Екатерина • Пашкович
371 subscribers
3.08K photos
179 videos
5 files
371 links
всех иногда штормит🌊
учусь не терять курс — и показываю как создавать опоры и возвращаться к себе
.
Основательница агентства, методолог @agency_spark
.
По всем вопросам:
@spark_kate
@spark_kate2

wellness • питание • женственность • работа онлайн
Download Telegram
1 фишка, которая повысит доходимость на курсе в 2-3 раза:

*напоминать про обучение*
Да, вот так просто.

Мы работаем со взрослыми людьми, а значит - конкурируем за внимание с такими важными сферами жизни, как семья, работа, дом и тд.

Наш слушатель/ученик/студент/участник сообщества может
1) просто забыть
2) потерять фокус
3) или просто перестать ощущать важность проекта или себя в нём

Поэтому
О себе нужно напомнить. Но только не часто и не навязчиво (это я вообще терпеть не могу).

И это не только и не сколько напоминания в личку от куратора, это целая система сопровождения через «точки касания» с учеником.
———
Я сейчас сама смотрю обучение, достаточно дорогое и, в целом, крутое, но там кураторы отвечают только, когда ты пишешь, а если ты подзабил на обучение, на тебя тоже подзабили🤦‍♀️ так себе подход. Было бы круче, если бы они задавали вопросы: «как твои дела? Есть ли какие-то трудности с обучением? В чем помочь? И тд и тп». И помнили, что в их руках, в том числе, мотивация и результат человека.
——
💖 - если поделиться системой
сопровождения

#spark_методология
❤9💘5
Екатерина • Пашкович
1 фишка, которая повысит доходимость на курсе в 2-3 раза: *напоминать про обучение* Да, вот так просто. Мы работаем со взрослыми людьми, а значит - конкурируем за внимание с такими важными сферами жизни, как семья, работа, дом и тд. Наш слушатель/уч…
1 фишка, которая повысит доходимость на курсе в 2-3 раза:

Для каждого проекта нужна индивидуальная структурированная система сопровождения и «точки касания» с куратором или экспертом.

Когда у участника есть:

🟣напоминания о занятиях (чат, календарь/расписания, бот с оповещениями - о выходе нового модуля или начале следующего, об эфире или уроке),

1) Пример, напоминание с акцентом на ценность
– не просто «встреча завтра в 19:00», а «завтра на эфире разберём, как сделать Х, чтобы уже послезавтра вы смогли Y».
➡️ Человек понимает, зачем ему прийти: выше мотивация, выше доходимость до встречи.

2) Пример, напоминание с акцентом на вовлечение
Вовлекающие «крючки» между уроками
– загадка, вопрос, мини-задание или контент-триггер: «А у вас бывало, что…? Завтра расскажу, как с этим работать».
➡️Участники ждут следующую встречу. Участники приходят на следующую встречу.

❗️Я это называю ПРОГРЕВ к встрече/уроку.

🟣небольшой вопрос после модуля («как ваши впечатления?», например, после каждого 3 модуля)

Пример, напоминание в формате мини-рефлексии после занятия
– 1–2 вопроса в чате: «Что было самым полезным?» / «Что будешь внедрять на практике?»
➡️ Участники фиксируют инсайты, а мозг лучше усваивает материал.

🟣сообщение, если участник давно не появлялся в обучении (ни в чате, ни на платформе) в формате «как твои дела?»

Тогда он чувствует себя не одиноко, у него появляется ощущение важности обучения для него и его важности для обучения.

Пример уровня ТОП, если сообщение не просто от куратора, а от эксперта курса

(Ну а че, в маркетинге и продажи есть силы записать «кружок» или голосовое, че бы не заморочиться также в продукте? Тем более, можно записать одно сообщение и пересылать. Если персональное, то вообще топ)

Личное касание от ведущего (эксперта/блогера)
– короткое персональное голосовое, «кружок» или сообщение: «Я вижу твой прогресс», «Ты отлично справилась», «Как твои дела? Возвращайся в обучение».
➡️ Чувство внимания и поддержки удерживает сильнее, чем контент. Человек чувствует важность и возвращается в контакт.

В результате доходимость возрастает в 2–3 раза,
результаты выше,
участники дольше остаются в продуктах и чаще идут дальше по линейке, так как больше вероятности, что они получают результат.


Когда напоминать?
На «ключевых точках касания».

Когда у вас «ключевые точки касания»? Нужно смотреть по продукту.

- эфиры
- выходы модулей
- ключевые точки курса (примерно каждый 3 модуль) и, соответственно, если человек пропал на 3 модуля

*Как минимум
**Проверено лично
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5
Прикольное про контент:
❤6
Упаковала я соц сети

Сделала такой ✨идеально вылизанный✨ инст и тут тоже навела порядок - и сижу.

Да, красиво
Но
Всё равно мне что-то не нравится, не моё, некомфортно.

А потому что идеально, это не значит, что по-моему, по-настоящему.

Не хватает мне во всём этом доли творчества, креатива,

Творческого
БУНТА!!!
1🔥5
Екатерина • Пашкович
Упаковала я соц сети Сделала такой ✨идеально вылизанный✨ инст и тут тоже навела порядок - и сижу. Да, красиво Но Всё равно мне что-то не нравится, не моё, некомфортно. А потому что идеально, это не значит, что по-моему, по-настоящему. Не хватает мне…
Возвращаюсь к истокам, ко времени, когда чувствовала себя собой.

И снова понимаю, что не хватает ТВОРЧЕСТВА.

Что именно оно и было со мной рядом во все периоды жизни и поддерживало,

и не давало потонуть
в тревоге.

Особенно рок-группа
Знали, что я в группе играла/пела?)

Сижу вот треки переслушиваю, чтобы вернуться к себе, и понять, какой я тогда хотела стать? И чего мне сейчас для целостности не хватает?

Это всё, кстати, упражнения из арт-терапии) и ею я занималась всегда, даже когда не знала, что это так называется)

*этим фото примерно 12 лет
1❤6
Осенью у меня всегда появляется желание учиться новому и создавать что-то новое💃✨ в этот раз с искрой и творческим бунтом)
❤7
Екатерина • Пашкович
Осенью у меня всегда появляется желание учиться новому и создавать что-то новое💃✨ в этот раз с искрой и творческим бунтом)
Когда сбываются мечты или как эксперты перестают бояться и начинают действовать

Две недели назад провела с 3 встречи с экспертом в «мягкой» нише, где мы разобрали её страхи: страх, что никто не купит продукт, страх показаться слишком «неидеальной», страх ошибки. И проработали их через арт-терапию.

В процессе работы мы нашли ✨ту самую✨ идею продукта, от которой у неё горят глаза. Это комплексная услуга, которая будет закрывать запросы клиентов и приносить им удовольствие.

После этого мы перестроили её контент: не просто рассказали о продукте, а показали почему он нужен именно её аудитории, какую ценность даёт и как решает реальные проблемы клиентов.

Спустя 2 недели есть результат.

После первой недели нового контента на вдохновении, но с новой твёрдой структурой пришли первые отклики на её продукт. На второй недели - заявки и продажи.

И самое главное: она почувствовала уверенность и лёгкость, потому что страхи перестали управлять экспертом, перестали отражаться в постах, а она сама перестала заниматься тем, что её не зажигает, а начала делать то, что ей нравится и для тех, кто ей откликается.

Достаточно было разрешить себе действовать из любви, не обесценивая свои результаты и не боясь своего успеха.
+ ну и правильная структура

Почему получилось?
Потому что была проделана комплексная работа: мышление + продукт (у неё это комплексная услуга) + продажи (через контент)
❤6