Благодарим вас за доверие — вместе мы делаем медицину прозрачной и понятной для каждого
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥41❤🔥18❤12🎉6⚡2
Четыре с плюсом получило российское здравоохранение от пациентов
ПроДокторов провёл исследование на основе 1,1 млн отзывов с портала. По итогам 2025 года общая оценка медучреждений России составила 4,3 по 5-балльной шкале.
Частные клиники получили средний балл 4,78. Государственные медучреждения — 3,8.
В каких регионах пациенты оставляли больше всего отзывов
1. Москва — 135,5 тыс. отзывов
2. Краснодарский край — 96 тыс. отзывов
3. Санкт-Петербург — 81 тыс. отзывов
Лидеры по оценкам пациентов (среди регионов, где больше 1000 отзывов)
🥇 Севастополь. Госучреждения получили рекордные 4,86, частные — 4,75
🥈 Тюменская область. Частные клиники набрали 4,75, государственные — 4,63
🥉 ХМАО. Частные медучреждения оценили на 4,83, государственные — 4,3
Результаты показали значительный разрыв в оценках между частной и государственной медициной. При этом общий балл 4,3 говорит о позитивном тренде и достаточно высоком уровне удовлетворённости медицинской помощью в России.
ПроДокторов провёл исследование на основе 1,1 млн отзывов с портала. По итогам 2025 года общая оценка медучреждений России составила 4,3 по 5-балльной шкале.
Частные клиники получили средний балл 4,78. Государственные медучреждения — 3,8.
В каких регионах пациенты оставляли больше всего отзывов
1. Москва — 135,5 тыс. отзывов
2. Краснодарский край — 96 тыс. отзывов
3. Санкт-Петербург — 81 тыс. отзывов
Лидеры по оценкам пациентов (среди регионов, где больше 1000 отзывов)
🥇 Севастополь. Госучреждения получили рекордные 4,86, частные — 4,75
🥈 Тюменская область. Частные клиники набрали 4,75, государственные — 4,63
🥉 ХМАО. Частные медучреждения оценили на 4,83, государственные — 4,3
Результаты показали значительный разрыв в оценках между частной и государственной медициной. При этом общий балл 4,3 говорит о позитивном тренде и достаточно высоком уровне удовлетворённости медицинской помощью в России.
🔥36💯12❤8👌5⚡2😱1
Настраивать на ПроДокторов ставки врачам и клиникам стало проще с обновлённым дизайном раздела. А ещё в «Спецразмещении» появились новые функции.
Что нового в разделе
• Фильтр по ставкам — быстро находите нужные
• Статус активности — больше ставки не исчезают, понятный статус по каждой
• Рекомендованная ставка — умная подсказка для оптимального бюджета
• Быстрый переход к пополнению баланса — доступ в один клик
Спецразмещение — это платная услуга, которая позволяет странице врача или клиники попасть на первую страницу каталога по выбранной специальности в вашем городе. Это не влияет на рейтинг и отзывы, но делает профиль заметнее для пациентов, которые ищут врача прямо сейчас.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍21🎉8⚡6😍3🏆3🤝2
Изучив данные 4000 клиник, руководитель отдела международного развития МедРокет Халим Эскендиров назвал актуальные направления развития для медицинского бизнеса.
1. Онлайн-запись
Число клиник с онлайн-записью выросло с 1370 (2023) до 3400 (2025). Но потенциал онлайн-записи используется не полностью. Лишь 30% клиник размещают виджет в сервисах карт, а ведь там пациенты чаще всего ищут врача рядом.
2. Триггерные рассылки
В 2 раза увеличилось количество клиник, которые используют автоматические рассылки с сообщениями и напоминаниями. Самые эффективные сценарии:
• «Напоминания о приёме» — уменьшают вероятность ошибки
• «Опрос после приёма» — даёт обратную связь от 10% пациентов
• «Возвращение после отмены записи» — помогает вернуть до 10% пациентов
3. Программа лояльности
687 клиник с бонусной системой в МедЛоке вернули за 9 месяцев 32 000 пациентов. Это мощный инструмент для роста среднего чека, особенно при наличии дорогостоящих услуг.
4. Мобильное приложение
На примере МедТочки (1,5 млн скачиваний) видно: своё приложение — это прямой канал для коммуникации с пациентами. Клиники могут отправлять напоминания о приёме, хранить медицинскую информацию, а также экономить на рассылках.
5. Онлайн-консультации
С 2023 года количество онлайн-приёмов стало в 10 раз больше. Цифровые платформы решают главные сложности: единый интерфейс, аналитика, система оплаты.
В 2026 году цифровизация для клиник становится жизненной необходимостью. Именно поэтому МедРокет разрабатывает цифровые продукты, которые увеличивают поток пациентов и повышают качество сервиса.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
medrocket.me
Международная Медтех-платформа
Выводим цифровую медицину на космический уровень и приближаем её к пациентам!
🔥26⚡10❤8🤯1🤝1
Примите участие в заседании: «Безопасная медицина на страже пациента: от медпомощи до дипломов медицинских работников»
🗓 13 февраля с 13:00 до 16.30
Общественная палата РФ, Москва, Миусская пл., д. 7, стр. 1, зал Столыпина.
Обсудим:
🔠 Профилактику и предупреждение случаев оказания медицинской помощи лицами, не имеющими медицинского образования.
🔠 Совершенствование законодательства в сфере профессиональной подготовки медицинских работников.
🔠 Предложения по рационализации цифровых реестров об образовании медицинских работников.
⭐ Модератор: Муслимов Муслим, председатель Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения, член Общественной палаты РФ.
⭐ Сомодератор: Федосов Сергей, председатель Комитета развития человекоцентричности здравоохранения НАУЗ, основатель медтех-платформы МедРокет.
Важно❗️
Регистрация на мероприятие проходит до 5 февраля.
✏️ Для регистрации направьте свои Ф.И.О., регалии, адрес электронной почты в чат @fond_direct (руководитель аппарата НАУЗ Ирина Котляревская)
✏️ Либо заполните форму
Общественная палата РФ, Москва, Миусская пл., д. 7, стр. 1, зал Столыпина.
Обсудим:
Важно
Регистрация на мероприятие проходит до 5 февраля.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤16🔥6👏6
Милена Цокова, старший менеджер клиентского сервиса медтех-платформы МедРокет, выступит с темой «Репутация как новая цифровая валюта: как растить и не терять» на бесплатном вебинаре: «Тренды развития личного бренда врача в 2026 году».
Подробнее
Ирина Витинцова, руководитель департамента счастья сотрудников медтех-платформы МедРокет, выступит с темой «Из крайности в крайность: почему привычный фидбэк перестал работать и как его перенастроить?» на конференции Дедлайн.
Подробнее: https://deadlineconf.ru/?utm\_source=allevents.d&utm\_anons=1#главная
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
anosc.ru
Тренды личного бренда врача в 2026 | АНО Созвездие
Бесплатный вебинар: актуальные стратегии, тренды, каналы, жанры, темы и роль нейросетей в продвижении личного бренда. 30 января 2026, 17:00
❤14❤🔥1
НИИ Краевая клиническая больница №1 им. профессора С.В. Очаповского стала победителем Гран-при Премии ПроДокторов в номинации «Лучшая государственная клиника». Пациенты оставили наибольшее количество положительных отзывов о больнице и её врачах в 2025 году.
«Мы видим отражение колоссальной работы медперсонала в отзывах на ПроДокторов и поздравляем сотрудников с победой. Владимир Алексеевич возглавляет учреждение более двух десятков лет. Он приложил много усилий, чтобы больница стала не только флагманом краевого здравоохранения, но и медицины юга России. Сегодня в учреждении строится новый многофункциональный реабилитационный центр. Хирурги каждый день проводят более 300 операций, а ежегодный объём высокотехнологичных операций достигает 20,5 тысячи и продолжает расти», — отметил Сергей Федосов.
Церемония награждения прошла в конференц-зале больницы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥50❤29👍13❤🔥7🥰1
За последние несколько лет на портале ПроДокторов было выявлено несколько десятков врачей с дипломами об образовании или квалификации, факт выдачи которых был опровергнут. Для проверки подлинности мы направляем запрос в организацию, выдавшую документ.
На странице врача появляется красная плашка:
«Факт выдачи части документов опровергнут».
При клике на неё видны только те документы, которые не удалось подтвердить.
Срок действия плашки
Мы верим, что честность — основа доверия между врачом и пациентом.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥33🤝17👍8😱7💯5❤1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Спасибо каждой клинике, которая доверяет нам организацию своего рабочего дня. Это наш общий результат!
Вместе мы делаем медицину прозрачной и понятной для каждого
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥34❤17❤🔥8👍5🏆4
Основатель компании МедРокет Сергей Федосов стал одним из соавторов книги «Управление частной клиникой. Пошаговое руководство для владельцев и руководителей клиник» Анны Соломахиной.
В своей главе «Медицинская информационная система как стратегический инструмент и безопасная платформа интеграции» он поделился с читателями критериями современной МИС. Отдельно Сергей Федосов разобрал необходимость цифровой интеграции и парадоксы, которые создают уязвимости в работе клиники
«МИС — платформа, на которой строится вся работа современной клиники. Маркетинг, безопасность, взаимодействие, рост — всё начинается здесь. Главное — понимать, как управлять этой системой, тогда она станет не затратой, а источником конкурентного преимущества», — отметил Сергей Федосов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍21🔥16❤6
Команда Purrweb совместно с экосистемой технологического предпринимательства Сеченовского Университета (Sechenov Tech) при информационной поддержке ИЦ «Хелснет» НТИ провела исследование «Барьеры и драйверы российского HealthTech».
- какие технологии и решения внедряются
- с какими барьерами сталкиваются компании
- что мешает масштабировать цифровые медицинские продукты
- какие направления могут определять рынок в ближайшие годы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥18❤7
Умная забота общается с пациентами не только через push-уведомления, но и в чате МедТочки.
Что это даёт клинике и пациенту
✅ Безопасность и стабильность. Чат МедТочки — это защищённый канал, который не подвержен блокировкам. Вы всегда остаётесь на связи с пациентами.
✅ Архив. Даже если пациент пропустил уведомление, сообщения хранятся в чате.
✅ Ясность. Сообщения от Умной заботы выделяются цветом и тегом — сразу видно, от кого информация.
✅ Порядок. Вся переписка — от администратора и от Умной заботы — находится в одном чате.
Порядок отправки сообщений (приоритет каналов)
Подробнее о функциях Умной заботы в Базе знаний
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17👍8😁3❤🔥1🤝1
Три основных элемента современной клиники — грамотная работа с медицинскими агрегаторами, пациентоцентричная цифровизация и платформа, которая связывает все этапы пути пациента в единый маршрут. О том, как внедрить и синхронизировать эти элементы, расскажут эксперты МедРокет на программе ВШЭ «Управление медицинской организацией».
Спикеры медтех-платформы МедРокет
Выступления наших экспертов — часть шестимесячной модульной программы для руководителей клиник и управленцев в маркетинге, которая стартует 26 февраля 2026 года в НИУ ВШЭ.
Гибкий подход к обучению: модуль, посвящённый маркетингу, доступен в формате отдельного курса «Технологии и инструменты медицинского маркетинга».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ikm.hse.ru
Управление медицинской организацией
Цель программы - приобретение системных знаний о современных подходах в управлении проектами и коллективами медицинских организаций, санаториев.
🔥12❤🔥6👏2🙏1
О работе Департамента клиентского счастья МедРокет рассказывает Александра Серова.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
РБК Компании
В компании МедРокет рассказали о работе Департамента клиентского счастья | РБК Компании
МедРокет: Руководитель Департамента клиентского счастья медтех-платформы МедРокет Александра Серова рассказала о проактивном подходе в клиентском сервисе
❤23❤🔥13🤩4🔥3🙏2
Дни МедРокет — это образовательная конференция для лидеров медицинского бизнеса. Более 60 спикеров поделятся кейсами и докладами по направлениям:
- менеджмент
- маркетинг
- юридическая безопасность
- сервис и коммуникации
- управление персоналом
- управление финансами
*Подача заявки не гарантирует участие в конференции в качестве спикера.
Вместе мы выводим медицину на космический уровень
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤24👍9🔥6
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥23❤8💯6🤝2