Нет возможности посетить МФЦ? Мы приедем к вам сами!
🚘В МФЦ Пермского края предоставляется услуга по выездному обслуживанию жителей. Сервис предполагает возможность вызова сотрудника центра в удобное для заявителя место, например, в офис, в заранее оговоренное время.
📝С помощью выездного обслуживания можно подать документы на предоставление любой услуги, оказываемой на базе центров «Мои документы», а также получить документы, подготовленные по результатам предоставления этих услуг.
❗Выездное обслуживание осуществляется на платной основе. Стандартная стоимость составляет 2190,20 рублей. При этом законом обозначены категории граждан, к которым специалисты приеду бесплатно.
📞Получить более подробную информацию о порядке осуществления выездного обслуживания можно на сайте МФЦ: https://clck.ru/33NBos или обратившись в контактный центр по тел. 8 800 23 43 275.
🚘В МФЦ Пермского края предоставляется услуга по выездному обслуживанию жителей. Сервис предполагает возможность вызова сотрудника центра в удобное для заявителя место, например, в офис, в заранее оговоренное время.
📝С помощью выездного обслуживания можно подать документы на предоставление любой услуги, оказываемой на базе центров «Мои документы», а также получить документы, подготовленные по результатам предоставления этих услуг.
❗Выездное обслуживание осуществляется на платной основе. Стандартная стоимость составляет 2190,20 рублей. При этом законом обозначены категории граждан, к которым специалисты приеду бесплатно.
📞Получить более подробную информацию о порядке осуществления выездного обслуживания можно на сайте МФЦ: https://clck.ru/33NBos или обратившись в контактный центр по тел. 8 800 23 43 275.
👍2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
За четыре года робот Хелпер в пермском МФЦ помог жителям Прикамья получить почти 69 тысяч услуг
В МФЦ «Центральный-2» (г. Пермь, ул. Куйбышева, 9) уже четыре года работает проморобот Хелпер (такое имя для робота выбрали жители Пермского края в рамках голосования). Он встречает посетителей на входе в филиал, помогает им сориентироваться в услугах, проверить статус талона в электронной очереди, уточнить готовность документов. Кроме того, робот может заполнить заявление и дать приоритет в обслуживании.
👏Чаще всего пермяки обращаются к Хелперу для того, чтобы подать заявление на выдачу справки об отсутствии судимости, для замены паспорта и регистрации по месту жительства.
В МФЦ «Центральный-2» (г. Пермь, ул. Куйбышева, 9) уже четыре года работает проморобот Хелпер (такое имя для робота выбрали жители Пермского края в рамках голосования). Он встречает посетителей на входе в филиал, помогает им сориентироваться в услугах, проверить статус талона в электронной очереди, уточнить готовность документов. Кроме того, робот может заполнить заявление и дать приоритет в обслуживании.
👏Чаще всего пермяки обращаются к Хелперу для того, чтобы подать заявление на выдачу справки об отсутствии судимости, для замены паспорта и регистрации по месту жительства.
👍2
В 2022 году в Пермском крае побит рекорд по числу зарегистрированных браков
В Пермском крае в 2022 году зафиксировано рекордное количество браков за последние пять лет. За минувший год официально зарегистрировали отношения более 18,3 тыс. пар. Традиционный ажиотаж по бракам отмечался в июле, августе и сентябре.
📎А знаете ли Вы, что в любом филиале МФЦ можно подать заявление на регистрацию брака? Какие документы потребуются? Подробности на картинке👆
В Пермском крае в 2022 году зафиксировано рекордное количество браков за последние пять лет. За минувший год официально зарегистрировали отношения более 18,3 тыс. пар. Традиционный ажиотаж по бракам отмечался в июле, августе и сентябре.
📎А знаете ли Вы, что в любом филиале МФЦ можно подать заявление на регистрацию брака? Какие документы потребуются? Подробности на картинке👆
👍3
❓Дом снесен или сгорел, а налог начисляют. Что делать?
На вопрос отвечает начальник отдела ведения ЕГРН, повышения качества данных ЕГРН Управления Росреестра по Пермскому краю Елена Шафранова:👇
«Такой объект недвижимости необходимо снять с кадастрового учета и прекратить право собственности на них. Если право собственности зарегистрировано, но постройка снесена, разрушена или сгорела, необходимо обратиться к кадастровому инженеру и составить акт обследования об отсутствии объекта недвижимости. Акт представить вместе с заявлением в Росреестр. Обратиться можно лично в ближайший офис МФЦ или подать документы на официальном сайте Росреестра в электронной форме».
На вопрос отвечает начальник отдела ведения ЕГРН, повышения качества данных ЕГРН Управления Росреестра по Пермскому краю Елена Шафранова:👇
«Такой объект недвижимости необходимо снять с кадастрового учета и прекратить право собственности на них. Если право собственности зарегистрировано, но постройка снесена, разрушена или сгорела, необходимо обратиться к кадастровому инженеру и составить акт обследования об отсутствии объекта недвижимости. Акт представить вместе с заявлением в Росреестр. Обратиться можно лично в ближайший офис МФЦ или подать документы на официальном сайте Росреестра в электронной форме».
👍3
С 1 марта 2023 года получить сведения из ЕГРН о правообладателе недвижимости будет сложнее
📝Получить сведения о личных данных правообладателя в выписке из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) можно будет только с согласия собственника.
⚠️Изменения не коснутся уполномоченных органов, супругов владельца недвижимости, совладельцев, арендаторов и арендодателей, арбитражных управляющих, залогодержателей, нотариусов.
💼У остальных лиц будет возможность получить выписку с данными правообладателя только через нотариуса, подтвердив наличие обстоятельств, достаточных для получения. Например, предоставить предварительный договор купли-продажи.
❗Персональные данные могут предоставляться третьим лицам только если собственник изъявит такое желание и подаст в Росреестр заявление о внесении в Единый государственный реестр недвижимости соответствующей записи. Заявить о своем согласии собственник объекта должен официально, обратившись в МФЦ.
📝Получить сведения о личных данных правообладателя в выписке из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) можно будет только с согласия собственника.
⚠️Изменения не коснутся уполномоченных органов, супругов владельца недвижимости, совладельцев, арендаторов и арендодателей, арбитражных управляющих, залогодержателей, нотариусов.
💼У остальных лиц будет возможность получить выписку с данными правообладателя только через нотариуса, подтвердив наличие обстоятельств, достаточных для получения. Например, предоставить предварительный договор купли-продажи.
❗Персональные данные могут предоставляться третьим лицам только если собственник изъявит такое желание и подаст в Росреестр заявление о внесении в Единый государственный реестр недвижимости соответствующей записи. Заявить о своем согласии собственник объекта должен официально, обратившись в МФЦ.
👍3
В МФЦ Пермского края изменился порядок взимания платы за предоставление сведений из ЕГРН
Теперь при обращении в офисы "Мои Документы" за получением выписок из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) оплата осуществляется по одному платежному документу. Ранее она производилась по двум квитанциям: одна содержала сумму по реквизитам Росреестра (в федеральный бюджет), вторая – многофункционального центра (региональный бюджет).
👍Сейчас специалисту МФЦ достаточно сформировать только один платежный документ и принять оплату от заявителя с помощью pos-терминала. Необходимые суммы будут автоматически перераспределяться в федеральный и региональный бюджеты.
❗При этом общая сумма оплаты за предоставление сведений из ЕГРН для заявителя осталась неизменной. Так, за выписку об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости в бумажном виде необходимо заплатить 460 руб.
Теперь при обращении в офисы "Мои Документы" за получением выписок из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) оплата осуществляется по одному платежному документу. Ранее она производилась по двум квитанциям: одна содержала сумму по реквизитам Росреестра (в федеральный бюджет), вторая – многофункционального центра (региональный бюджет).
👍Сейчас специалисту МФЦ достаточно сформировать только один платежный документ и принять оплату от заявителя с помощью pos-терминала. Необходимые суммы будут автоматически перераспределяться в федеральный и региональный бюджеты.
❗При этом общая сумма оплаты за предоставление сведений из ЕГРН для заявителя осталась неизменной. Так, за выписку об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости в бумажном виде необходимо заплатить 460 руб.
👍4
Россияне смогут заходить на портал Госуслуги по биометрии
💻Пользователи смогут воспользоваться биометрическими данными для входа на портал Госуслуги. Такая возможность появится у граждан уже в феврале 2023 года.
❗️Использовать биометрию для входа смогут пользователи, которые зарегистрировались в Единой биометрической системе (ЕБС) и дали свое согласие на использование данного сервиса. Биометрические данные будут дополнительным к уже существующим способам аутентификации на портале: привычные логин и пароль также сохраняются.
На данный момент зарегистрироваться в ЕБС можно в отделениях банков. В будущем планируется, что зарегистрироваться в системе также можно будет через МФЦ.
💻Пользователи смогут воспользоваться биометрическими данными для входа на портал Госуслуги. Такая возможность появится у граждан уже в феврале 2023 года.
❗️Использовать биометрию для входа смогут пользователи, которые зарегистрировались в Единой биометрической системе (ЕБС) и дали свое согласие на использование данного сервиса. Биометрические данные будут дополнительным к уже существующим способам аутентификации на портале: привычные логин и пароль также сохраняются.
На данный момент зарегистрироваться в ЕБС можно в отделениях банков. В будущем планируется, что зарегистрироваться в системе также можно будет через МФЦ.
👍1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Хотите сэкономить время при визите в МФЦ? Воспользуйтесь сервисом предварительной записи на прием. Как это сделать? Смотрите наш видеоролик👆
🔥3👏1
Жители Пермского края могут получить выписку о трудовой деятельности в отделениях МФЦ
Получить сведения о трудовой деятельности из информационной системы Cоциального фонда России можно в любом филиале «Мои Документы». Услуга предоставляется в рамках электронного межведомственного взаимодействия. Специалист МФЦ самостоятельно запросит нужную информацию и распечатает выписку. На ее предоставление уходит не более 15 минут.
Стоит отметить, что запросить информацию о трудовой деятельности через МФЦ могут как люди, которые сделали выбор в пользу бумажной трудовой книжки, так и те, кто перешел на электронный вариант. Главное, чтобы сведения о работнике были предоставлены работодателем в Социальный фонд.
Получить сведения о трудовой деятельности из информационной системы Cоциального фонда России можно в любом филиале «Мои Документы». Услуга предоставляется в рамках электронного межведомственного взаимодействия. Специалист МФЦ самостоятельно запросит нужную информацию и распечатает выписку. На ее предоставление уходит не более 15 минут.
Стоит отметить, что запросить информацию о трудовой деятельности через МФЦ могут как люди, которые сделали выбор в пользу бумажной трудовой книжки, так и те, кто перешел на электронный вариант. Главное, чтобы сведения о работнике были предоставлены работодателем в Социальный фонд.
🔥3👍1
А вы знали, что во всех МФЦ Пермского края можно оформить электронные дубликаты бумажных документов?
В 2022 году вступили в силу изменения законодательства, которые разрешают гражданам создавать электронные дубликаты некоторых документов. Их можно направлять в различные ведомства при подаче заявлений через Единый портал государственных услуг.
Какие документы можно перевести в электронный вид?
✔️свидетельство об усыновлении;
✔️военный билет;
✔️удостоверения и документы, подтверждающие право гражданина на получение социальной поддержки;
✔️документы об образовании и др.
Как это сделать?👇
📎обратиться в любое отделение МФЦ в Пермском крае;
📎специалист сканирует нужный документ, заверит его квалифицированной электронной подписью и вернет владельцу;
📎электронный дубликат документа будет размещен в личном кабинете гражданина на портале Госуслуг.
В 2022 году вступили в силу изменения законодательства, которые разрешают гражданам создавать электронные дубликаты некоторых документов. Их можно направлять в различные ведомства при подаче заявлений через Единый портал государственных услуг.
Какие документы можно перевести в электронный вид?
✔️свидетельство об усыновлении;
✔️военный билет;
✔️удостоверения и документы, подтверждающие право гражданина на получение социальной поддержки;
✔️документы об образовании и др.
Как это сделать?👇
📎обратиться в любое отделение МФЦ в Пермском крае;
📎специалист сканирует нужный документ, заверит его квалифицированной электронной подписью и вернет владельцу;
📎электронный дубликат документа будет размещен в личном кабинете гражданина на портале Госуслуг.
👍2
За два года голосовой помощник МФЦ Пермского края принял более 450 тысяч звонков
👍Сейчас виртуальный оператор обрабатывает 49% звонков, поступающих в контактный центр многофункционального центра.
📞В МФЦ Пермского края подвели итоги использования голосового помощника, который был внедрен в начале 2021 года. На него поступают звонки жителей, обращающихся по тел. 8 800 23 43 275 или 8 (342) 270 11 20. Робот первым отвечает на звонки, а при необходимости перенаправляет заявителей для консультаций к операторам (при условии, что звонок поступил в рабочее время). Одновременно он может принимать до 50 обращений абонентов.
Самые популярные вопросы, которые жители задают голосовому помощнику:
✔️справочная информация об услугах МФЦ;
✔️ уточнение статуса готовности документов;
✔️ осуществление предварительной записи на прием.
👍Сейчас виртуальный оператор обрабатывает 49% звонков, поступающих в контактный центр многофункционального центра.
📞В МФЦ Пермского края подвели итоги использования голосового помощника, который был внедрен в начале 2021 года. На него поступают звонки жителей, обращающихся по тел. 8 800 23 43 275 или 8 (342) 270 11 20. Робот первым отвечает на звонки, а при необходимости перенаправляет заявителей для консультаций к операторам (при условии, что звонок поступил в рабочее время). Одновременно он может принимать до 50 обращений абонентов.
Самые популярные вопросы, которые жители задают голосовому помощнику:
✔️справочная информация об услугах МФЦ;
✔️ уточнение статуса готовности документов;
✔️ осуществление предварительной записи на прием.
👍3
Специалисты МФЦ помогут восстановить утерянные документы
Каждый из нас может столкнуться в жизни с такой неприятной ситуацией, как утеря документов. В эти минуты человек пребывает в растерянности и не знает, с чего начинать процедуру восстановления.
В МФЦ Пермского края вы можете получить целый ряд востребованных услуг в рамках жизненной ситуации «Утрата документов». А именно восстановить:
📌водительское удостоверение;
📌СНИЛС;
📌ИНН;
📌свидетельство о заключении/расторжении брака;
📌свидетельство о рождении.
❗Получить услуги можно в любом отделени МФЦ. Подать все заявления можно за один визит.
Каждый из нас может столкнуться в жизни с такой неприятной ситуацией, как утеря документов. В эти минуты человек пребывает в растерянности и не знает, с чего начинать процедуру восстановления.
В МФЦ Пермского края вы можете получить целый ряд востребованных услуг в рамках жизненной ситуации «Утрата документов». А именно восстановить:
📌водительское удостоверение;
📌СНИЛС;
📌ИНН;
📌свидетельство о заключении/расторжении брака;
📌свидетельство о рождении.
❗Получить услуги можно в любом отделени МФЦ. Подать все заявления можно за один визит.
👍2❤1
С начала года более 4 тысяч жителей Пермского края обратились в МФЦ для получения справки об отсутствии/наличии судимости. Такой документ может потребоваться при трудоустройстве на работу.
А у нас традиционная рубрика "Услуга недели". Рассказываем как получить справку и какие документы для этого потребуются👇
А у нас традиционная рубрика "Услуга недели". Рассказываем как получить справку и какие документы для этого потребуются👇
🔥2
📌Важная и полезная информация для вынужденных переселенцев из Херсонской области
Напоминаем, что вы имеете право приобрести жилое помещение на основании выданного государственного жилищного сертификата. Подать заявку на его получение можно в отделениях МФЦ Пермского края.
₽ Размер выплаты определяется исходя из норматива стоимости одного квадратного метра общей площади жилого помещения в РФ – 88 737 руб., а также установленной нормы площади жилого помещения на человека.
🏡 Выбрать и оплатить жильё просто!
Подробнее – в карточках «Фонда развития территорий», на сайте ФРТ.РФ в разделе «Помощь Херсону» и по номеру Единой «горячей линии» – 8 (800) 100-74-59 ⬇
Напоминаем, что вы имеете право приобрести жилое помещение на основании выданного государственного жилищного сертификата. Подать заявку на его получение можно в отделениях МФЦ Пермского края.
₽ Размер выплаты определяется исходя из норматива стоимости одного квадратного метра общей площади жилого помещения в РФ – 88 737 руб., а также установленной нормы площади жилого помещения на человека.
🏡 Выбрать и оплатить жильё просто!
Подробнее – в карточках «Фонда развития территорий», на сайте ФРТ.РФ в разделе «Помощь Херсону» и по номеру Единой «горячей линии» – 8 (800) 100-74-59 ⬇
Получить сертификат на оздоровление и отдых детей родители могут через МФЦ
На получение сертификата могут рассчитывать семьи, среднедушевой доход которых в предыдущем году не превысил трех величин прожиточного минимума.
Для получения сертификата потребуется:
✔️свидетельство о рождении ребенка и паспорт (при достижении 14-летнего возраста);
✔️документы, удостоверяющие личность родителя;
✔️документы, определяющие размер компенсации в соответствии с имеющимся социально-экономическим статусом семьи (например, справка о признании семьи малоимущей) или в зависимости от уровня дохода (справка о доходах).
💻Готовый сертификат поступит на адрес электронной почты, указанный в заявлении.
❗Размер финансовой поддержки составит от 30 до 100% расчетной стоимости путевки в зависимости от дохода.
На получение сертификата могут рассчитывать семьи, среднедушевой доход которых в предыдущем году не превысил трех величин прожиточного минимума.
Для получения сертификата потребуется:
✔️свидетельство о рождении ребенка и паспорт (при достижении 14-летнего возраста);
✔️документы, удостоверяющие личность родителя;
✔️документы, определяющие размер компенсации в соответствии с имеющимся социально-экономическим статусом семьи (например, справка о признании семьи малоимущей) или в зависимости от уровня дохода (справка о доходах).
💻Готовый сертификат поступит на адрес электронной почты, указанный в заявлении.
❗Размер финансовой поддержки составит от 30 до 100% расчетной стоимости путевки в зависимости от дохода.
👍1