Это видео из Волгограда, где местный предприниматель установил кофе-корнер.

Оборудование предполагает свободный доступ к стаканчикам, трубочкам, сиропам. Короче, ко всему, что без конечного продукта – кофе – не имеет особой практической ценности. Однако установленная камера свидетельствует об обратном…

Дай бог здоровья, терпения и много денег этому предпринимателю, потому что помимо своего маленького бизнеса он создает большую культуру.

Она, к сожалению, очень часто формируется именно так, через боль. Сначала все мусорят. Потом один не мусорит, а все мусорят. Потом двое не мусорят… А в какой-то момент все не мусорят, а кто мусорит – тот маргинал и идиот.

Мне вспомнилось, как в начале двухтысячных, когда в городах начали открываться супермаркеты, люди рассовывали по карманам бесплатные пакеты для взвешивания фруктов и овощей. Кому сегодня нужны эти пакеты? Но чтобы они стали никому не нужны, требовалось терпеть и ждать, пока массы набьют свои пакеты с пакетами и наконец поймут бессмысленность этого действа. Сформировалась культура.

Еще вспомнилась теория разбитых окон. Это криминологическая теория, проверенная на практике. Ее суть в том, что безразличие к мелким правонарушениям провоцирует людей на совершение аналогичных или более серьезных правонарушений. Фраза индикатор: «Раз другим можно, то почему мне нельзя?»

Авторы теории привели пример с разбитыми окнами: если не заменить в доме одно разбитое стекло, то вскоре в этом доме не останется ни одного целого окна, а затем начнется мародерство. Разбили окно – обязательно вставляй новое. Сто раз разбили окно – сто раз вставляй новое. В какой-то момент разбивать перестанут.

С кофейными стаканчиками из Волгограда, к сожалению, та же самая схема. В какой-то момент культура сформируется и люди перестанут воровать сироп, сахар и трубочки. Но для этого надо терпеливо ждать и пополнять украденное (вставлять окно).

Есть ли у местного предпринимателя ресурсы на это? Знает он один. Поэтому закончу тем, с чего начал – дай бог ему здоровья, терпения и много денег.