Жители Прикамья, пострадавшие от интернет-мошенников, могут обратиться в МФЦ за получением юридической помощи

Граждане могут через МФЦ получить бесплатные консультации юристов Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде. Помощь оказывается совершенно бесплатно. В первую очередь, речь идет о таких ситуациях, как оформление мошенниками кредитов путем получения доступа в личный кабинет на Госуслугах, списание денежных средств со счета гражданина без его ведома и др.📲

📝Подать электронную заявку на получение помощи можно в секторах пользовательского сопровождения МФЦ. Далее сотрудники Центра правовой помощи связываются с заявителем для предоставления консультаций. Также юристы при необходимости подготовят жалобу в правоохранительные органы.

Так, специалисты Центра рассказали, что одна из распространенных схем мошенничеств сейчас, когда злоумышленники выдают себя за руководителей компаний. Смотрим ролик

#Вопрос_подписчика
❓Я сдавала документы в МФЦ на получение загранпаспорта. Но мне пришлось срочно уехать в длительную командировку в другой город. Скажите, сколько в МФЦ хранятся готовые результаты?

Отвечаем:👇
Для каждого документа - результата услуги определён срок хранения, закреплённый соответствующим соглашением о взаимодействии или регламентом. По истечению этого срока результат возвращается в орган-исполнитель или уничтожается.

Так, например, паспорт гражданина РФ будет ждать своего владельца в МФЦ в течение трех месяцев с момента оформления. Документы после регистрации права собственности на недвижимость - 45 дней с момента поступления в МФЦ. Водительское удостоверение – 30 дней.

В случае с заграничным паспортом срок хранения документа составляет три месяца с момента поступления в МФЦ. Далее паспорт будет передан в МВД.

Жители Прикамья могут узнать о готовности документов в МФЦ через «ВК мессенджер»

📩Пермяки, у которых есть профиль в соцсети «ВКонтакте», могут получать уведомления о готовности документов через ВК-мессенджер. Они приходят в личные сообщения от имени сообщества «Многофункциональный центр Пермского края».

📌Сервис был запущен 12 апреля. За первые дни работы такой способ получения уведомления выбрали более 500 заявителей. Сообщения о том, что документы готовы, получили свыше 60 человек.

📲Для того, чтобы получать сообщения о готовности документов через ВК, на этапе подачи заявления необходимо уведомить сотрудника МФЦ о своем желании. В этом случае сотрудник ставит галочку напротив данного способа уведомления. Когда результат поступит в МФЦ, сообщение сразу отправится заявителю.

❗️Также через группу МФЦ «ВКонтакте» можно записаться на прием или отменить визит, а также получить консультацию по вопросам получения госуслуг.

В МФЦ Пермского края можно оформить договор на поставку газа

🏬Недавно приобрели квартиру и уже оформили ее в собственность? Заключите договор на поставку газа на свое имя. Сделать это можно в любом отделении "Мои Документы" в Пермском крае.

При своевременном оформлении договора вы сможете избежать некорректного начисления платы.

📝Также в МФЦ можно получить справку об отсутствии или наличии долга за газ, подать заявление о перерасчете начислений на поставку газа и заявление о проведении опломбировки счетчика газа.

📞Получить более подробную информацию можно обратившись в контактный центр МФЦ по тел. 8 800 23 43 275.

В ТЦ "Гипервиват" появился постамат для выдачи готовых документов, оформленных через МФЦ

В Перми в торговом центре "Гипервиват" (ш.Космонавтов,65) установили постамат — автоматизированную станцию для выдачи документов. С его помощью можно без посещения МФЦ забрать готовые документы.

📲Чтобы воспользоваться сервисом, при обращении в МФЦ за услугой нужно выбрать данный способ получения результата. Когда документы будут готовы, заявитель получит смс-сообщение с кодом от ячейки.

Напомним, первый специализированный постамат для выдачи документов МФЦ был установлен в Перми в 2023 году в филиале "Центральный-2" на ул. Куйбышева,9. Применение автоматизированного устройства доказало свою эффективность и высокую технологичность. Позднее постамат "Мои Документы" также появился в ТРЦ "Планета" на ш.Космонавтов,162б.

❗До конца года в МФЦ планируют закупить еще шесть постаматов. Их установят в крупных торговых центрах и филиалах МФЦ краевой столицы.

Филиалу МФЦ "Верещагинский" 10 лет🎉

Сегодня исполняется 10 лет с момента открытия многофункционального центра в г.Верещагино Пермского края. Мы посчитали, что за время работы МФЦ гражданам было оказано более 300 тысяч услуг. И эта цифра продолжает расти день ото дня.

😍За эти годы МФЦ завоевал признание и уважение жителей благодаря профессионализму, ответственности, чуткому и внимательному отношению к посетителям!

💖Желаем команде многофункционального центра "Верещагинский" и дальше держать такую высокую планку. Благодарим за вклад в развитие деятельности многофункциональных центров в Пермском крае!

Участники СВО теперь могут обращаться в МФЦ с заявлением о признании их банкротами во внесудебном порядке

С 23 мая вступил в силу закон о внесудебном банкротстве для участников СВО. Воспользоваться механизмом можно при соблюдении таких условий:
✔️общий размер долгов - от 25 тыс. до 1 млн рублей;
✔️должен иметь исполнительный документ, выданный более 1 года до даты обращения с заявлением о признании гражданина банкротом во внесудебном порядке, который - предъявлялся к исполнению, но не был исполнен или исполнен частично;
✔️у бойца нет имущества, которое можно арестовать.

📑Для подтверждения участия в СВО, заявитель предоставляет справку об участии в специальной военной операции. Получить такой документ можно также через МФЦ или портал Госуслуги.

📌После одобрения заявки военнослужащего включат в специальный реестр банкротов и на его долги будет наложен мораторий, то есть кредиторы не смогут требовать уплату их и процентов.

Жители Пермского края могут ускорить оформление документов в МФЦ с помощью нового сервиса «ГосQR»

📝С 26 мая во всех МФЦ региона запущен новый цифровой сервис «ГосQR». Он позволяет передавать персональные данные из цифрового профиля гражданина на «Госуслугах» в информационную систему МФЦ.

Благодаря использованию "ГосQR" время ожидания заявителей в МФЦ сократится минимум на 2 минуты. Также сервис позволяет исключить ошибки при внесении данных, снижает вероятность отказа ведомствами.

Чтобы воспользоваться «ГосQR» нужно:
✔️ установить на телефон приложение «Госуслуги», авторизоваться в нем;
✔️отсканировать специальный QR-код, размещенный в филиалах МФЦ, а также на сайте и в соцсетях учреждения;
✔️в приложении дать согласие на использование данных из цифрового профиля для МФЦ.

📌Согласие действует всего 12 часов, после чего оно теряет свою силу.

❗️Предоставление госуслуг оптимизируются в рамках федерального проекта «Государство для людей» и нацпроекта «Экономика данных», инициированного Президентом РФ.

Со 2 июня филиал МФЦ "Кировский-2" переходит на новый режим работы

📅С начала июня МФЦ, расположенный в Кировском районе Перми по адресу ул.Ушакова,11, переходит на летний режим работы. С 1 июня по 31 августа обращаться для получения услуг жители смогут с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов.

Решение об изменении рабочего графика было принято с учетом данных о посещаемости офиса. "Это позволит увеличить количество окон, работающих в часы приема, а также выделить время для повышения квалификации сотрудников МФЦ", - пояснили в учреждении.

📍По субботам обратиться для получения услуг жители Кировского района могут в офис "Мои Документы", расположенный на ул.Федосеева,7.

❗️Отметим, что с 1 июня на новый график работы также переходят филиалы МФЦ в г.Чердынь и г.Оханск Пермского края. Данные отделения теперь будут работать пять дней в неделю - с понедельника по пятницу, суббота и воскресенье - выходной.

Филиал МФЦ "Уинский" закрывается на ремонт

❌С 4 июня многофункциональный центр "Мои Документы", расположенный в селе Уинское Пермского края по адресу ул.Коммунистическая,1, приостановит прием документов от заявителей. Причина - проведение в помещении отделения ремонтных работ.

В МФЦ пояснили, что филиал планирует возобновить свою работу в штатном режиме с 16 июня. На период проведения ремонта специалисты будут только консультировать заявителей и выдавать готовые документы.

Администрация ГБУ ПК "Пермский краевой МФЦ ПГМУ" приносит извинения за доставленные неудобства.

📞Получить более подробную информацию можно по тел. 8 800 23 43 275

Более 7000 родителей оформили сертификаты и компенсации на отдых детей в лагерях через МФЦ

МФЦ Пермского края ведут прием заявлений на предоставлению путевок, сертификатов и компенсаций за путевки в оздоровительные лагеря. На данный момент зарегистрировано уже более 7 тыс. обращений.

Кто может получить
✔️семьи, признанные нуждающимися в получении мер соцподдержки, доход которых не превышает 3-х прожиточных минимумов на одного члена семьи. В 2025 г. эта сумма составляет 48 942 руб./месяц;
✔️дети-инвалиды;
✔️дети из семей, находящихся в социально опасном положении.

📌Как получить господдержку
✔️обратиться в МФЦ
✔️предоставить паспорт и СНИЛС заявителя, свидетельство о рождении или паспорт ребенка, СНИЛС.

❓Если у семьи нет статуса нуждающейся
Одному из родителей нужно через "Госуслуги", либо МФЦ подать заявление для признания семьи нуждающейся в получении мер социальной поддержки.

В МФЦ оформление разрешения опеки на совершение сделок с имуществом детей перевели в «цифру»

Благодаря нововведению срок оказания услуги сокращается в среднем от 1 до 3 дней.

В Пермском крае в филиалах МФЦ услугу по выдаче разрешений органов опеки на совершение сделок с имуществом несовершеннолетних перевели в электронный формат. Ранее документы отправлялись из МФЦ в опеку в бумажном виде с помощью курьерской доставки. Сейчас же заявление заполняется в электронном виде и направляется в орган через систему электронного межведомственного взаимодействия.

📌После принятия решения готовые документы будут направлены в электронном виде в тот же МФЦ, в котором родители подавали заявление.

❗️Отметим, что оптимизация и перевод госуслуг в цифровой формат осуществляется в рамках федерального проекта «Государство для людей» и нацпроекта «Экономика данных», инициированного Президентом РФ Владимиром Путиным.

Хотите сократить время пребывания в МФЦ? Воспользуйтесь цифровым сервисом ГосQR

Новый инструмент позволяет передавать данные из цифрового профиля гражданина в информационную систему МФЦ и тем самым предзаполнять заявление.

Использование ГосQR:
✔️уменьшает время ожидания и обслуживания в МФЦ;
✔️сокращает количество ошибок;
✔️снижает вероятность отказа ведомствами;
✔️обеспечивает получение достоверных сведений о заявителе из цифрового профиля гражданина.

#Вопрос_подписчика
❓Хочу подать заявление на запрет получения потребительских кредитов и займов. Можно ли это сделать в МФЦ?

Отвечаем👇
В настоящее время данная услуга в филиалах МФЦ Пермского края не предоставляется.

Оформить самозапрет на выдачу кредитов можно через личный кабинет на портале Госуслуги. В нем в обязательном порядке указывают СНИЛС и параметры запрета: например, по каким видам кредитов или кредиторов хотят установить ограничения.

📌Через МФЦ начать оказывать данную услугу планируется с сентября 2025 года.

Предприниматели Пермского края могут разместить свою рекламу в МФЦ

Многофункциональные центры "Мои Документы" Пермского края ежедневно предоставляют государственные и муниципальные услуги тысячам жителей региона. Благодаря широкой и разнообразной аудитории, охватывающей разные возрастные группы и интересы, центры «Мои Документы» являются отличной платформой для размещения рекламы.

Индивидуальным предпринимателям и компаниям региона предлагается возможность разместить видеоролики, листовки различных форматов центрах "Мои Документы".

Подробную информацию о стоимости размещения рекламы можно найти на официальном сайте МФЦ по ссылке https://clck.ru/3MSSpf.

Получить боле подробную информацию можно по телефону: (342) 270 11 20 (доб. 422, 1206).

В офисах МФЦ можно получить консультацию о военной службе по контракту

На Госуслугах введен новый порядок подтверждения смены пароля

💻Нововведение «Госуслуг» против телефонных аферистов вступило в законную силу 1 июня 2025 года.

📲Теперь специальный код для подтверждения операции платформа высылает только в том случае, если в этот момент на мобильном устройстве не совершается телефонный звонок. Так, если с пенсионером разговаривает мошенник, код он не получит, цифры не придут на смартфон пока идет беседа.

📌Кроме того, новый порядок не позволит получить неправомерный доступ, когда используют схему с демонстрацией экрана.

❗Напомним, если вы забыли пароль от личного кабинета на портале Госуслуг, за восстановлением доступа можно обратиться в лобой филиал МФЦ Пермского края.

👓 Встречаем короткую рабочую неделю

В День России, который отмечается 12 июня, изменится режим работы филиалов МФЦ в Пермском крае

📌Центры госуслуг «Мои Документы» не будут работать на этой неделе с 12 по 15 июня. При этом в предпраздничный день, 11 июня, график работы большинства отделений не изменится. Так, в крупные пермские МФЦ посетители смогут обратиться для получения услуг с 8.00 до 20.00. Для ряда краевых отделений в среду рабочий день будет сокращён на один час.

📲Уточнить график работы МФЦ можно по тел. 8-800-23-43-275.

С 16 июня все МФЦ вернутся к обычному режиму работы.

Жителей Пермского края приглашают зажечь свечу памяти

10 июня по всей России стартует онлайн-акция «Свеча памяти». Цель акции – подчеркнуть значимость исторической памяти о событиях Великой Отечественной войны. До 22 июня на сайте деньпамяти.рф каждый может зажечь свою виртуальную свечу и почтить память героев.

🔥Онлайн-акция «Свеча памяти» была организована благотворительным фондом «Память поколений» как альтернатива в период пандемии, когда выход на улицу был затруднен или невозможен. Пандемия прошла, а онлайн-формат остался и с каждым годом только набирает популярность.

📍На платформе деньпамяти.рф можно не только зажечь виртуальную свечу, но и посмотреть видеоинтервью ветеранов Отечественной войны. Более 60 роликов с воспоминаниями о войне от фронтовиков, блокадников, тружеников тыла, узников концлагерей – бесценное наследие, которое благотворительный фонд «Память поколений» собирал по крупицам по всей России!