Есть у меня в читателях те, кто отказались от какой-то зависимости (курение, алкоголь, игры азартные или компьютерные)? Если да, то что послужило финальной точкой? Что помогло сдержаться и не сорваться? Пишите ваши истории мне в ТГ (в описании канала есть ссылка)

Лицо опасности

Интересный факт: нейросеть сформировала портрет универсального бойца смешанных единоборств на основании фото из списка топ-500 бойцов UFC. Если узнали себя или друга, может, вам пора в октагон?

Пс. Он похож на Декстера и Эймоса из Экспансии.

Почему СЕО (гендиректору) так много платят и что он делает?

СЕО отвечает за все
. На обычной работе могут возникать проблемы, за которые вам нет нужды отвечать — это может быть ответственность вашего коллеги, вы можете переслать проблему начальнику, или это вообще может относиться к другому департаменту. Даже если вы вице-президент или другой топ-менеджер, например, если вы вице-президент по маркетингу, и у вас возникает техническая проблема, то все вопросы идут конечно к техническому директору.

Если же вы генеральный директор, то для вас нет никого другого человека. Каждая проблема — ваша проблема. Да, вы можете делегировать, но вы все равно ответственны за то, чтобы дело передали правильному человеку. 100% проблем в компании — ваши проблемы. И это относится только к СЕО.

http://paveldomrachev.ru/chto-delaet-ceo-za-chto-emu-tak-mnogo-platat

Одна из самых полезных статей о зависимости, что я читал. Главный инсайт: любая зависимость это попытка скрыть или избежать боль, которая была причинена в детстве.

Цитата: «Ничто так не фиксирует последствия печальной жизни, как человеческое тело»

https://www.aum.news/nauka/1405-chto-takoe-zavisimost-gabor-mate-o-glubinnyh-prichinah-narkomanii-i-o-tom-kak-s-ney

Человеческая цивилизация зародилась с речи. Но вопреки расхожему мнению, речь была нужна не для передачи информации, а для запрета — чтобы один организму мог заставить другой прекратить делать что-то (например, защищать свою еду)

http://paveldomrachev.ru/o-proishozhdenii-cheloveka-i-soznaniya-pt1

Частая проблема многих мужчин и моих клиентов тоже: на работе (в бизнесе) относительно спокойно переносят критику и недовольство клиентов и коллег, работают с возражениями, решают чужие проблемы и зарабатывают на этом.

На негативные эмоции и недовольство женщины дома реагируют остро и болезненно, обижаются или злятся, что выливается в серьезные конфликты. Проблемы решают медленно и нехотя, или не решают.

Почему так? На мой взгляд, в этом нет никакой рациональной причины здесь и сейчас вроде "это не моя женщина" или "она не так просит" (а клиенты так просят?), это лишь сценарий отношений мальчика с матерью, который прошел через года и так и не изменился. Мама заставляет и критикует, сын уходит в пассивную агрессию или учится объяснять, почему он прав и почему ничего делать не будет. Так и во взрослом возрасте.

Бизнесу и работе нас никто не учит, поэтому мы все делаем с нуля и негативных шаблонов нет, а в отношениях шаблоны нас преследуют с самого детства.

Что с этим делать? Если негативные эмоции уже есть, то не выражать их, и думать над решением, как будто перед вами очень важный клиент, ради которого стоит постараться. И помнить, что ваша реакция не связана с женщиной, а связана с тем, как вас учили и воспитывали.

Мужчина мало говорит, много делает

Сколько раз мы все слышали эту фразу? Но одно делать слышать, а другое дело проверить на практике.

Интересный факт: во всех моих курсах прослеживается корреляция между количеством сообщений от одного участника и его результативностью в курсе. Так вот, самые молчаливые участники (которые в среднем меньше пишут и общаются с другими) работают лучше всех, реализуют больше поставленных ежедневных задач и домашних заданий, чем более словоохтливые участники.

Пока это лишь корреляция, а не причинно-следственная связь, но тем не мене показательно. Выводы можете делать сами.

Я минимизирую использование пассивного залога и окончания вроде «-лось» (не срослось, не получилось, не удалось). Никаких лосей. Если я исключаю участника из курса, я пишу не «он был исключен» (кем? Неведомой силой?), а «я его исключил». Если произошел косяк, я не пишу «так получилось, что…», я пишу «я не предусмотрел/ошибся». Пассивный залог помогает избегать ответственности, это плохо. Активный зал дается непросто, но помогает выглядеть и чувствовать себя более сильным и властным.

http://paveldomrachev.ru/moi-glavnie-privichki

Причина прокрастинации

Интересный факт: недавнее исследование утверждает, что мозг деятельного человека и мозг прокрастинатора отличается тем, что у прокрастинатора больших размеров амигдала (часть лимбической системы), и меньше нейронных связей между этой амигдалой и передним поясным кортексом (ППК), задача которого блокировать эмоции.

Амигдала отвечает за работу с эмоциями, тогда как передняя поясная кора отвечает за выбор правильных действий для решения проблем, и связана с неокортексом, а именно с префронтальной корой, которая тоже занимается комплексным управлением мыслительной и моторной активностью для реализации наших целей и планов.

Получается, что прокрастинаторы при возникновении тревоги относительно негативных последствий своих действий хуже блокируют эти эмоции, что выливается в нерешительность и откладывание на потом.

Исследование: http://news.rub.de/english/press-releases/2018-08-22-neuroscience-how-brains-doers-differ-those-procrastinators

Набор в двухмесячный курс "Системное мужское развитие"

Друзья, 10 октября стартует мой главный двухмесячный онлайн-курс, в который я вкладываю больше всего сил и который дает больше всего результатов для вас. И я приглашаю вас принять в нём участие.

🎯ЦЕЛЬ проекта: помочь мужчинам взять в свои руки контроль над своей жизнью, деньгами и отношениями. Почувствовать силу и власть над происходящим. Внедрить полезные правила и привычки. Не быть тем, кто плывет по течению и не знает, что делать.

✍🏻ДЕТАЛИ

Основа курса: работа с двумя краеугольными мужскими вещами: дисциплиной (ответственность за выполнение ежедневных отчетов и дел) и мотивацией (работа над отношениями с женщиной)

Теория курса "Системное мужское развитие" (СМР) отвечает на следующие вопросы:

- Как получить больше сил и энергичней всё делать? Разбираем с научной точки зрения взаимодействие мужской и женской ролей.
- Как разрешать конфликты и развивать внутреннюю твердость и уверенность в себе?
- Как выйти из состояния запутанности? Избавляемся от внутреннего холодца и апатии.
- Как перестать заниматься фантазированием о теоретическом планировании планирования? Работаем только с реальными задачами.
- Как в принципе начать что-то хотеть, если ничего не хочется, а настроение жопа? Супер секретная техника (на самом деле нет)

🎓Формат СМР:

1. 8 еженедельных онлайн встреч по четвергам с 20.00 до 22.00.

2. На каждом уроке я даю домашние задания, позволяющие на практике отработать мою теорию и убедиться в её результативности. Особенность заданий: их нельзя не делать. Кто не сделал — не попадает на следующее занятие и не получает доступ к записи занятия, пока не выполнит урок. Это дает дополнительный стимул идти вперед.

3. Прямо со старта курса будут ежедневные отчеты для развития дисциплины. В них вы будете писать что и как планируете делать на завтра, а на следующий день отчитываться о сделанном. Это очень сильно будет фокусировать вас на главном. Такие отчеты я пишу уже 4-й год и они помогают мне даже в самые сложные периоды.

4. При выполнении задач ваш рейтинг будет расти, при невыполнении падать. За большое падение я исключаю из курса, за высокий рейтинг участники получают ценные призы.

5. Гарантия результата: если вы поставили цели, согласовали со мной, а потом сделали задания и у вас ничего не вышло, вы можете бесплатно участвовать в других потоках и я буду работать с вами, пока не получится.

РЕЗУЛЬТАТЫ клиентов

🏁 получил первые заявки в медицинском бизнесе по новому методу

🏁 съехал от родителей, обеспечивает себя и девушку, запустил собственный образовательный проект с доходом 100 000 рублей
🏁 получил повышение на работе, выстроил с девушкой отношения, которые его вдохновляют
🏁 увеличил доход на работе в 2 раза, не побоявшись ответственности за самые большие проекты
🏁 получил повышение на работе до руководителя
🏁 перешел на фриланс с доходом от 1500 долларов вместо офисной работы
🏁 перестал сильно страдать по бывшей, начал успешно знакомиться с девушками
🏁 заработал с партнером 1 млн рублей
🏁 превратил хобби в прибыльный бизнес, который они делают совместно с женой

ЕЩЕ результаты из бесплатной вводной ступени к продвинутому курсу

- сделать обучающий курс по бухгалтерии - done 🎯
- подготовить рекламные материалы по бизнесу - done 🎯
- сделать отличный подарок подруге - done 🎯
- договориться о премии с руководством - done 🎯
- заработать денег на овертайме - done 🎯
- подарить жене абоненмент в спортзал - done 🎯
- заняться инвестициями и сформировать портфель - done 🎯
- подготовить все к организации и проведению фестиваля - done 🎯
- сделать ремонт пола дома для себя и жены - done 🎯
- просто заработать за месяц ~100 000 рублей - done 🎯
- заняться оформлением шенгена, что давно оттягивал - done 🎯

Еще отзывы тут: https://vk.com/wall1194099_21853

🔥СТОИМОСТЬ

Цена курса: 15 900 рублей сейчас, 16900 со следующей недели , 21900 в день старта курса. ВАЖНО! Все знают, что я повышаю цены. И они действительно растут. Если вы хотите попасть ко мне по низкой цене, нужно делать это сейчас.

Для всех клиен

тов, которые у меня были на консультациях, бесплатных и платных курсах, скидка 20% на участие.

Если сомневаетесь, но не хотите платить больше, можно внести предоплату 4000 рублей и зафиксировать цену, а за неделю до старта решить, участвуете вы или нет. Если участвуете, оплатить вторую часть можно в любой момент до старта, если нет, я верну аванс.

Еще детали о курсе можно прочесть здесь: http://paveldomrachev.ru/m/sfe/

Там же можно оставить заявку, либо можно написать мне лично.

"Природа обещаний такова, что они невосприимчивы к обстоятельствам".
— Одна из любимых цитат от Фрэнка Андервуда из "Карточного домика".

Если обещать с намерением сделать только если все условия будут благоприятными, это не обещание, а просто желание. Люди хотят именно таких обещаний, которые ты реализуешься, несмотря на препятствия и обстоятельства.

Размер мозга влияет на оптимизм

Как вам мой первый кликбайт заголовок? На самом деле, все так и есть.

Исследование утверждает, что с большим размером префронтальной кортикальной области (входящей в неокортекс) может быть связан больший оптимизм и способность сохранять спокойствие при эмоциональном стрессе.

Проще говоря, чем больше передняя часть лобных долей, тем более вы оптимистичны и эмоционально стабильны. Кто следит за моими статьями, помнит, что задача неокортекса тормозить и управлять эмоциями.

Линк на статью: https://psychcentral.com/news/2018/09/01/brain-volume-may-be-tied-to-emotionally-protective-traits/138364.html

На развитие этой области влияет конечно же детство и насилие в детстве.

Линк на статью 2: https://pdfs.semanticscholar.org/e92a/f143699142759573938646ad6679f0740b89.pdf

Любые слова перепаивают ваш мозг

Мозг так устроен. Разве это не очевидно? Сейчас это уже не тезис психологов и фантастов, это тезис нейрофизиологов, философов, социологов.

Слово — это инструкция. Представьте себе белого медведя. Теперь красного. Представьте Трампа карлика. Теперь представьте Трампа и медведя... неважно. Видите, я управляю вами.

Любые слова, которые вы видите или слышите, это лишь закодированные инструкции, которые благодаря воспитанию ассоциативно что-то значат. Английский, немецкий, японский — просто разные кодировки. Наш мозг гениальный эксперт в запоминании ассоциаций.

Человек давно не развивается за счет биологической эволюции, это тоже очевидно. Последние существенные мутации были, сколько, 5000 лет назад? Когда мы смогли расщеплять лактозу.

Мы растем за счет бесконечной рекомбинации идей и решений в голове. Тысячи, миллионы инструкций. Татьяна Черниговская, известный русский ученый, говорит, что в мозгу триллионы синапсов и целая вселенная.

Если вы хотите развиваться быстро, вам важно общаться с людьми, у которых инструкции и решения в голове качественней, чем у вас. Они "мутировали" раньше. Это реальные супергерои современности. Они "опылят" своими идеями ваши нейронные связи, и ваши идеи тоже эволюционируют.

Конечно, можно развиваться в одиночку. Так поступают животные — методом тыка. Человек учится у других, впитывая чужую информацию. "Учеба" — это и есть процесс эволюции, только не генной, а культурной.

Один из моих главных принципов звучит так: учись только у тех, на кого хочешь быть похож. Если вас учит жизни человек, который вам не нравится, глупо его слушать. Он вас "мутирует" в свою пользу, делает вас похожим на себя.

Кто проходил БМ или другие любые обучающие курсы, знают, о чем я. Голоса Пети и Миши звучат у вас внутри, будь то шутки, советы или призывы. Кто читал или слушал Кочкина, Тони Роббинса, Александра Барда, Дурова, Гейтса, Джобса и других — все так же. Их слова звучат у вас внутри и толкают вас на поступки, которые когда-то толкали их.

Если вам не нравлюсь я и как я живу — давно пора отписаться. Просто глупо тратить время на мои тексты, ведь они приведут вас только к моей жизни. Если вам нравится — комментируйте, общайтесь со мной, чтобы меняться быстрее.

Пора заменить устаревшую позицию "слова не влияют на меня", благодаря которому люди смотрят и слушают полный трэш, на "ты — это то, какую информацию ты потребляешь".

И поэтому так важно воспитание в семье — что скажут родители, то скопирует и воплотит в жизнь ребенок.

PS. Когда-то давно я прочитал фантастический роман, где люди прибыли на планету неразумных обезьян, но которых некто заставил выучить миллионы фраз и ответы на эти фразы . "Ключи" — так назывались ответы. Я тогда посмеялся над подобной бредовой выдумкой. Ключи, тоже мне. А сейчас понимаю, что мы и есть такие обезьяны, знающие сотни тысяч фраз, которые регулируют нашу деятельность.

Никакое количество алкоголя не полезно для здоровья

Таково последние глобальное исследование авторитетного британского медицинского издания The Lancet.

Исследование Ланцета спонсировал фонд Билла и Мелинды Гейтс. В этом исследовании использовали глобальные данные отчета "Global Burden of Disease", в котором в свою очередь была информация о преждевременных смертях и серьезных проблемах со здоровьем у людей от 300 разных заболеваний, ранжированных по полу и возрасту в 195 странах между 1990 и 2016 годами.

Исследователи анализировали влияние алкоголя на 23 параметра здоровья и связанные с этим риски у людей в возрасте от 15 до 95 лет.

Вот так вот. Понятно, что жить вообще опасно, но я поддерживаю тех, кто не пьет. Тот же Ланцет публиковал давно еще исследование, которое показало, что алкоголь из всех самых популярных наркотиков самый опасный, даже опаснее героина.

Линк на статью в CNN, и там же линк на исследование: https://edition.cnn.com/2018/08/23/health/global-alcohol-study/index.html?no-st=1536153683

Павел Дуров был худым, а сейчас он уже откровенный качок. И это тысяча первый факт в пользу того, что любой даже самый худосочный умник, уделив большое количество сил спорту, достигнет в нем успеха.

https://vk.com/@pavel.domrachev-talant-eto-v-pervuu-ochered-horosho-zakreplennyi-navyk

Мужчины, в какой момент своей жизни вы по-настоящему поняли, что значит "быть мужчиной"?

Топовый ответ с самого большого форума интернета Reddit:

"Когда моей жене диагностировали неоперабельный рак и мне нужно было позаботиться о ней, следить за домом и домашними животными, управлять счетами, и сделать так, чтобы жена умерла в спокойствии, а не в боли и ужасе. Я занимался всем этим и одновременно боролся с родственниками со стороны жены и с моим собственным отцом на каждом шагу, потому что первые никак не могли справиться со всей ситуацией, а отец думал, что лучше меня знал, что надо было делать.

Я заставил их не мешать мне и разобрался со всем, с чем нужно было разобраться. А потом я держал жену на руках и пел ей, когда она умирала в спокойствии и комфорте.

Именно тогда я понял, что значит по-настоящему быть мужчиной. Тогда же все остальные поняли, что я сам со всем разберусь, включая моего отца, и зауважали меня за это".

"...И побил меня тростью"

Интересный факт о дисциплине и обучении письму.

Письменность всегда была важной частью жизни любого государства, потому что позволяла хранить информацию о товарно-денежном обмене (налоги, сборы, сделки купли-продажи и т.д.) Кстати, по мнению некоторых ученых, именно для этого письменность и появилась — чтобы записывать, кто у кого что купил, кто кому что должен и сколько уже отдал, ничего более важного тогда не было.

Уже в Шумерском царстве придумали эффективные способы архивации, каталогизации и извлечения данных, так как этих данных у них накапливалось все больше и больше, а компьютеров тогда не существовало.

Поэтому шумеры не жалели сил и времени на обучение писцов и счетоводов. Обучение у них было сложным, а дисциплина строгой — им нужно было переписывать десятки и десятки текстов, чтобы научиться премудрости записывания важных данных.

Есть вот такой интересный текст из жизни простого шумерского студента-писца:

— Я вошел и сел, учитель прочел мою табличку. Он сказал: "тут кое-чего не хватает". И побил меня тростью.
—Один из надсмотрщиков сказал:"что ты раскрываешь рот без разрешения?" И побил меня тростью.
— А тот, кто следит за соблюдением правил, сказал: "что ты поднялся без разрешения?" И побил меня тростью.
— Привратник сказал "Почему ты выходишь без разрешения?" И побил меня тростью.
— Учитель сказал мне: "У тебя плохой почерк!" И побил меня тростью.

Представляете, учите вы клинопись, а вам про плохой почерк говорят, и еще палкой бьют.

Я уже писал, что глагол to discipline в древности значил "бить палкой". Вот такая дисциплина была когда-то. Сейчас физическое насилие уже почти не используют, но смысл остается — чтобы научиться чему-то быстро и в сжатый срок, без заставления себя не обойтись.

БОЛЬШИЕ НОВОСТИ О МУЖСКОМ РЕПУТАЦИОННОМ КЛУБЕ

В нашем клубе происходят большие изменения, хочу с вами поделиться. Во-первых, клуб становится платным, во-вторых, у нас появляется система ранжирования с привилегиями. Все как в жизни.

Сначала расскажу немного о формате и общей идее, если кто забыл. О нововведениях см. п. 2. "формат".

1. Общая идея МРК

Цель клуба — создание и поддержание сообщества для 1) помощи в решении деловых и личных задач исключительно мужскими силами 2) развития репутационной системы, которая отражает надежность и авторитет каждого из участников.

Это две крайне важные цели, которые тесно связаны между собой. Я считаю, что невозможно развиваться без того, чтобы опираться на свою репутацию. Именно риск потерять репутацию или же награда стать более авторитетным и будет мотивировать и двигать вперед участников. Мужчины, которые не развиваются или делают это медленно, просто не понимают, зачем это нужно. Наличие же сообщества будет неизбежным давлением среды, которое нужно для роста.

Соответственно, вступать в сообщество я рекомендую тем, кто готов попасть в иерархическую систему и работать в ней, развиваться и быть лучше себя и других.

2. Формат клуба

2.1. Вступить в клуб может любой желающий.

2.2 В клубе есть система ранжирования и 3 лиги: новички, ядро сообщества, и топ.

- В "новички" попадают все, кто только пришел, они могут лишь ставить и выполнять цели, а также участвовать в живых встречах и дискуссиях.

- "Ядро сообщества" — участники, которые регулярно ставили и выполняли цели и зарекомендовали себя как надежные мужчины. У этой лиги появляются первые привилегии. Вот они:

1. Право обратиться и получить часовую консультацию любого члена клуба по его профилю.
2. Право вызывать участника на встречу клуба без возможности отказаться без потери рейтинга. Хочешь, чтобы кто-то поставил цели публично — вызываешь его.
3. Право вмешаться и не принять цель у другого участника, можно потребовать ее усложнить или упростить.
4. Право вносить предложения по изменению правил клуба
5. Возможность голосовать за чужие предложения
6. Право вето на 1 любое нововведение в клубе.

Для чего нужны привилегии? Все как в жизни: если у тебя есть авторитет и уважение, ты пользуешься привилегиями, которые пока недоступны другим.

Именно "Ядро сообщества" правит клубом, это была моя задумка и круто, что в итоге мы её реализовали. Я не хочу быть единственным, кто определяет правила. Теперь у нас будет костяк, который все решает.

- "Топ сообщества" — элитные участники, которые достигли самых крутых результатов за длительный период. У них будут особые привилегии, например, право приехать в клуб на такси бизнес-класс за счет клуба, попросить помощи клуба в бизнес- или рабочих задачах, и другое. Эти привилегии пока обсуждаем.

2.3. Клуб некоммерческий, но участие в клубе платное. Стоимость абонемента на текущий момент - 1000 рублей на 1 месяц. Цена маленькая и доступна всем, но она будет расти. Деньги идут в банк МРК на оплату помещения, приглашение спикеров по образовательным тематикам, проведение самих встреч МРК, а также выездные мероприятия и другие.

2.4. Встречи клуба происходят на регулярной основе 2 раза в месяц по понедельника с 19.30 до 22 мск. Посещение встреч по желанию, но для поддержания высокой репутации нужно ходить.

2.4. На встречах мы обсуждаем личные вопросы и проблемы каждого участника, предлагаем варианты решения, и, самое главное, участник по итогу обсуждения формирует решение, гипотезу, которую он реализовывает с отчетностью раз в 2 недели по сделанному. Именно за выполнение и невыполнение система клуба убавляет или добавляет репутационный рейтинг. Именно этот рейтинг добавляет стимула участнику делать то, что он обещал, иначе штрафом будет осуждение других участников и падение репутации.

2.5. В клубе минимальная организационная иерархия, где все участники равны в правах. Ядро сообщества является кругом, который определяет путь и правила клуба.

3. Методы работы

Задумка с репутацией заключается в том, что мужчинам очень не хватает поддержки и уважения единомышленников и общения

Последствия за совершение ошибок

Когда я не успеваю провести занятие с клиентом и отменяю занятие в день встречи, я всегда компенсирую это +1 бонусным занятием за мой счет.

Я не люблю извинения, потому что подразумевается, что когда человек совершает ошибку и говорит "ну, извини", а потом удивляется "я же извинился, что тебе еще надо?", он считает, что искупил вину тем, что принизил себя, а мне дал возможность почувствовать себя крутым.

На мой взгляд, это так себе компенсация, потому что чувствовать себя лучше за счет принижения других неправильно. Если более конструктивные способы. Компенсации, подарки, скидки, дополнительно внимание и услуги.

За ошибки надо платить — избитая истина, но многие пытаются избегать этой платы, считая, что и так уже все поняли. А потом жизнь догоняет их и все равно берет сполна.

Мужчинам в нашей стране не хватает умения платить за ошибки, они избегают боли и не любят платить по счетам. Я сам таким был, я знаю о чем речь. Поэтому важная часть моей работы — помогать не избегать платы. Я не пускаю на занятие, если клиент не сделал все задания, которые я дал, даже если занятие оплачено. Я не переношу занятие, если об этом не было оповещено за 24 часа (если это не болезнь). Я не допускаю на групповые занятия, если участник в точности не сделал то, что я попросил, даже если это мелочь. Он знал правила, он согласился с ними, а потом хочет избежать платы? Конечно же нет.

Если человек хочет научиться получать результаты, важно платить за свои решения. Не хочешь, не делай, но за это есть цена. Появились более важные дела, чем занятие со мной? За это тоже есть цена.

Аналогично я поступаю сам. Если я пропускаю занятие с клиентом, то помимо оплаченного занятия, я дарю столько же времени. Почему? Потому что клиент готовился к занятию, ждал его, освободил время, и просто сказать ему "извини, были дела, давай я назначу новое занятие" считаю крайне неправильным. Нужна компенсация.

Если я потратил на сессии время клиента на несущественную тему, я могу добавить получасовое занятие бесплатно в качестве компенсации. Если я пообещал ответить на какой-то вопрос в какое-то время, но не ответил, я компенсирую это подробным развернутым ответом в два раза больше запланированного.

Так было не всегда, и из-за моих ошибок и самонадеянности я терял клиентов в начале работы, поскольку не желал платить за свои неверные решения.

Именно за хорошие компенсации ценят и любят те компании, которые внимательно относятся к клиентам, дают бонусы за некачественный сервис или продукты, готовы бесплатно отдать какой-то товар или еще как-то восстановить впечатление после негативного опыта.

Как-то, когда я был в США еще студентом, я заказал через Амазон карту SD, но мне прислали CompactFlash того же объема, которую я не просил. Я написал претензию, мне очень быстро ответили и сказали, что уже выслали SD, и просят вернуть CompactFlash обратно, если мне не трудно. Они не настаивали, и я оставил флешку себе. Почему? Потому что мне жалко было времени и сил на обратную доставку. Поэтому Амазон крутые, они ценят время клиентов и не требуют для возврата выслать ошибочную посылку назад.

Просить самому компенсацию сложно, знаю по себе. Тренируюсь на супермаркетах — если там некачественный товар, из-за которого мне пришлось вернуться в магазин (т.е. потратить снова время и нервы), я общаюсь с менеджером и прошу, чтобы мне компенсировали это, обычно просто заменяют товар и отдают его бесплатно.

Был еще случай в компании хранения вещей, которые подарили мне по низкой цене большой бокс для хранения нашего имущества на зиму из-за своей ошибки. Потом они мне сказали, что запомнили мою фамилию, она долго мелькала в их переписке.