📌 В МФЦ Подмосковья стартовал проект «Лица Победы»

Теперь жители региона могут через любой офис МФЦ Подмосковья передать сведения о родственнике – ветеране Великой Отечественной войны или труженике тыла в базу данных Музея Победы.

💬 «Великая Отечественная война коснулась каждой семьи в нашей стране. Благодаря проекту «Лица Победы» жители Московской области теперь могут передать сведения о родственниках через зону госуслуг в любом офисе центров «Мои Документы». В Музее Победы создана народная экспозиция, где участники проекта могут найти портрет предка и показать его своим детям и внукам», – подчеркнул директор ГКУ МО «МО МФЦ» Иван Кулаков.

Александр Школьник, директор Музея Победы, отметил, что уникальность проекта «Лица Победы» – в сохранении памяти о всех представителях военного поколения, которые внесли вклад: о тех, кто воевал на фронте и трудился в тылу, кто боролся в партизанских отрядах и оказывал сопротивление врагу в подполье.

✅ Предоставить данные можно как на электронном носителе, так и на бумажном. Оцифровать и загрузить сведения помогут сотрудники центров в цифровой зоне МФЦ.

#МФЦ #МФЦПодмосковья #МоиДокументы #нашеподмосковье #московскаяобласть

Что такое электронная подпись и как ее проверить?

📌 Электронная цифровая подпись (ЭЦП) – аналог личной подписи, подтверждает авторство и защищает файл от подделки. ЭЦП хранится на флеш-накопителе и других электронных носителях. Подпись связана как с автором, так и с самим документом и не может быть подделана с помощью копирования.

Как получить ЭЦП в МФЦ Подмосковья:
🔸 предоставить заявление и пакет документов: паспорт, СНИЛС, ИНН и выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП (для юридических лиц и ИП)
🔸 оплатить госпошлину
🔸 получить сертификат и ключ к нему

✅ Подлинность ЭЦП в электронном документе можно проверить на Едином портале госуcлуг. Для этого выберите и загрузите нужный файл. Система автоматически проверит данные. Появится информация:
🔹 о владельце подписи
🔹 о сроках действия ЭЦП
🔹 об удостоверяющем центре, который выпустил электронную подпись

🔎 Подборка сервисов проверки электронной подписи:
"Госуслуги"
КонтурКрипто
Росреестр
Программное обеспечение "КриптоАРМ"

#МФЦ #МФЦПодмосковья #МоиДокументы

Где в Подмосковье купить транспондер?

📍 Купить транспондер в Подмосковье можно в одном из 126 офисов МФЦ Подмосковья

✅ С момента старта продаж в офисах МФЦ в 2019 было приобретено 3000 устройств. Устройство предоставляет водителю скидку от 10 до 40% в зависимости от протяженности маршрута.

📌 После покупки транспондера в МФЦ рекомендуется зарегистрировать устройство в Личном кабинете на сайте avtodor-tr.ru или в мобильном приложении «Автодор». Чтобы в режиме реального времени контролировать расходы на проезд с помощью push-уведомлений. Стать участником Программы лояльности или приобрести абонемент для частых поездок по определенным участкам трасс М-1 «Беларусь», М-4 «Дон» и М-11 «Нева».

#МФЦ #МФЦПодмосковья #МоиДокументы #нашеподмосковье #московскаяобласть

⚡Срок оформления паспорта сократился!

#МФЦ #МФЦПодмосковья #МоиДокументы #нашеподмосковье #московскаяобласть

⚽️ Как оформить карту болельщика в Подмосковье?

📍 Получить карту теперь можно в МФЦ или прямо у стадиона «Арена Химки» перед игрой. Процедура займет всего несколько минут.

Что для этого нужно? 👇
▫️ паспорт
▫️ свидетельство о рождении, если карту нужно оформить ребенку до 14 лет

⌛️ Когда будут работать временные окна?
▫️10 марта с 9:00 до 20:00 и 11 марта с 9:00 до 15:00
▫️18 марта с 9:00 до 20:00 и 19 марта с 9:00 до 15:00

ℹ️ Электронная карта болельщика нужна для посещения футбольных матчей Российской Премьер-лиги. Она потребуется всем: организаторам, болельщикам, участникам матчей, сотрудникам СМИ.

#МФЦ #МФЦПодмосковья #МоиДокументы #Московскаяобласть #спорт

🤖 Голосовой помощник снизил нагрузку на контакт-центры МФЦ Подмосковья на 30 %

✅ В месяц он обрабатывает около 45 тыс. звонков, из них 12 тыс. закрывает самостоятельно.

Теперь у нейроконсультанта появилось имя – Галина.

Что умеет голосовой помощник?🤔
🔸 записывать на прием и отменять ранее назначенную запись
🔸 консультировать по услугам и вопросам госпошлин

☝️А еще он знает всё о статусе готовности документов и может напомнить пин-код предзаписи

📞 Чтобы получить ответы по работе подмосковных МФЦ, необходимо:
1️⃣ позвонить по номеру 122 с территории Московской области
2️⃣ в голосовом меню выбрать 3

☎️ Прием звонков осуществляется круглосуточно.

#МФЦ #МФЦПодмосковья
#МФЦЖуковский
#МоиДокументы #Московскаяобласть

🤖 В Подмосковье заработал чат-бот центров «Мои Документы»

💬 «Чат-боты набирают популярность, что неудивительно, ведь это удобный способ быстро найти нужную информацию. В Московской области запущен новый бот МФЦ», – рассказала министр госуправления, ИТ и связи Подмосковья Надежда Куртяник.

Он поможет 👇
🔹 записаться в МФЦ
🔹 узнать статус заявления
🔹 получить информацию о предварительной записи или отменить ее
🔹 узнать график работы отделения

👍 А еще чат-бот сможет проконсультировать жителей по самым популярным услугам, размерам госпошлин и даже предложит вакансии в региональных офисах.

📌 Воспользоваться ботом

#МФЦ #МФЦПодмосковья #МоиДокументы #Московскаяобласть

🤫 МФЦ Подмосковья помогут установить секретный код

📞 Информация о персональных выплатах от Социального фонда России стала доступна с помощью кодового слова по телефону контакт-центра ведомства.

✍️ Установить секретный код для определения личности можно в центрах госуслуг «Мои Документы». Для этого понадобится один раз посетить офис МФЦ, чтобы написать заявление на установление кодового слова.

☎️ В нем необходимо указать мобильные номера, с которых гражданин будет звонить на горячую линию СФР.

⏳ Срок рассмотрения заявления 1 рабочий день.

✅ Результат услуги появится в личном кабинете на официальном сайте СФР.

В дальнейшем по телефону можно:
🔹 узнавать о наличии социальных выплат
🔹 уточнить о размере пенсии
🔹 проверять данные лицевого счета или остаток материнского капитала

#МФЦ #МФЦПодмосковья #МоиДокументы #Московскаяобласть

📕 Как получить первый паспорт в торжественной обстановке?

👆 Очень просто, но нужно подготовиться!

📝 Во-первых
Заявление на оформление паспорта в 14 лет нужно подать в МФЦ Подмосковья.

💬 Во-вторых
Сообщить о своем желании получить паспорт в торжественной обстановке специалисту МФЦ, который принимает документы.

😁 В-третьих
Дождаться приглашения и прийти в назначенный день нарядным для получения паспорта.

👇 С собой обязательно взять
1️⃣ расписку о сдаче документов
2️⃣ хорошее настроение и лучезарную улыбку

#МФЦ #мфцподмосковья #Моидокументы #паспорт