Продажи без стресса | Михаил Цвентух
181 subscribers
30 photos
3 videos
29 links
Здесь вы найдете реальные инструменты и кейсы, чтобы научиться продавать без манипуляций, строить бизнес-систему и личностно расти.

Начните отсюда: t.me/mike_mentor/160

Контакт для связи: @mikhail_tsventukh
Download Telegram
Больше продаж, выше чеки🚀

Вы проголосовали, я записал!

Вышло очень ёмко и глубоко, раскрыл больше, чем иногда бывает на платных мастер-классах💪.

В подкасте разобрал все аспекты, влияющие на продажи, для вашего удобства проставил тайминги к ним:

1:30 Про лёгкость и фундаментальное понимание продаж
4:40 Основные причины отсутствия лёгкости и продаж как таковых.
11:00 Этапы продаж
12:20 Почему выявление потребностей - ключевой этап в продажах
16:55 Позиционирование себя и своего продукта
18:55 Манипуляции в продажах
22:04 Про пользу
23:48 Про трафик
25:07 Что значит дорого?
30:10 Ещё одна причина отсутствия роста.

Пишите свои инсайты и вопросы в комментариях 🫶🏽
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Где клиенты?

Чтобы было кому продавать, собрал топ-5 способов продвижения без вложений для экспертов.

Железный лидер - Личные контакты. Полистав книгу, чаты в вотсапе и телеграмм всегда можно найти 5-7 человек, которых вы позовёте на встречу и сможете им раскрыть ценность своего продукта. Как бонус способ - сторис в вотсапе и телеграмм.

Поиск заявок в чатах. Этот способ подходит только тем, кто уже научился продавать через пользу. Писать и предлагать "в лоб" работает только на дешевые услуги.

Оффлайн мероприятия.
Прийти гостем на нетворкинг или организовать своё мероприятие отличный способ быстро получить новый опыт и заявки на услуги. Ну или обратную связь😐

Нежный спам.
Это не массовые бездумные рассылки, которые блокирую раньше, чем их увидят. Персональные сообщения для вашей целевой аудитории отлично работают, но не с первого раза.

Телеграмм канал
. Недавно создали телеграмм канал моему клиенту и за 2 месяца без расходов он принёс больше 250 000 рублей. Была задача до 800 подписчиков ничего не продавать, а просто делиться опытом. Сколько продаж принесёт канал, когда будем продавать - расскажу через месяц.

Какими способами пользуетесь? Про какой рассказать подробнее? У кого давно нет сложностей с клиентами из-за грамотной медиа стратегии? 💜
С детства мечтал быть продюсером. Даже писал сочинение в школе и написал слово с ошибкой. И до сих пишу иногда со сдвоенной «с».

Затем об этой мечте благополучно забыл. Когда тысячи продюсеров экспертов наполнили пространство инсты, не подумывал о том, чтобы им стать.

Несколько лет назад вспомнил об этой мечте.

Мне нравится смотреть и читать про Рика Рубина. Человек в буквальном смысле лёжа на диване поработал с большинством известных артистов. Последние лет 30 музыка такая, какая есть во многом из-за его влияния.

Недавно я смотрел интервью Юрия Бардаша (не иноагенту, а нормальное интервью). Он с особым трепетом рассказывал, что артисты - это особые люди, им не надо мешать и особенным способом надо поддерживать.

С прошлой недели впервые стал продюсером у эксперта. Он талантлив.

Скоро запуск, а я кажется стал ближе к мечте 🚀
Ускоритель твоих продаж

Мысль о том, что состояние - залог успеха продаж, не новая и не революционная.

При этом даже опытные эксперты легко соглашаются проводить по 5-10 продающих созвонов в день, а потом удивляются низким конверсиям, слабым продажам.

Невозможно быть в ресурсе с таким темпом. Вы превращаетесь в конвейер и клиент это чувствует.

Состояние эксперта - это его зона ответственности. Можно и нужно делегировать всё максимально. Даже стратегию может составить наставник или консультант, но состояние делегировать нельзя.

Выделил 3 шага по работе с состоянием для высоких продаж:

1. Изучите свой ритм

Одним экспертам достаточно попрыгать на месте 30 раз и они уже в нужном состоянии.

У меня не так. Сон, питание, тренировки - всё влияет на моё состояние и за 30 секунд его не вернуть. Ритм может меняться, это тоже важно.

2. Уберите "сверчки"

О чём вы чаще всего думаете в течении дня? Если это какая то неразрешимая проблема или страхи, то состояние будет не для продаж. Тут 2 варианта - решить проблему или научиться её игнорировать. Чаще проблема вообще надуманная. Уберешь сверчок из своих мыслей, энергии станет на 70% больше.

3. Регулярная практика

Избегая метафизики, скажу, что без регулярной практики сложно отвечать за своё состояние. Скорее состояние будет управлять вами. Именно регулярность и постоянство важнее самой практики, которую вам дал учитель. Я рекомендую именно йогу, но и это не обязательно. Есть цигун и другие направления, более современные.

Состояние важнее любых скриптов.

На прошлой недели осознал: не чувствую, что первый раз созваниваемся с клиентом. Зум только прогрузился, первый раз вижу человека, но не ощущаю отдалённости. Это не мышление или убеждение, это состояние. Такое состояние считывает собеседник и доверие выстаивается мгновенно, без перечисления регалий и кейсов.

Квалификация клиента, проведение групповых встреч вместо личных разборов - важные стратегические аспекты. Без них на одном состоянии не уехать, если у вас 200 заявок, то с каждым лично за неделю не созвониться в любом состоянии 😁

Что делаете вы для работы с состоянием? Проводите аналитическую работу или принимаете своё состояние таким, какое есть?
Помогите Даше найти куда спихнуть продажи

Эксперты не любят продавать. Не все, но точно большинство.

Делегировать продажи необходимо, когда есть что делегировать. Мы ищем куда именно спихнуть.

Самые популярные варианты, куда спихнуть продажи:

1. На маркетинг

Если классно всё расписать в воронке или в профиле (канале), то продавать не нужно. Просто прикрепим ссылку и человек купит.

Сюрприз: не купит. Или должна быть лютая лояльность к эксперту, или ценник ниже 15000 рублей.

Сколько тысяч человек смотрят ваш блог годами? Столько и купят, если с маркетологом повезёт.

Бонус для новичков: если не продавали совсем ничего, то что скажете маркетологу на тему популярных возражений? 😁

2. На отдел продаж

Прилетят ребята в красивых латексных костюмах и продадут супер крутой, никому не известный продукт.

Сразу спойлер: не прилетят. Регулярно вижу запросы на аутсорс продаж. Но совсем не знаю историй, когда удалось спихнуть.

3. На авось

Буду вести контент, рассказывать какой из меня экспертный эксперт и кому надо, тот купит.

Обязательно купит, консультацию за 5000 рублей.

4. На Федота

"Давай ты будешь продавать, а деньги потратим вместе". Федот может быть наставником, коучем, клиентом или со-экспертом.

Федот найдёт эксперта, который ему запишет курс или модуль за 30 тысяч и отдавать даже половину нет необходимости.

Не знаю, куда можно ещё спихнуть продажи. Кажется, эти 4 варианта Даши не подходят и придётся учится продавать.

Как у вас дела? Почти 3 недели не выкладывал посты. Уже приготовились к весеннему обострению подъему продаж?
Последний день зимы нам выдан для сомненья:
Уж так ли хороша грядущая весна?


Ровно 2 года назад в последний день зимы отключили таргетированную рекламу одной популярной социальной сети 😃

Закрыв 2 проекта, уехал в Сочи. Впервые за жизнь не мог внятно ответить на вопрос, чем я занимаюсь.

Всегда были цель, планы, компании, увлечения. Окружение, сотрудники, проекты и артефакты, которые характеризовали меня и формировали взгляд как бы со стороны.

Проживал кризисы и раньше, отношусь к ним спокойно и считаю, что без них невозможен рост.

За эти 2 года ответил на многие вопросы для себя:

семья, родители, любовь, служение, кайф, дружба, партнерство, радость, счастье, вера, родина.

Этот пост не про продажи, а благодарность этому времени. Подумать, изучить, принять.

Благодарность людям, кто был рядом. Благодарность вам, кто читает, реагирует и комментирует.

Впереди весна и все самое лучшее🌸

Поддержите 🔥 реакцией, если тоже многое переосмыслили за этот период.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Пора врываться в инфополе с крутыми новостями

Недавно с клиентом сделали продаж его крипто-клуба на 25k$за две недели. Это в 2,5 раза больше, чем за месяц до этого. Это только начало работы, продажи сделали силами кураторов, без эксперта и продавцов (их сейчас нанимаем)

Решил завтра провести эфир в 14:00 - разобрать этот кейс и приглашаю вас🫶

Будет полезно, если вы:

- Продаете на низкие чеки
- Продаете сами, но вам это порядком надоело (если вы эксперт)
- Неуверенно чувствуете себя при продаже
- Постоянные качели в доходе
- Если весь ваш доход держится на вливаниях в трафик

Буду разбирать подход, с помощью которого можно на той же самой базе и на том же продукте сделать х2-х3 за месяц активных продаж. Расскажу как продаем.

Буду рад видеть каждого🔥️️️️️️

У кого есть желание попасть на эфир, переходите в закрытый чат:

https://t.me/+JPL-ZYpX6wYzMWU6

Отличного и продуктивного дня🦾
Важный пост, как не потратить в пустую месяцы своей жизни

Вчера было прозрение на тему доверия к себе.

Все экстра результаты всегда делал интуитивно, а в прошлом году решил делать по правилам. Чужим правилам и концепциям:

- нельзя продавать дёшево
- нельзя проводить бесплатные встречи просто так, надо создать воронку через встречи
- нельзя давать пользу без оплаты
- нельзя делать контент, чтобы делиться. Только хардкорный прогрев

До сих пор разбираюсь, как мог не заметить эту тюрьму из чужих убеждений, правил и концепций.

Результаты тотального недоверия себе терпимые, но неприятные.

Теперь выбираю делать неправильно, ошибаться, чувствовать и развиваться.
Мечта, о которой успел позабыть

В прошлом посте написал, как потерял себя в чужих советах.

Одновременно с этой растерянностью, забыл о своей цели: продавать консультации за 150 тысяч рублей.

Не консалтинг, не наставничество. Одна консультация, часа на два.

Теперь буду двигаться к цели с самого начала. Моя консультация с 2х недельной поддержкой стоит 50 тысяч, но сейчас начну с 3000 рублей.

Я тот ещё обесценщик и не собирал нормально отзывы никогда, малую отзывов можно изучить тут.

Сейчас консультацию можно получить за 3000 рублей, я буду повышать каждые 2-3 продажи. 3000, 5000, 10000, 20000 и так далее.

Больше отзывов именно о консультации, лучше результаты - выше цена.

Вернусь на уровень 50 000 за консультацию и настрою платный трафик.

Поставьте 🔥, буду знать что вам интересны результаты моего эксперимента.
Этого мы ждали семь лет...

Впервые за 7 лет Павел Дуров дал интервью.

Отличный инфоповод вернуться к ведению своего канала💜

Из диалога создателя Telegram c журналистом понял:

Telegram - не просто мессенджер или соц сеть, это новый взгляд на коммуникацию в мире. Павел настолько искренне верит в идеи чистого капитализма, свободы и равноправия, что его готовы поддерживать многие влиятельные люди.

Мой предпринимательский опыт начался с Вконтакте, созданного Дуровым. Сомнений, что Telegram - перспективная площадка не возникало, но сейчас новый виток, больше фокуса на дисциплину и регулярность.

Дайте огня, кому не хватает постоянства при создании контента 🔥
Ставьте ❤️ у кого не возникает таких сложностей!

Ну а кто уже смотрел интервью, приглашаю в комментарии обсудить стулья в кадре интервью с Дуровым😁
Как съесть слона? По кусочкам

Цель любого предпринимателя или эксперта - получение прибыли. Единственный способ получить прибыль - что-то продать.

Для меня существует 12 аспектов продаж. Можно сгруппировать по-другому, но мне понравилось число 12 🙌🏽

Буду раскрывать от вершины к фундаменту, не значит, что их нужно в таком же порядке внедрять.

Поехали...

1. Сама продажа

Выявление или актуализация проблем, презентация продукта. Этот аспект легко представить в виде прилавка. Клиент уже в магазине, а продавец с ним начинает беседу. Это может быть и zoom-созвон, и качественное видео, с ссылкой на оплату. Этот аспект - вершина пирамиды. Часто говорят только о нём, когда вообще говорят о продажах. Правильный скрипт, красивая презентация. Классически выделяют 6 этапов, расскажу о них в другой раз.

2. Трафик

С самым крутым скриптом продаж невозможно будет продать, если нет второй стороны, готовой слушать. Трафик - это всего лишь ресурсы. Или деньги, или время. Тут мало творчества, важно найти свою связку и получать ресурсов больше, чем тратить.

3. Смыслы

У нас у всех разное информационное поле. Не смотрит клиент на продукт так же, как создатель продукта. Это взгляд надо донести. Смыслы включаются в офферы, рекламные баннеры. Смыслы - это почти как УТП (уникальное торговое предложение), только приземление. Раньше вдохновляло слово "уникальное" и выдумывал слишком неведомую ерунду, которой нигде нет и никому не нужно.

4. Продукт

Собственно предмет разговора. Что мы продаём? Это перекликается с предыдущим аспектом про смыслы. Если смыслы - это описание продукта, то тут речь про его физическую оболочку.

5. Позиционирование

Нелюбимая тема всех начинающих предпринимателей, потому что им выносят мозг такие же начинающие консультанты, и дело до продаж не доходит. От смыслов отличается только тем, что позиционирование более широкое понятие. Это не про отдельно взятый продукт.

6. Команда

Даже если продавать продукт с чеком полтора миллиона, знакомясь с клиентами на бизнес-завтраках, то рано или поздно появляется потолок. Без команды, сотрудников, подрядчиков не обойтись. Важно это не забывать, а то можно учесть все аспекты, получить 1000 заявок и обрабатывать их самостоятельно в течении 3-х лет 🤣

7. Автоматизация

Самый грустный аспект. Наблюдая за развитием искусственного интеллекта, становится то ли страшно, то ли грустно. И это тоже стоит учесть. Уже есть боты на первичную обработку заявок, есть те, кто продают продукты с небольшим чеком.

8. Ценности

У каждого человека свой уникальный набор интересов и ценностей. Важно соотносить все предыдущие пункты с некой системой координат ценностей. К примеру, я не пью алкоголь. Не взлетит у меня продукт, связанный с алкоголем, хотя это рынок, который я хорошо понимаю и в котором разбираюсь. Могу завтра открыть винотеку на уровне механики. Так же знаю людей, кому трезвая жизнь не мешает развивать свой алкогольный бизнес.

9. Цели

Продажи - это инструмент достижения личных целей. Если ваш проект просто не ведёт к вашим целям, какой смысл им заниматься? Если цель - купить квартиру в Москве, то консультации по 5000 не смогут эту цель реализовать.

10. Отношения

Личные границы, понимание своего окружения и клиентов - это огромный буст в продажах. "у меня клиенты такие идиоты?" - с таким отношением сложно будет прийти к целям. Сложно доверять команде, партнёрам.

11. Состояние

Да, для реализации самых сокровенных целей необходима энергия. Не покупают у грустного человека с синяками под глазами, я проверял. Поэтому в фундаменте продаж лежит состояние.

12. Этика

Вот и фундамент. Этика - это то, что многие называют мышлением. Этика - это мировоззрение человека. Его духовная культура, основа жизнедеятельности. Человек, который считает, что ему все вокруг что-то должны - получит не очень высокие продажи, даже если у него идеальный продукт.

Напишите в комментариях, какой аспект продаж проседает у вас?
В среду мне исполнилось 35 лет

Жутко боялся этой цифры. Не знаю почему у меня вообще такое отношение к юбилеям.

Выкладывать посты по контент плану у меня не выходит, а вот поделиться мыслями на ночь глядя - захотелось 🙌🏽

Мои девять выводов к 35 годам:

1. У меня самые лучшие родители. Просто так, без причин. Потому что мои.

2. Спорт должен быть. Тяжелые приседания помогают с самооценкой.

3. Йога - наука о жизни, опошленная/искаженная европейским маркетингом. Качество жизни выходит на новый уровень уже через неделю практики йоги и медитаций.

4. Концепции ума и ролевые модели лидеров мнений лишают жизнь красоты и изобилия.

5. Моя жизнь - уникальный набор миллионов параметров. Изучение себя, поиск своего центра и своего пути - дело самостоятельное. Тишина лучший проводник на этом пути.

6. Мы живем в лучшее время и оно беспощадно к невежеству.

7. Красота в каждом моменте. Чем больше красоты замечаю, тем её становится больше.

8. Последние 5 (а может и 35) лет были подготовкой к чему то по настоящему интересному.

9. Стресс - это сопротивление тому, что есть в нас. Иногда стресс оправдан, иногда это уход от самого себя.

Не будет никакого завершения поста, ни призывов. Просто захотелось поделиться.

Всех обнял 💜
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Победи зависимость

Заметки с курса, день первый

Однажды я прошел тренинг для предпринимателей и узнал, что в моем бизнесе все не так. Сотрудники не так работают, лиды не так учитываются и вообще, у меня нет УТП.

Я начал делать всё, чтобы было правильно и сломал всё до основания. Была прибыль больше 15 000 долларов в месяц, остались долги и ненужное никому оборудование.

Похожий путь проходил и в духовной сфере. У меня не такие отношения с родителями, не верный взгляд на женщин и еще много чего 😀

Мужчина предприниматель, который задумался о развитии - это уже ходящий рынок спроса. Коучи, психологи, наставники, тренера проявленности и бизнес-клубы ждут своего клиента, потирая ручки и готовя ссылки на оплату.

И себя начал создавать тоже заново, чтобы быть правильным.

Но без синдрома хорошего мальчика, конечно же.

Устав и обнаружив себя на руинах собственной личности, вдруг понял что совершил такую же ошибку. Пытался сделать какой-то лабораторный эксперимент из жизни. Стерильный и пресный.

Привычки, слабости, черты характера - это то, что и формируют нас. Из этого состоит жизнь. Привязанности, зависимости - как будто вообще «клей» Вселенной.

Инсайт дня: эффектный менеджмент - это сделать, чтобы работало, а не идеально.

Заметку про второй и последующие дни не писал, наслаждался процессом