Мои Документы Пермь
1.07K subscribers
1.51K photos
100 videos
1 file
152 links
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Пермского края
Единый номер телефона: 8 800 23 43 275
Download Telegram
Пермские МФЦ перейдут на новый график работы после новогодних каникул

С 9 января 2024 года изменится режим работы 13 отделений «Мои Документы» в Пермском крае.

«За счет изменения режима работы филиалов у нас увеличится количество функционирующих окон приема во время пиковых часов нагрузки – в будние дни в утреннее и вечернее время, – рассказал руководитель Пермского краевого МФЦ Леонид Громов.

Графики работы филиалов👆
👍3
🌲Рассказываем как будут работать МФЦ Пермского края в предстоящие новогодние и рождественские праздники

30 декабря отделения МФЦ, работающие по шестидневному режиму работы, будут принимать посетителей в обычном режиме.

С 31 декабря по 8 января все офисы «Мои Документы» Пермского края закроются на новогодние и рождественские каникулы.

Обратиться за получением услуг жители смогут с 9 января.

При планировании визита в многофункциональный центр в последние дни декабря необходимо учитывать сроки подготовки документов. «Поскольку органы исполнительной власти также не будут работать в новогодние праздники, сроки выдачи результатов для заявителей, обратившихся за получением услуг в последнюю неделю декабря, могут сдвинуться», – рассказала начальник отдела по работе с органами власти ГБУ ПК «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» Наталья Земцова.
👍31
Получить готовые документы пермяки могут через постамат

👍В этом году постамат был установлен в филиале МФЦ "Центральный-2" (г.Пермь, ул.Куйбышева,9), а уже в начале следующего планируется разместить еще один собственный аппарат для выдачи готовых документов в ТРК "Планета".

Помимо собственных постаматов МФЦ в следующем году планирует подключается к партнерским сетям - получать документы заявители смогут через устройства "Почты России".

📲 Напомним, постамат представляет собой автоматизированный терминал. О загрузке в него готовых документов получатель узнает из поступившего на мобильный телефон СМС с кодом, с помощью которого открывается ячейка терминала.

Заявитель сам выбирает, каким способом ему удобно получить результат: через постамат или в окне МФЦ.
🔥41
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
В МФЦ подвели итоги новогодних конкурсов

🌲В преддверии новогодних праздников в МФЦ Пермского края прошел конкурс на лучшее праздничное оформление помещений многофункциональных центров «Новогодняя сказка», а также конкурс работ декоративно-прикладного характера «Новогодняя игрушка».

В ходе конкурсов участникам удалось проявить подлинные чудеса креатива и найти много интересных интерьерных решений.

По итогам голосования победителями стали:
✔️номинация "Лучшее украшение филиала МФЦ" - филиал "Кировский-2" (г. Пермь);
✔️номинация "Лучшее украшение территориально-обособленного структурного подразделения" - ТОСП б.Гагарина,10 (г. Пермь);
✔️номинация "Новогодняя игрушка" - Шварц Елена Владимировна, руководитель филиала "Свердловский" (г. Пермь).
🔥7👍3👏2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Обратный отсчет пошел: до Нового года осталось 3 дня🎄
3👍3
💥Дорогие друзья! Уважаемые заявители!

🌲Поздравляем вас с наступающими Новым 2024 годом!

Пусть этот год принесет Вам много радости и положительных эмоций, а все задуманные планы осуществятся.
11
Поздравляем с Рождеством!

💥В этот светлый праздник желаем мира и спокойствия в каждом доме, добра, взаимопонимания, достатка, любви, счастья, душевного тепла, успехов во всех начинаниях, побольше радости, крепкого здоровья и всех благ! Пусть сбудутся все ваши самые заветные и добрые мечты!
🔥65
Все филиалы МФЦ возобновили работу после новогодних праздников

При этом напоминаем об изменении режима работы 13 отделений «Мои Документы» в Пермском крае.

🕐В частности, в понедельник, вторник, четверг и пятницу рабочий день для всех МФЦ, расположенных на территории Перми, стал на час короче. Посетители могут обратиться за получением услуг с 8:00 до 19:00. По средам отделения будут, как и прежде, принимать документы с 8:00 до 20.00, в субботу – с 9:00 до 15.00.

✔️Кроме того, изменения коснулись графиков работы четырех краевых филиалов. Многофункциональные центры в поселке Ильинский, селах Барда, Карагай и Юсьва в понедельник, вторник, среду и пятницу будут ждать заявителей с 9.00 до 17.00, в четверг с 9.00 до 20.00, в субботу с 10.00 до 13.00.
👍3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня, 11 января, отмечается Международный день спасибо!

😍Праздник, посвященный «волшебному» слову, появился благодаря идее ООН и ЮНЕСКО, которые предложили увековечить данное событие и показать миру, как важно быть вежливым. Его основная цель заключается в том, чтобы напомнить о том, насколько важно искренне благодарить окружающих за все положительное в нашей жизни.

А для сотрудников МФЦ главная благодарность - это улыбки наших заявителей😊
👍10
🚗Россиянам не нужно будет менять водительские удостоверения, срок действия которых истекает в 2024-2025 годах

Теперь в течение трех лет менять «просроченные» водительские удостоверения не придётся, документы продлятся автоматически на три года. Соответствующее постановление в конце декабря приняло Правительства РФ. Инициатива направлена на снижение административной нагрузки для граждан и бизнеса.

Напомним, постановление правительства об автопродлении водительских прав действует с апреля 2022 года. Однако раньше автоматом продлевались удостоверения, которые должны были перестать действовать с 1 января 2022 г. по 31 декабря 2023 г. Теперь автопродление касается прав, срок действия которых истечет до 31 декабря 2025 года включительно.

📎Отметим, что услуга по замене водительских удостоверений с истекшим срок действия, предоставляется во всех филиалах МФЦ Пермского края.
👍5
Более 30 тысяч прикамцев получили услуги Фонда капремонта через МФЦ в 2023 году

В настоящее время в МФЦ предоставляется 5 услуг Фонда капитального ремонта Пермского края:
✔️выдача акта сверки расчетов по лицевому счету;
✔️выдача дубликата квитанции на оплату за капитальный ремонт;
✔️выдача расчета пени;
✔️выдача справки об отсутствии (наличии) задолженности;
✔️прием заявлений от собственников помещений о корректировке долей собственности; о внесении изменений в сведения о площади помещения; о смене собственника; о перечислении (возврате) денежных средств, ошибочно оплаченных в качестве взносов на капремонт; о предоставлении рассрочки платежа по оплате взносов и др.

Отметим, что процесс предоставления услуг в МФЦ максимально упрощен. Большинство из них можно получить в течение нескольких минут после обработки обращения. За 2023 год специалистами МФЦ было принято 31162 заявления, касающегося услуг капремонта.
👍6
В помещении филиала МФЦ "Гремячинский" завершен капитальный ремонт👍

В администрации МФЦ сообщают, что 17 января, в связи с переездом в отремонтированный офис, прием заявителей осуществляться не будет.

С 18 января Гремячинское отделение "Мои Документы" вернется в родные стены, переехав обратно в помещение по адресу: ул. Грибоедова,30 .

📌Также изменится режим работы филиала. Обратиться в МФЦ за получением услуг можно будет с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов.

Получить более подробную информацию можно по тел. 8 800 23 43 275.
👍4
Более 6,5 тысяч семей подали заявления на распоряжение материнским капиталом через МФЦ в 2023 году

🏠Самым популярным направлением расходования средств является улучшение жилищных условий.

📎С 1 февраля 2024 года Социальный фонд повысит сумму материнского капитала. Индексацию на 7,5% также получат все семьи, которые пока не воспользовались маткапиталом, и родители, сохранившие часть средств на сертификате.

На максимальное повышение суммы МСК могут рассчитывать пермяки, которые пока ни разу не распоряжались сертификатом. После индексации размер маткапитала на первого ребенка составит почти 631 тыс. руб., а на второго —833,8 тыс. руб.

Напомним, подать заявление на распоряжением средствами материнского капитала можно в любом отделении МФЦ Пермского края.
👍7
МФЦ Пермского края начал уведомлять заявителей о готовности документов через Telegram и «ВКонтакте»

Новый сервис доступен для всех жителей региона.

В МФЦ Прикамья стартовал пилотный проект по информированию заявителей о готовности документов через «ВКонтакте» и Telegram. Теперь вместо смс-оповещения о завершении обработки заявлений уведомления поступают в мессенджер или социальную сеть.

В рамках тестового режима чат-бот направляет уведомления по 67 видам услуг, таким как получение российского или заграничного паспорта, замена водительского удостоверения, оформление справки об отсутствии судимости и др. В дальнейшем перечень будет расширяться.

📱Для того чтобы воспользоваться сервисом, достаточно при оформлении услуги в МФЦ правильно указать номер мобильного телефона в заявлении и присоединиться к чат-ботам Центра уведомлений Пермского края в Telegram (https://clck.ru/33bRDE) или ВК (https://clck.ru/37naDd).
🔥4👍1
Психологи ПГНИУ помогут сотрудникам МФЦ справиться с эмоциональным выгоранием

Пермский университет подписал соглашение о сотрудничестве с Пермским краевым МФЦ в сфере психологической поддержки сотрудников.

👍Преподаватели и студенты кафедры психологии развития научат специалистов МФЦ справляться с эмоциональными нагрузками, стрессовыми ситуациями, а также использовать в работе конструктивные способы разрешения конфликтов.

По словам руководителя МФЦ Леонида Громова, каждый заявитель ожидает от специалиста внимательного вежливого отношения. А для этого очень важно, чтобы сотрудники были готовы к психологическим нагрузкам, умели справляться со стрессом, конструктивно решали конфликтные ситуации.

Новый формат взаимодействия с привлечением психологов будет способствовать повышению социально-психологического профессионализма специалистов и повышения качества обслуживания заявителей.
7👍7
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
⬆️В пермских МФЦ выросло число обращений на внесудебное банкротство

Только в декабре 2023 года признать себя банкротами пожелали 95 граждан, что в пять раз больше, чем за аналогичный период 2022 года (тогда было принято 18 заявлений).

Рост числа обращений в краевом МФЦ связывают с изменениями в законодательстве, вступившими в силу в ноябре прошлого года. Сейчас процедура внесудебного банкротства стала доступна для большего количества граждан.

Кто может воспользоваться процедурой? На этот вопрос нам ответила ведущий юрисконсульт юридического отдела Пермского краевого МФЦ Анастасия Матдинова👆
👍9🔥3