Отметки дополнительных товаров на слайдах (теги товаров)

Как вы знаете, ВБ реализовал и запустил уже на всех селлеров функционал разметки фото-слайдов тегами (ссылками) на другие ваши товары, которые присутствуют на фото.

Причем, что важно, в отличие от склейки, вы можете отмечать на фото свой товар из другой категории, чем основной.

Тут может теперь немного меняться стратегия развития на самом ВБ.

Я все время говорю, что надо углубляться в своей нише – так в 100 раз выгоднее. Брать одну нишу и ее постоянно прокачивать.

Но когда вы можете рекомендовать сопутствующие товары, то стратегия может поменяться.

Вы успешно продаете шапки? Очень актуально дать ссылки на шарф и перчатки, которые идут в том же стиле и дополняют друг друга.

То есть, раньше, вы успешно продаете шапки – и развиваться надо в шапки.
А тут очень даже актуально развиваться в сопутствующие товары.

Жилетки и юбка. Брюки и пояс. И так далее…

Хорошо идут аксессуары – серьге, кольцо, колье и так далее…

Летнее платье и «соломенная» шляпка?

Можно составлять полные луки, когда все вместе хочется больше, чем каждый элемент по отдельности.
Потому что каждый товар – это просто вещь, а вот полный лук – это уже то, как ты выглядишь, а хорошо выглядеть хочется больше, чем хорошую шапку. Во всяком случае женщинам ))

--
Если вы продаете сухоцветы, то дополнительно можно продавать к ним вазы и показывать все на одном фото.

Можно продавать зубную щетку + зубную пасту.

Само изделия и расходники – бритва и крем, бритва и лезвия от нее

--
Учтите, что теги - это не склейка!
тут нет смысла добавлять товар такой же, только, например в другом размере или цвете.
Тут лучше именно как дополнение.

Размещать фото с тегами лучше на 4-5 слайдах. И потом может быть далее.

В начале вам в любом случае нужно продать основной товар, чтобы человек захотел его, а потом уж к нему можно добавить еще продукты.
А если вы разместите на 3 слайде – его просто пролистают. На третьем слайде потребность еще не сформировалась.

Вообщем пробовать теги надо обязательно!

--
Что очень удобно, что когда нажимаешь на теги – то вы не уходите с карточки на другую, в отличии от того, если нажать на товар из склейки.
то есть пользователь не прекращает покупку основного продукта
Просто открывается всплывающее окно – в котором идут дополнительные товары и покупатель их все может добавить к себе в корзину, закрыть окно и продолжать работу с основным товаром.
Это очень важный момент, который позволяет не ухудшать показатели конверсии основного товара, когда мы к нему добавляем много дополнительных. В отличие, опять же, от склейки.

--
Напомню, что теги доступны только для «Джем» подписки.

Как добавить?
Идете в Мои товары -> ваш товар -> Прикрепить теги
Далее выбираете слайд (кроме главного)
Мышкой выделяете область на фото – и указываете артикул

--
Вообщем тут главное хорошо прокачать хотя бы один товар, чтобы он собирал много трафика, а потом уже монетизировать его дополнительными.

Думаю догадываетесь, где можно научиться выводить товары в топ и делать все условия, чтобы они там удерживались ;))
Велкам ту интенсив - анонс позже...

--
Внимание, важный момент!

На 1 фото можно добавить только до 3 тегов!!!
На 1 товар можно суммарно до 5 тегов

Но, самое плохое, на 1 кабинет можно до 15 тегов?

Так что пользуйтесь с умом, не добавляйте просто так, абы было...

--

Интересно? Огонечек ))

Еще немножко про рекомендательные полки...

Это название от ВБ - которое подразумевает что реклама будет и на главной и в карточке товара.

Мы рекламу в карточке товара использовали и раньше, как минимум пробовали )
Но реклама в полках не совсем аналогична рекламе в карточке товара...

1. Самое главное, что, по идее, должно было поднять эффективность - раньше реклама в карточки была среди ВСЕХ карточек из вашей категории.
Но если человек ищет черные костюмные брюки, вряд ли он заинтересуется летними прозрачными белыми...
Но сейчас среди "смотрите также" показываются не просто карточки из категории, а именно похожие, или те что дополняют - что точно должно увеличивать эффективность рекламы в карточке... но почему то не всегда эта эффективность проявляется....
Самая большая проблема это буст с 1 на 2 место или с 2 на 2....
ВБ мог бы замерить, сколько ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ показов дает реклама в карточке и брать деньги только за эти ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ показы. Но, вроде бы, в карточке так не работает...
Тут только ВБ может прокомментировать...

2. В обычной рекламе в карточке рекламные места распределялись просто - больше ставка - выше стоишь.
Сейчас ранжирование товаров среди "смотрите также" идет аналогично ранжированию по поисковым запросам. Чем лучше ваша карточка и чем более похожа она - тем выше будет органическая позиция и ваша рекламная ставка просто добавляет немного баллов к этому ранжированию.

То есть лучшие карточки будут платить меньше за рекламу. По идее.
Но проблема в том, что даже когда человек не ищет ничего похожего, а просто так просматривает карточку товара и скролит вниз - то он всегда зацепит (увидит) несколько карточек из "смотрите также" и если они там стояли с помощью рекламы - то показы спишутся.
Еще раз.
Есть кейс когда человек посмотрел основной товар, но там что-то его не устроило и он пошел смотреть похожие - тут все ОК.
А есть кейс, когда человека устраивает полностью карточка товара - и он просто смотрит все по ней - отзывы, рич-контент и так далее и "случайно" видит несколько карточек из "смотрите также", за которые списываются показы.

То есть тут вывод какой - стоять на первых позициях может быть не очень то и выгодно... Хотя есть стратегии, когда нужно именно вот так попасть в случайный показ.

Большой выбор убивает ваши продажи!

Или немного мыслей про склейку большого количества карточек в одну…

Заголовок просто кликбейтный)), но некоторые моменты ниже стоит учитывать...

Для того, чтобы понять психологию принятия решений и механизм влияния широкого ассортимента, исследователи Шина Айенгар и Марк Леппер провели следующий эксперимент: они поставили стенд с образцами джема для дегустации в продуктовом магазине.
Первую половину эксперимента посетителям предлагалось 24 разных вкуса джема, а в остальное время — только 6 сортов. В ходе исследования ученые обращали внимание на 2 фактора: в каком из случаев люди с большей вероятностью остановятся и попробуют джем, а в каком — сделают покупку.
С точки зрения логики результаты казались необъяснимыми. Когда людям демонстрировалось 24 вкуса джема, 60% посетителей остановились, и 3% из них приобрели джем. Но когда было представлено только 6 вкусов, 40% людей остановились, и 30% из них сделали покупку.

То есть в варианте с 24 вкусами – прошло 100 человек, остановилось 60 человек, купило 3% - 1.8 продажи на 100 прохожих
В варианте с 6 вкусами – прошло 100 человек, остановилось 40 человек, купили 30% - то 12 продаж на 100 прохожих
Разница в конверсии в 6-7 раз…
Так что, даже если людей изначально больше привлекла витрина с широким ассортиментом, когда дело дошло до покупки, потребители как минимум в 6 раз чаще приобретали товар, если им приходилось выбирать из 6 вариантов, а не из 24.
До этого исследования распространенной маркетинговой теорией было то, что чем больше вариантов, тем лучше для покупателей. Людям нравится больше вариантов, поэтому предоставление большего количества вкусов должно привести к увеличению продаж.
Но сработало все наоборот…

Когда покупатель сталкивается с слишком большим количеством выбора, это может вызвать у него чувство путаницы и даже стресса. Вместо того, чтобы принять решение о покупке, он может просто отказаться от покупки вообще.

Кроме того, слишком большое количество выбора может сделать сам процесс выбора энергозатратным. Когда покупателю нужно оценить множество вариантов товаров из склейки, каждый посмотреть и оценить -он может просто устать и потерять интерес к покупке.

Получается, что высокие затраты когнитивных ресурсов делает процесс мучительным.
Потенциальные покупатели становятся вялыми и идут туда, где им все понятно и знакомо даже в ущерб своему кошельку. Как этого избежать? Ответ прост, хотя и немного жесток: нужно ограничить возможность выбора (возможность, не ассортимент) и заставить потребителя сделать осознанный выбор.

Разница между склейкой и тегами.

Склейка - это когда покупатель берет ИЛИ этот вариант, ИЛИ этот ИЛИ вот этот....
Теги - когда покупатель берет И этот товар И вот этот к нему И вот этот.

Склейка - это больше про ассортимент или выбор варианта.
Склейка средний чек не увеличивает, но позволяет охватить большей процент аудитории (кому-то надо белый, кому-то черный)

Теги - направленны именно на увеличение среднего чека, чтобы покупатель вместо одного товара купил сразу 3.

Друзья, а такой вопрос к вам

Сейчас ищем варианты займа на развитие бизнеса, оборотный

Кто где получает кредиты? может быть есть интересные варианты?
В банках.

В Сбере или ВТБ или еще где то, какие-то понятные варианты для селлеров?

Друзья, ВБ уже внедрил АБ-тест заглавных фото
И это супер
Пока, конечно, не всем, но уже работает у тестовой группы и будет у всех.

Искать в колокольчике - если есть.

Доступно только подписчикам Джем.
(По сути Джем теперь must have)

реимущества А/В-тестов на WB Партнёры:

• по подписке «Джем» каждый месяц будет доступно 5 бесплатных тестов,

• подбор пользователей проходит по одинаковым параметрам, а не по большой выборке, что положительно сказывается на точности результатов,

- пока не очень понятно, что это )
Но видимо, что будут браться одинаковые пользователи и биться на группы, а не просто все пользователи по-попалам
То есть половине женщин одно и половине мужчин одно
А другим половинам другое

Чтобы создать тест, наведите курсор на раздел «Товары» → из выпадающего меню выберите «A/В-тесты» → нажмите кнопку «Создать тест» → заполните данные в открывшемся окне → запустите тест или запланируйте на определённую дату.

Более 5 тестов в месяц - будет стоить по 1000₽

--

Есть на рынке и другие сервисы автоматизации АБ-тестов

Но они все работают так себе. Данные там, по сути, просто рандомные.
Сервис показывает, что у этой фото CTR больше, а у этой меньше, и казалось бы, выбирай и запускай

Но проблема в том, что данные берутся по АПИ вб - и они там накапливаются и отдаются рандомно
То есть ни один сервис не знает точно у какой фото сколько было показов и когда.

Все сервисы А/Б тестирования тестируется всегда через А/А тестирование

В других сервисах, в отличие от ВБ можно много фото добавить в 1 тест.
(У ВБ только 2 фото в 1 мест)

И вот в других сервисах мы делали как
Берем 2 разных фото
Но добавляем как тестирование 4 фото
4 фото: 1 2 1 2
Суть - если сервис работает правильно то у одинаковых главных фото 1 и 1 - должен быть одинаковые CTR
И у 2 и 2 тоже одинаковый

И ни один сервис не прошел тест на А\А тест - там у одинаковых фото, которые вместе работали и менялись каждые полчаса был разный СТР, что говорит, что данные кривые

И по ВБ советую, чтобы подтвердить результат теста и рабочесть системы запустить тест на 2 фото, в которых обе фото одинаковые - очевидно что СТР должен быть одинаков в обоих случаях...

Если же нет, то значит работает так себе

Такой тест проведем и вам расскажем ;)

Огонечек? ))

Новость про обновление на Яндекс Маркете

Теперь на Яндекс Маркете управление карточками полностью перешло в руки селлеров. Прежде всего, обновление позволяет запретить другим партнёрам копировать ваш контент в настройках, чтобы растить продажи только своих товаров. А еще вы можете самостоятельно управлять видом карточки и изменять категории, фотографии, название и описание товара.

А по поводу старых версий карточек… об этом тоже позаботились. Весь контент сохранился. Изменилось только то, что теперь ВСЕ в ваших руках. А если сомневаетесь, Яндекс Маркет теперь дает оценку качества наполнения карточки – чем выше оценка, тем выше ранжирование в поиске. Можно сравнить свои карточки с конкурентами и исправить недочеты, чтобы подняться в топ.

Пробуйте и делитесь как вам!

Друзья, у нас в канале много новых подписчиков, с которыми я не знаком )
Поэтому раз в несколько месяцев повторяю свой пост-знакомство!

Всем привет. Это я 🤟

В IT сфере в целом я с 2003 года.
Тогда мы с партнером сделали свой первый it startap (мы оба на тот момент были разработчиками)
– сервис по поиску roommates в Los Angeles.
Пересмотрев концепцию досок объявлений, а-ля craigslist и совместив ее с dating

У нас там более-менее получилось, кампусы даже стали рекомендовать наш сервис в start guide для студентов, как альтернатива общежитиям. Далее мы расширились на всю США.
Но мы так и не смогли нормально принимать оплаты из США ((( находясь в России…
И никаких фейсбуков тогда еще не было, чтобы по нетворку кого-нибудь найти, кто бы мог помочь с этим и подсказать, что как делается.
А на рекламе в таком сервисе много не заработаешь и постепенно сервис сошел на нет 😢

Параллельно, в России, мы развивали свои компетенции в продвижение сайтов и создавали большие сетки на генерированном контенте 🤖, для сбора трафика из поисковых систем. Это был 2006-2007 год, тогда это было еще ок и даже интересно, с точки зрения разработки ))

Для повышения своих SEO-компетенций мы еще устроились в компанию Ашманов и партнеры – и проработали там год, вели 20 проектов, как внештатные SEO-оптимизаторы. Получили знания и через год завершили сотрудничество.

Мне хотелось применить эти знания на чем-то своем и я, как это не странно, сделал свой женский интернет-портал )) ну а почему нет? Тогда это модно было )
Это был хобби проект – исключительно по вечерам и выходным, на котором мне хотелось все сделать самостоятельно, руками, чтобы понимать четко чем и кем я управляю на других своих работах.
Полностью без инвестиций и найма каких бы то ни было людей.
За время работы над проектом я его довел до 100 000 суточной посещаемости.
Это достаточно хорошие показатели для хобби проекта и достижение такой посещаемости требует достаточно много компетенций в SEO и поэтому их есть у меня 💪
Проект у меня прожил с 2006 по 2020 год и потом я его продал.

В 2008 году я присоединился к другой команде, тогда еще в качестве разработчика и руководителя SEO.
Мы делали продукт с нуля – eBayToday.ru Сейчас он называется ShopoTam.ru
(Сервис по доставке и выкупу товаров в США)
Может даже кто-то и пользовался этими сервисами из моих текущих подписчиков 👋

Начинали мы, как и полагается любому порядочному стартапу 😎, с трех-комнатной квартиры в качестве офиса.
В команде было человек 5.
Первый наш месячный рекламный бюджет был $300 💰
Мы его обсуждали, наверное, суток двое, как и куда его потратить максимально эффективно ))
А когда прошел месяц и бюджет мы потратили – то поняли, что понятия не имеем насколько хорошо мы его потратили.
Это был 2008 год. И сейчас вот с WB как заново на 15 лет назад вернулся )))
Тогда мы решили написать свой сервис сквозной аналитики inhouse и развивали все время работы проекта eBayToday
(на рынке не было ничего готового)
Что нам и позволило, в последствие, тратить деньги на рекламу очень даже эффективно.

Через год после начала работы я там был директором по маркетингу, разработке, SEO, рекламе и всему остальному, что касалось IT-составляющей проекта.
За 6 лет работы мы дошли до 2 000 000 пользователей и 20 000 посылок в неделю из США.

Победить конкурентов, как я считаю, нам позволила тогда именно наша IT составляющая и маркетинг. Там мы опережали всех на голову, опять же только по моему скромному мнению )

Что касается тех рекламных 300$ в месяц… ))
На пике работы наш стандартный месячный рекламный бюджет в ShopoTam был более 150 000$

Как-то мы даже вошли в ТОП 30 e-commerce проектов по data insight.

За это время я получил достаточно много опыта во всем))
и в SEO и в аналитике и рекламе и маркетинге и разработки и …. Много работали с eBay, Amazon, Taobao и

Далее я делал свой проект ProdaLet.ru и вышел из него.
С ним несколько я переоценил свои финансовые возможности ))

Всего у меня получается около 20 лет опыта в IT продуктах, маркетинге, SEO, е-commerce и еще куча всего 😎

Друзья и еще чуть-чуть обо мне, в продолжение к предыдущему посту ☝️, туда не влезло просто )))

Я в личке достаточно много общаюсь с коллегами и подписчиками и понял, что не написал о себе пару важных моментов про нашу работу на маркетплейсах 🙂

Многие думают, что я просто эксперт, специалист по рекламе на WB или что-то в этом роде)
Это оно конечно да, но не совсем... )))

Мы сами достаточно давно продаем на WB, привлекаем инвестиции.

Наши топовые товары, в пике, это до 800 000₽ в сутки на товар в трех цветах.
Но там мы сильно ограничены в оборотных средствах и пока расти не можем.

(Я вообще удивляюсь, когда всякие гуру продвижения указывают оборот кабинета, а не оборот конкретных карточек. Оборот кабинета может говорить просто о том, что у вас 10 000 карточек с хорошей ценой и никаким продвижением. Он никак не показывает экспертность именно в продвижение. Экспертность в бизнесе - возможно, но экспертность в продвижение - это результат конкретных карточек, которые продвигают).
А показатели в сутки я указываю по старой привычки из онлайн-маркетинга и сайтов.

Половину из этого оборота мы делаем через внешку. У нас выходят на этот товар интеграции или каждый день или через день. Причем, если все делать правильно – то там хорошие показатели, при работе в долгую.

В общем мы продаем и продвигаем на WB. Привлекаем инвестиции.

Моя зона ответственности – это как раз продвижение и продажи (ну было бы странно, если бы нет:))
-
На основе опыта на ВБ и моего предыдущего опыта мы делаем полезный (надеюсь 😉 ) IT продукт для селлеров и развиваем его. Скоро будут новые релизы интересные 😉

Очень многие замечают, что у нас есть то, чего нет ни у кого, и что РЕАЛЬНО помогает селлерам – это потому, что мы сами всем этим пользуемся и делаем то, что НАМ И ВАМ реально нужно в работе постоянно.
Мы вот, пока, не продаем на ОЗОН и поэтому не делаем ничего под ОЗОН, потому что там мы не настолько экспертны.

Но, так же, создание этого IT решения позволяет очень глубоко погрузится в алгоритмы и технологии работы маркетплейса, и у видеть то, что обычный селлер или специалист не видит, что еще повышает нашу экспертность и позволяет продавать больше и эффективнее.
Вообщем эти деятельности очень друг друга дополняют - "Win-Win" чистой воды!
--
Итого, главный момент для устранения недопонимания 🙂
Я не сотрудник и не специалист, в узком смысле.
Я совладелец рядов бизнесов, много продаем на WB, сооснователь it-продуктов для селлеров.

И основная моя экспертность - это не реклама, это слишком узко, это в целом продвижение и маркетинг.
--
А еще у меня 12-летняя дочь, я играю на гитаре и люблю собак 🙂
--
🤗