هزینه های عملیاتی خواهد داشت.

✅ امروزه #شرایط_رقابتی در تولید و ارائه خدمات و شرایط سیاسی موجب شده است تا پاسخگویی سریع به تقاضای مشتریان از اولویت های استراتژیک محسوب شود.
بهینه سازی در حوزه هایی مانند قطعات یدکی، هزینه های نگهداری و تعمیرات، عمر اقتصادی تجهیزات، ریشه یابی و تحلیل خرابی ها، برنامه ریزی نت پیشگیرانه و پیشگویانه و …. همواره توانسته است علاوه بر خدمات بهتری به مشتریان داخلی و خارجی سازمان سود سرشاری را از سرمایه انباشته شرکت ایجاد نماید و از هزینه های آتی پیش روی جلوگیری نماید.

✅ پروژه های #بهینه_سازی همواره باعث تسهیل و البته بهبود عملکرد واحد نگهداشت و مدیریت دارایی در سازمان های مختلف شده است. پروژه های بهینه سازی در حوزه مدیریت دارایی فیزیکی همواره به گونه ای بوده است که با هزینه و صرف وقت کم بازگشت سرمایه خوبی را برای سازمان به ارمغان می آورد.

#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar

✍ مقایسه سلسله مراتب سئو با سلسله مراتب هرم مازلو

✅ سئو چیست؟

▪#سئو یکی از پرطرفدارترین مباحث دنیای بازاریابی دیجیتال است که امروزه توجه بسیاری از افراد را به خود جلب کرده است.

▪#بهینه‌_سازی موتورهای جستجو که به‌منظور جذب ترافیک بیشتر بر روی وب‌سایت و افزایش مخاطب و فروش انجام می‌شود، شامل مراحل و اقدامات گوناگونی است.

▪اگر بخواهیم در مورد اینکه #سئو چیست و اولویت‌بندی اقدامات و تکنیک‌های به‌کار رفته در آن چگونه است، صحبت کنیم، می‌توانیم از تشبیه این اقدامات با هرم مازلو کمک بگیریم.

✅ مقایسه سلسله مراتب سئو با هرم مازلو

▪اگر با روانشناسی سر و کار داشته باشید، حتماً نام هرم مازلو به گوشتان خورده است. این تئوری درباره سلسله مراتب نیازهای انسان است که #آبراهام_مازلو در سال ۱۹۴۳ آن را منتشر کرد.

▪همان گونه که #مازلو برای نیازهای اساسی انسان، سلسله مراتبی را با عنوان هرم مازلو معرفی کرد، می‌توان سلسله مراتب اقدامات سئو را در یک هرم تعریف کرد.

✅ سلسله مراتب اقدامات سئو

▪#سلسله_مراتب_اقدامات_سئو از هرم نیازهای اساسی مازلو گرفته شده است. در نسخه هرم مازلو، اساسی‌ترین و ریشه‌‌ای‌‌ترین نیاز‌های انسان در پایه هرم قرار گرفته است. تا زمانی که نیازهای پایه‌‌ای برآورده نشود، برطرف کردن نیازهای بالایی امکان‌پذیر نیست.

▪به همین ترتیب اگر #نیازهای_اساسی سایت (محتوای باکیفیت و معماری درست سایت مانند ایجاد لینک، سئو و…) برآورده نشود، امکان بهبود سایت و بردن آن به مراتب بالاتر وجود نخواهد داشت. در هرم سلسله مراتب سئو سایت نیز ۷ مرحله یا سطح مختلف وجود دارد:

1⃣ کرول شدن سایت توسط خزنده‌های گوگل
2⃣ انتشار محتوای متقاعدکننده
3⃣ کلمات کلیدی بهینه‌سازی شده
4⃣ تجربه کاربری (UX) عالی
5⃣ انتشار محتوایی که ارزش اشتراک‌‌گذاری دارد
6⃣ انتخاب عنوان، URL و توضیحات (description) مناسب
7⃣ ریچ اسنیپت‌ها و نشانه‌گذاری اسکیما

#پایگاه_جامع_مدیریار

www.modiryar.com

@modiryar