​Поставщик услуги - «Водоканал» - аргументы потребителя выслушал и отказался снижать сумму долга. К такому выводу пришел Михаил, получив квитанцию в марте 2023 года, в которой кроме долга уже появилась пеня. В Госжилинспекции после проверки отрапортовали, что предприятию выдали предостережение в части непринятия показаний ИПУ, неисполнения обязанности по проведению проверки достоверности передаваемых показаний (документ есть в распоряжении редакции). Финансовые вопросы, по всей видимости, придется решать в суде.

ОТОПЛЕНИЯ НЕТ, СЧЕТ ЗА ОТОПЛЕНИЕ ЕСТЬ

В редакцию обратились жильцы одного из домов в Индустриальном районе Хабаровска. Они пришли в ужас от счетов за отопление и горячую воду, которые получили в марте 2023 года. Суммы по сравнению с январем в некоторых случаях не изменились, местами оказались выше. Логики в этом люди не нашли - в феврале расход отопления меньше, соответственно, и суммы должны быть ниже, но фактически при отсутствии отопления в таком объеме счет почему-то выставлен по максимуму.

- Изучали квитанции всем домом, пока не заметили пометку, что показания ОДПУ не передавались. Подняли счета с января 2020 года, и выяснилось, что при наличии счетчика жильцы почти все время платили но нормативу, - рассказала Дарья, жилец дома по улице Ворошилова.

В феврале расход отопления оказался на порядок выше, чем в январе. Как так вышло? Почему не снимали показания и не передавали их поставщику? Если передавали, почему поставщик их не принял? И каким будет результат, если пересчитать расход по показаниям? Пока местные жители пытаются найти ответы на эти вопросы, разослав запросы в управляющую компанию и Госжилинспекцию. Кто знает, может, и в этом случае система дала сбой, а может, карманы потребителей пустеют из-за чьей-то ошибки.
____
#отопление #счетзаотопление #дорого #отоплениехабаровск