ОТВЕТ НА ВОПРОС: НУЖНО ЛИ БРАТЬ ДЕНЬГИ ЗА БЕСЕДУ С РОДИТЕЛЕМ?

💬 Консультации родителя без ребёнка тоже должны быть оплачены? Сейчас назрел такой вопрос с клиентом, а мне как-то неловко. Кажется, что я должна бесплатно с ней встретиться после занятий.

1️⃣ Отдайте себе отчет, что Вам лично дает эта консультация. Например, если она снижает и Вашу тревогу, если она призвана ответить на какие-то Ваши вопросы, т.е. и у Вас есть потребность в этой консультации, то вполне нормально провести ее бесплатно.

2️⃣ Если это клиент, который оставляет у Вас большой чек (простите уж за такую меркантильность, но, тем не менее, это наш хлеб) или чеки оставляет небольшие, но какое-то продолжительное время, т.е. у вас уже альянс и от Вас реально не убудет, если Вы проведете бесплатную консультацию.

3️⃣ Поставьте для себя какой-то чек, при котором Вам комфортно давать бонусы.

📌 Если клиент новый или он не делает чек больше, чем все остальные, то, я считаю, что бесплатная консультация будет нарушением границ.

Коллеги, а Вы подняли цену за свою работу в новом учебном году? В каких ситуациях делаете скидки или даете бесплатные консультации?

💬 Какими критериями должен руководствоваться родитель при выборе специалиста для ребёнка и по каким признакам можно определить, что уже пора его сменить?

- Я стою на том, что менять специалиста не надо, пока это не было обсуждено с самим специалистом. Если вдруг возникла тревога или убеждение, что он что-то делает не так, не надо бегать и искать других специалистов. Это время на контакт с Вами и с ребёнком, и никто не застрахован, что другой специалист будет лучше.
Нужно прийти и попытаться выстроить диалог.

Советую сменить специалиста в случае:

⭕️ если изначально диалог не выстраивается. Т.е. Вы четко артикулируете свой запрос, а специалист, не объясняя Вам почему, выполняет какой-то свой запрос.

⭕️ если Вы видите, что специалист не справляется с собственными эмоциями (переносит свои личные проблемы на Вас и на ребёнка).

⭕️ если специалист не может объяснить, что происходит с ребёнком, не может отчитаться, чего он достиг и хотел достигнуть, не может написать заключение.

⭕️ если Вы предлагаете специалисту, чтобы он прошел супервизию у опытного специалиста, который специализируется на этой проблеме (возможно даже разделить оплату за неё), а специалист говорит Вам: ‘нет, я сам всё знаю, не хочу’.

Всё остальное решаемо:

❇️вашим диалогом;
❇️контрактом;
❇️рамкой взаимодействия и Вашим запросом.
________________________

Родители, Вы сталкивались с такими ситуациями? Меняли специалиста или удавалось прийти к пониманию?

Завтра будет неожиданная новость…

Я ЗАКРЫВАЮ СВОИ ЦЕНТРЫ.

'Зачем?' и 'Почему?' расскажу на Пресс-конференции 6 сентября в 20:00 мск.

☑️Регистрация

КОНТРАКТ МЕЖДУ РОДИТЕЛЕМ И СПЕЦИАЛИСТОМ

✸ Фрагмент лекции "Рамка взаимодействия логопеда с родителями. Правила. Границы. Сотрудничество".

С чего начинать составление контракта родитель/специалист:

1️⃣ Сколько длится Ваше занятие и почему.
2️⃣ Сколько стоит занятие и почему.
И все, что касается денег. Деньги должны быть максимально прозрачны: при каких условиях будут или не будут возвращаться; условия отмены занятия, если ребенок заболел.
*К примеру, ребёнок заболел за 24 часа до занятия: Вы еще не начали подготовку к занятию, не купили, например, какое-то пособие к нему, и Вас предупредили - это окей. Если заболел за 5 часов до занятия/ по пути укачало в машине,вырвало и т.п. - это ответственность родителя, так как Вы уже потратили время на то, чтобы добраться до работы и подготовиться к занятию, поэтому Ваше время должно быть оплачено.

💡К слову, сейчас готовим лекцию с юристом о том, как составлять договор с родителями, как разделить ответственность, что делать в случае нарушения. А ещё про то, как назначить комфортную стоимость за свои занятия. Скоро расскажу подробности 😉

Вчера я объявила о том, что Центры закрываются.

Немного поясню👇

Речь идёт о реальных Центрах по коррекции речи и поведения в Севастополе и Москве. Некоторые решили, что закрывается весь проект!
Нет и нет!

Образовательный проект для специалистов и родителей продолжает развиваться!
Новые Лекции, Вебинары, Практикумы, Курсы по логопедии будут записываться и прокачивать профессионализм специалистов и осознанный подход к воспитанию и развитию - у родителей!

✅ Пресс-конференция будет полезна:

✸ тем, кто ведёт свою частную практику;
✸ имеет свой Центр;
✸ планирует его открывать;
✸ и всем интересующимся.

Я прокомментирую свое решение, расскажу о дальнейших планах, поделюсь, куда обратить свое внимание, при организации работы 'на себя'.

Регистрируйтесь на пресс-конференцию по ссылке: ТЫК

АЛЧНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ

✸ Фрагмент лекции "Рамка взаимодействия логопеда с родителями. Правила. Границы. Сотрудничество".

💬Необходимое количество занятий в неделю тоже обсуждается в контракте? (А то меня называют алчным логопедом)

- В Вас почему-то ‘попадает’ обвинение в алчности. Например, я, по представлению людей, просто «миллиарды гребу на инвалидах», «на костях зарабатываю» и живу в золотом замке, так как у меня высокий ценник)))
Ну, говорят, что алчная, ну и ладно.

👇У нас в Центре была такая система: был методист, который выставляет ребёнку определенное количество занятий.
И дальше два варианта:

1️⃣ Если родитель согласен с этими рекомендациями, то он следует этому расписанию и получает скидку.
2️⃣ Если родитель не согласен, то он может посещать то количество занятий, которое считает нужным, но дороже.
____________________________
А в Вас попадает обвинение в алчности? Вызывает чувство вины и желание оправдаться?

*Кстати, хорошего Вам последнего дня лета! ☀️ Продолжается регистрация на Пресс-конференцию Лынской о закрытии Центров в Москве и Севастополе. ❗️Ссылка на трансляцию придёт только зарегистрированным пользователям.

👉Регистрация

1 СЕНТЯБРЯ! С МЕНЯ ПОДАРОК!
⠀
🍁 Ну, во-первых, поздравляем всех причастных - педагогов и родителей! Тех, кто чувствует сегодня радостное предвкушение перед началом 'нового сезона'!
⠀
В начале любого процесса хорошо бы определить правила и границы, и, конечно, зафиксировать их в правовом поле. Согласны?!
⠀
Этим-то мы и предлагаем заняться!
⠀
*Очень рекомендую всем специалистам прочитать весь текст этого поста до конца! Это реально важно!
⠀
Приглашаем каждого специалиста на 👇
⠀
🟣ПСИХОЛОГО-ЮРИДИЧЕСКИЙ ПРАКТИКУМ
от Марианны Лынской и юриста Екатерины Маланчук.

"Деньги в частной практике специалиста. Как зарабатывать законно, не испытывая угрызений совести"
⠀
7 и 8 сентября
Запись будет.

🎁
В честь 1 сентября делаем подарок - скидку 50% на участие!
⠀
Стоимость составит всего 750 рублей (вместо 1500 р.) за две полноценных лекции!

https://lynskaya.com/psichologo_yridicheskiy_praktikum_092022?utm_source=tg
⠀

Вот, что будет:
⠀
🔹 7.09 17:00 мск
⠀
Интерактивная лекция Марианны Лынской
⠀
"Денежный вопрос в частной практике специалиста"
⠀
✔️ Из чего складывается стоимость занятия
✔️ Что выбрать: абонемент или разовые оплаты
✔️ Как реагировать в конфликтных ситуациях?
✔️ Скидки. Кому? В каких случаях?
⠀
🔹 8.09 18:30 мск
⠀
Лекция юриста Екатерины Маланчук
⠀
"Правовые основы ведения частной практики специалистом. Ликбез от юриста"
⠀
✔️ Что выбрать: ИП, самозанятость или ООО?
✔️ Условия и порядок заключения договора
✔️ Нюансы работы с родителями: что можно, что нельзя?
✔️ Ответственность за нарушение обязательств
⠀
Екатерина для Вас ещё и подарок приготовила - памятку "Существенные условия договора". Достанется всем участникам!
⠀
❗️Это, пожалуй, самые важные лекции для каждого, кто работает частным образом или планирует уйти в самостоятельное плавание.
⠀
🔴 Поэтому мы сделали, ну, максимально доступную стоимость, чтобы каждый мог позволить себе взять эту информацию и работать спокойно, обеспечивая тот уровень дохода,  который считает комфортным!
⠀
😕 Хочется ещё сказать, в такое время живём, что 'подстелить соломки' не помешает!
⠀
Приходите! Самая низкая стоимость действует 1, 2 и 3 сентября. Потом будет повышение.
⠀
Закроем все вопросы связанные с организацией работы и перейдём к серьёзной логопедии 💪
⠀
РЕГИСТРАЦИЯ: https://lynskaya.com/psichologo_yridicheskiy_praktikum_092022?utm_source=tg
__________
P.S.:
1. Запись будет
2. Доступ к записи до 31.12.2022
3. На эфирах можно участвовать активно,  задавать вопросы голосом и тут же получать ответы
⠀
😉Сами понимаете, такое пропускать никак нельзя!

💰 ПРО ДЕНЬГИ
⠀
"Пару недель назад, когда я проводила практикум для логопедов, касающийся границ взаимодействия, много вопросов возникало вокруг темы «деньги».
⠀
Стоит только специалисту помогающей профессии заявить о том, что его услуги стоят столько то, появляются десятки комментариев:
✔️ «им лишь бы деньги грести»
✔️ «зарабатывают на горе/бедных инвалидах/матерях-одиночках» и т.п.
⠀
Каждый мой пост/сторис о цене моих услуг обязательно имеет подобные комментарии 🤦‍♀
⠀
В нашей культуре действительно принято относиться к деньгам, как к чему-то грязному, ассоциирующемуся с нечистой силой - «деньги руки жгут».
⠀
Сотни специалистов ежедневно сталкиваются с конфликтом внутри:
✔️ Нормально ли это напомнить об оплате своей услуги, если клиент ушёл, не заплатив?
✔️ Если я работаю с многодетной семьей, должна ли я делать скидку? Ведь мои услуги не становятся менее качественными от того, что ребёнок у матери-одиночки… стоимость аренды моей от этого не снижается. Но ведь человек страдает, ему должно общество помогать… А я, получается, «плохой»?
⠀
А, если я выбираю себя, своих детей, которых надо кормить, то я «буржуйка недорезанная»? Вот он, на лицо - конфликт между индивидуальностью и коллективом. Порой, конфликт, превращающийся в невроз."
⠀
© Марианна Лынская (Фрагмент поста. Полную версию можно прочитать по ссылке: https://www.instagram.com/p/ChZm_JJMn9f/?igshi…)
⠀
Поставьте в комментариях "+", если осознаете конфликт внутри, относительно стоимости своей работы 👇
⠀
А уже 7 сентября в 17:00 мск
Интерактивный эфир с Марианной Лынской "Денежный вопрос в частной практике специалиста"
⠀
Я раскрою вопросы о том:

📍Из чего складывается стоимость занятия.
📍Стоит ли делать скидки знакомым, многодетным и пр.
📍Что делать, если занятие не оплатили.
📍В каком случае возвращать деньги за пропуски.
⠀
Плюсом к этому, 8 сентября - эфир с юристом. Обсудим, как все это упаковать в договор.
⠀
Все подробности по ссылке: https://lynskaya.com/psichologo_yridicheskiy_praktikum_092022?utm_source=tg

Раз уж мы копнули тему денег, давайте проведём небольшой тест!
⠀
Проходить его могут все: и специалисты помогающих профессий, и люди других специальностей.
⠀
Вы можете писать ответы в комментарии, а можете себе на бумагу.
⠀
Поехали!
⠀
🔹Сколько вообще денег мне нужно в месяц?
⠀
🔹На что конкретно я их потрачу (3 пункта)
⠀
🔹Нужно ли мне больше денег или и так достаточно?
⠀
🔹Что выберете:
⠀
🔘Провести 1 занятие за 1000 рублей
ИЛИ
🔘Провести 10 занятий по 100 рублей?


🔘Провести 1 занятие за 10 000 рублей
ИЛИ
🔘Провести 10 занятий за 1000 рублей?
⠀
🔹Есть страх, ‘если я подниму стоимость, то вдруг никто не придёт’?
___________________________________

Подытожим:
⠀
Ответьте себе, в момент выбора вариантов ответов на вопросы теста, Вы испытывали:

1. Спокойствие и уверенность
2. Сожаление и разочарование, что все идёт не так, как хотелось?
⠀
Если второй вариант, то нужно, как минимум посмотреть внутрь этой непростой темы - темы ДЕНЕГ и начать менять свои установки.
⠀
🙌 Предлагаю начать разбираться и корректировать их вместе с уже более, чем 200 участниками, на Интерактивном эфире Марианны Лынской "Денежный вопрос в частной практике специалиста"
⠀
📍7 сентября в 17:00 мск
⠀
👉 РЕГИСТРАЦИЯ

Да, Вы, кстати, не забыли, что 6 сентября встречаемся на бесплатной Пресс-конференции "Марианна Лынская закрывает Центры. Зачем и почему?"
⠀
Расскажу всё. Или почти всё 😉 Это будет интересно и достаточно откровенно.
⠀
Бесплатная регистрация: https://lynskaya.com/lynskaya-zakrivaet-centr-zachem-i-pochemu-092022?utm_source=tg

⏳ ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ЗАНЯТИЯ. СКОЛЬКО НУЖНО?

❓Вопрос: Почему занятие длится 25 минут, а не 45 минут, как в других центрах / у других специалистов?

👉 Мой ответ: Многих проблем взаимодействия и конфликтов можно избежать, если соблюдать контракт, т.е. если определить границы взаимодействия. В первую очередь, это объяснённые
временные границы занятия.

Например, моё занятие идет 25 минут, потому что, в большинстве случаев, я работаю с детьми с психотическими или интеллектуальными нарушениями и дошкольниками. И эти дети просто физически не способны воспринимать информацию после 15 минут работы.

Порой родитель к Вам приходит и говорит, что другой специалист занимается полтора часа за те же деньги. И вопрос довольно резонен.
Хоть он и бесит всех специалистов, потому что хочется ответить: «Ну и идите к тому другому специалисту». Но так можно вообще всех растерять.

Поэтому Вам следует взять родителя за руку и объяснить про возраст внимания. Конечно, если ко мне приходит ребёнок дисграфик, я буду с ним заниматься положенные 45 минут.

Является ли занятием полтора часа - вопрос спорный. Я и взрослых то мало знаю, кто полуторачасовую пару в институте высиживал, а детей точно не знаю. А когда мне начинают рассказывать, что ‘мы меняем вид деятельности’, - мозг то не меняется, от нее тоже устают.
Поэтому я за то, чтобы время выбиралось по возрасту и объяснялось, а еще лучше - записывалось.
____

🙏 Как мы рады всем специалистам дать возможность получить консультацию у юриста по вопросам составления договора!
Эта, по-сути, консультация пройдёт в формате вебинара.

Наш юрист, Екатерина Маланчук - адвокат, которая сопровождает деятельность ИП, ООО расскажет:
🔹в каком статусе стоит оказывать услуги;
🔹какие моменты критически важны при составлении договора;
🔹какая ответственность возникает у обеих сторон при нарушении договора.

☝️Сегодня последний день действия 50% скидки! Завтра цена вырастет.

Забрать: https://lynskaya.com/psichologo_yridicheskiy_praktikum_092022?utm_source=tg