📲 Мобильное приложение «Добродел» появилось на платформе AppGallery

👉 Как было раньше:
владельцы смартфонов без доступа к Google Play не могли скачать приложение «Добродел»

✔️ Как сейчас:
мобильное приложение «Добродел» доступно в Huawei AppGallery

👤 Кто может скачать приложение с AppGallery:
пользователи любых смартфонов с операционной системой Android

⬇️ Как скачать:
открыть AppGallery на смартфоне и найти в списке «Добродел» или перейти по ссылке

Мобильное приложение «Добродел» используют 804 тыс. жителей Подмосковья.

Приложение «Добродел» по-прежнему доступно для скачивания в онлайн-магазинах App Store и Google Play.

#мингосуправления #Добродел

​​📶 Оцените качество связи в Подмосковье!

🌐 Очень важно постоянно быть на связи с близкими. Узнать, добрался ли ребенок до школы, или, например, сообщить, что надо купить в магазине, можно онлайн. Стабильный быстрый интернет дома, в транспорте, на природе – норма. Но неприятно, если в самый неподходящий момент возникнут неполадки и пропадет связь.

👉 Мингосуправления Московской области приглашает оставить свое мнение по качеству сотовой связи, мобильного и проводного интернета. Сбор предложений проводится на портале «Добродел». Ваши ответы очень важны! Они помогут понять, где в Московской области нужно улучшать качество связи и интернета.

📲 Как оставить предложения по качеству сотовой связи и мобильного интернета:
1. Авторизуйтесь на «Доброделе» с помощью ЕСИА
2. Откройте страницу голосования
3. Выберите на карте свой муниципалитет, укажите адрес и отметьте на карте объект, где есть проблемы со связью
4. Добавьте название объекта (жилой дом, квартира, нежилое помещение и т.д.)
5. Ответьте на предложенные вопросы.
6. Опишите проблему в поле для комментариев и нажмите кнопку «Подтвердить».

💻 Чтобы оставить предложения по качеству проводного интернета, откройте страницу голосования и выполните действия по инструкции выше.

⏰ Сбор предложений продлится до 31 мая.

#мингосуправления #Добродел #ПодмосковьеТерриторияПеремен

💻 На портале «Добродел» появились памятки по темам сообщений

👉 Новая опция доступна на странице классификатора и при создании сообщения в личном кабинете на портале.

🤔 Как узнать, какие сообщения рассматриваются в той или иной категории?
Просто нажмите на знак вопроса рядом с наименованием темы! Появится подробная информация по теме сообщения.

✅ Всего в работе портала выделены 2️⃣3️⃣ основные категории и 6️⃣7️⃣8️⃣ подкатегорий, по которым можно оставить сообщение.

#Добродел #ПодмосковьеТерриторияПеремен

🚰 «Добродел» напомнит об отключении горячей воды в Подмосковье

На портале «Добродел» работает сервис, с помощью которого жители Московской области могут узнавать о плановых отключениях горячей воды.

Чтобы оформить подписку на сервис, нужно:
1️⃣ перейти в раздел «Отключение горячей воды» в настройках на портале или в мобильном приложении
2️⃣ ввести адрес дома
3️⃣ нажать на кнопку «Подписаться»

Напоминание будет направлено в виде пуш-уведомления на телефон и письма на электронную почту. Первое уведомление поступит за неделю до планового отключения, а второе – за один день.

📆 Сезон отключения горячей воды в Подмосковье начнется с 1 июня.

#Добродел #ПодмосковьеТерриторияПеремен

📱 Мингосуправления Московской области приглашает поделиться мнением об использовании электронных сервисов. Новый опрос проходит на портале «Добродел». Ваши ответы помогут сделать госуслуги в регионе еще понятнее и проще!

Чтобы оставить свои предложения, следует 👇
🔸 авторизоваться на портале «Добродел» с помощью ЕСИА
🔸 перейти на страницу опроса
🔸 ответить на несколько вопросов

⏰ Опрос продлится до 1️⃣0️⃣ июня.

#мингосуправления #Добродел

📢 Как вы оцениваете работу МФЦ Подмосковья? Поделитесь своим мнением на портале «Добродел»! Ваши ответы помогут улучшить качество предоставляемых услуг.

Принять участие в новом голосовании очень просто. Для этого:
🔸 в разделе «Голосования» перейдите на интерактивную карту и укажите свой муниципалитет
🔸 авторизуйтесь на «Доброделе» с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА
🔸 выберите из списка отметку с указанием интересующего адреса МФЦ
🔸 для каждой отметки оцените компетентность и доброжелательность сотрудников, а также комфортность пребывания в МФЦ
👤 Если вы хотите оценить работу конкретного сотрудника, то оставьте комментарий в соответствующем поле.

📆 Голосование продлится до 25 августа.

#Добродел #МФЦПодмосковья

⚡️ Опрос для бизнеса на портале «Добродел»

Стоит ли сокращать срок подачи заявления на получение субсидии для малого и среднего бизнеса Подмосковья? На портале «Добродел» стартовал новый опрос для предпринимателей. Поделитесь своим мнением!

Как пройти опрос?👇
🔹 авторизуйтесь на портале «Добродел»
🔹 перейдите на страницу опроса
🔹 ответите всего на 1 вопрос

✅ Сокращение срока подачи заявления до 10 дней позволит бизнесу гораздо быстрее получать финансовую поддержку.

📅 Опрос продлится до 15 августа.

#Добродел #ПодмосковьеТерриторияПеремен

⚡ В Московской области подвели итоги голосования по работе МФЦ

✅ Более 40 тысяч жителей Подмосковья оценили работу центров «Мои Документы» на портале «Добродел». 99% опрошенных оставили положительный отзыв о качестве услуг МФЦ.

👇 Результаты голосования

🔹 Лучшие МФЦ, по мнению жителей Подмосковья:
1. МФЦ г. Одинцово, Можайское ш., д. 71
2. МФЦ г. Орехово-Зуево, ул. Ленина, д. 96А
3. МФЦ г. Зарайск, ул. Советская, д. 23

🔸 Лучшие ТОСП, по мнению жителей Подмосковья:
1. МФЦ Подольск г.о., ТОСП Б. Серпуховская ул. 40/1
2. МФЦ Кашира г.о., ТОСП мкр-н Ожерелье, Пионерская ул. 17
3. МФЦ Коломенский г.о., ТОСП д. Зарудня д. 39

🔹 По результатам голосования самые активные округа:
1. Одинцовский г.о.
2. Орехово-Зуево г.о.
3. Зарайск г.о.
4. Мытищи г.о.
5. Королев г.о.

📌 В подмосковных МФЦ можно сделать фото на документы, сдать пластик и алюминий, проверить состояние своего здоровья, выпить чашечку кофе. МФЦ – больше, чем услуги!

#МФЦПодмосковья #Добродел

💻 «Добродел» отмечает день рождения!

Портал появился 1 октября 2015 года. Вот уже 7 лет он помогает жителям оперативно решать разные вопросы онлайн: от уборки мусора во дворе и взаимодействия с управляющей компанией до запуска маршрутов автобусов и оценки состояния школ.

✏️ Благодаря «Доброделу» можно в любое удобное время сообщить властям о проблеме. Ход решения вопроса можно отследить онлайн, а затем подтвердить ответ или не согласиться с ним.

👉 Также на «Доброделе» можно оставить сообщение о парковке на газонах или получить информацию о строительстве дома.

Чтобы регион стал еще лучше, на портале регулярно проводятся опросы и голосования.
Например, сейчас проходят:
1️⃣ голосование по размещению детских площадок
2️⃣ голосование по благоустройству дворов
3️⃣ опрос по выбору сервисов и услуг в парках
4️⃣ опрос по качеству услуг в библиотеках

👀 Кстати, скоро на «Доброделе» появятся новые функции. Какие – обязательно расскажем. Следите за обновлениями!

#Добродел #московскаяобласть

⚡️ На «Доброделе» появилась новая функция: теперь можно оценить качество ответа исполнителя

Когда вы создаете сообщение на портале о проблеме, его обрабатывает ответственный исполнитель и предлагает решение.

✅ Теперь в личном кабинете можно не только подтвердить решение проблемы, но и оценить качество ответа по пятибалльной шкале. Оценку необходимо поставить в зависимости от степени удовлетворенности предложенным решением.

☝️ Если вы не согласны с решением, то его по-прежнему можно отклонить и направить на доработку.

В ближайшее время аналогичная опция появится в мобильном приложении.

#мингосуправления #Добродел #московскаяобласть