Рекомендательные полки.
Часть 2. Часть 1 тут…

Для кого выгодно?

Для тех, у кого все очень не очень с позициями в органике по ключевым запросам.
Для вас реклама в поиске или бустере, для выхода на ТОП-позиции, где и есть основной трафик, будет очень дорогая (так как она зависит от вашей органической позиции), а по каким то запросам и вцелом невозможная, если позиции ооочень далекие.
То тут как раз может помочь в целом трафик, не по ключам, а просто.
Это не значит, что можно обойтись без прокачки ключей, но это может быть решением для «сложных» товаров или «сложных» периодов.

Для тех, у кого очень дорогой трафик по ключевым запросам.
Какая у вас стоимость клика выходит в вашей текущей РК?
Как видно из скрина – у нас сейчас клики из полок идут по цене меньше рубля. Это хорошая цена, даже для холодного трафика. Но опять же, при условии, что ваша карточка хорошо конвертит.

Для тех товаров, которые сейчас в тренде – например школьные товары или просто какие-то хайповые.
На растущем тренде или на товаре, который сейчас нужен всем – самое главное получить трафик.

Для товаров, которые имеют оооочень широкий спрос – то есть отличная модель, которая в целом подойдет всем, по суперпривлекательной цене.
В полках вы получите охваты и трафик, и если у вас такой товар, что устоять невозможно, с очень хорошими показателями конверсии, то получив много трафика вы получите кратный прирост к продажам.

Для супер демпинговых товаров.
У всех есть товар как у вас, плюс минус. Но вы демпингуете. Тогда, когда посетитель зайдет к кому-то в карточку, и увидит ваш такой же товар, но сильно дешевле – очевидно, что купит он вас.
То есть та карточка, похожая на вас, прокачалась по ключам – собирает трафик, а вы забираете ее трафик.
Это в целом так себе способ – так как стратегически это, обычно, утопия.
Но если по каким – либо причинам вы продаете сильно ниже рынка – то полки могут вас бустануть очень сильно.
Причем у таких товаров будет и очень высокая конверсия и вы будете получать все больше показов в полках у все большего количества карточек и далее с главной ВБ.

Для очень ярких товаров, но по которым нет сформированного спроса – вы сделали уникальные красивые лосины, которые делают попу выше неба… Но запроса-то такого нет, а если вы смогли показать на фото насколько высоко ваши лосины поднимают попу, то вас захочет каждая, кто в целом смотрит лосины.
Или может быть у вас какой-то крутой новый принт. Опять же, запросов с таким принтом нет, но как только девушка увидит, что такое бывает – то не сможет устоять.

Для тех, у кого очень крутой визуал – который выделиться из всех в полках.
Если вы придумали что-то очень креативное, то будете сильно выделяться в этом списке, получать показы и клики.

Для тех, у кого очень хорошие показатели кликабельности, конверсии, высокая ставка – ВБ может давать показы на главной – и если у вас в полках в сутки обычно 10000 показов, то как только ВБ выведет ваш товар на главную – то там может быть и 200 000 показов.
Как вы их сконвертите вопрос другой, но трафика вы можете получить гору.

Если тут есть что-то про вас, то в следующем посте тогда поговорим о настройке АВТО-рекламы на приоритет в полках…

Полезно? Огонечек и сохраняем ;)

Как настроить АВТО-рк на трафик из полок

Если из прошлого поста о полках вы поняли, что реклама в рекомендательных полках вам нужна, то в этом посте поговорим о том, как ее активировать.

Напомню, на всякий случай, что показы в рекомендательных полках могут быть только в АВТО-рк.
Показы в полках, в основном, - это показы в карточке товара в блоке «Смотрите также» и на главной странице, в зависимости от интересов пользователя.
Причем отключить или включить показы в полках самостоятельно нельзя. ВБ сам решает, когда вам такие показы дать, а когда нет.
Вы просто запускаете АВТО-рк, а там уж как получится.

Напомню, это пост для тех у кого полки конвертят и надо получить из них максимум трафика.

1. ВБ лучше показывает товары в полках, в РК которых на баланс достаточно много денег. Так как в поиске у вас более менее прогнозируемое количество показов и оно в целом не такое большое, в полках у вас могут включиться показы на главной, которые будут скручивать бюджет «мгновенно» и в больших объемах.
Если у вас лежит на балансе 1000₽ - то ВБ нет никакого особого смысла показывать вас на главной и давать вам много трафика. Это не значит, что если вы положите 100 000₽ на баланс, то у вас будет миллионы показов в сутки (хотя кто знает)) - это просто один из факторов.

2. Рекламная кампания постепенно обучается и вам надо ее обучить.
Чтобы вашу карточку ВБ решил показывать в рекомендуемых у большем количестве карточек нужно, чтобы он решил, что ваш товар заинтересует покупателей, которые смотрят первоначальный товар.
И как минимум он должен с чего-то это решить.
То есть он должен показать ваш товар у других, посмотреть реакцию покупателей на это предложение, и решить - надо или нет. Но чтобы он мог провести анализ ему нужны данные. А чтобы получить статистику у вас должны быть эти самые показы.
А где их взять если, пока что, ВБ считает что вы плохая карточка.
Тут только один вариант - с помощью большой ставки какое-то время быть «искусственно» в ТОПе «рекомендованных» товаров. Потом ВБ соберет статистику и если она положительная, то он начнет повышать ваши органические позиции среди «смотрите также».
Вообщем вы должны заложить бюджет на обучение ВБ и продвижение в полках.

3. Чтобы показы в АВТО-рк были в основном в полках, нам надо отключить по максимуму другие зоны показов.
В каталоге обычно их и так не очень много или вашей ставки там будет не хватать.
А вот отключить показы в поиске нужно «вручную».
Для этого запускаем РК на 1000₽
Ждем когда добавятся в статистику ВЧ ключи и все их минусует.
Оставляем какую нибудь ерунду из НЧ, которая списывает минимум показов.
Оставлять можно ключи прям до 200 показов в месяц - частотности ключей видно в статистике нашего плагина.
Тогда ВБ не сможет нас показывать по ключам и все что ему остается - показывать нас в других зонах показа. И если хватает бюджета и ставки - то показы будут.

Если же все же у вас остается много показов в зоне «каталог» - то придется идти в редактирование карточки и удалять из полей значения, из-за которых она попадает в тот или иной раздел сайта.

В нашем плагине так же выводится статистика по всем разделам каталога, в которых были ваши рекламные показы.

Но в целом у каталог еще вдвое больше понижающий коэффициент чем у полок, и он может быть достаточно эффективен. У нас там сейчас клики по 0.5₽ - пусть будут )

4. После того как мы сделаем какую-либо ставку идем в ТОП-карточки, которые похожи на наш товар, то есть в те карточки у которых мы бы хотели показываться.
И смотрит, опять же через наш плагин, позицию вашего товара среди «смотрите также»
Если она ок - ставку оставляем, если она низкая - ставку повышаем, пока не станем в ТОП 10.

Смотреть что мы там в топе у 1000 непонятных карточек смысла никакого нет. Нам нужно настроить чтобы мы были в топе у ТОП-карточек и эффективно забирали у них трафик, который они получают благодаря высоким позициям по РЕЛЕВАНТНЫМ НАМ КЛЮЧАМ

И ставку надо проверять ежедневно.
Потому, что если у вас карточка будет конвертить, то у вас будет расти органическая позиция и вам будет требоваться все меньшая и меньшая ставка, чтобы стоять в ТОП 10

—
Учитывайте - что ВБ всегда вас показывает в 10000 карточках. Только где-то на 1000 позиции, а где то на 10 позиции.
То есть у нас нет цели показывать в большом количестве карточек, их и так миллион, у нас цель стоять как можно выше, чтобы пользователи нас видели.
Самые главные факторы - достаточный баланс, ставка, конверсия, похожесть товара.

—
Тут важно учитывать - что продвинуть карточку в ТОП в полках вы технически сможете. Но если у вас карточка не конвертит - то вы так же скатитесь обратно, или будет всегда требоваться очень высокая ставка.

Перед таким продвижением, как и перед любым другим, надо очень хорошо проработать карточку.

Но помимо этого, надо еще чтобы карточка отвечала каким либо пунктам из предыдущего поста.

—
Чисто технически, помочь поднять позиции в полках можно попробовать через раздачи, только пользователи покупают ваш товар не по ключу, а через карточку ТОП конкурента.

—
А как продвигаться именно по ключам - это уже совсем другая история.
--
Интересно? Огонечек, пожалуйста 😉

Подробно обо всем этом и очень многом другом мы будем разбирать на интенсиве по системному продвижению товаров на ВБ, который будет в сентябре.
Если кому-то актуально, то можете планировать. Подробная информация будет позже.
Вкратце - около 10-11 модулей, по несколько часов каждый, разбираем все вопросы по продвижению и получаем много полезных таблиц и инструментов.
Анонс будет позже в канале.
Места ограничены, так что, кому интересно, не пропустите )

Отметки дополнительных товаров на слайдах (теги товаров)

Как вы знаете, ВБ реализовал и запустил уже на всех селлеров функционал разметки фото-слайдов тегами (ссылками) на другие ваши товары, которые присутствуют на фото.

Причем, что важно, в отличие от склейки, вы можете отмечать на фото свой товар из другой категории, чем основной.

Тут может теперь немного меняться стратегия развития на самом ВБ.

Я все время говорю, что надо углубляться в своей нише – так в 100 раз выгоднее. Брать одну нишу и ее постоянно прокачивать.

Но когда вы можете рекомендовать сопутствующие товары, то стратегия может поменяться.

Вы успешно продаете шапки? Очень актуально дать ссылки на шарф и перчатки, которые идут в том же стиле и дополняют друг друга.

То есть, раньше, вы успешно продаете шапки – и развиваться надо в шапки.
А тут очень даже актуально развиваться в сопутствующие товары.

Жилетки и юбка. Брюки и пояс. И так далее…

Хорошо идут аксессуары – серьге, кольцо, колье и так далее…

Летнее платье и «соломенная» шляпка?

Можно составлять полные луки, когда все вместе хочется больше, чем каждый элемент по отдельности.
Потому что каждый товар – это просто вещь, а вот полный лук – это уже то, как ты выглядишь, а хорошо выглядеть хочется больше, чем хорошую шапку. Во всяком случае женщинам ))

--
Если вы продаете сухоцветы, то дополнительно можно продавать к ним вазы и показывать все на одном фото.

Можно продавать зубную щетку + зубную пасту.

Само изделия и расходники – бритва и крем, бритва и лезвия от нее

--
Учтите, что теги - это не склейка!
тут нет смысла добавлять товар такой же, только, например в другом размере или цвете.
Тут лучше именно как дополнение.

Размещать фото с тегами лучше на 4-5 слайдах. И потом может быть далее.

В начале вам в любом случае нужно продать основной товар, чтобы человек захотел его, а потом уж к нему можно добавить еще продукты.
А если вы разместите на 3 слайде – его просто пролистают. На третьем слайде потребность еще не сформировалась.

Вообщем пробовать теги надо обязательно!

--
Что очень удобно, что когда нажимаешь на теги – то вы не уходите с карточки на другую, в отличии от того, если нажать на товар из склейки.
то есть пользователь не прекращает покупку основного продукта
Просто открывается всплывающее окно – в котором идут дополнительные товары и покупатель их все может добавить к себе в корзину, закрыть окно и продолжать работу с основным товаром.
Это очень важный момент, который позволяет не ухудшать показатели конверсии основного товара, когда мы к нему добавляем много дополнительных. В отличие, опять же, от склейки.

--
Напомню, что теги доступны только для «Джем» подписки.

Как добавить?
Идете в Мои товары -> ваш товар -> Прикрепить теги
Далее выбираете слайд (кроме главного)
Мышкой выделяете область на фото – и указываете артикул

--
Вообщем тут главное хорошо прокачать хотя бы один товар, чтобы он собирал много трафика, а потом уже монетизировать его дополнительными.

Думаю догадываетесь, где можно научиться выводить товары в топ и делать все условия, чтобы они там удерживались ;))
Велкам ту интенсив - анонс позже...

--
Внимание, важный момент!

На 1 фото можно добавить только до 3 тегов!!!
На 1 товар можно суммарно до 5 тегов

Но, самое плохое, на 1 кабинет можно до 15 тегов?

Так что пользуйтесь с умом, не добавляйте просто так, абы было...

--

Интересно? Огонечек ))

Еще немножко про рекомендательные полки...

Это название от ВБ - которое подразумевает что реклама будет и на главной и в карточке товара.

Мы рекламу в карточке товара использовали и раньше, как минимум пробовали )
Но реклама в полках не совсем аналогична рекламе в карточке товара...

1. Самое главное, что, по идее, должно было поднять эффективность - раньше реклама в карточки была среди ВСЕХ карточек из вашей категории.
Но если человек ищет черные костюмные брюки, вряд ли он заинтересуется летними прозрачными белыми...
Но сейчас среди "смотрите также" показываются не просто карточки из категории, а именно похожие, или те что дополняют - что точно должно увеличивать эффективность рекламы в карточке... но почему то не всегда эта эффективность проявляется....
Самая большая проблема это буст с 1 на 2 место или с 2 на 2....
ВБ мог бы замерить, сколько ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ показов дает реклама в карточке и брать деньги только за эти ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ показы. Но, вроде бы, в карточке так не работает...
Тут только ВБ может прокомментировать...

2. В обычной рекламе в карточке рекламные места распределялись просто - больше ставка - выше стоишь.
Сейчас ранжирование товаров среди "смотрите также" идет аналогично ранжированию по поисковым запросам. Чем лучше ваша карточка и чем более похожа она - тем выше будет органическая позиция и ваша рекламная ставка просто добавляет немного баллов к этому ранжированию.

То есть лучшие карточки будут платить меньше за рекламу. По идее.
Но проблема в том, что даже когда человек не ищет ничего похожего, а просто так просматривает карточку товара и скролит вниз - то он всегда зацепит (увидит) несколько карточек из "смотрите также" и если они там стояли с помощью рекламы - то показы спишутся.
Еще раз.
Есть кейс когда человек посмотрел основной товар, но там что-то его не устроило и он пошел смотреть похожие - тут все ОК.
А есть кейс, когда человека устраивает полностью карточка товара - и он просто смотрит все по ней - отзывы, рич-контент и так далее и "случайно" видит несколько карточек из "смотрите также", за которые списываются показы.

То есть тут вывод какой - стоять на первых позициях может быть не очень то и выгодно... Хотя есть стратегии, когда нужно именно вот так попасть в случайный показ.

Большой выбор убивает ваши продажи!

Или немного мыслей про склейку большого количества карточек в одну…

Заголовок просто кликбейтный)), но некоторые моменты ниже стоит учитывать...

Для того, чтобы понять психологию принятия решений и механизм влияния широкого ассортимента, исследователи Шина Айенгар и Марк Леппер провели следующий эксперимент: они поставили стенд с образцами джема для дегустации в продуктовом магазине.
Первую половину эксперимента посетителям предлагалось 24 разных вкуса джема, а в остальное время — только 6 сортов. В ходе исследования ученые обращали внимание на 2 фактора: в каком из случаев люди с большей вероятностью остановятся и попробуют джем, а в каком — сделают покупку.
С точки зрения логики результаты казались необъяснимыми. Когда людям демонстрировалось 24 вкуса джема, 60% посетителей остановились, и 3% из них приобрели джем. Но когда было представлено только 6 вкусов, 40% людей остановились, и 30% из них сделали покупку.

То есть в варианте с 24 вкусами – прошло 100 человек, остановилось 60 человек, купило 3% - 1.8 продажи на 100 прохожих
В варианте с 6 вкусами – прошло 100 человек, остановилось 40 человек, купили 30% - то 12 продаж на 100 прохожих
Разница в конверсии в 6-7 раз…
Так что, даже если людей изначально больше привлекла витрина с широким ассортиментом, когда дело дошло до покупки, потребители как минимум в 6 раз чаще приобретали товар, если им приходилось выбирать из 6 вариантов, а не из 24.
До этого исследования распространенной маркетинговой теорией было то, что чем больше вариантов, тем лучше для покупателей. Людям нравится больше вариантов, поэтому предоставление большего количества вкусов должно привести к увеличению продаж.
Но сработало все наоборот…

Когда покупатель сталкивается с слишком большим количеством выбора, это может вызвать у него чувство путаницы и даже стресса. Вместо того, чтобы принять решение о покупке, он может просто отказаться от покупки вообще.

Кроме того, слишком большое количество выбора может сделать сам процесс выбора энергозатратным. Когда покупателю нужно оценить множество вариантов товаров из склейки, каждый посмотреть и оценить -он может просто устать и потерять интерес к покупке.

Получается, что высокие затраты когнитивных ресурсов делает процесс мучительным.
Потенциальные покупатели становятся вялыми и идут туда, где им все понятно и знакомо даже в ущерб своему кошельку. Как этого избежать? Ответ прост, хотя и немного жесток: нужно ограничить возможность выбора (возможность, не ассортимент) и заставить потребителя сделать осознанный выбор.

Разница между склейкой и тегами.

Склейка - это когда покупатель берет ИЛИ этот вариант, ИЛИ этот ИЛИ вот этот....
Теги - когда покупатель берет И этот товар И вот этот к нему И вот этот.

Склейка - это больше про ассортимент или выбор варианта.
Склейка средний чек не увеличивает, но позволяет охватить большей процент аудитории (кому-то надо белый, кому-то черный)

Теги - направленны именно на увеличение среднего чека, чтобы покупатель вместо одного товара купил сразу 3.

Друзья, а такой вопрос к вам

Сейчас ищем варианты займа на развитие бизнеса, оборотный

Кто где получает кредиты? может быть есть интересные варианты?
В банках.

В Сбере или ВТБ или еще где то, какие-то понятные варианты для селлеров?

Друзья, ВБ уже внедрил АБ-тест заглавных фото
И это супер
Пока, конечно, не всем, но уже работает у тестовой группы и будет у всех.

Искать в колокольчике - если есть.

Доступно только подписчикам Джем.
(По сути Джем теперь must have)

реимущества А/В-тестов на WB Партнёры:

• по подписке «Джем» каждый месяц будет доступно 5 бесплатных тестов,

• подбор пользователей проходит по одинаковым параметрам, а не по большой выборке, что положительно сказывается на точности результатов,

- пока не очень понятно, что это )
Но видимо, что будут браться одинаковые пользователи и биться на группы, а не просто все пользователи по-попалам
То есть половине женщин одно и половине мужчин одно
А другим половинам другое

Чтобы создать тест, наведите курсор на раздел «Товары» → из выпадающего меню выберите «A/В-тесты» → нажмите кнопку «Создать тест» → заполните данные в открывшемся окне → запустите тест или запланируйте на определённую дату.

Более 5 тестов в месяц - будет стоить по 1000₽

--

Есть на рынке и другие сервисы автоматизации АБ-тестов

Но они все работают так себе. Данные там, по сути, просто рандомные.
Сервис показывает, что у этой фото CTR больше, а у этой меньше, и казалось бы, выбирай и запускай

Но проблема в том, что данные берутся по АПИ вб - и они там накапливаются и отдаются рандомно
То есть ни один сервис не знает точно у какой фото сколько было показов и когда.

Все сервисы А/Б тестирования тестируется всегда через А/А тестирование

В других сервисах, в отличие от ВБ можно много фото добавить в 1 тест.
(У ВБ только 2 фото в 1 мест)

И вот в других сервисах мы делали как
Берем 2 разных фото
Но добавляем как тестирование 4 фото
4 фото: 1 2 1 2
Суть - если сервис работает правильно то у одинаковых главных фото 1 и 1 - должен быть одинаковые CTR
И у 2 и 2 тоже одинаковый

И ни один сервис не прошел тест на А\А тест - там у одинаковых фото, которые вместе работали и менялись каждые полчаса был разный СТР, что говорит, что данные кривые

И по ВБ советую, чтобы подтвердить результат теста и рабочесть системы запустить тест на 2 фото, в которых обе фото одинаковые - очевидно что СТР должен быть одинаков в обоих случаях...

Если же нет, то значит работает так себе

Такой тест проведем и вам расскажем ;)

Огонечек? ))