Что нужно делать в 2024 году собственникам медицинского бизнеса, чтобы лидировать на рынке?

✔️Держать высокий уровень сервиса.
✔️Внедрять цифровые сервисы: телемедицину, взаимодействие онлайн.  
✔️Делать персонализированные предложения. В медицине мы можем предлагать пациентам воспользоваться гаджетами, которые предоставляют достоверную информацию об их здоровье в режиме реального времени.
✔️Развивать превентивную медицину. Об этом кричит общемировой тренд — растущий спрос на услуги для поддержания здоровья. Это может сделать перспективными персональные программы здоровья и профилактики, в т.ч. питания и ведения здорового образа жизни.  
✔️Строить крепкий HR-бренд — притом делать это в условиях сложности подбора сотрудников.
✔️Формировать культуру управления в медицинских учреждениях, переходить на системное управление.
✔️Выстраивать структуру организации, переходить на процессное управление и отрабатывать эффективность бизнес-процессов.  
✔️Выстраивать мощную и зрелую корпоративную культуру.

Обо всём этом — наш флагманский курс «Управление клиникой. Система и масштабирование»!

Выходите на новый уровень вместе с экспертами-практиками. Десятки клиник России уже внедрили нашу бизнес-модель и вышли в топ в своих регионах.

❗️Пять причин внедрить систему в клинику

Системное управление — это не столько тренд, сколько необходимость.

Сформулировали пять причин, по которым система нужна каждой клинике.

С системой у вас:

🔺Пациенты довольнее. Вы прокладываете для пациента понятный, комфортный и бесшовный маршрут по клинике. Он рад пройти с вами путь до выздоровления.

🔺Конкурентоспособность выше. Пациенты возвращаются на диспансерные приемы, рекомендуют вас близким. Вас выбирают из-за вашего сервиса, слаженности работы сотрудников.

🔺Прибыли больше. Вы ставите подразделениям цели по выручке. На уровне системы у вас постоянно идет работа над снижением оттока пациентов, вы не сливаете лиды, эффективно работаете с ценообразованием, ваши сотрудники обучены эффективным продажам.

🔺Выше управляемость. С системой у вас оцифрованы все процессы. В любой ситуации сразу видно, где произошла заминка и кто ответственен за нее.

🔺Масштабирование проще. Невозможно масштабировать клинику, в процессах котрой хаос. Первый шаг к серьезной работе и масштабированию — наведение порядка в компании.  

Помогаем безболезненно перестроить процессы и начать зарабатывать на 30% больше на курсе «Управление клиникой. Система и масштабирование».

#ОТ_ПЕРВОГО_ЛИЦА

Руководителям: рецепт от выгорания

Бизнесмены очень подвержены выгоранию, знаю это по себе. Хочу дать несколько советов, как можно это состояние предотвратить.

Совет 1. Cледуйте формуле «Хочу — Могу — Надо».

Есть хорошая книжка Марины Мелии, которая именно так и называется. Если вы будете жить по этой формуле, это будет самым действенным способом профилактики выгорания.

Смысл заключается в том, чтобы заниматься именно тем, что вам нравится, и не брать на себя больше, чем вы сможете «вывезти». И, конечно, важно дисциплинировать себя, планировать и структурировать деятельность.

Главное — не двигайтесь под одним лишь лозунгом «Надо!», чтобы управление бизнесом не превращалось для вас в акт насилия.

Совет 2. Цените и берегите себя!

Не каждый потянет бизнес, и это правда. Таких, как вы, немного на белом свете.

Пожалуйста, несите ответственность и за себя: будьте в балансе эмоционально, физически и финансово. Уделяйте себе достаточное количество времени и не обделяйте себя деньгами.

Конечно, не стоит вытаскивать всю прибыль из бизнеса, но не стесняйтесь, что называется, хорошо зарабатывать.

Совет 3. Делайте бизнес-процессы более прозрачными и управляемыми.

Если вы постоянно латаете дыры и зависаете в операционке, ничего не застрахует вас от того, что рано или поздно у вас опустятся руки.

Я это проходила.

А потом полностью пересмотрела свой взгляд на происходящее и создала курс по системному управлению клиникой — на нём собственники и управленцы учатся строить систему, которая:
 снимает с них лишние задачи,
обеспечивает компании стабильно растущую прибыль,
дает возможность качественно контролировать все процессы и легко масштабироваться.

Если у вас ещё нет такой системы, буду рада видеть вас в числе студентов:

Курс для опытных управленцев

С уважением, СЕО Медицинского корпоративного университета О.В.Берестова.

#ПАРТНЕРСКИЙПОСТ

У 32top появилось предложение для новых клиентов — оплата за явку пациента в кресле. Это поможет сэкономить бюджет, ведь если пациент не придет или отменит запись, вы ни за что не платите.

Важно уточнить: предложение действует для ограниченного количества клиник в каждом городе.

Уточнить информацию о свободных местах в своем городе можно по ссылке https://promo.32top.ru/yavka/