МФЦ Пермского края начал уведомлять заявителей о готовности документов через Telegram и «ВКонтакте»
Новый сервис доступен для всех жителей региона.
В МФЦ Прикамья стартовал пилотный проект по информированию заявителей о готовности документов через «ВКонтакте» и Telegram. Теперь вместо смс-оповещения о завершении обработки заявлений уведомления поступают в мессенджер или социальную сеть.
❗В рамках тестового режима чат-бот направляет уведомления по 67 видам услуг, таким как получение российского или заграничного паспорта, замена водительского удостоверения, оформление справки об отсутствии судимости и др. В дальнейшем перечень будет расширяться.
📱Для того чтобы воспользоваться сервисом, достаточно при оформлении услуги в МФЦ правильно указать номер мобильного телефона в заявлении и присоединиться к чат-ботам Центра уведомлений Пермского края в Telegram (https://clck.ru/33bRDE) или ВК (https://clck.ru/37naDd).
Новый сервис доступен для всех жителей региона.
В МФЦ Прикамья стартовал пилотный проект по информированию заявителей о готовности документов через «ВКонтакте» и Telegram. Теперь вместо смс-оповещения о завершении обработки заявлений уведомления поступают в мессенджер или социальную сеть.
❗В рамках тестового режима чат-бот направляет уведомления по 67 видам услуг, таким как получение российского или заграничного паспорта, замена водительского удостоверения, оформление справки об отсутствии судимости и др. В дальнейшем перечень будет расширяться.
📱Для того чтобы воспользоваться сервисом, достаточно при оформлении услуги в МФЦ правильно указать номер мобильного телефона в заявлении и присоединиться к чат-ботам Центра уведомлений Пермского края в Telegram (https://clck.ru/33bRDE) или ВК (https://clck.ru/37naDd).
🔥4👍1
Психологи ПГНИУ помогут сотрудникам МФЦ справиться с эмоциональным выгоранием
Пермский университет подписал соглашение о сотрудничестве с Пермским краевым МФЦ в сфере психологической поддержки сотрудников.
👍Преподаватели и студенты кафедры психологии развития научат специалистов МФЦ справляться с эмоциональными нагрузками, стрессовыми ситуациями, а также использовать в работе конструктивные способы разрешения конфликтов.
По словам руководителя МФЦ Леонида Громова, каждый заявитель ожидает от специалиста внимательного вежливого отношения. А для этого очень важно, чтобы сотрудники были готовы к психологическим нагрузкам, умели справляться со стрессом, конструктивно решали конфликтные ситуации.
❗Новый формат взаимодействия с привлечением психологов будет способствовать повышению социально-психологического профессионализма специалистов и повышения качества обслуживания заявителей.
Пермский университет подписал соглашение о сотрудничестве с Пермским краевым МФЦ в сфере психологической поддержки сотрудников.
👍Преподаватели и студенты кафедры психологии развития научат специалистов МФЦ справляться с эмоциональными нагрузками, стрессовыми ситуациями, а также использовать в работе конструктивные способы разрешения конфликтов.
По словам руководителя МФЦ Леонида Громова, каждый заявитель ожидает от специалиста внимательного вежливого отношения. А для этого очень важно, чтобы сотрудники были готовы к психологическим нагрузкам, умели справляться со стрессом, конструктивно решали конфликтные ситуации.
❗Новый формат взаимодействия с привлечением психологов будет способствовать повышению социально-психологического профессионализма специалистов и повышения качества обслуживания заявителей.
❤7👍7
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
⬆️В пермских МФЦ выросло число обращений на внесудебное банкротство
Только в декабре 2023 года признать себя банкротами пожелали 95 граждан, что в пять раз больше, чем за аналогичный период 2022 года (тогда было принято 18 заявлений).
Рост числа обращений в краевом МФЦ связывают с изменениями в законодательстве, вступившими в силу в ноябре прошлого года. Сейчас процедура внесудебного банкротства стала доступна для большего количества граждан.
❓Кто может воспользоваться процедурой? На этот вопрос нам ответила ведущий юрисконсульт юридического отдела Пермского краевого МФЦ Анастасия Матдинова👆
Только в декабре 2023 года признать себя банкротами пожелали 95 граждан, что в пять раз больше, чем за аналогичный период 2022 года (тогда было принято 18 заявлений).
Рост числа обращений в краевом МФЦ связывают с изменениями в законодательстве, вступившими в силу в ноябре прошлого года. Сейчас процедура внесудебного банкротства стала доступна для большего количества граждан.
❓Кто может воспользоваться процедурой? На этот вопрос нам ответила ведущий юрисконсульт юридического отдела Пермского краевого МФЦ Анастасия Матдинова👆
👍9🔥3
Жители Прикамья в 2023 году положительно оценили качество полученных в МФЦ услуг в 99% случаев
А как Вы оцениваете качество предоставления услуг в МФЦ?
А как Вы оцениваете качество предоставления услуг в МФЦ?
Anonymous Poll
78%
Отлично
16%
Хорошо
2%
Удовлетворительно
4%
Отрицательно
🔥2
Завтра из-за отключения электроэнергии в поселке Куеда приостановит работу МФЦ
Филиал МФЦ в пос. Куеда Пермского края 19 января с 9 до 16 часов будет работать в особом режиме из-за планового отключения электроэнергии.
❗Учреждение по адресу ул. Гагарина,27 не будет принимать документы для получения государственных и муниципальных услуг. Готовые бумаги в этот день можно будет получить в порядке живой очереди.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
📞Получить более подробную информацию можно по тел. 8 800 23 43 275.
Филиал МФЦ в пос. Куеда Пермского края 19 января с 9 до 16 часов будет работать в особом режиме из-за планового отключения электроэнергии.
❗Учреждение по адресу ул. Гагарина,27 не будет принимать документы для получения государственных и муниципальных услуг. Готовые бумаги в этот день можно будет получить в порядке живой очереди.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
📞Получить более подробную информацию можно по тел. 8 800 23 43 275.
🔥4👍1
Отключение электричества в филиале МФЦ "Ильинский"
ВАЖНО❗❗Сообщаем, что сегодня, 19 января, в связи с временным отключением электричества планируются изменения в работе отделения МФЦ в поселке Ильинский Пермского края.
Прием документов по государственным и муниципальным услугам в многофункциональном центре, расположенном в пос. Ильинский на ул. Ленина,23, будет приостановлен с 9.00 до 15.00, выдача готовых документов осуществляется в прежнем порядке. Просьба к заявителям учесть особенности работы филиала МФЦ.
Получить необходимую информацию можно по телефону 8 800 23 43 275.
ВАЖНО❗❗Сообщаем, что сегодня, 19 января, в связи с временным отключением электричества планируются изменения в работе отделения МФЦ в поселке Ильинский Пермского края.
Прием документов по государственным и муниципальным услугам в многофункциональном центре, расположенном в пос. Ильинский на ул. Ленина,23, будет приостановлен с 9.00 до 15.00, выдача готовых документов осуществляется в прежнем порядке. Просьба к заявителям учесть особенности работы филиала МФЦ.
Получить необходимую информацию можно по телефону 8 800 23 43 275.
👍3
Автомобиль «погиб» в аварии. Прекратить начисление налога на утраченное ТС можно через МФЦ
Жители Пермского края могут подать заявление на прекращение начисления налога через МФЦ, если транспортное средство было утрачено по причине аварии, в результате пожара или стихийного бедствия.
Для получения услуги необходимо предоставить:
✔️паспорт;
✔️ документы, подтверждающие факт утраты транспортного средства. Например, это может быть справка из ГИБДД об уничтожении автомобиля вследствие аварии.
Кроме того, подать заявление на прекращение начисления налога через МФЦ можно и в том случае, если транспортное средство ранее было принудительно изъято (п.3.4 ст.362 Налогового кодекса РФ).
📞Получить более подробную информацию по услугам МФЦ можно обратившись в контактный центр по тел. 8 800 23 43 275 или (342) 270 11 20.
Жители Пермского края могут подать заявление на прекращение начисления налога через МФЦ, если транспортное средство было утрачено по причине аварии, в результате пожара или стихийного бедствия.
Для получения услуги необходимо предоставить:
✔️паспорт;
✔️ документы, подтверждающие факт утраты транспортного средства. Например, это может быть справка из ГИБДД об уничтожении автомобиля вследствие аварии.
Кроме того, подать заявление на прекращение начисления налога через МФЦ можно и в том случае, если транспортное средство ранее было принудительно изъято (п.3.4 ст.362 Налогового кодекса РФ).
📞Получить более подробную информацию по услугам МФЦ можно обратившись в контактный центр по тел. 8 800 23 43 275 или (342) 270 11 20.
👍2❤1
В секторах пользовательского сопровождения МФЦ можно зарегистрироваться на "Лыжню России"
В этом году самый массовый лыжный забег состоится 10 февраля. Присоединится к празднику спорта может любой желающий независимо от возраста и физической подготовки.
В программе три дистанции:
✔️2 км — для всех желающих без учета возраста;
✔️5 км — для юношей и девушек 2006 г.р. и моложе;
✔️10 км — для мужчин и женщин 2005 года рождения и старше.
Участие во всероссийской массовой лыжной гонке "Лыжня России" бесплатное. Предварительная регистрация проводится на портале Госуслуг: https://clck.ru/374PS5.
❗Жители, не имеющие доступа к Интернету, могут обратиться в любой МФЦ и воспользоваться для регистрации секторами пользовательского сопровождения.
В этом году самый массовый лыжный забег состоится 10 февраля. Присоединится к празднику спорта может любой желающий независимо от возраста и физической подготовки.
В программе три дистанции:
✔️2 км — для всех желающих без учета возраста;
✔️5 км — для юношей и девушек 2006 г.р. и моложе;
✔️10 км — для мужчин и женщин 2005 года рождения и старше.
Участие во всероссийской массовой лыжной гонке "Лыжня России" бесплатное. Предварительная регистрация проводится на портале Госуслуг: https://clck.ru/374PS5.
❗Жители, не имеющие доступа к Интернету, могут обратиться в любой МФЦ и воспользоваться для регистрации секторами пользовательского сопровождения.
👍5
Супругам, у которых юбилей брака, предложили вручать премию 💍
Законопроект об этом внесен в Госдуму. Депутаты считают, что важно поощрять семьи, состоящие долгое время в браке. ❓ А как вы считаете, нужна ли такая мера?
Законопроект об этом внесен в Госдуму. Депутаты считают, что важно поощрять семьи, состоящие долгое время в браке. ❓ А как вы считаете, нужна ли такая мера?
Anonymous Poll
87%
Нужна
13%
Не нужна
👍4
29 января в МФЦ Добрянки пройдет "День службы занятости"
Мероприятие организует Центр занятости населения по Добрянскому городскому округу.
🕓29 января, в понедельник, с 14 .00 до 17.00, в филиале МФЦ "Добрянский" (ул. 8 Марта, 13) пройдет "День службы занятости". Посетителей проконсультируют по вопросам трудоустройства, проинформируют о свободных вакансиях, расскажут об услугах ЦЗН. Также в этот день пройдет Ярмарка рабочих мест администрации Добрянского городского округа.
❗Отметим, что в 27 отделениях МФЦ Пермского края на постоянной основе работают окна Центра занятости населения. Специалистов ЦЗН узнать легко – их рабочие места оформлены в соответствии с фирменным стилем «Работа России: кадровый центр». Все желающие могут получить здесь консультации по профессиональной ориентации, помощь при трудоустройстве, разъяснения о профессиональном обучении и возможностях статуса самозанятого гражданина.
Мероприятие организует Центр занятости населения по Добрянскому городскому округу.
🕓29 января, в понедельник, с 14 .00 до 17.00, в филиале МФЦ "Добрянский" (ул. 8 Марта, 13) пройдет "День службы занятости". Посетителей проконсультируют по вопросам трудоустройства, проинформируют о свободных вакансиях, расскажут об услугах ЦЗН. Также в этот день пройдет Ярмарка рабочих мест администрации Добрянского городского округа.
❗Отметим, что в 27 отделениях МФЦ Пермского края на постоянной основе работают окна Центра занятости населения. Специалистов ЦЗН узнать легко – их рабочие места оформлены в соответствии с фирменным стилем «Работа России: кадровый центр». Все желающие могут получить здесь консультации по профессиональной ориентации, помощь при трудоустройстве, разъяснения о профессиональном обучении и возможностях статуса самозанятого гражданина.
👍1
Дорогие участники нашего сообщества!🎉
Поздравляем Вас с Днем российского студенчества!
😊Студенческие годы – самый интересный, веселый и в то же время очень ответственный этап в жизни каждого человека. В это время закладываются основы будущих профессиональных и жизненных успехов.
Пусть чувство легкости студенческих лет не покидает всех Вас еще многие годы, каждый день дарит радость и хорошее настроение, а всем женщинам, с именем Татьяна, желаем человеческого счастья, радости, любви.💐
Поздравляем Вас с Днем российского студенчества!
😊Студенческие годы – самый интересный, веселый и в то же время очень ответственный этап в жизни каждого человека. В это время закладываются основы будущих профессиональных и жизненных успехов.
Пусть чувство легкости студенческих лет не покидает всех Вас еще многие годы, каждый день дарит радость и хорошее настроение, а всем женщинам, с именем Татьяна, желаем человеческого счастья, радости, любви.💐
❤4🎉1
⚡️ В МФЦ в Дзержинском районе Перми приостановлен прием документов
Отделение "Мои Документы", расположенное на пр.Парковый,23, временно приостановило прием документов от заявителей. Причина - технические неполадки.
Сейчас ведутся работы по их устранению, сообщили в администрации Пермского краевого многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг.
❗️Выдача готовых документов продолжается в обычном режиме. Получить более подробную информацию можно по тел.: 8-800-23-43-275 или 8 (342) 270-11-20.
Отделение "Мои Документы", расположенное на пр.Парковый,23, временно приостановило прием документов от заявителей. Причина - технические неполадки.
Сейчас ведутся работы по их устранению, сообщили в администрации Пермского краевого многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг.
❗️Выдача готовых документов продолжается в обычном режиме. Получить более подробную информацию можно по тел.: 8-800-23-43-275 или 8 (342) 270-11-20.
👍1
МФЦ Пермского края начали принимать заявления об участии в голосовании по месту пребывания
📝Заявку можно будет подать с 29 января по 11 марта включительно.
С сегодняшнего дня многофункциональные центры начали принимать заявления от жителей, желающих проголосовать на предстоящих президентских выборах по месту нахождения, а не жительства. Заявку можно подать вплоть до 11 марта. Напомним, очередные выборы Президента России будут проводиться в течение трех дней – с 15 по 17 марта 2024 года.
❗Процесс предоставления услуги максимально упрощен. Для ее получения можно обратиться в любое отделение, предъявив только паспорт. При подаче заявления гражданин должен назвать город и точный адрес, где он будет находится на момент проведения выборов. Сотрудник МФЦ предложит выбрать подходящий избирательный участок и выдаст открепительное удостоверение. Отметим, что участок можно выбрать только один.
📝Заявку можно будет подать с 29 января по 11 марта включительно.
С сегодняшнего дня многофункциональные центры начали принимать заявления от жителей, желающих проголосовать на предстоящих президентских выборах по месту нахождения, а не жительства. Заявку можно подать вплоть до 11 марта. Напомним, очередные выборы Президента России будут проводиться в течение трех дней – с 15 по 17 марта 2024 года.
❗Процесс предоставления услуги максимально упрощен. Для ее получения можно обратиться в любое отделение, предъявив только паспорт. При подаче заявления гражданин должен назвать город и точный адрес, где он будет находится на момент проведения выборов. Сотрудник МФЦ предложит выбрать подходящий избирательный участок и выдаст открепительное удостоверение. Отметим, что участок можно выбрать только один.
👍3
МФЦ помогут оформить «Госключ»🔑
В МФЦ Пермского края можно пройти очную идентификацию для получения усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) и использования приложения «Госключ».
«Госключ» — это приложение для подписания юридически значимых документов в электронном виде. С его помощью можно подписывать документы, совершать сделки на портале Госуслуг и других площадках, интегрированных с «Госключом».
📝Так, в удаленном формате можно зарегистрировать недвижимость, расторжение брака (при совместной подаче), оформить запрет на сделки с недвижимостью без личного участия правообладателя, получить выписку из реестра налогоплательщиков и другие услуги.
✔️Для получения УКЭП в «Госключе» необходимо пройти процедуру идентификации. Сделать это можно в любом МФЦ.
В МФЦ Пермского края можно пройти очную идентификацию для получения усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) и использования приложения «Госключ».
«Госключ» — это приложение для подписания юридически значимых документов в электронном виде. С его помощью можно подписывать документы, совершать сделки на портале Госуслуг и других площадках, интегрированных с «Госключом».
📝Так, в удаленном формате можно зарегистрировать недвижимость, расторжение брака (при совместной подаче), оформить запрет на сделки с недвижимостью без личного участия правообладателя, получить выписку из реестра налогоплательщиков и другие услуги.
✔️Для получения УКЭП в «Госключе» необходимо пройти процедуру идентификации. Сделать это можно в любом МФЦ.
👍4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
❓Вопрос подписчика: "Когда подавать заявление на продление единого пособия на ребенка"?
Получаете единое пособие? Помните: его назначают на 12 месяцев и автоматически не продлевают. Чтобы выплаты продолжили начислять, нужно подать заявление.
Когда нужно подавать заявление на продление? Рассказывает руководитель филиала МФЦ "Дзержинский" Ирина Витик👆
Получаете единое пособие? Помните: его назначают на 12 месяцев и автоматически не продлевают. Чтобы выплаты продолжили начислять, нужно подать заявление.
Когда нужно подавать заявление на продление? Рассказывает руководитель филиала МФЦ "Дзержинский" Ирина Витик👆
👍4
Члены семей участников СВО могут получить услуги МФЦ в филиале федерального фонда «Защитники Отечества»
📌С 1 февраля он начал работать по новому адресу: г. Пермь, ул. Окулова 75, корпус 1.
Теперь участники специальной военной операции и члены их семей могут подать заявление на получение государственных и муниципальных услуг, предоставляемых МФЦ, непосредственно в фонде «Защитники Отечества».
📝Самыми востребованными услугами для данной категории граждан являются получение льгот на оплату ЖКУ, денежных компенсаций и выплат, оформление всех видов социальных выплат.
❗Отметим, что филиал Фонда «Защитники Отечества» работает в Пермском крае уже более 7 месяцев. Он занимается содействием в получении всех мер поддержки, включающих медицинскую и социальную реабилитацию, лекарственное обеспечение, юридическую помощь, технические средства реабилитации и другие.
📌С 1 февраля он начал работать по новому адресу: г. Пермь, ул. Окулова 75, корпус 1.
Теперь участники специальной военной операции и члены их семей могут подать заявление на получение государственных и муниципальных услуг, предоставляемых МФЦ, непосредственно в фонде «Защитники Отечества».
📝Самыми востребованными услугами для данной категории граждан являются получение льгот на оплату ЖКУ, денежных компенсаций и выплат, оформление всех видов социальных выплат.
❗Отметим, что филиал Фонда «Защитники Отечества» работает в Пермском крае уже более 7 месяцев. Он занимается содействием в получении всех мер поддержки, включающих медицинскую и социальную реабилитацию, лекарственное обеспечение, юридическую помощь, технические средства реабилитации и другие.
👍6