Где преподавателю может помочь ИИ — итоги исследования популярных сервисов

Делимся конкретными задачами, которые уже сегодня может решить ИИ на разных этапах образовательного процесса.

1. Анализ вводных и разработка дисциплины — от дизайна и проектирования образовательного опыта студента до подготовки контента асинхронных курсов (ИИ — в роли ассистента преподавателя).

▫️погружение в тему курса и систематизация информации

▫️проектирование курса: разработка структуры дисциплины, создание шаблона программы курса, плана занятий, проверочных и раздаточных материалов

▫️формирование матрицы компетенций

▫️создание и упаковка контента асинхронного курса

▫️персонализация и адаптация курса для разных групп или отдельных студентов

2. Проведение занятий — подготовка плана занятия и контента курса, мотивация студентов, удержание их внимания и повышение вовлеченности.

▫️подготовка к занятию (разработка сценария, подбор методических приёмов, создание и упаковка контента синхронных курсов)

▫️геймификация занятий

▫️персонализация, адаптация занятия под дополнительные потребности, поддержка студента на занятии

▫️обучение студентов навыкам использования ИИ

▫️оцифровка материалов занятия

3. Оценивание (ИИ автоматизирует рутинные аспекты оценивания работ и расширяет возможности образовательной аналитики).

▫️разработка методики оценивания и создание оценочных материалов

▫️проверка работы и выставление оценки

ИИ эффективно обрабатывает стандартные задания, сравнивая ответы студентов с заранее заданными правильными вариантами.

Также ИИ-алгоритмы могут оценивать письменные работы, анализируя структуру, грамматику, стиль и соответствие заданным критериям, что позволяет преподавателям сосредоточиться на содержательной части работ, а не на формальностях.

▫️обратная связь

▫️анализ результатов студентов на курсе

Какие именно сервисы и под какие задачи подходят — смотрите в Белой книге «Искусственный интеллект и образование: коротко о том, что происходит».

И в завершение — что ещё стоит знать про ИИ. Результаты наших экспериментов с языковыми моделями:

— ИИ иногда врёт

— ИИ иногда грубит и выдаёт непредсказуемый результат

— ИИ «мыслит позитивно», у модели нет критического мышления и логики

— ИИ может противоречить сам себе

Языковые модели лучше всего справляются с теми задачами, для которых предназначены, — с генерацией контента. И эту функцию нейросетей можно применять для разных образовательных задач (от генерации тестов и контента по курсу до разработки дизайна урока).

Однако не стоит забывать, что ИИ — лишь ассистент и помощник, в работе с которым важно сохранять критическое мышление и перепроверять ответы, если возникают сомнения.

Если заинтересовало наше исследование — посмотрите запись встречи «ИИ в образовании — возможности, вызовы, use cases», где команда делится своими инсайтами и обсуждает методические вызовы, которые стоят перед преподавательским сообществом в эпоху ИИ.

Базовые правила и инструменты геймификации — рассказала Ирина Гильманова @ponnyp, менеджер Лаборатории онлайн-педагогики ИТМО и участница сообщества Method.GSOM, а мы собрали в саммари. Часть первая.

Геймификация — внедрение игровых элементов в не игровую среду. И начинается геймификация не с самих игровых элементов, а с того, как она воздействует на ключевые стимулы поведения человека.

Правило №1: нужно чётко понимать, кто ваша аудитория и что им интересно.

В этом поможет система исследователя игр Ричарда Бартла. Она состоит из двух пересекающихся отрезков, которые образуют «плоскость интересов». Игроков Бартл назвал, основываясь на характере их взаимодействия с игрой и другими участниками:

▫️ «киллеры» (им интересно соревноваться и побеждать, они любят конкуренцию и рейтинги, но только не рутину)

▫️ «карьеристы» (по статистике, это самый распространённый психотип, для них основная цель — это накопление ресурсов, знаний, артефактов и баллов, а стимулы для них — прогресс и рост в процессе игры)

▫️ «коммуникаторы» (им важен социальный аспект, главное для них — строить отношения внутри игры: чаты, групповая работа, помощь однокурсникам — это про них)

▫️ «исследователи» (они не любят рейтинги и сравнения с другими, для них ценно изучение игрового мира и контента, им интересна сама игра, как она есть)

Пройдите сами и предложите своим студентам пройти тест, чтобы лучше понимать, для кого вы делаете игру.

❕Не бывает «плохих» или «хороших» типов игроков. Как и не бывает стопроцентных «карьеристов» или стопроцентных «коммуникаторов». Это спектр, где какие-то качества проявляются больше, а какие-то меньше.

Правило №2: нужна система мотивации.

Эксперт по геймификации Ю-Кай Чоу разработал «Октализ» — модель мотивации игроков, которая состоит из восьми факторов:

▫️ высший смысл, миссия

▫️ исследование, творчество

▫️ социальная значимость

▫️ непредсказуемость

▫️ безопасность

▫️ дефицит, нетерпеливость

▫️ чувство собственности

▫️ развитие, достижение

❕Все их использовать не обязательно. Но важно, чтобы в игре присутствовало хотя бы два-три фактора вовлечения.

Базовые правила и инструменты геймификации. Часть вторая (первая — здесь).

Правило №3: нужно выбрать и сбалансировать игровые элементы.

Элемент первый, уровни — это базовая механика, которая показывает игроку, что он уже изучил, что ему ещё предстоит изучить и к чему он в итоге придёт.

➕ уровни придают мотивацию продвигаться дальше, чтобы перейти на следующую ступень

➖ при несбалансированной геймификации игрок может быстро достичь нужного уровня, механически выполняя нужные действия, быстро потерять интерес и ничему не научиться

Элемент второй, система PBL — баллы (points), бейджи (badges) и рейтинги (leaderboards).

Баллы эффективны для ведения счёта, они могут определять победу и быть показателем прогресса. Также баллы создают связь, когда студенты не просто движутся по уровням, а ещё получают баллы за их прохождение.

Бейджи дают представление о том, чего можно добиться в игре, они могут мотивировать стремиться вперед и выполнять роль символов виртуального статуса.

Рейтинги — это то, что видят все игроки. Они могут как увеличивать мотивацию, так и демотивировать (от состояния «я лучший» до «мне никогда не выбиться вперед, не буду даже стараться»).

➕ система PBL может помочь игрокам быть более мотивированными и заинтересованными в достижении целей

➕ рейтинги могут создавать чувство общности в учебной группе

➕ система может подчеркнуть индивидуальность учащихся и заинтересовать практически любого игрока

➖ система может помочь быть более мотивированными и заинтересованными в накоплении баллов и бейджей, а не в обучении

➖ рейтинги могут создавать нездоровую конкуренцию

➖ система может обезличить учащихся, а неправильном балансе она будет интересна только «карьеристам»

Элемент третий, сторителлинг — миссия, «путь героя» — инструменты, позволяющие глубже погрузиться в игровой мир.

Любой истории нужен герой. Это не обязательно должен быть сложный персонаж. Наоборот, это может быть герой-проводник, который ведёт по курсу, или может быть герой-антагонист, который мешает пройти курс, а студентам предстоит с ним бороться.

По методике Александра Молчанова сторителлинг должен включать:

▫️сокровище (что-то, что делает героя особенным)

▫️тайну (герой что-то скрывает или не знает о себе)

▫️недостаток (что-то непривлекательное, изъян)

▫️цель (то, к чему герой стремится)

➕ персонаж помогает студенту вовлечься в игру и мотивирует его, давая возможность самовыражения

➕ сюжет и персонаж помогут лучше запомнить информацию и более эффективно применять её в будущем

➕ элементы сторителлинга могут быть интересны каждому игроку

➖ персонаж может не вписаться в игровой мир и цель игры

➖ использование конкретных персонажей и сюжетов может ограничить персонализацию

Элемент четвёртый, интерактив помогает не просто проходить курс, а взаимодействовать с ним, выстраивать собственную образовательную стратегию.

И в завершение, что даёт и чем мешает геймификация образовательному процессу:

➕ геймификация может сделать обучение более интересным и увлекательным

➕ использование игровых элементов может увеличить мотивацию

➕ геймификация может помочь студентам развивать креативность и навыки коммуникации

➖ у игровой вовлеченности может быть краткосрочный эффект (решение: найти баланс между игровыми и неигровыми форматами)

➖ геймификация может ограничивать свободное принятие решений и самостоятельные действия (решение: подбирать подходящие инструменты и техники)

➖ игровые элементы могут не подходить некоторым типам игроков (решение: проанализировать аудиторию и предоставить возможность учиться без вовлечения в игру, это особенно важно)

А главное, помнить, что геймификация — это не панацея, а лишь один из инструментов.

Что помогает студентам сохранять мотивацию во время онлайн-обучения, а что их демотивирует — собрали несколько исследований последних лет

▫️Опрос Skillbox 2024 года — что поддерживает студентов учиться:

50% — напоминание о целях и причинах выбора специальности

43% — обратная связь от преподавателей

38% — здоровый сон и регулярный отдых

30% — поддержка близких и друзей

29% — самостоятельное планирование графика учёбы

28% — комфортное обустройство рабочего места

26% — награды за прохождение определённых этапов обучения

20% — атмосфера, приятная музыка на фоне

17% — мотивационные тексты или истории успеха

10% — общение с другими студентами курса

Любопытно: в разном возрасте работает разная мотивация. Так, например, обратная связь от преподавателей важнее всего для студентов в возрасте от 41 года до 50 лет, а поддержка друзей и близких, атмосфера — для студентов от 18 до 25 лет.

Один из ключевых стоп-факторов в обучении — разрыв между ожиданием от учёбы и реальностью.

▫️Исследование McKinsey & Company 2023 года — с чем связаны наибольшие трудности у студентов:

— отвлечение

— отсутствие эмоций от обучения

— нехватка дисциплины

▫️Исследование Data Insight и Нетологии 2022 года — в чём студенты видят ключевые недостатки онлайна:

36% — возможные технические сбои

27% — отсутствие контакта с преподавателями

23% — снижение мотивации без контроля со стороны преподавателя

19% — слабый контакт с другими студентами

▫️Опрос ВКонтакте 2021 года — что мешает студентам учиться:

28% — неудобные платформы, программы и софт для учёбы

27% — недостаток возможности общаться по учёбе

27% — усталость от работы на компьютере

25% — плохая связь, сбои в работе интернета

15% — низкие возможности гаджетов, на которых приходится работать

Может быть интересно в контексте мотивации: исследование сопровождения студентов крупнейших EdTech-компаний России.

Приглашаем на серию мастер-классов по подготовке к публичным выступлениям и управлению вниманием аудитории от участников сообщества Method.GSOM.

30 мая — «Мастерство оратора для преподавателя: простые инструменты для управления вниманием аудитории»

Что делает преподавателя отличным оратором, который может увлечь аудиторию и привести к запланированному результату?

В чём будем разбираться:

▫️в каких ситуациях преподавателю важно привлекать внимание студентов

▫️какие приёмы помогают «возвращать» аудиторию, когда она отвлекается

▫️как сохранять контакт с группой на протяжении всего занятия

▫️какие ключевые компоненты лежат в основе работы любого уверенного оратора

Спикеры:

Екатерина Соловьева, руководитель направления по развитию системы внутреннего тренерства и наставничества корпоративного университета «Газпром нефти»

Елена Георгиева, руководитель направления по разработке образовательных программ корпоративного университета «Газпром нефти»

6 июня — «Ораторское мастерство в работе преподавателей: зачем и как нужно работать с речью и голосом»

Как выходить в аудиторию уверенно, как научиться говорить чётко, структурно и управлять своим голосом даже в моменты волнения?

В чём будем разбираться:

▫️что входит в ораторское искусство и умение выступать

▫️как улучшить артикуляцию и голос непосредственно перед выступлением, как тренировать их регулярно

▫️как научиться лучше структурировать речь

▫️что делать, если вы волнуетесь перед выступлениями

▫️что ещё может усилить впечатления от ваших выступлений

Спикер: Наталия Алямовская, старший преподаватель Высшей школы экономики

❕Зарегистрироваться на мастер-классы (пришлём напоминание и ссылку для подключения)

С 19 по 23 августа наша команда проведёт ежегодную Летнюю школу — пятидневный образовательный интенсив для преподавателей, методистов и руководителей высшей школы, ДПО и корпоративного обучения.

Тема этого года — как преподавать в эпоху искусственного интеллекта и быстрого контента.

Три основных трека программы:

▫️преподаватель и технологии (от цифровых опросов до ИИ): вызовы и возможности

▫️преподаватель и студенты: почему студенты отвлекаются и демотивируются, как привлекать и удерживать внимание

▫️преподаватель и новые подходы к разработке обучения: опыт дизайн-мышления

Что ещё будет:

— тренинг по дизайн-мышлению «Как управлять качеством своих курсов, когда постоянно меняются внешние обстоятельства и запросы студентов»

— тренинг от профессионального коуча «Границы и психологическое здоровье преподавателя»

— культурная программа в Санкт-Петербурге, «выпускной вечер» на кораблике и нетворкинг

Летняя школа пройдёт в двух форматах:

▫️офлайн в кампусах ВШМ СПбГУ с практическими заданиями и групповой работой

▫️онлайн из любой точки мира с трансляцией всей лекционной программы

❕Посмотреть программу, выбрать пакеты участия и зарегистрироваться на Летнюю школу