#Колаб #Соседи #Инструмент #Маркетинг

Благодарности пост

Время напомнить про друзей и коллег, которых я читаю - которые читают меня и с которыми мне очень приятно разделять совместно пространство Телеги. В преддверии событий 01 апреля сохранить их координаты особенно важно.

Маркетологи...

🏬 Лучший маркетолог в девелопменте (потрудившаяся в должности CMO минимум в 3-х из самых известных строительных компаний) - Альбина Ляуширианова с её каналом (и движением!) "Люди-Маяки". У Альбины - много ивентов (она там орг, жюри, выступающая), картинок про дизайн, людей и нравы в теме.

🎤 Организатор конференций "Территория B2B", воронежский предприниматель, преподаватель и дискурсмонгер в маркетинге - Николай Кисляков и его Бюро промышленного маркетинга (но не только)

🤬🥳🙃 профессиональный тролль от маркетинга, - человек, - от которого досталось примерно всем (и нельзя сказать, что не по делу) - Алексей Гряцких - и его "Маркетинг-хуяркетинг"

🦋 Редкий для придавленного тучками Питера позитивизм и совершенно фантастическая работоспособность - выделяют Ирину Веденецкую, которая только-только открыла маленький. но уютный канал своей компании - Лейблмен. Не надо относиться к маленьким свысока: когда-то Ирина непосредственно участвовала в разработке и продвижении бренда ... Тинькофф и входит в 10-ку компаний в стране.

... и не только...

💰 Предприниматель, инфобизнесмен ведущий, (в очередной раз студент - теперь бизнес-школы Сколково) и просто юморной человек в бизнесе - Алексей Воронин

🥷 Лучший юрист по банкротствам, которого я знаю. Человек. судившийся в ВС РФ. Представлявший интересы и кредиторов, и управляющих, и должников. Разбирающийся не только в праве, - но и в психологии и бюрократических хитросплетениях - самоём кишечнике властном - Дмитрий Занкин и его "Банкротный паноптикум".

🤴 Министр культуры из союзной Беларуси где-то психолог, где-то футуролог, где-то - педагог, но везде - как и все местные - уважает правила дорожного (и не только) движения

🪤 Сибиряк, чья любовь к родине и фракция православного содержат ровно те солоновато-острые ингредиенты, которые релевантны моей системе восприятия реальности - и его постквазиантинеоколлониальный Острог. Александр Давыдов - социлог, теолог, автор книг и вдохновитель проекта - "Справочник ботаника", который заточен под интеллигентов, офисников и тех, кому задолбало быть гаммой.

🧠 Методолог, ведущий страт.сессий, организатор ОДИ и большой знаток истории познания, визуализировавший гносеологию в лицах Максим Осовский с его персональным пабликом

🧰 Дмитрий Прокофьев - руководитель экономического блока российского сектора Телеграма и его канал "Деньги и песец". Благодаря Дмитрию в прошлом году впервые поучаствовал в записи радиоэфира, нашёл кучу интересных источников, больше понял в макроэкономике (а мне с моим самолюбием признавать это было ой как тяжко 😊) и даже исправил несколько ошибок в постах (мне бы столько энергии и внимания). Подписывайтесь на его канал, там много (правильной) движухи и очень выверенная концепция.

Ниже - кнопочки, где можно подписаться на интересную вам тему сразу из каталогов
👉 подписаться на лидеров мнений (Прокофьев, Тумаков, Воронин)
📲 подписаться на маркетологов (Ляуширианова, Кисляков, Гряцких, Веденецкая)
💁‍♂️ подписаться на культуристов культурологов (Давыдов, Ладутько, Занкин, Осовский)

ЖМЁМ КНОПКИ НЕ СОМНЕВАЯСЬ И ПОДПИСЫВАЕМСЯ ⬆️⬆️⬆️
(потом если не подойдёт - отпишитесь, да и всё. Пока поносите, примерьте - вдруг ваше).

❤️ Всем отличного дня!❤️

Серебряная экономика — красивая теория, которая плохо работает в реальности

Последние пару лет слово «серебряная экономика» звучит почти как новая нефть.
Стареющее население, триллионы рублей, огромный рынок —
кажется, что все, что нужно бизнесу, — просто развернуться в сторону 60+.

Я и сама долгое время была уверена в том, что эта аудитория сильно недооценена застройщиками. Но если убрать презентации и посмотреть на реальное поведение — картина становится куда менее вдохновляющей.

Начнем с базового.

Пожилые люди действительно контролируют значительную часть накоплений и влияют на рынок. В некоторых оценках — до половины потребительских расходов. На этом месте обычно и заканчивается аналитика. Потому что дальше начинается неудобная часть.

Да, деньги у них есть.
Но это не значит, что они их тратят.

Экономическое поведение пожилых принципиально отличается:

• они чаще сберегают, а не потребляют
• у них снижается потребность в расходах
• структура трат смещается в базовые категории

И это базовая экономическая закономерность: с возрастом люди становятся более склонны к накоплению и осторожному потреблению.

Если смотреть конкретнее:

После 65 лет расходы резко упрощаются — в сторону базовых нужд. При этом даже в глобальных данных видно: на продукты, транспорт и повседневные вещи они тратят меньше, чем молодые.

То есть да — деньги есть.
Но они не превращаются в активный спрос.

Есть и более приземленный фактор: доход.

В России, например, работающих пенсионеров становится все меньше — около 18% от общего числа. Это означает простую вещь: у большинства людей после выхода на пенсию сужается денежный поток. А когда доход ограничен — потребление становится не стратегией, а риском.

И здесь возникает главный парадокс: серебряная экономика строится на предположении, что пожилые это такие же потребители, только старше.

Но в реальности это другая логика поведения:

• они покупают реже
• дольше принимают решения
• хуже реагируют на маркетинг
• сильнее боятся ошибок
• и да — экономят. Иногда на всем (почти на всем).

Потому что есть одна категория, где эта аудитория тратит неожиданно активно: мошенники. И это, кстати, важный сигнал рынку. Исследования показывают: пожилые люди часто становятся жертвами обмана, потому что с ними просто разговаривают лучше, чем бренды.

То есть проблема не в отсутствии денег. И даже не в отсутствии потребности.
Проблема в том, что бизнес не умеет с ними работать.

И вот здесь важный вывод: серебряная экономика — это не миф.
Но это и не «новый массовый рынок», как его часто продают. Поэтому главный вопрос не в том, «сколько денег у пожилых». А в том, что должно произойти, чтобы они захотели их потратить.

Это про продукт, доверие и язык коммуникации. Потому что пока единственные, кто действительно умеет это делать, совсем не те, кого хотелось бы видеть лидерами рынка.

OnlyFans как рекламная платформа: недооцененный канал или угроза brand-safety?

Если убрать эмоциональный шум и посмотреть на OnlyFans глазами маркетинга, перед нами не “площадка для контента 18+”, а закрытая экосистема с высокой вовлеченностью, платежеспособной аудиторией и прямой монетизацией внимания. Отличный рекламный канал, без шуток!

OnlyFans — это платформа с paywall-логикой. Пользователь не просто скроллит, а уже заплатил или готов платить.

Это фундаментально меняет качество контакта:
• выше уровень лояльности
• ниже “баннерная слепота”
• выше конверсия в действия

По сути, это гибрид Telegram + Patreon + Instagram, но с ключевым отличием: экономика построена на интимности и персональном доступе.

Какие рекламные форматы там реально работают

• Нативная интеграция в контент
• Самый сильный формат. Реклама как часть образа креатора.
• Пример: рекомендация косметики, белья, БАДов, lifestyle-сервисов.
• Direct-коммуникация (PPV / DM)
• Платные сообщения или рассылки — фактически аналог email-маркетинга, но с кратно большей открываемостью.

Это лучший канал для:
— инфопродуктов
— закрытых клубов
— персонализированных сервисов

Партнерские программы / реферальные модели

• Креаторы получают % с продаж.
• Работает лучше всего там, где есть повторные покупки (subscription-based бизнесы).
• Upsell внутри платного контента
• Продажа дополнительных продуктов уже прогретой аудитории.

Фактически готовая воронка без выхода за пределы платформы.

Какие бизнесы туда заходят (и почему)
• Adult & adjacent категории
Очевидно: белье, секс-товары, дейтинг.
• Beauty & wellness
• Косметика, уход, БАДы, фитнес-программы.

Причина — высокий уровень доверия к телу и образу креатора.

• Личный бренд / коучи / инфобизнес
Продажа эксклюзивного доступа, наставничества и прочей околоцыганской темы.
• Digital-сервисы с подпиской
VPN, приватные чаты, крипто-сервисы — все, где важна анонимность и регулярные платежи.
• Luxury light-сегмент
Аксессуары, нишевая косметика, lifestyle-товары.

Есть, на мой взгляд, спорные истории в плане репутации брендов, но если качает продажи и не вредит глобальному имиджу, то почему бы и нет. Отсюда и отсутствие классических брендов (банки, девелопмент, FMCG) репутационные риски превышают возможную пользу.

Экономика и отдача

По анализу кейсов:

— CPM в разы ниже, чем в запретграме и других платформах, за счет высокой конверсии
— CR может быть в 2–5 раз выше при правильном подборе креатора
— LTV аудитории выше благодаря подписной модели

Но есть нюанс:

OnlyFans не охватный канал, как многие полагают, когда речь заходит о подобном сегменте. Это, наверное, лучший пример подхода через глубину контакта. Тут покупают лояльность микро-аудитории, которая уже привыкла платить.

В общем, для небольших брендов даже в белом сегменте это классный performance-канал с элементами клубной экономики. Но как и любой закрытый клуб — он работает не на всех, но для “своих” дает кратно большую отдачу.

31 марта у Павла Тумакова и Censum состоится семинар «Как принять решение».

Я с Павлом уже давно знакома, и с каждым годом убеждаюсь, что ценность таких людей только растет, потому что одно дело теоретизировать и, порой, даже паразитировать на общедоступной информации, а совсем иное — пройти весь путь от и до в бизнесе, набить огромное количество шишек, да еще и сделать это по несколько раз, чтобы найти механики, которые будут работать как в сегменте недвижимости, так и во всех остальных.

Последнее время много дискутируем на тему, как вообще сейчас действовать, жить, думать, когда почва под ногами зыбкая. Более того, как в принципе себя вести в турбулентные времена, которые уже стали новой нормой. А информация от таких профессионалов — это огромная ценность.

31 марта с 18.00 до 20.00 онлайн. Пойду и вам тоже очень и очень рекомендую.

Регистрация по ссылке: https://censum.timepad.ru/event/3866501/
По промокоду Mayak будет приятный бонус.

Моно Полли

Интересная и не очень приятная тенденция наметилась в последние несколько месяцев практически повсеместно. История с екомом и селлерами уже вечная: площадки поднимают комиссии, вводят длинные постоплаты, дополняют штрафы и, фактически, мы имеем массовое повышение цен, уход ряда игроков (потому что экономика при марже менее 400% уже вообще не сходится) и активизацию китайских агентов с низкокачественным товаром.

При этом в сегменте недвижимости ситуация не лучше: брендовый трафик поедается классифайдами, а целевые звонки, которые, в принципе, компания обеспечила себе сама, уходят из собственных коллцентров в коллцентры агрегаторов.

Теперь, чтобы лид попал в компанию, он должен еще постараться найти ее номер, так как карточки на классифайдах ставят туда исключительно свои контакты. А потом еще эти целевые лиды нам же и продают.

Состязание пули и брони старо как мир, но для рынка это все равно лишь усложняет работу в и так непростое время. И всплеск запросов на аудиты, который начался у нас в конце года и до сих пор только растет — прямое тому доказательство.

Из хороших новостей — проблема решаема, но требует серьезных ресурсов и нестандартных подходов.

Продолжаем формировать эффективный маркетинг в сложное для всех время.

Что сейчас происходит с энергосбережением в отелях?

Подсмотрела в канале у Сергея Веселова разбор одной интересной темы: он прошелся по технологиям энергосбережения в отелях: от солнечных панелей и «умных» стеклопакетов до плитки, которая генерирует энергию от шагов.

Такие решения в отелях появляются для того чтобы создать крутой продукт.

В эпоху борьбы за клиента главное, чтобы он «кайфовал», чувствовал себя особенным, возвращался и советовал отель друзьям. Когда в номере продумана каждая мелочь, когда технологии работают незаметно, но создают комфорт и вау-эффект — это напрямую влияет на выбор туриста и, в итоге, на прибыль.

В России такие подходы пока редкость, а значит, для отельера это отличная возможность выделиться и создать действительно качественный продукт. Именно здесь нужен проводник (не путать с «тройником»), который знает, что из мирового опыта сработает у нас и станет эффективным решением для проекта.

Сергей Веселов — основатель Development Systems (DS), одной из крупнейших профильных команд, занимающихся проектированием гостиниц.

Они работают с гостиничными проектами любых форматов: от городских бутик-отелей до масштабных курортных комплексов и санаториев, и постоянно анализируют международный опыт на предмет того, какие решения действительно создают ту самую «магию» для гостя и при этом успешно работают в российских реалиях.

В своем канале Сергей разбирает такие решения и показывает закулисье проектирования гостиниц.

Рекомендую заглянуть и подписаться, если вам близка тема гостиничного девелопмента.

Реклама: ООО «Девелопмент Системс»
ИНН: 7801655121
erid: CQH36pWzJpp1Pz19aNS9P8TAQfa5KmbjjXMp8CETvLeAut

Почему шутить 1-го апреля иногда бывает опасно

Сразу скажу, я совсем не фанат розыгрышей. Особенно, когда дело касается корпоративных историй. И на то есть ряд очень неоднозначных «шуток» в этот день.

Пожарные, которые не верили в огонь
В 1980 году в карельском городе Белогорск сгорела дотла действующая пожарная часть. Случилось это, естественно, 1 апреля. К тому моменту местные жители так измотали пожарных розыгрышами, что те совершенно расслабились и гоняли в нарды. Когда прохожие указывали на огонь за их спинами, пожарники лишь улыбались. Ветер относил дым в противоположную сторону, и когда они наконец заметили пожар — он вовсю полыхал внутри самой части. К счастью, никто не пострадал, если не считать уволенное руководство и уязвленное самолюбие.

Гавайи, 1946: когда цунами приняли за шутку
Метеорологи зафиксировали в Тихом океане огромную волну, движущуюся к Гавайским островам. Власти оповестили жителей, но большинство лишь отмахнулись, взглянув на календарь. За пару лет до этого какой-то шутник уже «предсказывал» цунами именно 1 апреля — и с тех пор гавайцы перестали верить в первоапрельские катаклизмы. Когда люди наконец увидели волну своими глазами, эвакуироваться было уже поздно. Погибли 150 человек, тысячи лишились жилья и накоплений.

ТАСС и дипломатический скандал
В 1996 году ИТАР-ТАСС сообщил, что российские парламентарии всерьез обсуждают возобновление Варшавского пакта. Паника охватила Чехию и Болгарию — их информационные агентства приняли новость за чистую монету. Дипломатические телефоны раскалились. Ситуация нормализовалась лишь через несколько часов, когда в издании объяснили, что это была шутка.

Google Mic Drop, 2016: корпоративная катастрофа
Gmail запустил первоапрельскую функцию Mic Drop: к письму можно было прикрепить шуточную анимацию и эффектно «закончить разговор». Концепция — невинная шутка. На практике люди случайно отправляли этот эффект в рабочей переписке и в серьезных письмах. Кто-то потерял работу. Другие сорвали важную сделку. Компании пришлось быстро отключить функцию и публично извиняться. Миллиарды пользователей, один баг в интерфейсе, первое апреля — идеальный рецепт для катастрофы.

«Связной» и 50 человек, которые серьезно хотели несуществующий телефон
В 2014 году «Связной» объявил о поступлении в продажу смартфона собственной разработки Svyaznoy Perfectum Mobile на операционной системе Svyaznось. Новость была оформлена с полагающейся серьезностью: характеристики, описание, предзаказ. Расчет на легкую иронию и виральность. Почти полсотни заявок на предзаказ компания все же получила. 50 человек либо не поняли, что это шутка, либо решили: «А вдруг правда выпустят?» и оставили заявку. Теперь представьте, что стало с их ожиданиями, когда розыгрыш раскрылся. Маленький осадок, умноженный на 50.

МТС и усатый телефон с Дэвидом Суше
В 2014 году МТС объявил о старте продаж нового брендированного телефона МТС Moustache 4G, разработанного в сотрудничестве с Дэвидом Суше, исполнителем роли Эркюля Пуаро. В пресс-релизе говорилось, что покупателям первого смартфона с «интегрированным волосяным покровом» обещан месяц бесплатного обслуживания в парикмахерских-партнерах оператора. Это, пожалуй, один из лучших российских примеров — шутка абсурдная настолько, что обидеться невозможно. В результате количество подписчиков в социальных сетях компании значительно возросло. Но даже здесь нашлись те, кто написал в поддержку с вопросом «как именно работает волосяной покров и не будет ли он мешать экрану».

«Много лосося» и исследование про кишечную палочку
Сервис доставки «Много лосося» анонсировал к 1 апреля 2023 года новое оригинальное меню. Особая ирония заключалась в том, что буквально накануне Роскачество опубликовало результаты исследования, согласно которым в 100% случаев роллы «Филадельфия» имеют превышения по количеству микроорганизмов, а 40% содержат кишечную палочку. Тайминг оказался идеальным и совершенно случайным. Компания, скорее всего, готовила шутку заранее, не зная о публикации Роскачества. Репутационный риск был реальным, но в этом случае обошлось.

С праздником, друзья! Шутите аккуратно)