⁠⁣💢 استخدام #انسان_دیجیتال توسط بانک اسکاتلند

🔹 این انسان دیجیتال که صورتی شبیه انسان دارد، قرار است پس از آزمایش حسن رفتار در #بانک_نت_وست نیز به خدمت گرفته شود. این سخنگوی دیجیتال، لباس فرم بانک را نیز بر تن داشته و ضمن لبخند زدن به مشتری، سوالات ابتدایی وی را پاسخ می‌دهد.

🔸 بانک سلطنتی اسکاتلند پس از اخراج صدها نیروی کار خود، تصمیم به استفاده از این سخنگوی دیجیتال در شُعَب خود گرفته است تا سوالات مربوط به گرفتن وام خانه و یا کمک به مشتریانی که کارت بانکی خود را گم کرده‌اند؛ پاسخ دهد.

🔹 در حال حاضر نقش «چت بات»ها برعهده انسان‌های دیجیتال است که کم کم این نقش تغییر و توسعه یافته و به زودی شاهد انجام وظیفه به عنوان دربازکن بانک‌ها و پاسخ به مشتریان از سوی انسان‌های دیجیتال خواهیم بود.

#تکنولوژی_بانکی
#اخبار_بین_الملل
#بانکداری_الکترونیک
#بانک_قرض_الحسنه_مهر_ایران


🔹🔹🔸🔶🔸🔹🔹
@mehreiran_bank