Все что вам нужно знать про искусственный интеллект wildberries

Есть запрос -
литье арбузы
Это, если кто не знает, это такие автомобильные диски

У вайлдбериз есть, так называемый колдунщик, который переделывает запросы пользователя, если по его мнению пользователь на самом деле хотел что-то другое

Видимо вайлдбериз что то знает про монашек и арбузы

Ссылка на запрос
литье арбузы
И потом вас переведет на другой запрос

https://www.wildberries.ru/catalog/0/search.aspx?search=%D0%BB%D0%B5%D1%82%D1%8C%D0%B5%20%D0%B0%D1%80%D0%B1%D1%83%D0%B7%D1%8B

1. ВБ все же подтвердил, работают над добавлением минус-фраз, это хоть что-то

2. ВБ прям очень старается убедить нас перейти на авто, что они сделали их лучше и делятся метриками тщеславия

- покупатели видели товар в 2.5 раза чаще в авто чем поиске - ну так то да, когда в поиске ты настроил показы только по нужным тебе ключам, а авто тебя впихнуло куда только можно и нельзя - вот только я не уверен, что это чем стоит хвастаться ))

- в 1.5 раза больше переходов чем из поиска -
Так это что получается, что показов сделали в 2.5 раза больше, а переходов больше в 1.5 раза? Если вы показываете по целевым запросам, почему переходов то не стало в 2.5 раза больше?
То есть вы ухудшили эффективность на 66% получается? - отличный результат!

- средняя стоимость клика ниже стоимости в поиске на 50% - так тут вообще не понятно с чем сравнивают. В авто есть и поиск и в карточке, или сравнение идет с авто, когда только поиск?
Но в целом то понятно, что клик будет на 50% дешевле - потому что в поиске я настраиваю только конверсионные ключи, а тут куча левых, по которым может и кликает конечно, только клик клику рознь
Кликов можно нагенирить огромное количество, только вот дадут ли они продажи

Лучше бы поделились так - вот 1 дополнительная продажа, авто обходится дешевле в 2 раза чем 1 дополнительная продажа из поиска

Дополнительная - это вот у вас без рекламы 100 продаж в день, а включили рекламу в поиске стало 130 - 30 дополнительных продаж
На поиск потратили 30к - получается - что одна доп продажа - 1000₽

Вот статистика, которая нужна
1 доп продажа из поиска Х рублей, а на сколько 1 доп продажа из АВТО дешевле выходит

И сравнение с поиском в вакууме это...

Вы же все видели как там новички рекламируются в поиске, там ставки в 3 раза выше максимальной
Конечно там цена клика запредельная

Вы сравните как работает АВТО по сравнению с профессионально настроенной поисковой рекламой

Вообщем, лучше бы не хвалились!

Сейчас селлеры, в авто рекламе делают несколько ошибок, постоянно это вижу

1. Чистят seo чтобы не показываться по нерелвантным ключам с каким то фанатизмом, убирая даже то, что по смыслу очень даже подходит товару - это не нужно особо делать, а у крутых карточек это самоуюийственная стратегия

2. Останавливают РК когда она плохо крутится и запускают потом заново и так по кругу

3. Вообще не понимают в каких случаях, как надо делать ставку по ней, то ли просто небольшую или большую, то ли оптимизировать чтобы по нужному ключу занимать позицию, Толи ещё как, а если оптимизировать то какую?

То есть понимнимания как работает авто нет, нет соответсвено и управления процессом нормального , но все равно все тратят деньги надеясь на чудо или по принципу, ну а что ещё делать, делаю что могу...

Но если идти не туда, то вряд ли можно прийти туда, даже если у вас есть очень быстрое авто - инструменты, ресурсы.

Относительно этого поста
Простого ответа и однозначной инструкции нет

У нас есть много инструментов, которые дополняют информацию доступную от WB и представляют ее ввиде, удобном для анализа

Далее надо брать эти все инструменты, вообще все что есть в плагине
И далее, имея эти инструменты, смотреть и разбирать карточку , стратегию ее запуска или разбора ситуации почему что то так сложилось на текущий момент и что с этим надо делать

И оооочень часто делать надо не рекламу

Реклама в продажах - как и в ранжирование вб - это какая то часть работ,
А продажи и продвижение это реально комплекс
И вот авто должна была упростить все, но пока она что то упростило, а где то осложнила, и по факту компетенций надо иметь ещё больше чем раньше
Но все же она реально даёт результат
Но не вместо поиска точно
Но как дополнение, это нужный инструмент
Точнее с ней можно делать ещё больше (или дешевле, или эффективнее), чем раньше, когда был только поиск

Но требует новых компетенций
Но можно)

Просто рано они посчитали настолько эффективной, что она уже сейчас ДОЛЖНА быть заменой поиску для всех селлеров и всех случаев.
Это вот вообще не так

А кто сколько денег в unit-экономике закладывает на рекламу?

Как это у нас.
Понятно, что каждый товар и ситуация должна иметь свой подход, но какие то средние цифры

- если товар не сильно топовые и конкурентный и когда товар уже выведен в топ и крепко в нем сидит, уже тысячи отзывов, фото и все хорошо - то это где то 5%-10% от оборота, просто на его поддержание, дотягивание ключей, эксперименты и так далее.
- если товар топовый и сильно конкурентный то 7-15% от оборота, для более агрессивной работы с конкурентами, текущими и будущими
- когда выводим обычный товар - то это 15-25% от оборота на время вывода
- когда выводим топовые товар в большой нише с большой конкуренцией, то это обычно 30-50% от оборота (это работа в минус всегда)

Но это все инвестиции, не затраты. Инвестиции со своими предпринимательскими рисками.
Чем более серьезная ниша, тем выше срок окупаемости.
И это хорошо, потому что повышает порог входа, а значит защиту бизнеса.

Два вопроса:
1. Какие проценты и от чего вы закладываете в юнитку?
2. Какой срок окупаемости инвестиции вы в целом считаете нормальным? Ну вот покупаете вы например шиномонтаж или шаурму или готовый бизнес на ВБ. Сколько месяцев окупаемости вы считаете нормальным? (И на сколько вы сопоставляете такие вложения и срок окупаемости и вложения в продвижение товара и срок окупаемости таких инвестиций)

WB сейчас анонсировал новый отчет - история остатков - там основное это показатель упущенной прибыли

Мы кстати только сегодня его для себя считали
Но опять же вопрос, как вы его считаете?
Классически всякие сервисы его считают - количество дней без остатков, и среднее количество продаж в день если бы остатки были - и какова сумма потерь

Но у нас идет расчет совсем по-другому
1. Допустим выпадает размер - у нас много размеров и не всегда мы точно просчитываем как будут продаваться размеры и какие то выпадают - в этот момент весь оборот по размеру за прошлый период перестает учитываться в карточке, как будто его там и небыло этого размера никогда.
Так вот если мы сейчас не дозакажем размер вовремя, несмотря на неудобную стоимость в моменте - то он выпадет
Но что будет упущенная выручка?
Я уверен что вб и остальные это посчитают так - что когда размер был, мы продавали его 10 штук в день, на 10 тр - размера нет 10 дней - то есть упущенная прибыль 100тр
Но тут же все сложнее - нет размера - не учитывает выручка по нему - падает оборот карточки по ключу - карточка теряет позиции - эти продажи получает какой-то другой конкурент - он занимает более высокие позиции
Так сколько мы выручки потеряем из за того, что допустили out of stock? - как минимум в несколько раз больше чем оборот этого размера за время, когда его небыло в наличии

Аналогично мы считаем упущенную выручку, если у нас CTR какой то карточки меньше чем мог бы быть, или меньше чем у конкурента
Например у нас 2% а у конкурента 3% или средний в нише 3%
Так вот если взять сколько денег мы теряем, учитывая то что могли бы получать на 30% больше трафика на карточку?
И например тянем с новой фотосессией и инфографикой?
И вот мы месяц прождали или два - сколько мы уже денег потеряли?

Или что эта студия дорогая - можно сделать на 10 тр дешевле фотосессию - но сколько мы прибыли потеряем если недополучим в CTR?

Аналогично сотрудникам или расходам на управление рекламой - сколько денег можно тратить на работу с карточкой? Именно на работу (реклама, тесты, сео, аналитика и так далее)
У нас выходит где то 100-200к на 1 карточку в месяц совокупной работы, из них две трети конечно это на продвижение
Еще раз - это не бюджет на рекламу, это бюджет на работу
Бюджет на рекламу может быть меньше

Но вот если мы вложим не 100к а 50к - и не увеличим CTR на 1% и не увеличим ДДР и не увеличим видимость по ключам и не улучшим воронку и так далее - сколько прибыли мы потеряем? В след месяце? а за год?
На наших объемах это много миллионов
Но я эту ошибку точно часто вижу, когда делают или самостоятельно маркетинг, аналитику, seo и остальное или не на соответсвуюещем уровне карточке
То есть если карточка в месяц приносит больше миллиона , то 100к на ее обслуживание, продвижение и улучшение закладывать это прям не много, ну у нас всегда окупается
И еще сотню две уходит как бюджет на рекламу

Да и вообще, любой бюджет на что то по работе с карточкой не может быть большим или маленьким - он либо окупается на нужном промежутке времени, либо не окупается

Очевидно, что не каждая карточка может себе позволить 100к вложений работу и условно 200к в рекламу
Но мы с такими товарами не работаем, мы когда сами продаем, всегда идем в большие ниши
Но есть карточки которые и 300к в работу и миллион в месяц маркетингового бюджета очень даже хорошо отбивают

Мне кажется это важным моментом, который очень многие селлеры видят не правильно
Не только вложения в работу или рекламу, а вообще вложения в карточку главное не считать в виде затрат - а считать упущенную прибыль от того, что мы эти вложения не сделали, или сделали недостаточно, или медленно (ну например сэкономили на быстрой доставке из Китая)

Вообщем, я понял, что надо сделать )
я всегда рассчитываю запуск товара по фин модели на год вперед, и там есть разные сценарии - оптимистичный, стандартный, пессимистичный - какие будут показатели воронки карточки, с какой скоростью они будут улучшаться...
И как будет развиваться фин модель карточки при этих сценариях
Там сразу видно, над чем надо работать
Надо такой инструмент сделать в Евирме )

Но все равно, рассматриваете ли вы недовложение в карточку, с точки зрения сколько прибыли вы теряете, экономя на чем-то, и не доводя эту карточку?
Из тех с кем я провожу консультации - обычно это всегда самая явная точка роста, ну еще работа со складами правда, прям у всех болезнь, но это все к тому же, не отвезли на склады, сэкономили, а сколько денег потеряли что плохо ранжируетесь в регионах, точно эта экономия того стоила? )

P. S. Комментарии под постом тоже полезны могут быть )

Небольшие обновления плагина, модуль "статистика рекламной кампании"

1. Основное - в статистику рекламной кампании мы добавили график показателей по времени, за последние 30 дней ее работы.
Очень удобно отслеживать как меняется СПМ, или стоимость клика или любые другие показатели
По умолчанию все графики выключены - просто кликаете на название показателя и он начинает отображаться на графике.
Система запоминает отображение каких показателей вы включили и далее на всех графиках РК будут по умолчанию показываться выбранные показатели
Но в любой момент вы можете включать и выключать показатели.


chrome.evirma.ru
chrome.evirma.ru
--
Доступно начиная с версии 0.95
На странице каждой рекламной кампании
Как обновить плагин

Обновление 2. Показатели товаров в РК

Если в рекламной кампании добавлено несколько товаров, то мы берем выводим их средние показатели за последнее время
Многие упускают этот момент, что в одной и той же РК один товар может качать в два раза лучше другого
Потому что более удачный цвет или фото и так далее
И конечно в РК надо оставлять только его

Мы так делаем всегда на старте - в одну АВТО рк запускаем сразу все цвета и варианты карточки - и через несколько дней смотрим показатели каждого цвета или варианта - и оставляем лучший

показывается в том же блоке статистики рекламной кампании, если у вас в РК более 1 товара

Посмотрите насколько сильно отличаются показатели у одного из цветов карточки

chrome.evirma.ru
chrome.evirma.ru
--
Доступно начиная с версии 0.95
На странице каждой рекламной кампании
Как обновить плагин

Отдельный блок для анализа АВТО рк

В АВТО рекламе WB отдает такой показатель - как средняя позиций по всем ключам (вообще по всем, по которым работает РК)
Сам по себе этот показатель вообще ничего не показывает ))
Но он очень важен, если смотреть его динамику со временем
Мы его получаем и показываем на графике в АВТО кампаниях

То есть как понять, что АВТО рк работает хорошо и оптимизируется?
1. Ваша средняя позиция по всем ключам растет со временем, а лучше каждый день (то есть график идет вниз)
2. Ваш CTR растет со временем - график CTR идет вверх - значит РК начинает понимать по каким ключам вас лучше пустить
3. График стоимости клика идет вниз

Так же удобно смотреть зависимости одного показателя от другого
Например вместе вывести график CPM и среднюю позицию по всем ключам - как с увеличением CPM меняется ваша средняя позиция

А может быть у вас есть гипотеза - что чем вы находитесь выше в выдаче тем выше будет CTR (у нас такое есть)
То есть вы со временем увеличиваете CPM - как бы расход увеличился - поднимаетесь выше по ключам - но у нас растет CTR - и цена клика или остается прежней или даже снижается

Можно смотреть кучу других зависимостей и тестировать гипотезы - как один показатель влияет на другой

chrome.evirma.ru
chrome.evirma.ru
--
Доступно начиная с версии 0.95
На странице каждой рекламной кампании
Как обновить плагин

Относительно работы АВТО рк и анализа ее показателей.

как дополнение и пояснения к инструменту анализа АВТО рк [здесь]

1. У вас может расти улучшаться средняя позиция, но глобально заказов больше не становится
Но если при этом улучшается CTR - значит все правильно
Тут скорее всего АВТО рк обучилась и начинает исключать нерелевантные запросы, вы остаетесь только по хорошим и новый показатель средний позиции уже берется именно от этих запросов - а они в целом выше в выдаче, чем нерелевантные

2. Если же у вас CTR на месте, CPC на месте - а средняя позиция растет, это тоже конечно хорошо, говорит о том, что у вас растет органика, а авто РК же бустит именно органику, чем вы выше в органике тем вы выше в АВТО
А органика растет - потому что растут продажи по ключам, которые бустит АВТО (или нет:)))) )

3. Если средняя позиция падает - не всегда это означает, что АВТО рк вас угнетает - очень большая вероятность, что АВТО рк тестирует новые ключи - подключает вам ключи разного характера из вашей тематики, чтобы посмотреть какая будет реакция пользователей - тот самый однорукий бандит - так вот ключей она добавляет много, из них много нерелевантных - и следовательно показатель средний позиции становится хуже.

4. Почему может падать CTR и расти CPC - опять же это может быть потому, что авто РК добавляет левых ключей, а может быть по другим факторам - например у вас была цена 599, а СПП уменьшили на 1% и ваша цена стала 630₽ - и у вас упали показатели конверсии, следовательно выросла цена клика - тут надо смотреть что с позициями
Или вы вошли в акцию или вышли из нее - все это влияет на цену, а она одна из основных факторов влияния на CTR
Не говоря уже о смене инфографики.

5. Показатели в РК могут ухудшаться если у вас закончились товары в регионе - в этом регионе вы точно опуститесь по позициям - и это потянет все остальное.

6. Если у вас в рабочей РК несколько товаров - не на тесте, а именно в работе - то аналитика рк вообще может особо ничего не показывать - ну будет у вас падать или расти CTR - так может у одного товара он ухудшается, потому что там закончилось что-то или цена стала хуже, а у другого товара в РК он растет - а средний по кампании на месте - и какие выводы вы сделаете? )

НИКОГДА не делайте в рабочей рекламной несколько товаров (кроме тестового старта)

Если посмотреть факторы ранжирования, которые нам дал вб - то там и так куча параметров и сложно отделять, что в итоге повлияло на рост или падение - а уж если у вас в РК будет несколько товаров - то вы никогда ничего не поймете


P.S. По-моему еще что-то забыл ))
Чем еще дополнить пост?

Плюсы и минусы при работе с Wildberries

Плюсы: работа
Минусы: wildberries

--

P. S. Если что, я ❤️ wildberries, они дают очень много возможностей огромному количеству предпринимателей )

В 97 версии плагина добавили небольшое улучшение - расшифровку частоты поискового запроса (кластера) на клиентской части WB

В блоке "частотность запроса (кластер)" - у нас выводится не точная частота запроса, а суммарная частота всего кластера запросов
Кластер в себя включает сумму всех частот синонимов этого запроса (перестановка слов, написание с е и с ё и т. д.) + сумма частот всех вложенных запросов

Запрос «Комплект женского белья» - частота кластера 1 млн запросов в месяц
Но если вы посмотрите на частоту этого запроса в разделе WB "Популярные запросы" - то там частота будет 10 000 показов.
ВБ показывает точный вариант написания именно этого запроса, именно в этом падеже, склонение, предлогами
Но вот частота запроса белье женское комплект уже 45 000 запросов в месяц - это тот же запрос, только по-другому написан.

Мы собираем все такие запросы в единый кластер и показываем вам в целом объем пользователей в месяц, которые интересуются комплектом женского белья
Это совершенно другой подход, чем во всех сервисах аналитики ВБ
Но это общепринятый подход во всех сервисах аналитик поисковых запросов Яндекса, Google.

Чтобы посмотреть на запросы, которые входят в кластер - нажмите на кнопку справа - "расширение запроса"
В этом списке мы показываем все что вошло в кластер - там все запросы уже сгруппированы по синонимам
То есть там не будет кучи одинаковых запросов
Комплект нижнего женского белья
Женское нижнее белье комплект
Белье нижнее женское комплект
Комплект женского нижнего белья
…
Мы их все группируем и показываем вам как один запрос, так как выдача по синонимам на WB идентичная

Но чтобы было понимание по группам частот текущего запроса, мы в нашем блоке на клиентской части вб рядом с частотностью запроса добавили кнопку со стрелочкой вверх (на скриншоте)
Если на нее навестить - то там покажется блок с точной частотой запроса, суммарная частота синонимов этого запроса и полная суммарная частота кластера этого запроса.

Надо проверить свои РК в поиске и авто

Друзья, подписчики пишут, что в поисковых кампаниях у массы стал появляться ключ с текстом
"0"
Какой то глюк от вб

Так же мы замечаем, что бывает такая ситуация что реклама в авто крутится по ставке в поиске
То есть человек установил в авто 125₽ (а у некоторых авто вообще была отключена), а в поиске 450₽
И мы видим, что карточка отображается имено в авто РК со ставкой 450₽

Я думаю они тестируют сравнение , что даёт больше результатов авто или поиск при одинаковой ставке.
Чтобы реклама в авто не показывалась по ставке поиска, если у вас такое произошло, надо запустить авто по минимальной ставке и потом если что поменять ее на 1₽

И возможно вот этот ключ "0" так же из этой оперы, какие то тесты

В любом случае, если у вас запущена ок в поиске нужно:
В поиске в поиске заминусовать ключ 0, даже если в списке ещё у вас нет, то просто добавьте его в фразы, точное соответствие

И посмотреть авто по запросам вашим, тем что в поиске - нет ли рекламы в авто по ставке в поиске и тогда включить авто по минимальной ставке и если что изменить на 1₽

Друзья, часто слышу, что авто реклама или поисковая реклама не работает - запустил, ставка ок, а заказов (корзин) нет.
И я сейчас не про ошибочную статистику.

Авто реклама, как и любая реклама, как и любое продвижение в органике не даёт заказов, не даёт корзин, не даёт даже переходов в карточку -
Все что даёт реклама - это показы по ключам.
Вы платите деньги, чтобы получить больше показов. И на этом все.
Но на самом деле и реклама даже и показы не продает, она продает вам места в выдаче с оплатой за показы.

Если бы она продавала показы - то вы просто могли бы купить 100000 показов по такому то ключу.
Но вы покупаете места, а показов там может быть очень мало или очень много. Как получится, зависит от спроса.

Говорить, что АВТО/реклама не работает можно тогда, когда вы заплатили деньги, а на позиции нужные не стали.
Платите больше денег, а на нужные позиции не становитесь. Тогда да - не работает.

Если же вы стоите на нужных позициях по ключам - то все, реклама работает.
Все остальное - вопросы к вашей карточке.
У карточки очень много параметров влияющих на всю воронку продаж и на клики по ней в том числе(главный слайд, цена, рейтинг, отзывы). Но это уже ваша зона ответственности, не рекламы.

Поэтому проверять работоспособность авто рекламы можно только одним способом - это проверка буста позиций.
Если ваши позиции по ключам поднялись - то все, реклама работает.

Все остальное, повторюсь, это вопросы к вашей карточке.

И это решаемые вопросы, так как это исключительно наша зона влияния.
Как их решать - будем отдельно разбираться.

Но самый главный момент - сначала вы создаёте продающую карточку, с хорошей воронкой, и все это тестируете на небольшом трафике (показах)
И когда все заработало - вы масштабируете количество показов.
Иначе вы будете масштабировать убытки.

Один из вариантов запуска АВТО рекламы

АВТО реклама все же так или иначе обучается, или пытается обучаться.
Сначала она бустит вас вообще по всем ключам, со временем, видя что по каким то ключам она это делает зря - пустить перестает или снижает буст - чтобы было меньше показов или вообще их небыло.

Чтобы эта система научилась надо время, чтобы она подобрала рабочие и нерабочие ключи.
Так вот на это время имеет смысл запускать авто на минимальной ставке, и где-то на неделю.

Чтобы если уж и идут показы по левым ключам - то хотя бы не с большим бюджетом это все скручивается.
Таким образом отсеется уже какая то часть ключей.

Тут есть один минус - чтобы система поняла, что слова ок или не ок, ей нужны показы по ним.
Если ставка прям минимальная и у вас товар еще не имеет нормальной органики - то ее может не хватить, чтобы получать показы по нужным вам ключам, и следовательно, статистика не наберется.

Поэтому тут лучше все же делать такую ставку, чтобы по самым самым целевым ключам вы все же были хотябы на первой странице. Не по вч, а по целевым.
И держать ее 7-10 дней. Рассматривая траты на рекламу как инвестиции в обучение.
Если надолго остановить компанию или оставить без бюджета - то обучение теряется :(
Может быть не совсем, а может и совсем - пока не понятно

Еще надо учитывать что одним из факторов ранжирования является не только ставка но и бюджет в кампании, он должен быть достаточным хотя бы на сутки или лучше больше. Ну и вообще, лучше ее не останавливать, а ведь можно отвлечься и не пополнить - вообщем держите баланс с запасом.

P.S. Тут конечно кабинет последние 5 дней тупит не реально, может быть они все же добавляют минус фразы? Было бы хорошо. Нам вот очень нужно исключить фразы по которым мы и так в топ 15 - для одежды что топ 15, что топ 6 - в целом одно и тоже, а вот бюджета оно забирает кучу (((

Готовность карточки к продвижению.

Часто в личку поступают запросы на консультации и помощь с продвижением карточек на WB.
Дело это, конечно, хорошее, продвижение, наверное, самое важное в продажах, но, к сожалению, далеко не каждая карточка к нему готова в данный момент.

Понятная же четкая ассоциация – чтобы были продажи, надо продвинуть карточку в топ.
Получишь больше трафика – получишь больше продаж. Продаж то может быть больше – но какой ценой.

Где-то 90% карточек, которые я вижу, продвигать в их текущем состояние нельзя.
(Я понимаю, что вы думаете, что это не ваш случай, но... )

Перед тем как начинать лить трафик в вашу воронку – надо устранить все возможные утечки клиентов, иначе вы никогда не наберете нужный объем продаж.

Все что продает вам маркетплейс это показы.
И если у вашего конкурента воронка работает лучше, чем у вас, значит он сможет больше заплатить за клик, больше платить за посетителя, потенциального клиента – а вся конкуренция, вообще вся конкуренция в онлайн всегда сводится к одному –
Кто сможет больше заплатить за посетителя – тот выиграет всегда.
При этом, чтобы при этой цене посетителя вы были в прибыли.

Чем лучше у вас воронка – тем больше вы можете платить за показ, сохраняя нужную стоимость привлечения заказа.
Чем больше вы сможете платить за показ – тем больше вы их будете получать, относительно ваших конкурентов, которые платят меньше.
Если же вы будете платить меньше, то, так как рынок не бесконечен – если ваш конкурент получил посетителя и заказ – значит его не получили вы.
А если вы, с недоработанной воронкой, будете пытаться конкурировать (в рекламе) и пытаться столько же платить за показ, как и топовый конкерунт – то вы, покупая трафик, с недоработаной воронкой, будете работать в минус и уйдете с этого рынка с убытками. Как, к сожалению, и происходит в 80% случаев.

Рыночная цена показа в рекламе (CPM) устанавливается селлерами, у которых с воронкой уже все более-менее хорошо.
И если вы пообщаетесь с крупными селлерами – практически никто никогда не использует рекламу как источник прибыльных продаж.
Вся суть рекламы на маркетплейсе это получение оборота, чтобы вы были выше в органике, чтобы уже оттуда получать прибыльные продажи.
А все продажи в рекламе топовые селлеры настраивают на работу в 0 или в небольшой минус – рассматривая рекламу именно как вложения в маркетинг и продвижение на маркетплейсе.

Так вот у топового селлера уже проверенная и проработанная карточка и он делает ставку, с тем расчетом, чтобы быть около нуля
И рядом вы:
– делаете аналогичную ставку CPM – но карточка у вас не проработана – уйдете в минус и уходите с рынка с убытками.
- если делаете меньшую ставку – не получаете продаж, отдаете их конкурентам – не прокачиваетесь по обороту – не получаете роста в органике – не получаете прибыльных продаж – тупик – уходите с рынка с убытками.

Так вот, если у вас не идеальная воронка карточки, то вы не готовы к продвижению.

Если вы начнете продвижение на этом этапе – то вы просто будете масштабировать свои убытки.

Самый важный момент первого этапа, который мы решаем на консультации – это четко разобраться и разнести карточки на блоки:
1. Карточки с отличной воронкой – вкладываем в продвижение и растим ТОПа
2. Карточки, которые продвигать уже можно, но требуется работа над воронкой. - Можем платить за рекламу по основным ключам, чтобы быть хотя-бы в конце первой страницы и при этом не уходить в минус.
3. Карточки, которые продвигать нельзя – плохая воронка –либо дорабатываем, либо закрываем, если уже сделали все что могли, а все равно имеем такую воронку, что не может платить за рекламу на первой странице, чтобы она окупалась хотя бы 0.

Если вы вложите кучу денег и даже продвинете в топ такую карточку - то неконвертируемая карточка все равно в нем не удержится и сползет из-за недостатка оборота, и все вложенные деньги обнулятся за 2 недели.

Никогда нельзя экономить на совершенствование (а в некоторых случаях просто на создание) своей воронки продаж.
Главное делать это опираясь на твердые цифры и показатели аналитики.

Друзья, еще чуть-чуть обо мне.

Начало тут https://t.me/maxprowb/53

Я в личке достаточно много общаюсь с коллегами и подписчиками и понял, что не написал о себе пару важных моментов про нашу работу на маркетплейсах 🙂

Многие думают, что я просто эксперт, специалист по рекламе на WB.
Это конечно да, но не совсем.

Мы сами достаточно давно продаем на WB, привлекаем инвестиции и растем.

Наши топовые товары это до 230 000₽ в сутки на товар в трех цветах. Но там мы сильно ограничены в оборотных средствах.

(Я вообще удивляюсь, когда всякие гуру продвижения показывают оборот кабинета, а не оборот конкретных карточек. Оборот кабинета может говорить просто о том, что у вас 10 000 карточек с хорошей ценой и никаким продвижением. Он никак не показывает экспертность именно в продвижение. Экспертность в бизнесе возможно, но экспертность в продвижение - это результат конкретных карточек, которые продвигают).
А показатели в сутки я меряю по старой привычки из онлайн-маркетинга.

Половину из этого оборота мы делаем через внешку. У нас выходят на этот товар интеграции или каждый день или через день. Причем, если все делать правильно – то там отличные показатели. Размещение за 10к дает +50-100к оборота.

В общем мы продаем и продвигаем на WB. Привлекаем инвестиции. Делаем оцифровки себе и так далее.
Моя зона ответственности – это как раз продвижение (ну было бы странно, если бы нет:))
-
На основе опыта на ВБ и моего предыдущего опыта (который я описал здесь) мы делаем полезный (надеюсь 😉 ) IT продукт для селлеров на WB.

Очень многие замечают, что у нас есть то, чего нет ни у кого, и что РЕАЛЬНО помогает селлерам – это потому, что мы сами всем этим пользуемся и делаем то, что НАМ И ВАМ реально нужно в работе постоянно.
Мы вот пока не продаем много на ОЗОН и поэтому не делаем ничего под ОЗОН, потому что там мы не настолько погружены.

Но, так же, создание этого IT решения позволяет очень глубоко погрузится в алгоритмы и технологии работы маркетплейса, и у видеть то, что обычный селлер или специалист не видит, что повышает нашу экспертность и позволяет продавать больше и эффективнее.
Вообщем Win-Win
--
Итого, главный момент для устранения недопонимания 🙂
Я не сотрудник и не специалист, в узком смысле.
Я совладелец рядов бизнесов, много продаем на WB, сооснователь it-продуктов для селлеров.
--
А еще у меня 11-летняя дочь, я играю на гитаре и люблю собак 🙂
--
И так как очень много вопросов в личку по сотрудничеству - то следующий пост об этом.