🏳️#guidecase НЕЙРОСЕТИ В ПОМОЩЬ ЭКСКУРСОВОДУ
Часть 3.

Проект Farolero: как мы заменили студийные съёмки искусственным интеллектом

Предыдущие две части нашего поста о нейросетях и инструментах ИИ для экскурсоводов вдохновили команду проекта иммерсивных экскурсий "Farolero" поделиться с нами собственным опытом и инструментами для ИИ-генераций. Уверены, этот кейс значительно расширит наше представление о возможностях нейросетей и искусственного интеллекта для экскурсионных практик.

📍До внедрения ИИ визуальный контент Farolero создавался не системно: им занимался один SMM-специалист и команда на местах. Иногда приглашали фотографа или делали видеоподсъёмы, но постоянной структуры и качественной стратегии не было. Всё формировалось «на коленке» — из подручных средств и по ситуации.

С приходом нового участника команды было принято стратегическое решение задать высокую планку контента, соответствующую идее самого проекта — развлекательного и образовательного. Вместо классической схемы с командой операторов, монтажёров и студийной съёмкой решили оптимизировать ресурсы и сосредоточиться на нейросетях — как на инструменте, способном генерировать яркий, качественный и оригинальный контент. Главная задача — привлечь внимание новой аудитории.

📌 Что именно было сделано:
— Появились регулярные рубрики с уникальными форматами.
— Было задействовано сразу несколько ИИ-инструментов:
🔹 ChatGPT — для написания сценариев
🔹 Sora и Pika — для генерации видеоконтента
🔹 Eleven Labs — для озвучивания с помощью реалистичных голосов
🔹 Kling (Клинг) — для "оживления" фотографий и создания синхронизации с голосом
🔹 И другие генеративные нейросети для визуального оформления

🎬 Один из самых успешных форматов — ролики ко Дню Победы.
Что делали:
— Генерировали образ героя войны (фото + голос)
— Сценарий от первого лица — как будто герой сам рассказывает о своём опыте
— Озвучка через Eleven Labs
— Анимация лица и синхронизация речи с помощью Kling
Результат — вирусные ролики с тысячами и миллионами просмотров.

✨ Такой подход позволил не только сократить затраты, но и создавать креативные форматы, которые выделяют Farolero среди других проектов в экскурсионной сфере.

📱Смотрите примеры на аккаунте Farolero: @farolerotravel
👩‍💻А вот канал специалиста, который помогает с ИИ-контентом и делится опытом: Канал об ИИ
🌐Наш супер-полезный мастер-класс "Нейросети для гида"

1️⃣1️⃣1️⃣1️⃣ 🏳️#guidecase

МАСТЕР-КЛАСС от Юлии МАРТИН и Алёны ВЛАСЬЕВСКОЙ - авторов ИИ-проектов для компании иммерсивных экскурсий Farolero.

ВКЛЮЧАЙ ЭМОЦИИ И ВНИМАНИЕ: НЕЙРОСЕТИ КАК НОВЫЙ ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ ГИДА

™️™️™️™️™️ 1️⃣1️⃣1️⃣1️⃣1️⃣msk

ВСЕМ ПРИВЕТ! Мы - Юлия МАРТИН и Алёна ВЛАСЬЕВСКАЯ, создаём креативные проекты с применением технологий искусственного интеллекта и нейросетей, в т.ч. для целей и задач туристско-экскурсионных компаний, гидов и организаторов экскурсий. На двоих имеем более 200 ИИ-видеопроектов для турагентств и экскурсоводов, музеев и компаний, богатый бэкграунд в маркетинге франшиз и CMM, создании вирусного видеоконтента с миллионными просмотрами, и мн.др.!

Наша команда убеждена в том, что... ЭКСКУРСИЯ И ИНФОРМАЦИЯ О НЕЙ МОЖЕТ И ДОЛЖНА БЫТЬ ПОДАНА И ПРЕДСТАВЛЕНА В ИНТЕРЕСНОМ И СОВРЕМЕННОМ ИНТЕРАКТИВНОМ ФОРМАТЕ, И МЫ ГОТОВЫ ПОДЕЛИТЬСЯ С ВАМИ ИИ- И НЕЙРОТЕХНОЛОГИЯМИ, С ПОМОЩЬЮ КОТОРЫХ ЭТО РЕАЛЬНО СДЕЛАТЬ!

На специализированном мастер-классе Вы:
🗣 Поймёте, как создавать своих ИИ-клонов и экономить время и деньги на съёмки
🗣 Научитесь создавать копию своего голоса, чтобы озвучивать любые видео
🗣 Обучитесь работе с чатом GPT: от презентаций до полноценных туристических программ (это как карманный маркетолог, продавец и менеджер в одном флаконе)
🗣Сможете создавать изображения и видео
⏺ конечно же, поделимся секретами мастерства и научим использованию конкретных инструментов для создания собственных креативных ИИ-продуктов, чтобы Ваши экскурсанты получали первые WOW-впечатления уже от посещения Вашего сайта, знакомства с информацией о предстоящей экскурсии, а Вы могли подарить им новые эмоции от общения с героями Ваших экскурсий!

МЫ РАССКАЗЫВАЕМ ВСЮ ТЕХНОЛОГИЮ И ВЫ САМИ СМОЖЕТЕ СОЗДАВАТЬ СВОИ ИИ-проекты для Ваших ЭКСКУРСИЙ И ЭКСКУРСАНТОВ, сайтов и соцсетей, что позволит расширить вовлеченность аудитории и клиентов!

ПРОСМОТРЕТЬ ЗАПИСЬ МАСТЕР-КЛАССА можно на платформе Timepad

ℹ️ Зачем и для кого мы проводим мастер-классы - ЗДЕСЬ
ℹ️ Почему ИИ и нейросети важны для экскурсоводов и какие уже дают возможности, мы обсуждали ранее (Пост 1, Пост 2, Пост 3)

В профессии экскурсовода также важно обладать навыками маркетолога и уметь продавать свои услуги. На следующей неделе у вас будет возможность узнать, как создать продающий сайт для услуг в сфере туризма📲

Вебинар проводится при поддержке Комитета по туризму города Москвы. Мария Гринёва и Владимир Гущин поделятся рабочими инструментами сервиса Tilda, которые помогут туроператорам, отелям, объектам показа и другим создать эффективный лендинг, привлекающий клиентов.

На вебинаре вы узнаете:

🔴какой должна быть структура продающего сайта для туристических услуг
🔴ключевые технические настройки: скорость загрузки, формы бронирования, аналитика
🔴как маркетинг влияет на конверсию: смыслы, тексты, отзывы путешественников
🔴как превратить сайт в полноценный канал продаж ваших услуг

Основная информация:
🌟17 июня 2025, в 11:00
🌟Участие бесплатное, онлайн-формат
🌟Регистрация по ссылке

При участии в вебинаре вы получите полезные материалы для развития вашего бизнеса и приятные подарки, присоединяетесь!

1️⃣1️⃣1️⃣1️⃣ 🏳️#guidecase

Уважаемые Коллеги! Предлагаем Вам специальный вебинар "ВОЕННО-ПАТРИОТИЧЕСКИЕ ЭКСКУРСИИ: актуальность, востребованность, способы представления информации"

🔳 Вебинар посвящён одному из наиболее сложных тематических экскурсионных сегментов - военно-патриотическим экскурсионным продуктам. Он будет состоять из двух больших частей.

⤴️ В первой части мы поговорим об актуальности и востребованности экскурсий на эту тематику, постараемся обозначить определение такого экскурсионного продукта, его задачи, возможные объекты показа и целевые аудитории экскурсантов. Узнаем и на нескольких конкретных кейсах посмотрим, как сделать продукт содержательно таким, чтобы он давал вашему экскурсанту принципиально новый опыт, вплоть до того, что был бы способен изменить его мировоззрение. Определим этапы взаимодействия с участниками такой экскурсионной программы, выделим наиболее эффективные технологии для этого.

⤴️Во второй части вебинара мы на конкретных примерах посмотрим, как реализовывать военно-патриотические экскурсии, разберём наиболее эффективные приёмы рассказа и показа в контексте поколенческого подхода, типов объектов показа, отметим эффективные приёмы актуализации наследия военно-патриотической тематики при подготовке такого экскурсионного продукта, обозначим инновационные приёмы и методики его репрезентации и посмотрим несколько технологий создания креативных экскурсионных продуктов военно-патриотического содержания.

🔳 По многочисленным отзывам слушателей этого вебинара, он очень интересный и мегаполезный для практики любого экскурсовода, кто в своём репертуаре имеет или планирует создать продукт военно-патриотического содержания. Кстати, во время вебинара подскажем Вам несколько оригинальных идей для тем экскурсий, которые помогут Вам сделать уникальный, не имеющий аналогов на рынке, продукт.

ℹ️ ПРОСМОТРЕТЬ ВЕБИНАР МОЖНО НА ПЛАТФОРМЕ TIMEPAD

ℹ️ Зачем и для кого мы проводим мастер-классы - ЗДЕСЬ

ℹ️ Все наши полезнейшие вебинары и практикоориентированные мастер-классы - ЗДЕСЬ

#guidelaw
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ для экскурсоводов, ведущих самостоятельную предпринимательскую деятельность. ПРОЧЕСТЬ ПОЛНОСТЬЮ

WhatsApp под запретом. Переезжаем в Telegram? Нет, и мы объясним на примерах почему

На прошлой неделе мы рассказали, что 1 июня 2025 года вступил в силу Федеральный закон № 41‑ФЗ, который, как многим сейчас кажется, поставил крест на общении с клиентами через иностранные мессенджеры. Кто попал под запрет, а кому всё ещё можно пользоваться WhatsApp и Telegram? И причём тут закон о персональных данных — сегодня разбираем на конкретных примерах из практики турагентов.

Закон имеет официальное название: «О создании государственной информационной системы противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием ИКТ». Проще говоря, чтобы усложнить жизнь мошенникам (и не только им), которые представляются «сотрудниками банка» или «представителями компании» в Telegram и WhatsApp, закон вводит запрет на использование иностранных мессенджеров для коммуникации с клиентами.

🔔Важно еще раз отметить: ограничения распространяются не на все организации. Если вы — турагент, туроператор и не входите в реестр операторов связи, не управляете сайтом с посещаемостью свыше 100 000 пользователей в сутки, не являетесь государственным учреждением, банком или финансовой организацией, — категорический запрет на мессенджеры вас не касается: вы можете свободно продолжать пользоваться WhatsApp, Telegram и другими сервисами для общения с туристами. Подчеркнем: для общения!

🔔Важно помнить: независимо от этого продолжает действовать Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных», который применяется ко всем юридическим лицам и ИП, обрабатывающим персональные данные. Он не запрещает мессенджеры напрямую, но ограничивает их, если через них вы собираете или обрабатываете персональные данные.

🔚Хорошо, а как понять, нарушаю ли я 152‑ФЗ?
Разбираем на живых ситуациях:

Можно ли обсуждать туры с клиентом в WhatsApp?

✅Да. Переписка, обсуждение маршрутов, согласование времени встречи — это не обработка ПДн.

Можно ли выслать скан паспорта туриста в чат?

❌Нет. Это уже передача и обработка персональных данных. Лучше — через защищенную почту на российском домене.

Можно ли получить согласие на обработку ПДн сообщением в мессенджере?

❌Нет. Согласие должно быть оформлено корректно: через форму на сайте или сканом подписанного документа.

Общий туристический чат — это тоже риск?

✅Если в чате не передаются персональные данные, а идёт обсуждение новостей или лайфхаков — нет, риска нет.

Лучше переехать из WhatsApp в Telegram?

❌ Нет. Закрытие чатов в WhatsApp и переезд в Telegram (о чем пишут в разных источниках) не решает проблему — с точки зрения хранения данных это просто смена одной иностранной площадки на другую.

Что советуют юристы компании «Байбородин и партнеры»?

Чтобы обезопасить бизнес и не нарваться на проверку Роскомнадзора:

1. Не обрабатывайте ПДн через мессенджеры.
Сканы, анкеты, копии паспортов — всё это лучше отправлять через email или сайт с формой.

2. Оформляйте согласие на обработку корректно.
– На сайте должна быть форма с чекбоксом
– В письмах — фраза вроде «продолжая переписку, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных»
– При необходимости — направляйте скан согласия в ответ на ваше письмо

3. Используйте российские инструменты для хранения данных.
При работе с клиентскими базами данных избегайте хранения информации в зарубежных облачных сервисах (таких как Google). Используйте защищенные российские CRM-системы, внесенные в отечественный реестр ПО, либо размещайте данные на локальных серверах с надлежащей защитой. Мы уже изучаем как бесшовно интегрироваться в отечественные площадки без потери качества работы. Сейчас запросили соответствующие данные у «Битрикс», изучаем новый месенджер Max. Интересно узнать подробности?

🔴Подытожим: Турагентам не запрещено использовать иностранные мессенджеры. Важно при этом различать простое общение с клиентом и обработку персональных данных. Закон № 41-ФЗ не запрещает для вас WhatsApp. Но 152-ФЗ обязывает «не осуществлять первичный сбор и обработку персональных данных иностранными мессенджерами».