С международным Днем стоматолога — праздником мастерства, терпения и огромного сердца 🩵
Желаем, чтобы профессиональные успехи не переставали радовать, а улыбки - ваши и ваших пациентов - встречались как можно чаще ❤️
Желаем, чтобы профессиональные успехи не переставали радовать, а улыбки - ваши и ваших пациентов - встречались как можно чаще ❤️
Прикрепили открытки, которыми можно поделиться с коллегами и поднять настроение!
🎉13
🔥 Обновление МИС — ещё больше контроля и удобства. Мы добавили функции, которые упростят работу врачей и администраторов:
👩⚕️👨⚕️ 2 врача на 1 кресло
Если приём ведут два специалиста, система автоматически создаёт отдельные протоколы лечения и счета. Никакой ручной работы и путаницы.
📅 Запись на услуги через Prodoctorov
Теперь пациенты могут записаться не только к врачу, но и сразу на нужную услугу. Больше целевых записей — меньше лишних вопросов.
📲 Уведомления врачам в мессенджеры
Изменилось расписание? Врач сразу узнает об этом в подключённом мессенджере.
🔐 Гибкие права доступа к расписанию и визитам
Ограничивайте просмотр и управление чужими визитами. Больше контроля — меньше ошибок.
📝 Заметки в визите пациента
Передавайте информацию между врачами прямо в системе. Всё сохранится к следующему приёму.
💳 Частичная смена способа оплаты
Теперь можно менять способ оплаты только на нужную сумму, не редактируя весь счёт.
Мы продолжаем делать систему удобнее и умнее для вашей клиники 🚀
👩⚕️👨⚕️ 2 врача на 1 кресло
Если приём ведут два специалиста, система автоматически создаёт отдельные протоколы лечения и счета. Никакой ручной работы и путаницы.
📅 Запись на услуги через Prodoctorov
Теперь пациенты могут записаться не только к врачу, но и сразу на нужную услугу. Больше целевых записей — меньше лишних вопросов.
📲 Уведомления врачам в мессенджеры
Изменилось расписание? Врач сразу узнает об этом в подключённом мессенджере.
🔐 Гибкие права доступа к расписанию и визитам
Ограничивайте просмотр и управление чужими визитами. Больше контроля — меньше ошибок.
📝 Заметки в визите пациента
Передавайте информацию между врачами прямо в системе. Всё сохранится к следующему приёму.
💳 Частичная смена способа оплаты
Теперь можно менять способ оплаты только на нужную сумму, не редактируя весь счёт.
Мы продолжаем делать систему удобнее и умнее для вашей клиники 🚀
👍5👏3🔥1
WhatsApp, Telegram или Max: какой канал эффективнее доставит сообщения?
Как мы рекомендуем снизить риски при каскадных рассылках в МИС 32top:
✔ Оставить WhatsApp для основного потока (напоминания, подтверждения).
✔ Telegram использовать точечно для личных сообщений, когда знаем, что пациент активен там.
✔ Max тестировать, но учитывать его ограничения.
✔ Выделить отдельный номер для холодных приглашений: если улетит в бан — не жалко.
✔ Администратор всегда может начать обзвон. Да, это старый метод, но он не банит симку.
✔ SMS - дорого, но работает для напоминаний наиболее стабильно
💡А теперь разберем подробнее. За последний месяц мы все чаще сталкивались с такими проблемами:
1️⃣ Номер WhatsApp клиники улетел в бан посреди рабочего дня.
2️⃣ Рассылка в Telegram ушла, но открываемость — 0%, потому что у половины базы скрыт номер.
Мы протестировали все три канала на себе (и даже пережили блокировки). Вывод простой: мессенджеры работают до тех пор, пока вы соблюдаете их правила. Не условия рассылок в МИС, а именно правила самих приложений.
Почему WhatsApp до сих пор №1?
WhatsApp — самый лояльный к бизнесу, если бизнес ведёт себя адекватно.
✅ Дольше всего используется в РФ
✅ Нет жесткой фильтрации по «скрытому номеру»
❗️Но только если вы не спамите. Шаблонные «Напоминаем о приёме» — ок, 10 сообщений в день с предложением услуг — блокировка.
Telegram — только для «своих» и ручного режима.
TG стал популярнее, но для массовых рассылок он не приспособлен.
➖ Пациент скрыл номер в настройках — ваше сообщение улетело в никуда.
➖ Алгоритмы мессенджера быстрее всего банят за идентичные тексты.
➖ Ограничения по кол-ву сообщений всего 50 в день!
➖ Канал или бот — да. Прямые личные сообщения по базе — крайний риск.
MAX — звучит модно, но рано утверждать «основной канал».
Да, платформа набирает обороты.
Но минус наследует от Telegram: если у пациента в настройках стоит запрет на сообщения с незнакомых номеров — вы его не пробьёте. Рассматривайте Max как резерв, а не замену.
👉 Главное: неважно, какой мессенджер вы выбрали. Если вы отправили 500 приглашений с текстом «Скидка 20% на чистку» — ждите бан.
Как мы рекомендуем снизить риски при каскадных рассылках в МИС 32top:
✔ Оставить WhatsApp для основного потока (напоминания, подтверждения).
✔ Telegram использовать точечно для личных сообщений, когда знаем, что пациент активен там.
✔ Max тестировать, но учитывать его ограничения.
✔ Выделить отдельный номер для холодных приглашений: если улетит в бан — не жалко.
✔ Администратор всегда может начать обзвон. Да, это старый метод, но он не банит симку.
✔ SMS - дорого, но работает для напоминаний наиболее стабильно
💡А теперь разберем подробнее. За последний месяц мы все чаще сталкивались с такими проблемами:
1️⃣ Номер WhatsApp клиники улетел в бан посреди рабочего дня.
2️⃣ Рассылка в Telegram ушла, но открываемость — 0%, потому что у половины базы скрыт номер.
Мы протестировали все три канала на себе (и даже пережили блокировки). Вывод простой: мессенджеры работают до тех пор, пока вы соблюдаете их правила. Не условия рассылок в МИС, а именно правила самих приложений.
Почему WhatsApp до сих пор №1?
WhatsApp — самый лояльный к бизнесу, если бизнес ведёт себя адекватно.
✅ Дольше всего используется в РФ
✅ Нет жесткой фильтрации по «скрытому номеру»
❗️Но только если вы не спамите. Шаблонные «Напоминаем о приёме» — ок, 10 сообщений в день с предложением услуг — блокировка.
Telegram — только для «своих» и ручного режима.
TG стал популярнее, но для массовых рассылок он не приспособлен.
➖ Пациент скрыл номер в настройках — ваше сообщение улетело в никуда.
➖ Алгоритмы мессенджера быстрее всего банят за идентичные тексты.
➖ Ограничения по кол-ву сообщений всего 50 в день!
➖ Канал или бот — да. Прямые личные сообщения по базе — крайний риск.
MAX — звучит модно, но рано утверждать «основной канал».
Да, платформа набирает обороты.
Но минус наследует от Telegram: если у пациента в настройках стоит запрет на сообщения с незнакомых номеров — вы его не пробьёте. Рассматривайте Max как резерв, а не замену.
👉 Главное: неважно, какой мессенджер вы выбрали. Если вы отправили 500 приглашений с текстом «Скидка 20% на чистку» — ждите бан.
❤2👍2🔥1
🔥 Прямой эфир: что нового в МИС 32top
17 марта в 11:00 по Мск мы провели онлайн-встречу, где рассказали, как новые функции помогут повысить эффективность работы клиники.
Что обсудили:
🔹Лояльность в МИС 32top — инструменты для удержания пациентов и повышения повторных визитов
🔹Виджет онлайн-записи — решение для увеличения заявок
🔹Заметки к приему — функционал для записи важных деталей о пациенте и передачи их коллегам в 2 клика
Запись доступна по ссылке: https://vkvideo.ru/video-98578040_456239112
17 марта в 11:00 по Мск мы провели онлайн-встречу, где рассказали, как новые функции помогут повысить эффективность работы клиники.
Что обсудили:
🔹Лояльность в МИС 32top — инструменты для удержания пациентов и повышения повторных визитов
🔹Виджет онлайн-записи — решение для увеличения заявок
🔹Заметки к приему — функционал для записи важных деталей о пациенте и передачи их коллегам в 2 клика
Запись доступна по ссылке: https://vkvideo.ru/video-98578040_456239112
🔥6❤3
Сильная стоматология — это не только поток новых пациентов, но и грамотная работа с текущей базой.
Мы подготовили руководство специально для стоматологий, который поможет вернуть пациента после неявки без давления и агрессивных продаж.
Скачивайте файл и применяйте его в работе, чтобы увеличить повторные визиты и загрузку врачей 🙌🏻
🔹 МИС 32top
Мы подготовили руководство специально для стоматологий, который поможет вернуть пациента после неявки без давления и агрессивных продаж.
Скачивайте файл и применяйте его в работе, чтобы увеличить повторные визиты и загрузку врачей 🙌🏻
🔹 МИС 32top
❤5
Как клинике попасть в AI-выдачу и удержать пациентов
18 марта состоялсяя вебинар для руководителей, управляющих и маркетологов клиник.
Ключевые темы:
✨ Новые каналы видимости: Google AI Overviews, Алиса, ChatGPT, связка SEO + GEO
✨ Типовые ошибки клиник, из-за которых они теряют позиции в поиске
✨ Как отслеживать и измерять результат трафика из ИИ
✨ Причины неявки пациентов и способы повышения конверсии в явку
✨ Как выстроить первичный прием так, чтобы он конвертировался в долгосрочное лечение.
Только практика, никакой воды.
👉🏻 Нажмите, чтобы зарегистрироваться
18 марта состоялсяя вебинар для руководителей, управляющих и маркетологов клиник.
Ключевые темы:
✨ Новые каналы видимости: Google AI Overviews, Алиса, ChatGPT, связка SEO + GEO
✨ Типовые ошибки клиник, из-за которых они теряют позиции в поиске
✨ Как отслеживать и измерять результат трафика из ИИ
✨ Причины неявки пациентов и способы повышения конверсии в явку
✨ Как выстроить первичный прием так, чтобы он конвертировался в долгосрочное лечение.
Только практика, никакой воды.
🎤 Спикеры: Роман Кутаков (32top) и Константин Рыбченко (Вебфлай)
👉🏻 Нажмите, чтобы зарегистрироваться
P.S. Всех участников ждут бонусы 🤫
👍5❤3🦄1
До 1 марта 2026 года все, кто продает маркированные товары, должны были подключить кассы к ТС ПИоТ. Это модуль, который взаимодействует с системой «Честный ЗНАК» и проверяет код маркировки при продаже.
На практике это означает, что процесс продажи маркированных товаров должен быть технически интегрирован с кассовым ПО и системой маркировки.
В связи с этим хотим понять: насколько для вас актуальна возможность работать с маркированными товарами непосредственно в МИС 32top?
Делитесь ответами ниже👇
На практике это означает, что процесс продажи маркированных товаров должен быть технически интегрирован с кассовым ПО и системой маркировки.
В связи с этим хотим понять: насколько для вас актуальна возможность работать с маркированными товарами непосредственно в МИС 32top?
Делитесь ответами ниже👇
Проводите ли вы продажу маркированных товаров через кассу?
Anonymous Poll
5%
Да, уже настроили
20%
Нет, но планируем
75%
Еще не думали об этом
Запись эфира с обновлениями в МИС 32top уже доступна — собрали для вас все ключевые моменты в одном месте.
Смотрите в удобное время и возвращайтесь к важному 👇
Ссылка на запись: https://vk.com/32top?z=video-98578040_456239112
Смотрите в удобное время и возвращайтесь к важному 👇
Ссылка на запись: https://vk.com/32top?z=video-98578040_456239112
❤6
Коллеги, напоминаем про шаблоны протоколов в МИС 32top 👆
Вы уже знаете, как они упрощают работу и помогают держать единый стандарт в клинике. Но если давно не пользовались или хотите освежить память — мы подготовили короткую инструкцию.
В карточках показали:
🔹 где найти шаблоны
🔹 как создать категорию
🔹 как правильно заполнить новый шаблон
🔹 как редактировать и удалять шаблон
Займет пару минут, но может заметно ускорить работу на приеме 💙
Вы уже знаете, как они упрощают работу и помогают держать единый стандарт в клинике. Но если давно не пользовались или хотите освежить память — мы подготовили короткую инструкцию.
В карточках показали:
🔹 где найти шаблоны
🔹 как создать категорию
🔹 как правильно заполнить новый шаблон
🔹 как редактировать и удалять шаблон
Займет пару минут, но может заметно ускорить работу на приеме 💙
🤝6👍5
Приглашаем стать экспертом МИС 32top — влияйте на развитие системы для стоматологий
МИС 32top развивается вместе с врачами, администраторами и владельцами клиник — именно их опыт влияет на продукт. Многие доработки в системе появились благодаря обратной связи от клиник.
Сейчас мы в поиске специалистов с опытом работы в МИС:
🔹практикующих стоматологов
🔹администраторов
🔹руководителей клиник
Формат участия:
▪️короткие созвоны или переписка
▪️точечные обсуждения
▪️участие не требует регулярной вовлеченности и возможно в удобном для вас режиме
Что это дает вам:
🔹мы оплатим ваше время или выдадим доступ к МИС 32top бонусом
🔹вы можете напрямую повлиять на продукт
🔹ваша клиника получит доступ к решениям раньше других
Если вам близок такой формат — напишите @yliya_denisova
Мы ждем вас 🙌
МИС 32top развивается вместе с врачами, администраторами и владельцами клиник — именно их опыт влияет на продукт. Многие доработки в системе появились благодаря обратной связи от клиник.
Сейчас мы в поиске специалистов с опытом работы в МИС:
🔹практикующих стоматологов
🔹администраторов
🔹руководителей клиник
Формат участия:
▪️короткие созвоны или переписка
▪️точечные обсуждения
▪️участие не требует регулярной вовлеченности и возможно в удобном для вас режиме
Что это дает вам:
🔹мы оплатим ваше время или выдадим доступ к МИС 32top бонусом
🔹вы можете напрямую повлиять на продукт
🔹ваша клиника получит доступ к решениям раньше других
Если вам близок такой формат — напишите @yliya_denisova
Мы ждем вас 🙌
❤4👍1
Встречаем весну волной полезных обновлений в МИС 32top ✨
Мы прокачали систему для экономии вашего времени:
☑️ Все заявки под контролем
Пуш-уведомления со всех поступающих заявок приходят администратору — вы не теряете ни одного обращения.
☑️ Ускорили работу с записями в расписании
Добавляйте пациента в лист ожидания прямо из записи — без лишних кликов.
☑️ Мгновенный поиск пациента
Находите пациента в расписании по номеру телефона за секунды и ускоряйте запись.
☑️ Порядок в работе с пациентами
Находить пациентов теперь можно по лечащему врачу, а в карте пациента видеть все задачи, поставленные на него.
☑️ Больше точности в лечении
Обновленная зубная формула помогает врачу быстрее фиксировать статус лечения.
☑️ Удобная коммуникация
Закрепляйте нужный мессенджер в карте пациента — связывайтесь там, где ему удобно.
☑️ Контроль бизнеса в цифрах
Новые отчеты «Авансы и задолженности» и «Планы лечения» дают полную картину по деньгам и загрузке.
Теперь работать в МИС 32top стало еще проще и быстрее!
Мы прокачали систему для экономии вашего времени:
☑️ Все заявки под контролем
Пуш-уведомления со всех поступающих заявок приходят администратору — вы не теряете ни одного обращения.
☑️ Ускорили работу с записями в расписании
Добавляйте пациента в лист ожидания прямо из записи — без лишних кликов.
☑️ Мгновенный поиск пациента
Находите пациента в расписании по номеру телефона за секунды и ускоряйте запись.
☑️ Порядок в работе с пациентами
Находить пациентов теперь можно по лечащему врачу, а в карте пациента видеть все задачи, поставленные на него.
☑️ Больше точности в лечении
Обновленная зубная формула помогает врачу быстрее фиксировать статус лечения.
☑️ Удобная коммуникация
Закрепляйте нужный мессенджер в карте пациента — связывайтесь там, где ему удобно.
☑️ Контроль бизнеса в цифрах
Новые отчеты «Авансы и задолженности» и «Планы лечения» дают полную картину по деньгам и загрузке.
Теперь работать в МИС 32top стало еще проще и быстрее!
🔥7
Разбор ваших сайтов в прямом эфире! 🔎
Коллеги, 9 апреля мы добавим эфиру максимум практики. Приглашенный эксперт, медицинский юрист, в реальном времени проверит сайты стоматологий на «юридическую прочность».
Что может пойти не так? Лишнее слово в оффере, некорректная форма записи или отсутствие одного документа в футере — и сайт превращается в мишень для штрафов. Мы покажем, на что смотрят проверяющие органы в 2026 году.
✅ Занять место на эфире
Хотите бесплатный аудит вашего сайта?
Оставляйте ссылку на сайт клиники в комментариях. Спикер выберет один из них и сделает разбор в прямом эфире.
Ждем ваши ссылки 👇
Коллеги, 9 апреля мы добавим эфиру максимум практики. Приглашенный эксперт, медицинский юрист, в реальном времени проверит сайты стоматологий на «юридическую прочность».
Что может пойти не так? Лишнее слово в оффере, некорректная форма записи или отсутствие одного документа в футере — и сайт превращается в мишень для штрафов. Мы покажем, на что смотрят проверяющие органы в 2026 году.
✅ Занять место на эфире
Хотите бесплатный аудит вашего сайта?
Оставляйте ссылку на сайт клиники в комментариях. Спикер выберет один из них и сделает разбор в прямом эфире.
Ждем ваши ссылки 👇
👍4❤2🔥1👌1
Остаемся на связи при любых обстоятельствах 🤝
Информационное поле сейчас нестабильно, и привычные площадки могут работать с перебоями.
Присоединяйтесь к нашему официальному сообществу в MAX, чтобы всегда быть в курсе:
🔹 Важных материалов: получайте доступ к эксклюзивным статьям, файлам и полезным ресурсам.
🔹 Анонсов эфиров: не пропускайте прямые трансляции, вебинары и онлайн-встречи с экспертами.
🔹 Актуальных новостей отрасли: мы отбираем самое важное и интересное из мира стоматологии.
Присоединяйтесь
Ⓜ️ МИС 32top в МАХ
Ⓜ️ Канал 32top для руководителей клиник и маркетологов в МАХ
Не теряйте нас — впереди много важных обновлений и эфиров!
МИС 32top в Telegram | МИС 32top в MAX
Информационное поле сейчас нестабильно, и привычные площадки могут работать с перебоями.
Присоединяйтесь к нашему официальному сообществу в MAX, чтобы всегда быть в курсе:
🔹 Важных материалов: получайте доступ к эксклюзивным статьям, файлам и полезным ресурсам.
🔹 Анонсов эфиров: не пропускайте прямые трансляции, вебинары и онлайн-встречи с экспертами.
🔹 Актуальных новостей отрасли: мы отбираем самое важное и интересное из мира стоматологии.
Присоединяйтесь
Ⓜ️ МИС 32top в МАХ
Ⓜ️ Канал 32top для руководителей клиник и маркетологов в МАХ
Не теряйте нас — впереди много важных обновлений и эфиров!
МИС 32top в Telegram | МИС 32top в MAX
Как понять, что у вашей клиники «все хорошо»? 🤔
Сравнивать свои результаты с прошлым месяцем — полезно. Но гораздо важнее понимать, где вы находитесь относительно всего рынка.
Мы хотим добавить в МИС 32top инструмент, благодаря которому вы сможете видеть усредненные, полностью анонимные показатели по другим стоматологиям (загрузка, средний чек, динамика записей).
Как это работает? По принципу взаимного обмена. Чтобы видеть цифры по рынку, вы открываете доступ к своим данным.
✔️ Все строго анонимно
✔️ Никто не узнает ваши показатели
✔️ Вы видите только общие тренды, а не конкретных конкурентов
Нам важно ваше мнение ⬇️
Сравнивать свои результаты с прошлым месяцем — полезно. Но гораздо важнее понимать, где вы находитесь относительно всего рынка.
Мы хотим добавить в МИС 32top инструмент, благодаря которому вы сможете видеть усредненные, полностью анонимные показатели по другим стоматологиям (загрузка, средний чек, динамика записей).
Как это работает? По принципу взаимного обмена. Чтобы видеть цифры по рынку, вы открываете доступ к своим данным.
✔️ Все строго анонимно
✔️ Никто не узнает ваши показатели
✔️ Вы видите только общие тренды, а не конкретных конкурентов
Нам важно ваше мнение ⬇️
👍2