Как обещали — еще 5 обновлений продукта с Mindbox Demo Day: новые отчеты, автосегментация, опросы на сайте и персонализация приложения. Подробнее о каждом — в выступлениях менеджеров и клиентов Mindbox:
→ Сводный отчет по сценариям
→ Новый отчет о состоянии бизнеса и маркетинга
→ Механика с In-App
→ Квизы и опросы на сайте
→ Автосегментация
Пользуйтесь и оставляйте обратную связь — в этом канале, через менеджеров Mindbox или прямо на платформе.
→ Сводный отчет по сценариям
→ Новый отчет о состоянии бизнеса и маркетинга
→ Механика с In-App
→ Квизы и опросы на сайте
→ Автосегментация
Пользуйтесь и оставляйте обратную связь — в этом канале, через менеджеров Mindbox или прямо на платформе.
Находите причины ошибок интеграций быстрее: поиск в логах теперь работает и по ответам на операции
Теперь в логах интеграций можно искать не только по URL и телу запроса, но и по содержимому ответа на операцию — это поможет быстрее находить ошибки. Например, если в ответ на запрос Mindbox выдает ошибку «Service unavailable» найти ее в логах интеграций можно в пару кликов.
#Интеграция
Теперь в логах интеграций можно искать не только по URL и телу запроса, но и по содержимому ответа на операцию — это поможет быстрее находить ошибки. Например, если в ответ на запрос Mindbox выдает ошибку «Service unavailable» найти ее в логах интеграций можно в пару кликов.
#Интеграция
Сохраненные блоки в конструкторе рассылок теперь всегда под рукой
Чтобы не создавать каждый раз с нуля блоки, которые повторяются в каждом письме, например «шапку» с логотипом, их можно сохранить. Раньше они попадали в самый конец списка блоков. Теперь, чтобы было удобнее их использовать, положение изменили: все сохраненные блоки можно найти в начале списка.
#Рассылки #Email #Конструктор_email
Чтобы не создавать каждый раз с нуля блоки, которые повторяются в каждом письме, например «шапку» с логотипом, их можно сохранить. Раньше они попадали в самый конец списка блоков. Теперь, чтобы было удобнее их использовать, положение изменили: все сохраненные блоки можно найти в начале списка.
#Рассылки #Email #Конструктор_email
Расследовать проблемы с вебхуками стало проще: в письме об ошибке даем название вместо ID
Если с вебхуком появляется проблема, об этом приходит уведомление на почту. Раньше в этом письме не было его названия — только ID. Приходилось переходить по ссылке, чтобы понять, с каким вебхуком проблемы.
Теперь в письмах указываем название вебхука.
Бонус: теперь логи вебхуков хранятся не 14, а 30 дней — поможет расследовать более давние события.
#Вебхуки
Если с вебхуком появляется проблема, об этом приходит уведомление на почту. Раньше в этом письме не было его названия — только ID. Приходилось переходить по ссылке, чтобы понять, с каким вебхуком проблемы.
Теперь в письмах указываем название вебхука.
Бонус: теперь логи вебхуков хранятся не 14, а 30 дней — поможет расследовать более давние события.
#Вебхуки
Уменьшайте неотправки и недоставки с мобильных пушей вместе с новыми уведомлениями
Раньше, узнать о неотправках или недоставках мобильных пушей можно было только по косвенным признакам из отчета по рассылкам.
Теперь в раздел проблем будут попадать сообщения о недоставках и неотправках, которые вы можете самостоятельно устранить. Например, если подключение к APNs некорретно, — вы сразу же узнаете об этом по почте.
Какие уведомления могут появиться и как устранить причины этих проблем
#Мобильные_пуши
Раньше, узнать о неотправках или недоставках мобильных пушей можно было только по косвенным признакам из отчета по рассылкам.
Теперь в раздел проблем будут попадать сообщения о недоставках и неотправках, которые вы можете самостоятельно устранить. Например, если подключение к APNs некорретно, — вы сразу же узнаете об этом по почте.
Какие уведомления могут появиться и как устранить причины этих проблем
#Мобильные_пуши
Примеры дашбордов, которые можно построить с данными из нового экспорта
Анализируйте клиентское поведение в разрезе сегментов
Теперь в аналитических экспортах доступны данные по сегментациям, сегментам и истории переходов между ними. Пригодится, чтобы дополнить, например, экспортированные статусы рассылок и проанализировать, какие рассылки лучше срабатывают для каждого сегмента.
Чтобы начать, создайте интеграцию «Данные для аналитики».
Как настроить экспорт данных для аналитики
Инструкция для разработчиков: как выгрузить данные по сегментам и работать с ними
#Сегментация
Анализируйте клиентское поведение в разрезе сегментов
Теперь в аналитических экспортах доступны данные по сегментациям, сегментам и истории переходов между ними. Пригодится, чтобы дополнить, например, экспортированные статусы рассылок и проанализировать, какие рассылки лучше срабатывают для каждого сегмента.
Чтобы начать, создайте интеграцию «Данные для аналитики».
Как настроить экспорт данных для аналитики
Инструкция для разработчиков: как выгрузить данные по сегментам и работать с ними
#Сегментация
Находите изменения клиентских данных за определенный день быстрее: добавили фильтр по дате
Теперь в профиле клиента записи из истории изменений можно фильтровать по датам. Пригодится, чтобы найти записи, сделанные давно: не нужно вручную отматывать ленту до нужного момента — достаточно в пару кликов установить временной промежуток.
#Профиль_клиента
Теперь в профиле клиента записи из истории изменений можно фильтровать по датам. Пригодится, чтобы найти записи, сделанные давно: не нужно вручную отматывать ленту до нужного момента — достаточно в пару кликов установить временной промежуток.
#Профиль_клиента
Подключите RuStore, чтобы отправка мобильных пушей на Android не зависела от единственной платформы
Раньше отправлять мобильные пуши на Android можно было только с помощью Firebase. Теперь есть альтернатива — RuStore.
Для отправки пушей через RuStore необязательно публиковать приложение на этом маркетплейсе. Пуши будут отправляться пользователям, на телефоне которых есть RuStore, даже если само приложение клиента установлено, например, из Google Play.
Если Firebase уже подключен, вы можете добавить к нему RuStore. Тогда мобильные пуши будут отправляться каскадом: если один сервис не справится, пуш уйдет через второй.
Как и зачем подключать RuStore
Инструкция для разработчиков: Android
Инструкция для разработчиков: React Native
Инструкция для разработчиков: Flutter
#Мобильные_пуши
Раньше отправлять мобильные пуши на Android можно было только с помощью Firebase. Теперь есть альтернатива — RuStore.
Для отправки пушей через RuStore необязательно публиковать приложение на этом маркетплейсе. Пуши будут отправляться пользователям, на телефоне которых есть RuStore, даже если само приложение клиента установлено, например, из Google Play.
Если Firebase уже подключен, вы можете добавить к нему RuStore. Тогда мобильные пуши будут отправляться каскадом: если один сервис не справится, пуш уйдет через второй.
Как и зачем подключать RuStore
Инструкция для разработчиков: Android
Инструкция для разработчиков: React Native
Инструкция для разработчиков: Flutter
#Мобильные_пуши
Просмотры In-App вырастут: не нужно ждать, пока пользователь закроет приложение
Чтобы не спамить пользователей, In-App обновляются только при старте новой сессии. Раньше это происходило, только когда пользователь закрывал приложение, а не просто сворачивал его. Из-за этого In-App собирали меньше просмотров, чем могли бы. Например, клиенты пропускали уведомления о коротких акциях, потому что не закрывали приложение во время их действия.
Теперь сессия на устройстве завершается автоматически спустя 30 минут с последней активности пользователя, даже если приложение не закрыто, а просто свернуто. А значит In-App покажутся всем пользователям, которые попали под таргетинг.
Чтобы изменение заработало у вас, обновите SDK до версии 2.13.0.
Версия для Android
Версия для iOS
Версия для React Native
Версия для Flutter
#Мобильное_приложение #In_App
Чтобы не спамить пользователей, In-App обновляются только при старте новой сессии. Раньше это происходило, только когда пользователь закрывал приложение, а не просто сворачивал его. Из-за этого In-App собирали меньше просмотров, чем могли бы. Например, клиенты пропускали уведомления о коротких акциях, потому что не закрывали приложение во время их действия.
Теперь сессия на устройстве завершается автоматически спустя 30 минут с последней активности пользователя, даже если приложение не закрыто, а просто свернуто. А значит In-App покажутся всем пользователям, которые попали под таргетинг.
Чтобы изменение заработало у вас, обновите SDK до версии 2.13.0.
Версия для Android
Версия для iOS
Версия для React Native
Версия для Flutter
#Мобильное_приложение #In_App
Применять фирменные цвета в рассылках стало удобнее
Теперь конструктор рассылок запоминает 7 цветов, которые использовали последними.
#Рассылки #Email #Конструктор_email
Теперь конструктор рассылок запоминает 7 цветов, которые использовали последними.
#Рассылки #Email #Конструктор_email
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Группы шагов в сценариях стали удобнее: очищайте дополнительные поля и копируйте рассылки в нужные папки
1️⃣Значения допполей клиентов можно очищать напрямую через группу шагов. Для этого в шаге «Клиент — Редактировать» выберите, что сделать с кастомным допполем: установить значение или очистить. Полезно, чтобы удалять временные значения допполей, например даты окончания подписки.
2️⃣Скопировать рассылку в нужную папку можно напрямую из группы шагов — работает по клику на «Скопировать рассылку». Полезно, если рассылка лежит в другой папке, а вы уже начали создавать сценарий.
⭐️Чтобы искать рассылки было удобнее, добавили превью: чтобы увидеть его, достаточно навести на название рассылки.
#Сценарии
1️⃣Значения допполей клиентов можно очищать напрямую через группу шагов. Для этого в шаге «Клиент — Редактировать» выберите, что сделать с кастомным допполем: установить значение или очистить. Полезно, чтобы удалять временные значения допполей, например даты окончания подписки.
2️⃣Скопировать рассылку в нужную папку можно напрямую из группы шагов — работает по клику на «Скопировать рассылку». Полезно, если рассылка лежит в другой папке, а вы уже начали создавать сценарий.
⭐️Чтобы искать рассылки было удобнее, добавили превью: чтобы увидеть его, достаточно навести на название рассылки.
#Сценарии
Рассказывайте о дате сгорания подарочной карты в пару кликов
Данные о сгорании подарочной карты теперь можно получить, вызвав операцию «Подарочная карта — получить существующую» или экспортировав данные по подарочным картам.
Пригодится, чтобы указывать дату сгорания в личном кабинете.
#Программа_лояльности
Данные о сгорании подарочной карты теперь можно получить, вызвав операцию «Подарочная карта — получить существующую» или экспортировав данные по подарочным картам.
Пригодится, чтобы указывать дату сгорания в личном кабинете.
#Программа_лояльности