🎉 Обновления в МИС 32top! Что нового:

🧾 Раздел "Пациенты"
Теперь можно сортировать по:
— Сумме оплат
— Долгу
— Авансу
Наводим порядок в финансах ещё быстрее!

📅 Расписание
Добавили цветовую маркировку записи в зависимости от статуса приёма.
Настройка: Меню → Настройки → Расписание

💰 Расчет ЗП
Теперь можно исключать начисление премий с оплат определённых пациентов. Настройка стала ещё гибче 💼

🤖 Автоматическое подтверждение записи по WhatsApp
Пациенты могут подтвердить или отменить визит одним сообщением!
✅ В ответ — МИС сама ставит статус "Подтверждено"
❌ При отмене — администратор получает сигнал и может перезаписать

Остаёмся на связи и делаем систему удобнее каждый день!

#обновления

🎯 Уважаемые коллеги!

Мы ценим ваш выбор в пользу МИС 32top! Теперь вы можете не только развиваться сами, но и помочь коллегам выйти на новый уровень.

Рекомендуйте МИС 32top и получайте бонусы:
💙 При покупке 3х месяцев — вам в подарок 3 месяца
💙 При покупке 6 или 12 месяцев — вам в подарок 6 месяцев

Для вашего коллеги скидка 10% на МИС 32top.

Ваша рекомендация — лучшая награда! Подробнее: https://mis.32top.ru/referalnaya-programma

✨ Большое обновление!
Мы подготовили кучу полезностей, которые вы ждали.

🔥 Главное:

1️⃣ Интеграция с Prodoctorov
Расписание врачей теперь можно публиковать на сайте отзывов — и прямо оттуда получать записи в МИС.
⚙️ Настроить поможет менеджер сопровождения.

2️⃣ Акт и план лечения с выбором подписанта
Врач, администратор или руководитель — сами решаете, чья подпись будет стоять на документе.

3️⃣ Удобный просмотр снимков
Фото и R-снимки теперь можно смотреть прямо в визите. Кликнули — и изображение увеличилось.

4️⃣ Акт сверки взаиморасчётов
Документ для пациента со всеми его финансовыми операциями в клинике. Находится в разделе «Счета».

💡 Плюс — реализовали ещё 6 идей от вас, наших клиентов. Спасибо за обратную связь ❤️

Мы запускаем новый формат — «Открытый диалог»!
Это возможность для вашей клиники пообщаться напрямую с менеджером проекта и получить максимум пользы от сервиса.

🕐 Формат: индивидуальный онлайн-созвон (до 1 часа для каждой клиники).

✨ На встрече вы сможете:
обсудить текущие задачи и оперативно найти решения,
задать уточняющие вопросы по работе с сервисом,
поделиться сложностями и получить рекомендации,
предложить идеи по улучшению, которые могут быть реализованы,
получить персональные советы, как эффективнее использовать наш продукт в вашей клинике.

💡 Почему это важно?
экономия времени на переписку и быстрые ответы из первых рук,
индивидуальный подход именно к вашей ситуации,
влияние на развитие сервиса под реальные потребности клиник,
возможность заранее обсудить и избежать проблем в работе.

Будем рады встретиться и сделать вашу работу ещё удобнее и результативнее!

📅 Записаться можно в удобное для вас время по ссылке https://calendar.app.google/GdsuqC1BB7hVUMW27

Дарим 1 месяц использования МИС 32top!

Расскажите, как использование МИС 32top повлияло на работу вашей клиники. Всем, кто поделится — дарим 1 месяц использования МИС 32top! 🎁

- Что стало удобнее?
- Что удалось автоматизировать?
- Как изменилась работа команды?
- Какие проблемы получилось решить?

Ваш опыт вдохновит других и поможет нам стать ещё лучше 🙌

📩 Присылайте свои истории в свободной форме к @yliya_denisova

📢 Начался прием заявок на участие в VI Рейтинге стоматологий России

В этом году — 15 номинаций, охватывающие уровень цен, специализации, формат и масштабы бизнеса, технологии, динамику развития клиник.

Методология оценки состоит из 150+ критериев, разработанных с ведущими стоматологами и владельцами клиник.

Участие в рейтинге позволит получить престижные награды — дипломы, статуэтки, стикеры и таблички, которые станут символом надежности, высокого уровня оказания медицинских услуг и профессионализма врачей.

🎁 Лучшие клиники по каждому городу получат дополнительный приоритет в списках клиник на 32top.

Результаты Рейтинга будут опубликованы на популярных ресурсах c аудиторией более 70 млн. 💥

Как занять место в рейтинге?
Оставьте заявку на сайте и получите анкету участника.

❗ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Коллеги, добрый день!
На стороне федерального сервиса ЕГИСЗ проводятся технические работы, в связи с чем мы пока не получаем от них результаты регистрации документов, а некоторые документы мы не передаем и они остаются в очереди на регистрацию. После завершения технических работ на стороне федерального сервиса мы возобновим передачу, документы которые мы от вас получили - будут переданы на регистрацию.
С вашей стороны никаких действий предпринимать не требуется, в данный момент только затягивается процесс регистрации и доставка результатов.

По информации федерального сервиса ЕГИСЗ технические работы будут проходить до 18.00 мск 28 сентября 2025.

🎉 Мы снова радуем вас обновлениями!

За месяц с прошлого выпуска мы реализовали 17 идей клиник и в целом выпустили 87 улучшений.

Вот часть новинок, которые уже доступны в вашей МИС:

💳 Оплата по QR — пациенты оплачивают счета быстрее и удобнее
📅 График по чётным и нечётным дням — гибкая настройка расписания специалистов
📦 Критический остаток в отчёте по складу — держите запасы под контролем
⏱️ Перерывы в форме новой записи — вводить перерывы стало проще и быстрее
💬 Сообщения в WhatsApp из расписания и карты пациента — общайтесь с пациентами с самых популярных разделов МИС
📨 Контроль рассылок в выходные — вы решаете, когда пациенты будут получать сообщения

🚀 Обновления в МИС!

Мы подготовили для вас несколько полезных новинок.

💬 Теперь при пополнении и списании авансов можно оставлять комментарии — удобно для учёта и прозрачности.
🧑‍💼 Можно ставить задачи на роль, не выбирая конкретного сотрудника. Любой из нужной роли сможет взять задачу в работу.
💳 В кассе появилась возможность делать изъятие безналичных средств с указанием цели.
📄 В шаблонах документов добавлен новый раздел — «Системные документы». Их можно редактировать и настраивать под свою клинику.

🔥 Пользуйтесь с удовольствием!

Добрый день! Напоминаем, что регистрация на участие в Рейтинге стоматологических клиник 32top продолжается 🔥

🏆 Участие в Рейтинге повышает статус клиники, дает дополнительный пиар в СМИ и привлекает новых пациентов.

Успейте подать заявку до 24 октября и получите одну дополнительную номинацию в подарок 🎁

🚀 Обновления в МИС!

📊 В отчет по выручке при выгрузке добавили общее количество проданных услуг
📑 Убрали из начисления ЗП возвраты
📆 В расписании настроили сброс копирования записей — так работа станет еще более быстрой
📈 Изменили логику работу кнопки "Изменить цены" — теперь можно легко обновлять цены во всех прайсах
🎉 Филиалы доступны любой клинике! Обратитесь к менеджеру за подробной информацией!
📞 В контакты вынесли все номера пациента и законного представителя — так, вы всегда знаете, кому пойдет звонок или рассылка

Хотим напомнить об удобной функции: выставляйте счёт на продление МИС сами.

Мы упростили продление тарифа — больше не нужно ждать выставления счёта от менеджера.
Теперь всё можно сделать самостоятельно:
👉 перейдите в раздел Тарифы
👉 выберите нужный тариф
👉 выберите срок — 3, 6 или 12 месяцев
👉 укажите дополнительные модули
👉 нажмите «Скачать счёт»

Счёт сформируется мгновенно — вам остается только оплатить и продолжить работу без пауз.

Перехват номеров и спам-звонки — боль любого бизнеса.

И каждый раз начинается игра в «кто виноват». Клиники винят свои МИС, маркетинговые агентства или «слив» от сотрудников. Но правда обычно прозаичнее: номер уходит в базы через мобильных операторов, если пациент когда-то поставил галочку «согласен на передачу данных третьим лицам».

Отсюда и спам, и «перехват» клиентов, и странные звонки после любой заявки.

Как это прекратить на практике?
Реально рабочий способ — подать заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных у своего оператора связи.

Кто должен его подавать и куда?
Подаёт сам пациент от своего имени.

❗️ Если клиника хочет защитить своих пациентов — она может рекомендовать им подать заявление, но сама тут бессильна.

Подавать заявление нужно в офис оператора, к которому привязан номер (МТС, Теле2, Мегафон, Билайн). В салоне обязаны выдать форму, даже если вы пришли без распечатки.

Также можно попробовать отозвать согласие на обработку перс. данных через личный кабинет оператора связи или через техподдержку.

Еще способы:
1. Не звонить, а списываться через мессенджер
2. Отделить номер для постоянных пациентов от номера для новых обращений - только, чтобы обезопасить текущих пациентов
3. Прозвонить особенно активных конкурентов в надежде, что они одумаются
4. Залить свой сайт левым трафиком

Исследование данной темы отображены в разных публикация:

https://vc.ru/legal/2015440-kak-sotovye-operatory-slivayut-dannye
https://yandex.ru/video/preview/8004942118875854270
https://t.me/dental_business/798?single

🔥 Обновления в МИС — что нового на этой неделе?

Мы подготовили большой набор улучшений, которые сделают работу ещё удобнее. Делимся ключевыми изменениями 👇

📄 Документы

• Добавили новые документы в «Системные документы» — теперь клиника сама управляет всеми печатными версиями.
• Введена новая форма медкарты 025, которая теперь официально доступна для стоматологий.

👤 Пациенты

• В контактах пациента появились примечания.
• Улучшили объединение карт — теперь поиск дублей идёт и по телефону.
• Согласие на рассылку теперь по умолчанию активно.
• Источник пациента можно сделать обязательным полем.

📅 Расписание

• Добавили кнопку «Завтра» для быстрых переключений.
• Доктора и кресла отображаются в том же порядке, что и в настройках.
• Запретили ставить статус «Пришёл» в будущем.

📋 Задачи

• Фильтры теперь сохраняются даже при переходе в другие разделы.
• Руководителю расширили доступ: теперь он может просматривать и редактировать все задачи, а также управлять интеграциями.

🦷 Планы лечения

• Можно копировать планы лечения.
• Разрешено сохранять пустые этапы, завершить составление можно в любое удобное время

💸 Касса и финансы

• В одной смене кассы теперь могут работать разные кассиры.
• При изъятии денег появилось поле выбора сотрудника.
• Добавили новый отчёт по кассе.
• В отчёт по выручке теперь попадают сотрудники с разными рабочими местами.
• Прайс выгружается на сервисы Медфлекс.

Новый ИИ-сервис от 32top, который редактирует изображение зубов на основе фотографии лица с улыбкой

Задача программы — максимально быстро сгенерировать будущую улыбку прямо в кабинете стоматолога, чтобы показать пациенту и вдохновить на изменения. Если правильно встроить сервис в консультацию, можно повысить конверсию в продажу.

Сейчас сервис Дизайн улыбки позволяет
🔹 Генерировать красивую улыбку за 5-10 сек
🔹 Изменять готовый результат дополнительными промтами
🔹 Сохранять результат и добавлять комментарии для коллективной работы

Работает в бета-версии, поэтому вы можете предложить идеи по улучшению. Как в и любом ИИ не исключены галлюцинации.

В будущем планируется внедрение возможности дополнительного ручного редактирования зубов и формирования готового файла в 3D для передачи зубному технику. В ближайшее время будет добавлена генерация видео по готовой фотографии.

Зарегистрироваться можно на сайте или оставить заявку на демонстрацию.

✨ Финальный релиз 2025 года уже здесь!
Завершаем год полезными обновлениями, которые упрощают процессы, экономят время и дают больше контроля над работой клиники.

🌐 Онлайн-запись без лишних действий
Подключайте виджет онлайн-записи и принимайте записи от пациентов автоматически с вашего сайта. ВАЖНО! Виджет работает при подключении SMS в нашей МИС

💼 Гибкое и понятное начисление зарплаты
Теперь вы можете настроить, как начислять зарплату администратору: за фактически отработанные дни или за полный месяц. Меньше ручных расчётов и ошибок — больше контроля и прозрачности.

📅 Удобное управление графиками работы
Копируйте график на следующий месяц за секунды. Экономия времени и меньше рутины при планировании.

📊 Быстрый контроль ключевых показателей
На главной странице руководителя появились цифровые значения отклонений, чтобы вы сразу видели, где всё в норме, а где требуется внимание.

🧾 Больше контекста по пациентам
Теперь доступна расширенная информация о прошлых визитах, чтобы администратор и врач могли быстрее ориентироваться и принимать решения.

🔔 Ничего не упустить
Администратор получает уведомление о том, что выставлен счёт.

🗂 Порядок в базе пациентов
Пациентов, которые больше не планируют визиты, теперь можно перенести в архив с указанием причины. База становится чище и удобнее для работы.
В следующем обновлении добавим возможность выборочно ограничивать запись таких пациентов.

🧾 Как МИС 32top упрощает работу стоматологий со справками по НДФЛ:
Январь–февраль почти всегда означают одно и то же: резкий рост запросов на справки для возврата НДФЛ, следовательно и повышение нагрузки на администраторов.
Чтобы этот процесс не превращался в ручную сортировку и постоянную сверку данных, в МИС 32top работа со справками максимально оптимизирована:

✔️ автоматическое разделение услуг по кодам 1 и 2
✔️ удобная фильтрация данных по годам
✔️ формирование справок без повторного ручного ввода информации

Благодаря этому клиника спокойно справляется с сезонной нагрузкой, снижает риск ошибок и не отвлекает персонал от работы с пациентами.

Уважаемые коллеги!

Спасибо, что вы с нами и выбираете МИС 32top для работы своей клиники. Для нас важно не просто развивать продукт, а делать это максимально бережно по отношению к нашим клиентам.

В течение всего 2025 года мы сохраняли стоимость тарифов без изменений, несмотря на рост затрат на инфраструктуру, безопасность данных и активное развитие функционала системы. Нам удалось оптимизировать процессы и взять значительную часть нагрузки на себя — именно для того, чтобы вы не ощущали этих изменений.

С 1 января 2026 года тарифы МИС 32top будут обновлены. Повышение будет минимальным и практически незаметным, мы сознательно ограничили его, чтобы сохранить 32top одной из самых доступных и при этом функционально насыщенных МИС на рынке.

Обновление тарифов позволит нам и дальше:
- повышать стабильность и скорость работы системы
- усиливать защиту данных
- развивать новые возможности продукта
- поддерживать высокий уровень технической поддержки

С новыми тарифами вы можете ознакомиться здесь.

Мы ценим ваше доверие и продолжаем делать МИС 32top надёжным инструментом для роста и ежедневной работы клиники!

Начинаем год с важных обновлений🚀
В системе появились новые возможности для удобной и гибкой работы клиник:

✨ Новый раздел «Лояльность» — выбирайте скидочную или бонусную систему для удержания пациентов
📨 Каскадные рассылки: сообщения уходят пациентам по выбранной последовательности каналов
🚫 Запрет на будущую запись при архивировании пациента

Работаем дальше и готовим ещё больше полезных инструментов💙