Волонтёр-куратор Дарья рассказала про помощь беженцам
Дарья помогает беженцам с ноября 2022 года. На волонтёрство её вдохновила личная история.
О Фонде помощи беженцам «Дом с маяком» Дарья узнала от своей родственницы. Когда оставаться в Донецкой области стало опасно для жизни, племянница Дарьи вместе с ребёнком переехала в Москву. Родные и фонд помогли женщине наладить здесь жизнь.
«Моё решение вступить в волонтёры было своего рода способом поблагодарить фонд за помощь моей племяннице. Но и вообще я хотела помогать людям, оказавшимся в такой беде, но не знала как», – делится Дарья.
Каждая семья, которой Дарья помогает, для неё особенная. Но история первой тронула волонтёра до глубины души.
Светлана – на тот момент ей было 30 лет – бежала от боевых действий в Харьковской области с дочкой, мамой и бабушкой. Денег семье едва хватило на дорогу. В Москву приехали без средств к существованию. Но при этом не смогли бросить верного друга семьи – собаку, весь трудный путь пёс проделал вместе с ними. Сейчас фонд продолжает помогать Светлане, её родным и домашнему питомцу самым необходимым: едой, одеждой, товарами для дома и лекарствами. У матери Светланы инвалидность, ей постоянно нужны дорогостоящие препараты. Без поддержки купить их было бы невозможно.
Волонтёры в фонде могут сами определять, кому хотят помогать. Дарья поддерживает семьи с детьми. Считает, что это самая уязвимая группа.
«Я тот человек, для которого сложностей нет. У меня всегда получалось обеспечить семью всем, что им было необходимо», – говорит Дарья. И это очень её заряжает. Для Дарьи самое ценное в работе волонтёра – ощущение не зря вложенных сил.
Тем, кто только собирается стать волонтёром, Дарья советует грамотно оценить, распределить свои силы. И не работать в ущерб себе.
«Лучше сначала стать куратором одной семьи. Если потом поймёте, что потянете ещё одну, но три – уже нет, на этом и остановиться», — рекомендует Дарья. Она уверена, что по-настоящему помочь другим можно, только когда у тебя самого достаточно сил.
Мы благодарим Дарью за её труд и помощь фонду! Каждый волонтёр бесконечно ценен для нас.
Фонду помощи беженцам «Дом с маяком» очень нужны кураторы-волонтёры. Если вы хотите стать куратором, заполните анкету на нашем сайте.
#наши_волонтёры
Дарья помогает беженцам с ноября 2022 года. На волонтёрство её вдохновила личная история.
О Фонде помощи беженцам «Дом с маяком» Дарья узнала от своей родственницы. Когда оставаться в Донецкой области стало опасно для жизни, племянница Дарьи вместе с ребёнком переехала в Москву. Родные и фонд помогли женщине наладить здесь жизнь.
«Моё решение вступить в волонтёры было своего рода способом поблагодарить фонд за помощь моей племяннице. Но и вообще я хотела помогать людям, оказавшимся в такой беде, но не знала как», – делится Дарья.
Каждая семья, которой Дарья помогает, для неё особенная. Но история первой тронула волонтёра до глубины души.
Светлана – на тот момент ей было 30 лет – бежала от боевых действий в Харьковской области с дочкой, мамой и бабушкой. Денег семье едва хватило на дорогу. В Москву приехали без средств к существованию. Но при этом не смогли бросить верного друга семьи – собаку, весь трудный путь пёс проделал вместе с ними. Сейчас фонд продолжает помогать Светлане, её родным и домашнему питомцу самым необходимым: едой, одеждой, товарами для дома и лекарствами. У матери Светланы инвалидность, ей постоянно нужны дорогостоящие препараты. Без поддержки купить их было бы невозможно.
Волонтёры в фонде могут сами определять, кому хотят помогать. Дарья поддерживает семьи с детьми. Считает, что это самая уязвимая группа.
«Я тот человек, для которого сложностей нет. У меня всегда получалось обеспечить семью всем, что им было необходимо», – говорит Дарья. И это очень её заряжает. Для Дарьи самое ценное в работе волонтёра – ощущение не зря вложенных сил.
Тем, кто только собирается стать волонтёром, Дарья советует грамотно оценить, распределить свои силы. И не работать в ущерб себе.
«Лучше сначала стать куратором одной семьи. Если потом поймёте, что потянете ещё одну, но три – уже нет, на этом и остановиться», — рекомендует Дарья. Она уверена, что по-настоящему помочь другим можно, только когда у тебя самого достаточно сил.
Мы благодарим Дарью за её труд и помощь фонду! Каждый волонтёр бесконечно ценен для нас.
Фонду помощи беженцам «Дом с маяком» очень нужны кураторы-волонтёры. Если вы хотите стать куратором, заполните анкету на нашем сайте.
#наши_волонтёры
Мы поговорили с куратором-волонтёром Фонда помощи беженцам Оксаной
Оксана руководит закупками в компании, которая занимается производством и продажей женской одежды. Волонтёром в Фонде помощи беженцам «Дом с маяком» она стала в ноябре 2022 года. Оксана рассказывает, что её давно привлекала такая деятельность. Много лет она помогала разным фондам финансово. Однажды провела благотворительный мастер-класс. К команде волонтёров-кураторов присоединилась, когда открылась возможность помогать беженцам.
«Помогая конкретным людям, я очень надеюсь, что даю им понять, что они не одни в этом мире. Что есть фонд, который даёт им возможность отдышаться в это сложное для них время, закрыть их базовые потребности. А я — связующее звено между фондом и этими конкретными людьми», — говорит Оксана.
В работе фонда Оксану привлекает, что помощь подопечным всегда адресная. Сотрудники и кураторы выясняют, с какими именно проблемами сталкиваются семьи, и решают их.
«Вот этот индивидуальный подход и привёл меня в фонд. Я знаю, как мы тратим помощь благотворителей, я доверяю руководству фонда и уверена, что средства тратятся адресно».
Рассказывает, что первую заявку было брать очень волнительно.
«Первую семью я взяла, прочитав, что у них есть девочка пяти лет и они живут рядом со мной. В тот же день мы с мужем отвезли ей санки, искусственную ёлку и новогодние игрушки. Я до сих пор помню её широко раскрытые голубые глаза, когда она нас увидела на пороге. Мне кажется, она приняла моего мужа за Деда Мороза».
Дальше Оксана работала с семьями, с которыми была какая-то личная связь. Это, например, двое пожилых людей, которые приехали из города, где живёт двоюродный брат Оксаны. Со многими беженцами, которые адаптировались к новой жизни и уже не находятся под опекой фонда, она общается до сих пор.
Оксана считает, что самое важное в работе волонтёра-куратора – не выгореть, почувствовать момент, когда нужно сделать перерыв.
«А потом что-то случается, например, руководство разрешает пересмотреть договоры по снятым с учёта семьям и вернуть под опеку тех, кому всё ещё очень сложно. И вот вмиг у меня в работе одновременно 15 семей. Это для меня самое сложное. Но я работаю над собой», — улыбается Оксана.
В работе волонтёра её очень поддерживает семья – и эмоционально, и делом: муж отвозит вещи подопечным, в том числе в Подмосковье, сын помогал со сбором денег на новогодние подарки детям беженцев. Оксана очень благодарна близким. Говорит, если бы не они, вряд ли бы решилась стать куратором-волонтёром.
Поддерживает и сообщество близких по духу людей, волонтёров, которое образовалось за время работы фонда. Оксана уверена, что они продолжат общаться, дружить и после того, как их помощь беженцам перестанет быть нужна. До этого времени Оксана готова помогать фонду, пока у неё самой достаточно сил. Говорит, что это уже стало важной частью её жизни.
Тем, кто хочет стать куратором-волонтёром, но пока сомневается, Оксана советует следовать за своим желанием и не бояться сделать первый шаг.
«У фонда разработаны чёткие регламенты, которые позволяют быстро влиться в работу. Есть штат грамотных специалистов, которые моментально помогают решать возникающие вопросы. В чате кураторов – более 500 человек, среди которых много опытных волонтёров, готовых в любую минуту научить, передать свой накопленный опыт. Не надо бояться, надо действовать. „Путь в тысячу ли начинается с первого шага”, — сказал китайский философ. Делайте этот первый шаг».
Благодарим Оксану за её мудрость, труд и помощь! Каждый волонтёр бесконечно ценен для нас.
Фонду помощи беженцам «Дом с маяком» очень нужны кураторы-волонтёры. Если вы хотите помогать семьям, заполните анкету на нашем сайте.
А здесь мы отвечаем на самые частые вопросы о работе кураторов-волонтёров.
#наши_волонтёры
Оксана руководит закупками в компании, которая занимается производством и продажей женской одежды. Волонтёром в Фонде помощи беженцам «Дом с маяком» она стала в ноябре 2022 года. Оксана рассказывает, что её давно привлекала такая деятельность. Много лет она помогала разным фондам финансово. Однажды провела благотворительный мастер-класс. К команде волонтёров-кураторов присоединилась, когда открылась возможность помогать беженцам.
«Помогая конкретным людям, я очень надеюсь, что даю им понять, что они не одни в этом мире. Что есть фонд, который даёт им возможность отдышаться в это сложное для них время, закрыть их базовые потребности. А я — связующее звено между фондом и этими конкретными людьми», — говорит Оксана.
В работе фонда Оксану привлекает, что помощь подопечным всегда адресная. Сотрудники и кураторы выясняют, с какими именно проблемами сталкиваются семьи, и решают их.
«Вот этот индивидуальный подход и привёл меня в фонд. Я знаю, как мы тратим помощь благотворителей, я доверяю руководству фонда и уверена, что средства тратятся адресно».
Рассказывает, что первую заявку было брать очень волнительно.
«Первую семью я взяла, прочитав, что у них есть девочка пяти лет и они живут рядом со мной. В тот же день мы с мужем отвезли ей санки, искусственную ёлку и новогодние игрушки. Я до сих пор помню её широко раскрытые голубые глаза, когда она нас увидела на пороге. Мне кажется, она приняла моего мужа за Деда Мороза».
Дальше Оксана работала с семьями, с которыми была какая-то личная связь. Это, например, двое пожилых людей, которые приехали из города, где живёт двоюродный брат Оксаны. Со многими беженцами, которые адаптировались к новой жизни и уже не находятся под опекой фонда, она общается до сих пор.
Оксана считает, что самое важное в работе волонтёра-куратора – не выгореть, почувствовать момент, когда нужно сделать перерыв.
«А потом что-то случается, например, руководство разрешает пересмотреть договоры по снятым с учёта семьям и вернуть под опеку тех, кому всё ещё очень сложно. И вот вмиг у меня в работе одновременно 15 семей. Это для меня самое сложное. Но я работаю над собой», — улыбается Оксана.
В работе волонтёра её очень поддерживает семья – и эмоционально, и делом: муж отвозит вещи подопечным, в том числе в Подмосковье, сын помогал со сбором денег на новогодние подарки детям беженцев. Оксана очень благодарна близким. Говорит, если бы не они, вряд ли бы решилась стать куратором-волонтёром.
Поддерживает и сообщество близких по духу людей, волонтёров, которое образовалось за время работы фонда. Оксана уверена, что они продолжат общаться, дружить и после того, как их помощь беженцам перестанет быть нужна. До этого времени Оксана готова помогать фонду, пока у неё самой достаточно сил. Говорит, что это уже стало важной частью её жизни.
Тем, кто хочет стать куратором-волонтёром, но пока сомневается, Оксана советует следовать за своим желанием и не бояться сделать первый шаг.
«У фонда разработаны чёткие регламенты, которые позволяют быстро влиться в работу. Есть штат грамотных специалистов, которые моментально помогают решать возникающие вопросы. В чате кураторов – более 500 человек, среди которых много опытных волонтёров, готовых в любую минуту научить, передать свой накопленный опыт. Не надо бояться, надо действовать. „Путь в тысячу ли начинается с первого шага”, — сказал китайский философ. Делайте этот первый шаг».
Благодарим Оксану за её мудрость, труд и помощь! Каждый волонтёр бесконечно ценен для нас.
Фонду помощи беженцам «Дом с маяком» очень нужны кураторы-волонтёры. Если вы хотите помогать семьям, заполните анкету на нашем сайте.
А здесь мы отвечаем на самые частые вопросы о работе кураторов-волонтёров.
#наши_волонтёры
Мы поговорили с нашим волонтёром-куратором Натальей. Она прямой посредник между фондом и людьми, очень нуждающимися в помощи и поддержке.
Наталья – врач, анестезиолог-реаниматолог. Волонтёрством в Фонде помощи беженцам «Дом с маяком» занимается с октября 2022 года.
«Начала помогать беженцам, чтобы разделить их беду, ведь если разделить, она становится меньше», – делится наша собеседница.
Наталья хорошо помнит каждую семью, которой помогала. С некоторыми беженцами, которые адаптировались к новой жизни и больше не нуждаются в опеке фонда, она продолжает поддерживать связь. С особым теплом волонтёр рассказывает об одной семье из Харьковской области:
«Мама, папа, четверо детей и бабушка. Как приехали, сразу устроились на работу. Но им всё равно приходилось трудно. Просить что-то просто боялись, им казалось, что будут везде отказывать. Первое время мне приходилось быть настойчивой – самой звонить в школу, договариваться, искать жильё, мебель».
Со временем семье стало проще просить о поддержке и принимать помощь. Они очень благодарили и Наталью, и фонд за то, что помогли им наладить жизнь.
Наталья в основном выбирает для помощи семьи беженцев, где есть дети. Или людей в особенно сложной ситуации – например, из-за плохого здоровья. По словам волонтёра, Фонд помощи беженцам «Дом с маяком» она выбрала, потому что здесь оказывают не только материальную, но и психологическую, эмоциональную поддержку. Очень часто в Москве и Московской области у беженцев нет даже знакомых. Но благодаря фонду на новом месте у них появляется помощник – волонтёр-куратор, который всегда на связи.
Тем, кто только собирается стать волонтёром-куратором, Наталья советует не волноваться и уверенно рассчитывать на помощь:
«В кураторском сообществе вам всегда помогут, подскажут, направят. Познакомитесь с интересными людьми. В том числе и очно, на встречах кураторов, которые в фонде проходят регулярно».
Мы благодарим Наталью и каждого нашего волонтёра за поддержку подопечных Фонда помощи беженцам «Дом с маяком»! Такая помощь нам сейчас очень нужна. Если вы хотите присоединиться к команде волонтёров-кураторов, это можно сделать на нашем сайте.
#наши_волонтёры
Наталья – врач, анестезиолог-реаниматолог. Волонтёрством в Фонде помощи беженцам «Дом с маяком» занимается с октября 2022 года.
«Начала помогать беженцам, чтобы разделить их беду, ведь если разделить, она становится меньше», – делится наша собеседница.
Наталья хорошо помнит каждую семью, которой помогала. С некоторыми беженцами, которые адаптировались к новой жизни и больше не нуждаются в опеке фонда, она продолжает поддерживать связь. С особым теплом волонтёр рассказывает об одной семье из Харьковской области:
«Мама, папа, четверо детей и бабушка. Как приехали, сразу устроились на работу. Но им всё равно приходилось трудно. Просить что-то просто боялись, им казалось, что будут везде отказывать. Первое время мне приходилось быть настойчивой – самой звонить в школу, договариваться, искать жильё, мебель».
Со временем семье стало проще просить о поддержке и принимать помощь. Они очень благодарили и Наталью, и фонд за то, что помогли им наладить жизнь.
Наталья в основном выбирает для помощи семьи беженцев, где есть дети. Или людей в особенно сложной ситуации – например, из-за плохого здоровья. По словам волонтёра, Фонд помощи беженцам «Дом с маяком» она выбрала, потому что здесь оказывают не только материальную, но и психологическую, эмоциональную поддержку. Очень часто в Москве и Московской области у беженцев нет даже знакомых. Но благодаря фонду на новом месте у них появляется помощник – волонтёр-куратор, который всегда на связи.
Тем, кто только собирается стать волонтёром-куратором, Наталья советует не волноваться и уверенно рассчитывать на помощь:
«В кураторском сообществе вам всегда помогут, подскажут, направят. Познакомитесь с интересными людьми. В том числе и очно, на встречах кураторов, которые в фонде проходят регулярно».
Мы благодарим Наталью и каждого нашего волонтёра за поддержку подопечных Фонда помощи беженцам «Дом с маяком»! Такая помощь нам сейчас очень нужна. Если вы хотите присоединиться к команде волонтёров-кураторов, это можно сделать на нашем сайте.
#наши_волонтёры
Мы поговорили с волонтёром-куратором Марией
Мария сейчас на пенсии. Подопечных Фонда помощи беженцам «Дом с маяком» она поддерживает с июня 2022 года, до этого никогда не была волонтёром.
Мария вспоминает: смотреть на то, что происходит, и ничего не делать просто не могла. И стала искать возможность помочь людям.
Сначала нашла семью беженцев из Луганской области, выслала им вещи, в которых они нуждались. Но семья решила остановиться в другом регионе, и Мария поняла, что больше ничего для них сделать не может. Тогда она присоединилась к группе волонтёров-кураторов фонда.
«То лето я почти не помню. Взяла сразу много семей, когда появлялось окошко, брала ещё. Но это было необходимо и мне лично. Если что-то делаешь, спокойнее на душе. И радуешься, когда люди встают на ноги», – делится волонтёр.
Мария говорит, что её трогает история каждой семьи. Все беженцы разные, к каждому нужен свой подход. Многим подопечным пришлось пережить очень тяжёлые события, и Мария советовала им через фонд обратиться к психологу.
«Часто я просто не могла слышать то, что они рассказывали. Иногда ровным голосом, как будто у человека всё хорошо. Как какой-то сюрреалистический страшный сон...»
Обычно Мария не выбирает по какому-то признаку семьи, которым помогает. Но по личным причинам курирует несколько семей беженцев из Нагорного Карабаха – оттуда родом её предки по линии отца.
Мария собирается и дальше заниматься волонтёрством в фонде. Говорит, когда все процессы автоматизировали и наладили, стало очень удобно и легко. Добавляет, что важно корректировать количество подопечных семей, чтобы не выгорать. Надо прислушиваться к своему состоянию.
«Это важно, так как семьи разные, люди разные, иногда бывает сложно. Но есть, например, бабушка, которая каждое утро высылает мне приветствие с новым днём. Это радует! А ещё радует, когда семьи делятся своими успехами, большими и маленькими».
Тех, кто только собирается стать волонтёром-куратором, Мария напутствует:
«Не нужно бояться начинать, тут всегда поддержат и помогут. Мне тоже в самом начале помогали те, кто раньше пришёл. А ещё здесь замечательная среда, много умных, добрых, неравнодушных людей. Находиться среди них в такое сложное время – просто лекарство для души».
Мы благодарим Марию за поддержку подопечных Фонда помощи беженцам «Дом с маяком»! И каждого волонтёра-куратора – за бережный труд быть посредником между фондом и семьёй.
Помощь волонтёров-кураторов нам сейчас очень нужна. Если вы хотите присоединиться к нашей команде, это можно сделать на сайте.
#наши_волонтёры
Мария сейчас на пенсии. Подопечных Фонда помощи беженцам «Дом с маяком» она поддерживает с июня 2022 года, до этого никогда не была волонтёром.
Мария вспоминает: смотреть на то, что происходит, и ничего не делать просто не могла. И стала искать возможность помочь людям.
Сначала нашла семью беженцев из Луганской области, выслала им вещи, в которых они нуждались. Но семья решила остановиться в другом регионе, и Мария поняла, что больше ничего для них сделать не может. Тогда она присоединилась к группе волонтёров-кураторов фонда.
«То лето я почти не помню. Взяла сразу много семей, когда появлялось окошко, брала ещё. Но это было необходимо и мне лично. Если что-то делаешь, спокойнее на душе. И радуешься, когда люди встают на ноги», – делится волонтёр.
Мария говорит, что её трогает история каждой семьи. Все беженцы разные, к каждому нужен свой подход. Многим подопечным пришлось пережить очень тяжёлые события, и Мария советовала им через фонд обратиться к психологу.
«Часто я просто не могла слышать то, что они рассказывали. Иногда ровным голосом, как будто у человека всё хорошо. Как какой-то сюрреалистический страшный сон...»
Обычно Мария не выбирает по какому-то признаку семьи, которым помогает. Но по личным причинам курирует несколько семей беженцев из Нагорного Карабаха – оттуда родом её предки по линии отца.
Мария собирается и дальше заниматься волонтёрством в фонде. Говорит, когда все процессы автоматизировали и наладили, стало очень удобно и легко. Добавляет, что важно корректировать количество подопечных семей, чтобы не выгорать. Надо прислушиваться к своему состоянию.
«Это важно, так как семьи разные, люди разные, иногда бывает сложно. Но есть, например, бабушка, которая каждое утро высылает мне приветствие с новым днём. Это радует! А ещё радует, когда семьи делятся своими успехами, большими и маленькими».
Тех, кто только собирается стать волонтёром-куратором, Мария напутствует:
«Не нужно бояться начинать, тут всегда поддержат и помогут. Мне тоже в самом начале помогали те, кто раньше пришёл. А ещё здесь замечательная среда, много умных, добрых, неравнодушных людей. Находиться среди них в такое сложное время – просто лекарство для души».
Мы благодарим Марию за поддержку подопечных Фонда помощи беженцам «Дом с маяком»! И каждого волонтёра-куратора – за бережный труд быть посредником между фондом и семьёй.
Помощь волонтёров-кураторов нам сейчас очень нужна. Если вы хотите присоединиться к нашей команде, это можно сделать на сайте.
#наши_волонтёры
«Потерять дом и близких в одночасье – это абсолютное горе для любого человека, независимо от национальности и вероисповедания. Оказаться в другой стране, начать жизнь с нуля не каждому под силу. Хотелось хоть как-то помочь и облегчить жизнь беженцев», – делится Ирма, волонтёр-куратор помощи семьям. Мы взяли у неё небольшое интервью.
Ирма работает в фармацевтической отрасли. Кураторством в Фонде помощи беженцам «Дом с маяком» занимается с ноября 2022 года. До этого регулярно жертвовала деньги и периодически помогала разбирать вещи для подопечных фонда на складе.
За два года кураторства Ирма помогла большому количеству семей. Некоторые из них особенно запомнились:
«Не могу не сказать о первой подопечной. Красивая, прекрасная во всех отношениях женщина из Днепра, которая оказалась неизлечимо больной, ушла из жизни через год нашего знакомства. Фонд приложил максимум усилий для поддержания качества её жизни, если можно так сказать».
Ирма была посредником между фондом и несколькими семьями из Арцаха, которые вынужденно покинули свою родину. Рассказывает, что они очень тосковали, им было трудно адаптироваться к мегаполису и здешнему климату. Поддержать подопечных из Арцаха помогли чаепития, которые организовали для них в фонде. Там беженцам удалось познакомиться друг с другом – найти своих.
«Сейчас у меня подопечная из Харькова, одинокая женщина с минно-взрывными ранениями ног, передвигается на костылях. Несмотря на это она печёт прекрасные вкусные пряники, чем себя и обеспечивает. Благодаря юристу фонда ей удалось оформить статус в стране».
Ирме важно закрывать базовые потребности семей и подбадривать их, чтобы они накопили сил для дальнейшей адаптации к новой жизни. Она рассказывает, что иногда подход к человеку бывает найти непросто: не все готовы раскрываться и сообщать о своих проблемах и потребностях.
Больше всего куратора вдохновляют сами подопечные – их сила, стойкость и успехи в адаптации на новом месте.
«Вернуть беженцам веру в людей, дать понять, что они не одни со своей бедой и жизнь продолжается, – это очень большая ценность», – говорит Ирма.
По словам куратора, работать с Фондом помощи беженцам «Дом с маяком» ей нравится:
«В фонде прекрасные менеджеры, которые всегда помогают нам, кураторам, у нас регулярно проходят супервизии. Сформировалось внутреннее сообщество кураторов, где мы делимся опытом, консультируем друг друга».
Тем, кто собирается заняться кураторством, Ирма советует:
«Не надо бояться, важно сделать первый шаг – взять первую семью, и всё получится. Все процессы в фонде идеально отработаны, главное, иметь внутреннее желание помогать».
Если вы хотите стать волонтёром-куратором, заполните анкету на нашем сайте.
Такая помощь нам сейчас очень нужна!
#наши_волонтёры
Ирма работает в фармацевтической отрасли. Кураторством в Фонде помощи беженцам «Дом с маяком» занимается с ноября 2022 года. До этого регулярно жертвовала деньги и периодически помогала разбирать вещи для подопечных фонда на складе.
За два года кураторства Ирма помогла большому количеству семей. Некоторые из них особенно запомнились:
«Не могу не сказать о первой подопечной. Красивая, прекрасная во всех отношениях женщина из Днепра, которая оказалась неизлечимо больной, ушла из жизни через год нашего знакомства. Фонд приложил максимум усилий для поддержания качества её жизни, если можно так сказать».
Ирма была посредником между фондом и несколькими семьями из Арцаха, которые вынужденно покинули свою родину. Рассказывает, что они очень тосковали, им было трудно адаптироваться к мегаполису и здешнему климату. Поддержать подопечных из Арцаха помогли чаепития, которые организовали для них в фонде. Там беженцам удалось познакомиться друг с другом – найти своих.
«Сейчас у меня подопечная из Харькова, одинокая женщина с минно-взрывными ранениями ног, передвигается на костылях. Несмотря на это она печёт прекрасные вкусные пряники, чем себя и обеспечивает. Благодаря юристу фонда ей удалось оформить статус в стране».
Ирме важно закрывать базовые потребности семей и подбадривать их, чтобы они накопили сил для дальнейшей адаптации к новой жизни. Она рассказывает, что иногда подход к человеку бывает найти непросто: не все готовы раскрываться и сообщать о своих проблемах и потребностях.
Больше всего куратора вдохновляют сами подопечные – их сила, стойкость и успехи в адаптации на новом месте.
«Вернуть беженцам веру в людей, дать понять, что они не одни со своей бедой и жизнь продолжается, – это очень большая ценность», – говорит Ирма.
По словам куратора, работать с Фондом помощи беженцам «Дом с маяком» ей нравится:
«В фонде прекрасные менеджеры, которые всегда помогают нам, кураторам, у нас регулярно проходят супервизии. Сформировалось внутреннее сообщество кураторов, где мы делимся опытом, консультируем друг друга».
Тем, кто собирается заняться кураторством, Ирма советует:
«Не надо бояться, важно сделать первый шаг – взять первую семью, и всё получится. Все процессы в фонде идеально отработаны, главное, иметь внутреннее желание помогать».
Если вы хотите стать волонтёром-куратором, заполните анкету на нашем сайте.
Такая помощь нам сейчас очень нужна!
#наши_волонтёры