Мои Документы Пермь
1.07K subscribers
1.52K photos
100 videos
1 file
152 links
Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Пермского края
Единый номер телефона: 8 800 23 43 275
Download Telegram
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
МФЦ читают стихи о событиях Великой Отечественной войны👏
👍11🔥2
#Вопрос_подписчика
Я проживаю в Перми, 3 года как пенсионер, не работаю. Каждый год мы с женой все лето проводим на даче — соответственно, квартира в это время пустует, коммунальными услугами никто не пользуется. Тем не менее, плату за вывоз мусора нам выставляют в квитанции регулярно. Как я могу получить перерасчет от регоператора за то время, когда проживаю с семьей на даче?

Отвечаем👇
- В любом филиале МФЦ Пермского края можно подать заявление в адрес регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами на перерасчет за время вашего отсутствия в квартире.

К заявлению нужно приложить:
✔️ справку от правления СНТ, где указан период вашего проживания на даче (заверенную печатью и подписью председателя СНТ);
✔️копию паспорта или иного документа, подтверждающего вашу регистрацию по месту жительства в квартире, за которую требуется сделать перерасчет.
👍5
Участников СВО проконсультируют по вопросам регистрации недвижимости

Сегодня, 13 мая, в МФЦ пройдет день консультаций. Сотрудники Росреестра проведут консультирование участников СВО и членов их семей по вопросам оформления и регистрации права собственности на объекты недвижимости.

С 13.00 до 15.00 мероприятие пройдет в МФЦ по адресам:
✔️г. Пермь, ул.Куйбышева,9;
✔️г. Пермь, ул.9 Мая,3;
✔️ г. Пермь, ул.Уральская,47а;
✔️г. Пермь, ул.Ушакова,11;
✔️г. Пермь, ул.Коспашская,12;
✔️ г. Кунгур, ул. Советская,26;
✔️г. Кудымкар, ул. 50 лет Октября,42;
✔️г. Лысьва, ул. Мира, д. 26;
✔️г. Чернушка, ул. Коммунистическая,9;
✔️г. Соликамск, ул. Северная,53;
✔️г. Березники, ул. Мира,30;
✔️с. Большая Соснова, ул. Ленина,29А;
✔️г. Чайковский, ул. Декабристов,9.

Напомним, участники СВО и члены их семей могут оформить право собственности на недвижимость всего за 24 часа.
👍5
В пермских МФЦ подвели итоги благотворительной акции по сбору вещей для бездомных

В краевом МФЦ подвели итоги акции «Помоги бездомному человеку». Весь апрель в филиалах «Мои Документы», расположенных на территории Перми, собирали одежду, обувь и средства гигиены (мыло, зубные щетки, подгузники для взрослых) для людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. За месяц неравнодушные пермяки принесли в МФЦ более 500 кг продукции.

🚚Весь собранный в рамках акции груз уже передан в Центр социальной адаптации г. Перми. Сотрудники будут раздавать вещи нуждающимся.

🙏«Мы искренне благодарим всех, кто принял участие в акции, за неравнодушное отношение к людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, - отметил Евгений Артемьев, директор Центра социальной адаптации. – Нам очень важно иметь возможность быстро помочь человеку, который оказался на грани бездомности. Собранные пермяками вещи будут выданы тем, кто в них нуждается в первую очередь».
👍8
В офисах МФЦ можно получить консультацию о военной службе по контракту

МФЦ региона обеспечивает доступность получения госуслуг по принципу «одного окна». Специалисты помогают гражданам решать самые разные вопросы от регистрации на портале Госуслуг до смены документов.

В настоящее время одним из востребованных запросов являются консультации по вопросам военной службы по контракту в Вооруженных Силах РФ.

📝«Мы стараемся во всём помочь, объяснить, рассказать преимущества службы по контракту. Консультируем — куда можно обратиться, где подать заявление. Также рассказываем о сроке службы и денежном довольствии. Бывают случаи, когда люди готовы сразу написать заявление», — пояснили в пресс-службе МФЦ.

Желающих получить консультацию по вопросам контрактной службы принимают во всех МФЦ.

📌Отметим, что военнослужащим из Пермского края положено достойное денежное довольствие — выплаты за первый год службы от 4 420 000 руб.
👍4🔥2🤝1
Пермские МФЦ начали прием заявлений на единовременную выплату при рождении ребенка студенткам и женам участников СВО

С 12 мая в краевых МФЦ стали доступны 4 новые социальные услуги.

Студентки, которые родили ребенка в 2025 г. и обучаются в организациях среднего профессионального и высшего образования независимо от формы обучения могут через МФЦ подать заявление на единовременную выплату. Также обратиться за получением услуги могут молодые мамочки, которые завершили обучение в течение 9 месяцев до рождения ребенка. Размер выплаты составит 140 154 руб.

Помимо студенток, подать заявление на выплату при рождении ребенка в 2025 г. могут супруги участников СВО.

Также МФЦ начали прием заявлений от граждан на признание семьи нуждающейся в предоставлении компенсации части оплаты за присмотр за ребенком в образовательных организациях, реализующих программу дошкольного образования, а также на проведение госэкспертизы условий труда.
👍4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Жители Прикамья, пострадавшие от интернет-мошенников, могут обратиться в МФЦ за получением юридической помощи

Граждане могут через МФЦ получить бесплатные консультации юристов Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде. Помощь оказывается совершенно бесплатно. В первую очередь, речь идет о таких ситуациях, как оформление мошенниками кредитов путем получения доступа в личный кабинет на Госуслугах, списание денежных средств со счета гражданина без его ведома и др.📲

📝Подать электронную заявку на получение помощи можно в секторах пользовательского сопровождения МФЦ. Далее сотрудники Центра правовой помощи связываются с заявителем для предоставления консультаций. Также юристы при необходимости подготовят жалобу в правоохранительные органы.

Так, специалисты Центра рассказали, что одна из распространенных схем мошенничеств сейчас, когда злоумышленники выдают себя за руководителей компаний. Смотрим ролик
🔥6
#Вопрос_подписчика
Я сдавала документы в МФЦ на получение загранпаспорта. Но мне пришлось срочно уехать в длительную командировку в другой город. Скажите, сколько в МФЦ хранятся готовые результаты?

Отвечаем:👇
Для каждого документа - результата услуги определён срок хранения, закреплённый соответствующим соглашением о взаимодействии или регламентом. По истечению этого срока результат возвращается в орган-исполнитель или уничтожается.

Так, например, паспорт гражданина РФ будет ждать своего владельца в МФЦ в течение трех месяцев с момента оформления. Документы после регистрации права собственности на недвижимость - 45 дней с момента поступления в МФЦ. Водительское удостоверение – 30 дней.

В случае с заграничным паспортом срок хранения документа составляет три месяца с момента поступления в МФЦ. Далее паспорт будет передан в МВД.
👍4
Жители Прикамья могут узнать о готовности документов в МФЦ через «ВК мессенджер»

📩Пермяки, у которых есть профиль в соцсети «ВКонтакте», могут получать уведомления о готовности документов через ВК-мессенджер. Они приходят в личные сообщения от имени сообщества «Многофункциональный центр Пермского края».

📌Сервис был запущен 12 апреля. За первые дни работы такой способ получения уведомления выбрали более 500 заявителей. Сообщения о том, что документы готовы, получили свыше 60 человек.

📲Для того, чтобы получать сообщения о готовности документов через ВК, на этапе подачи заявления необходимо уведомить сотрудника МФЦ о своем желании. В этом случае сотрудник ставит галочку напротив данного способа уведомления. Когда результат поступит в МФЦ, сообщение сразу отправится заявителю.

❗️Также через группу МФЦ «ВКонтакте» можно записаться на прием или отменить визит, а также получить консультацию по вопросам получения госуслуг.
👍8
В МФЦ Пермского края можно оформить договор на поставку газа

🏬Недавно приобрели квартиру и уже оформили ее в собственность? Заключите договор на поставку газа на свое имя. Сделать это можно в любом отделении "Мои Документы" в Пермском крае.

При своевременном оформлении договора вы сможете избежать некорректного начисления платы.

📝Также в МФЦ можно получить справку об отсутствии или наличии долга за газ, подать заявление о перерасчете начислений на поставку газа и заявление о проведении опломбировки счетчика газа.

📞Получить более подробную информацию можно обратившись в контактный центр МФЦ по тел. 8 800 23 43 275.
🔥5👍1
В ТЦ "Гипервиват" появился постамат для выдачи готовых документов, оформленных через МФЦ

В Перми в торговом центре "Гипервиват" (ш.Космонавтов,65) установили постамат — автоматизированную станцию для выдачи документов. С его помощью можно без посещения МФЦ забрать готовые документы.

📲Чтобы воспользоваться сервисом, при обращении в МФЦ за услугой нужно выбрать данный способ получения результата. Когда документы будут готовы, заявитель получит смс-сообщение с кодом от ячейки.

Напомним, первый специализированный постамат для выдачи документов МФЦ был установлен в Перми в 2023 году в филиале "Центральный-2" на ул. Куйбышева,9. Применение автоматизированного устройства доказало свою эффективность и высокую технологичность. Позднее постамат "Мои Документы" также появился в ТРЦ "Планета" на ш.Космонавтов,162б.

До конца года в МФЦ планируют закупить еще шесть постаматов. Их установят в крупных торговых центрах и филиалах МФЦ краевой столицы.
👍111🔥1
Филиалу МФЦ "Верещагинский" 10 лет🎉

Сегодня исполняется 10 лет с момента открытия многофункционального центра в г.Верещагино Пермского края. Мы посчитали, что за время работы МФЦ гражданам было оказано более 300 тысяч услуг. И эта цифра продолжает расти день ото дня.

😍За эти годы МФЦ завоевал признание и уважение жителей благодаря профессионализму, ответственности, чуткому и внимательному отношению к посетителям!

💖Желаем команде многофункционального центра "Верещагинский" и дальше держать такую высокую планку. Благодарим за вклад в развитие деятельности многофункциональных центров в Пермском крае!
🔥15👍5🎉5
Участники СВО теперь могут обращаться в МФЦ с заявлением о признании их банкротами во внесудебном порядке

С 23 мая вступил в силу закон о внесудебном банкротстве для участников СВО. Воспользоваться механизмом можно при соблюдении таких условий:
✔️общий размер долгов - от 25 тыс. до 1 млн рублей;
✔️должен иметь исполнительный документ, выданный более 1 года до даты обращения с заявлением о признании гражданина банкротом во внесудебном порядке, который - предъявлялся к исполнению, но не был исполнен или исполнен частично;
✔️у бойца нет имущества, которое можно арестовать.

📑Для подтверждения участия в СВО, заявитель предоставляет справку об участии в специальной военной операции. Получить такой документ можно также через МФЦ или портал Госуслуги.

📌После одобрения заявки военнослужащего включат в специальный реестр банкротов и на его долги будет наложен мораторий, то есть кредиторы не смогут требовать уплату их и процентов.
👍7🔥3👌2🤔1
Жители Пермского края могут ускорить оформление документов в МФЦ с помощью нового сервиса «ГосQR»

📝С 26 мая во всех МФЦ региона запущен новый цифровой сервис «ГосQR». Он позволяет передавать персональные данные из цифрового профиля гражданина на «Госуслугах» в информационную систему МФЦ.

Благодаря использованию "ГосQR" время ожидания заявителей в МФЦ сократится минимум на 2 минуты. Также сервис позволяет исключить ошибки при внесении данных, снижает вероятность отказа ведомствами.

Чтобы воспользоваться «ГосQR» нужно:
✔️ установить на телефон приложение «Госуслуги», авторизоваться в нем;
✔️отсканировать специальный QR-код, размещенный в филиалах МФЦ, а также на сайте и в соцсетях учреждения;
✔️в приложении дать согласие на использование данных из цифрового профиля для МФЦ.

📌Согласие действует всего 12 часов, после чего оно теряет свою силу.

❗️Предоставление госуслуг оптимизируются в рамках федерального проекта «Государство для людей» и нацпроекта «Экономика данных», инициированного Президентом РФ.
👍12
Со 2 июня филиал МФЦ "Кировский-2" переходит на новый режим работы

📅С начала июня МФЦ, расположенный в Кировском районе Перми по адресу ул.Ушакова,11, переходит на летний режим работы. С 1 июня по 31 августа обращаться для получения услуг жители смогут с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов.

Решение об изменении рабочего графика было принято с учетом данных о посещаемости офиса. "Это позволит увеличить количество окон, работающих в часы приема, а также выделить время для повышения квалификации сотрудников МФЦ", - пояснили в учреждении.

📍По субботам обратиться для получения услуг жители Кировского района могут в офис "Мои Документы", расположенный на ул.Федосеева,7.

❗️Отметим, что с 1 июня на новый график работы также переходят филиалы МФЦ в г.Чердынь и г.Оханск Пермского края. Данные отделения теперь будут работать пять дней в неделю - с понедельника по пятницу, суббота и воскресенье - выходной.
👍7
Филиал МФЦ "Уинский" закрывается на ремонт

С 4 июня многофункциональный центр "Мои Документы", расположенный в селе Уинское Пермского края по адресу ул.Коммунистическая,1, приостановит прием документов от заявителей. Причина - проведение в помещении отделения ремонтных работ.

В МФЦ пояснили, что филиал планирует возобновить свою работу в штатном режиме с 16 июня. На период проведения ремонта специалисты будут только консультировать заявителей и выдавать готовые документы.

Администрация ГБУ ПК "Пермский краевой МФЦ ПГМУ" приносит извинения за доставленные неудобства.

📞Получить более подробную информацию можно по тел. 8 800 23 43 275
👍3
Более 7000 родителей оформили сертификаты и компенсации на отдых детей в лагерях через МФЦ

МФЦ Пермского края ведут прием заявлений на предоставлению путевок, сертификатов и компенсаций за путевки в оздоровительные лагеря. На данный момент зарегистрировано уже более 7 тыс. обращений.

Кто может получить
✔️семьи, признанные нуждающимися в получении мер соцподдержки, доход которых не превышает 3-х прожиточных минимумов на одного члена семьи. В 2025 г. эта сумма составляет 48 942 руб./месяц;
✔️дети-инвалиды;
✔️дети из семей, находящихся в социально опасном положении.

📌Как получить господдержку
✔️обратиться в МФЦ
✔️предоставить паспорт и СНИЛС заявителя, свидетельство о рождении или паспорт ребенка, СНИЛС.

Если у семьи нет статуса нуждающейся
Одному из родителей нужно через "Госуслуги", либо МФЦ подать заявление для признания семьи нуждающейся в получении мер социальной поддержки.
👍3
В МФЦ оформление разрешения опеки на совершение сделок с имуществом детей перевели в «цифру»

Благодаря нововведению срок оказания услуги сокращается в среднем от 1 до 3 дней.

В Пермском крае в филиалах МФЦ услугу по выдаче разрешений органов опеки на совершение сделок с имуществом несовершеннолетних перевели в электронный формат. Ранее документы отправлялись из МФЦ в опеку в бумажном виде с помощью курьерской доставки. Сейчас же заявление заполняется в электронном виде и направляется в орган через систему электронного межведомственного взаимодействия.

📌После принятия решения готовые документы будут направлены в электронном виде в тот же МФЦ, в котором родители подавали заявление.

❗️Отметим, что оптимизация и перевод госуслуг в цифровой формат осуществляется в рамках федерального проекта «Государство для людей» и нацпроекта «Экономика данных», инициированного Президентом РФ Владимиром Путиным.
5👍2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Хотите сократить время пребывания в МФЦ? Воспользуйтесь цифровым сервисом ГосQR

Новый инструмент позволяет передавать данные из цифрового профиля гражданина в информационную систему МФЦ и тем самым предзаполнять заявление.

Использование ГосQR:
✔️уменьшает время ожидания и обслуживания в МФЦ;
✔️сокращает количество ошибок;
✔️снижает вероятность отказа ведомствами;
✔️обеспечивает получение достоверных сведений о заявителе из цифрового профиля гражданина.
👍92🔥21👎1