Екатерина • Пашкович
372 subscribers
3.08K photos
179 videos
4 files
367 links
всех иногда штормит🌊
учусь не терять курс — и показываю как создавать опоры и возвращаться к себе
.
Основательница агентства, методолог @agency_spark
.
По всем вопросам:
@spark_kate
@spark_kate2

wellness • питание • женственность • работа онлайн
Download Telegram
Екатерина • Пашкович
5 - и опять закрепление через социальное доказательство
- «не думала, что мои письма создадут такой ажиотаж» ->> думала, конечно, для этого и делала рассылку и прогрев в канале🙃

- «пишут: добавьте, пожалуйста, в базу» ->> соц доказательство и ажиотаж (как на рынке, когда все в очереди стоят, потому что все стоят, мне тоже надо)

- ну и, конечно, прогрев к продукту («буду вас этому учить»)
3
Екатерина • Пашкович
4 - дальше Марго делает что-то вроде откровенного признания «я осознала, что не выстраивала с ними отношения» «эти люди одни из самых близких Реакция: мимими, дадада (я извиняюсь ахахаха) + усиление интриги («Только там я расскажу эту историю») И…
Что такое манипуляции в контенте?

Манипуляция (в психологии)
- воздействие в своих интересах.

Нужно сделать что-то, чтобы поведение другого человека изменилось, в угоду интересам манипулятора.

Манипуляции в контенте, которые использует Марго не являются неэтичными, так как

1) она открыто говорит, что всё это прогрев к продукту

2) у аудитории есть выбор купить или не покупать этот продукт, если не купишь, ничего тебе за это не будет (кроме, упущенных выгод из прогрева)

->> социальное воздействие обычно считают безвредным, если оно не является принудительным и уважает право человека принять его (или отклонить).

Вот тут и тут я ещё давно записывала подкаст на эту тему, так как училась на курсе «Критическое мышление», где мы детально разбирали манипуляции в рекламе и многое другое. Но я не являюсь экспертом в теме манипуляций хотела бы больше об этом знать. Так как их воздействие (особенно в контенте блогеров) колоссальное.

Для чего нужно знать такие манипуляции? Для того, чтобы не попадаться на них, а если и попадаться, то осознанно.
4
Екатерина • Пашкович
Рассылку на почте никто не открывает, достали эти триггерные заголовки и не цепляющие продающие сообщения Но всё всегда можно исправить. Смотрите как ⤵️⤵️⤵️ В запуске Марго они с командой сделали письма в рассылке в виде писем с её личной историей, которые…
Начало здесь ->> как прогреть больше людей к своему проекту за счёт !рассылок! И повысить открываемость писем в 3 раза.

Так вот
Это мы разобрали схему, она достаточно простая:

Прогреть в блоге:

Интрига - соц доказательство - усиление соц доказательства - интрига + признание - соц доказательство

Что же такого в самих письмах?
Пока пришло только 2 письма, там история о том, как Марго проживала свой кризис и как она его проживала. Письма и, правда, личные, душевные и интересные. Но чего-то принципиально нового, чего не было в контенте, я там пока не увидела.

! Но приём всё равно крутой 👍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3
🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️

Прошёл месяц с запуска клуба осознанных родителей, внутри проекта клуб семьи Амонашвили💕Хочу поделиться результатами.

Вот тут и тут рассказывала про клуб. И задолжала статью о запуске такого формата

Погнали
⤵️⤵️⤵️

#методология
#кейс_КСА
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4
Екатерина • Пашкович
🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️ Прошёл месяц с запуска клуба осознанных родителей, внутри проекта клуб семьи Амонашвили💕Хочу поделиться результатами. Вот тут и тут рассказывала про клуб. И задолжала статью о запуске такого формата Погнали ⤵️⤵️⤵️ #методология #кейс_КСА
Делюсь результатами первого месяца клуба

Более 90%, а именно - 91,30% продлили подписку 🔥 Это очень хороший результат! Топовый🔝

Благодаря чему удалось его достигнуть?

Благодаря постоянной работе и включённости в продукт🙃стратегическому мышлению и слаженной работе команды. А также - большой миссии помощи людям.

А если более детально?

#кейс

#методология
#кейс_КСА
5
Екатерина • Пашкович
Делюсь результатами первого месяца клуба Более 90%, а именно - 91,30% продлили подписку 🔥 Это очень хороший результат! Топовый🔝 Благодаря чему удалось его достигнуть? Благодаря постоянной работе и включённости в продукт🙃стратегическому мышлению и слаженной…
Что поможет сделать высокий результат в клубе?

1️⃣Отличное попадание с форматом (клуб) в запрос нашей целевой аудитории ->>

Наши люди (родители)

- хотят оставаться в гуманном настрое со своими детьми, для этого и помогает сообщество,

- хотят, чтобы у них была возможность задавать вопросы по своей ситуации и получать ответ здесь и сейчас,

- хотят находиться в среде единомышленников,

- а также - получать новые материалы по воспитанию детей.
Сделано ✨

Для того, чтобы «угадать» с запросом нужно очень хорошо знать целевую аудиторию.

📎Как проанализировать ЦА? Комплексно.
- анкеты
- беседы, каст-девы
- мониторинг чатов
- просто общение

2️⃣Регулярная поддержка в чате ->>

У нас невероятно солнечная куратор Мария, которая заряжает своим теплом, и мудро отвечает на вопросы участников. Гуманный педагог, психолог, мама. Она не только отвечает текстом, но и записывает «кружочки» и видео для слушателей.

А ещё - на вопросы отвечает сама Мариам! Внучка Шалвы Александровича.

Очень важный момент ->> коммьюнити - это общение.

Как мы поддерживаем связь со своими близкими, друзьями?
1 - у нас есть общая цель, миссия, «большая причина почему?»
2 - у нас есть поводы для общения
3 - мы регулярно поддерживаем связь, в том числе, на основе поводов и традиций

Чтобы создать и сохранить коммьюнити нужно не забывать про то, что это такое же общение, такое же выстраивание связи с людьми.

3️⃣ Соприкосновение с «источниками мудрости», так я называю экспертов; с семьей Амонашвили ->> это очень важно в любом продукте! Чем ближе эксперт, тем выше результаты и любые показатели (пример Буткемпа, где были не уроки в записи, а живые воркшопы в Zoom, и доходимость 90+%).
Тем более, если мы говорим о клубе.

- Мариам отвечает в чате
- с ней проводятся регулярные встречи в формате «вопрос-ответ» (чаепитие)
- примерно раз в месяц встречи с Паатой, а на прошлой встречи сюрпризом был Шалва Александрович!

Но также важно и общение участников между собой ->> они могут отвечать на вопросы друг друга, делиться опытом, поддерживать, встречать оффлайн. Также можно давать задания на сплочение, например, работу в парах/тройках/группах.

4️⃣Материалы внутри клуба, которых немного, но они точечно под запрос

Задача клуба не научить кого-то чему-то ->> как курс. А объединить, сплотить, закрепить, сформировать новые навыки и привычки.

Поэтому хорошие форматы внутри сообщества:
- мини-курс
- марафон
- вебинар + конспект к нему
- встреча «вопрос-ответ»
- чек-лист/файл с идеями и тд
- практические упражнения с проверкой

Также очень классно проводить различные активности ->> книжный клуб, киноклуб, арт-терапия и тд.

5️⃣Очень чёткая организация всех процессов

Для этого у нас есть:
- канал (вся основная инфа) и чат (для общения)
- в чате система тэгов
- дайджест каждую неделю
- модераторы чата (это вообще супер ноу-хау, про которое нужно рассказать отдельно)
- файл с вопросами и ответами

Но, кроме этого, такие, казалось бы, мелочи, как заранее прислать анонс встречи, ссылку на зум, оповестить и тд.

Ещё один пункт для результата - постоянный мониторинг запросов. Например, есть вопрос «какие активности проводить вместе с детьми?»->> тут же есть файл на эту тему с 100+ идеями.

В клубе люди объединены большой идеей и продолжают оставаться из-за этого ->> это самое важное.

Добавила один из десятков благодарственных отзывов💕

Дальше больше 💪🏻
Работаем!

#методология
#кейс_КСА
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5❤2
Екатерина • Пашкович
Что поможет сделать высокий результат в клубе? 1️⃣Отличное попадание с форматом (клуб) в запрос нашей целевой аудитории ->> Наши люди (родители) - хотят оставаться в гуманном настрое со своими детьми, для этого и помогает сообщество, - хотят, чтобы…
Ну и, конечно, не будем допускать «ошибку выжившего» и анализировать только «почему получилось?»

Чтобы сохранить, масштабировать, а, возможно, улучшить результат ->> нужно детально анализировать возражения тех, кто НЕ продлил подписку, а не только тех, кто остался.

Возражение тех, кто не продлил подписку только одно - «не успеваю смотреть материалы и участвовать в клубе».

Что мы можем сделать?

- Если человек реально не успевает, у него работа, семья, дела, и ему не до клуб ->> просто не трогать🙃 Единственное, можно напомнить о приоритетах. А также - о возможности смотреть и делать не всё.

Что ещё?
- вести регулярный дайджест
- и файл «вопрос - ответ»

——
Ставьте 💖, если было полезно и хотите поддержать нас с классным результатом.

#методология
#кейс_КСА
5❤3
Екатерина • Пашкович
Делюсь результатами первого месяца клуба Более 90%, а именно - 91,30% продлили подписку 🔥 Это очень хороший результат! Топовый🔝 Благодаря чему удалось его достигнуть? Благодаря постоянной работе и включённости в продукт🙃стратегическому мышлению и слаженной…
Теперь лично мои впечатления о запуске или честно о том, как делаются нормальные результаты.

- Первую неделю я сидела в чате чуть ли не 24/7, для того, чтобы

1) отследить, как адаптируются наши слушатели (а точнее - клУбники), всё ли им понятно, попали ли мы с ЦА и тд;
2) организовать эффективную поддержку

- Раза 2-3 я чуть не уволилась с психу, что меня никто не слышит. Но я человек отходчивый 🤪

Так как у меня стратегическое мышление, я вижу риски и опасности до того, как они возникли, и сообщать об этом в формате паники порой ахахах

- Приходилось принимать решения супер быстро, исходя из обстоятельств и пожеланий команды

- Но, несмотря на сложности и эмоции, я очень довольна результатом и ощущением, что мы делаем что-то, по-настоящему, важное, так как люди делятся результатами про изменения в лучшую сторону.

И я явлюсь частью этой миссии.

Сейчас я уже немного выдохнула по клубу ахаха
Но нас ждёт следующий месяц и новый этап запуска)

А это значит -
- будут новые активности
- надо допилить концепцию
- сделать онбординг
- ну и новый продукт

#методология
#кейс_КСА
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Просто я на работе ахахахах

#мемы
😁4
🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️

В этом месяце я достаточно много писала здесь. Делилась моментами с разработки курса, процессом, результатами, а также - фишками с обучения и своими мыслями.

➡️Что почитать?

🟡Методология

Вопрос: как происходит разработка курса?

Как проходит консультация?

Выводы после консультации

Курс, над которым сейчас работаем

Моменты магии (разработки)

Результаты клуба

Что поможет сделать высокий результат в клубе по подписке?

«Ошибка выжившего»: что не получилось?

Мои впечатления от запуска клуба

🟡Умение учиться

Фишка эффективной учёбы (как посмотреть курс до конца)

Механизм достижения цели

🟡Маркетинг обр. продуктов

Как сделать рассылку, которую открывают

Манипуляции в контенте

🟡Работа с командой

Отзыв

Бирюзовые организации

🟡Всякое разное

Сторис Марго про поиск себя

Моя эстетика

Подкаст двух любимых блогеров

Эстетика создания продукта

Вдохновляющие цитаты из фильма «Блондинка в законе»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤33
Как вы думаете, можно самой себе нарастить реснички?)

Кто знает, как устроен этот процесс, тот сразу скажет - не получится, ну или получится что-то ужасное. Мастер наращивает каждую ресничку отдельно, клиент в этот момент лежит с закрытыми глазами.

⏺Я всегда использую эту метафору, когда хочу обозначить - что значит обратиться к другому специалисту (даже твоей же специальности) за решением какого-либо запроса.

Ты можешь быть лучшим экспертом для других, но для себя, ты становишься клиентом, и нужно мнение со стороны.

⏺Я методолог уже больше 4 лет, руководитель отдела продукта, международный эксперт в теме «умение учиться», study-коуч.

Но когда мне нужно «нарастить реснички», а именно создать что-то своё и получить обратную связь, я клиент, а не мастер, и иду к мастеру, который делает мне самые потрясающие «ресницы» = помогает с продуктом.

Да, я знаю сама.
Но так будет намного эффективнее.

В этом и есть сила, а не слабость - усилять себя и свой продукт за счёт взаимодействий с топами.

⏺Сегодня была на потрясающей консультации по продукту. Очень рада и довольна!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4❤‍🔥1❤1
Екатерина • Пашкович
Как вы думаете, можно самой себе нарастить реснички?) Кто знает, как устроен этот процесс, тот сразу скажет - не получится, ну или получится что-то ужасное. Мастер наращивает каждую ресничку отдельно, клиент в этот момент лежит с закрытыми глазами. ⏺Я…
Есть 3 типа аудитории:

1 тип - знаю, чего я хочу. Знаю, что есть проблема, знаю, с помощью чего её решить, ищу специалиста. Есть конкретный и чёткий запрос, с которым человек обращается к специалисту.

Таких людей меньше всего - около 2%.

2 тип - знаю, что есть какая-то проблема, но не знаю, каким способом её решить.

Например, у человека проблемы в отношениях ->> он выбирает пойти к астрологу/тарологу/нумерологу, или к психологу (опять же - выбрать направление), или книгу прочитать, или сразу развестись.

30%.

3 тип - не знает, что у него есть какая-то проблема, не ищет ни способ, ни специалиста.

68%.

*слайд с наставничества ReelsStars mr. Alex
❤4
Екатерина • Пашкович
Есть 3 типа аудитории: 1 тип - знаю, чего я хочу. Знаю, что есть проблема, знаю, с помощью чего её решить, ищу специалиста. Есть конкретный и чёткий запрос, с которым человек обращается к специалисту. Таких людей меньше всего - около 2%. 2 тип - знаю,…
В данном случае, я попала именно в этот редкий 1 тип аудитории.

Я пришла с пониманием - я знаю, кто я, чем я занимаюсь (в чем я эксперт), что я хочу, но мне нужна точечная обратная связь и ответы на ряд моих вопросов, где нужно мнение со стороны.

📎А ещё полтора-два года назад всё было иначе ->> я понимала, что хочу что-то делать, но не понимала, что, о чём, для кого.

По одной простой причине ->> я совсем не знала саму себя.

Поэтому создание чего-либо (какого-то проекта) начинается с создания самого себя. С пути к себе. С понимания, что мой главный проект - это я.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4❤‍🔥1❤1
Екатерина • Пашкович
В данном случае, я попала именно в этот редкий 1 тип аудитории. Я пришла с пониманием - я знаю, кто я, чем я занимаюсь (в чем я эксперт), что я хочу, но мне нужна точечная обратная связь и ответы на ряд моих вопросов, где нужно мнение со стороны. 📎А ещё…
Вопросы для пути к себе:

⚪️Ценности:

- Какие у меня ценности? Что для меня важно в жизни? Что для меня важно в работе?
- Какой я вижу свою глобальную миссию в жизни?
- Что я могу сделать, чтобы её реализовать? Через что я могу её реализовать, исходя из того, что я умею?

⚪️Навыки:

- Что я умею делать лучшего всего? Что у меня хорошо получается? Что у меня получается легко?
- Что мне нравится делать? (даже если я не особо это умею)
Могу ли я совместить этот и предыдущий пункт?
- Какое у меня образование? (В том числе, курсы)Чем я могу заниматься (занимаюсь), как профессионал? Что мне больше всего нравится в моей работе?
- Чем я хочу заниматься? Чем мне нравится заниматься? Чем я готов(а) заниматься даже бесплатно?
- О чем меня чаще всего спрашивают?

⚪️Целевая аудитория:

- С кем я хочу работать? С кем мне комфортно работать? Кому я могу дать результаты = с кем я могу работать?

⚪️Уникальность

- В чём моё отличие от других специалистов? В чем моя уникальность? Про что они, а про что я? Моё уникальное вИденье, или смыслы, или совмещение разных занятий.
- Какие идеи и смыслы я хочу нести в мир?

Это ещё не всё💕

#психология
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5❤2