Max EVIRMA / Продвижение на Wildberries / LET`S ROCK on WB
98.4K subscribers
673 photos
78 videos
26 files
365 links
Основатель плагина EVIRMA
Рассказываю про продвижению на Wildberries: внутренняя и внешняя реклама, seo, marketing, аналитика.

В маркетинге с 2004 года.

chrome.evirma.ru

Рекламы нет
По всем вопросам @maxseoguy

https://clck.ru/3KrLHa

#9HRPF
Download Telegram
Важная информация по СПП - зависит от локализации в дальних регионах (дальний восток, Беларусь и так далее)

Сейчас ваша СПП зависит от того, присутствуете ли вы на приоритетном складе в этом регионе

Вот пример -
Товар находится на складе в Москве

Если выбран ПВЗ - Москва - СПП - 19% - цена для клиента 582₽
Если выбран ПВЗ - Хабаровск - СПП - 7% - цена для клиента 664₽

(Сейчас это касается только дальних регионов. Но те же наколенники другого продавца, которые есть в Хабаровске - имеют высокий СПП)

То есть если сейчас не грузить склады то вы не только будете платить больше за доставку, за рекламу, будете ниже по позициям, но и будете получать в разы меньше заказов из за отсутствия СПП в дальнем регионе!

Сейчас, чтобы продвигаться надо учитывать ооооочень много факторов, прям очень много.
Буквально день пропустил - и уже не понимаешь, что происходит и общая картина полностью рассыпается.

--
Канал про продвижение на WB
Канал про продвижение на WB
😭49🔥34👍2210😁3👌3🤔2
Друзья 👋

Хочу представить вам наш новый функционал плагина по работе с АВТО кампаниями в новом рекламном кабинете Вайлдбериз

Обязательно посмотрите видео, на котором я все подробно показал.

Дополнение 1. Блок группировки всех фраз в АВТО по ключевым словам.

Как мы чистим АВТО стандартно - идем по всем ключам, смотрим нецелевые, отмечаем их и переносим в исключения.

Мы же добавили блок, со списком всех слов, которые содержатся в фразах рекламной кампании.
В таблице выводим пример слова, его корень, суммарную частоту показов по всем фразам с таким словом и количество фраз с этим словом
Тут важно отметить - что там мы учитываем все варианты написания данного слова, спортивное, спортивный, спортивная и так далее
Допустим у нас это совсем не спортивное белье и показы по фраза относящимися к спорту нам не нужны
Тогда мы выделяем галочкой ненужное нам слово и нажимаем кнопку «Исключить фразы со словами»
И система перенесет в исключения ВСЕ фразы, которые содержат выбранные нами слова в исключения.
Таким образом можно очистить список из 1000 ключевых фраз буквально за 5 минут

Еще есть такая есть проблема

Каждый день вайлдебриз нам в компанию добавляет новые фразы
Он постоянно ищет какие-то варианты, как нас можно продвигать

Те, что мы добавили в исключения добавляться не будут, но могут добавится новые фразы по, например, спортивной тематике

И тут нам достаточно просто просто переодически заходить в кампанию и нажать кнопку «Отфильтровать фразы»
И система возьмет слова из сохраненного списка минус фраз и автоматически очистить все новые ключевые фразы содержащие ненужные слова и перенесет их в исключения

Но, допустим мы не хотим чтобы у нас скручивался бюджет по ОБЩИМ фразам с низкой конверсией - в нашем случае это может быть «комплект белья»

Допустим, наоборот, мы продаем именно спортивный комплект белья.

Тогда мы используем нужные слова как плюс фразы в АВТО РК
Выделяем нужные нам слова - например спортивный, йога, танцы, бег и так далее - и нажимаем кнопку «Оставить только фразы со словами»

Система возьмет выбранные слова, и удалит ВСЕ фразы, кроме тех, в которых присутствуют нужные нам слова
Так же система сохраняет список таких плюс слов в поле - Оставить только те фразы, которые содержат такие слова, как:
Заходите на след день - нажимаете - отфильтровать фразы - и система снова сделает очистку списка.

Таким образом можно создавать разные АВТО рк на свои товары со своими кластерами.
Сейчас иногда на ВБ это может глючить, но заработает.

Блок «Проверить буст позиций»
Проверяем наши топовые фразы на то, что может быть мы уже вошли в топ органически и минусуем такие запросы из рекламы, чтобы они не скручивали бюджет
НО! Учитываем, что в регионах могут быть другие позиции в органике!
Вы можете быть в Москве в топе, в Казани не в топе по запросу - поэтому надо смотреть индивидуально, может быть буст вам поможет быть в топе именно в регионах, следовательно такие слова минусовать не надо.

Добавить свои исключения
Туда вы можете ввести любые фразы, которые хотите исключить из показов
Иногда вы точно видите, что АВТО РК крутит вас по каким то фразам - но их почему-то нет в списке ключевых фраз - можете просто вписать эти фразы принудительно и показы по ним остановятся

Блок «Статистика рекламной кампании»
Добавили в новый кабинет всем уже привычный наш блок анализа работы РК со всеми нужными показателями и графиками, без которого многие уже не представляют свою работу

И мелкое дополнение – вы можете получить списком все ключевые фразы в РК и все исключения – чтобы потом удобно добавить их например в сервис отслеживания позиций.

Пользуйтесь сами, рекомендуйте другим)
Всем продаж! 💰

Обновление доступно начиная с версии плагина 1.01

Как обновить https://telegra.ph/Kak-obnovit-rasshirenie-chromeevirmaru-09-04

- chrome.evirma.ru
- chrome.evirma.ru
- chrome.evirma.ru
🔥149👍2720👏2🤩2🙏2🤝2🤯1👌1
Замечание про слова с ошибками в авторекламе

Сегодня общался с селлерами и заметил, что многие добавляют ошибочные написания целевых слов в исключения

Так делать ни в коем случае нельзя
Ботинки=Болинки=Отинки и так далее
Вб понимает что в целом пользователь хотел ботинки и внутри подменяет у себя
Отинки на Ботинки - это для него одно и тоже

По идее он не должен вообще вам показывать эти слова в статистике по отдельности, а группировать все написания слова Ботинки в одну фразу, раз внутри для него это по факту одна фраза

Но есть как есть
Ошибки это те же слова, что и без ошибок - исключать их не надо.
👍96👏125
Новость в кабинете WB по работе АВТОрекламы

Видим, что у вас возникли вопросы, связанные с автоматическими кампаниями.

Отвечаем на самые распространенные из них на примерах:

Пример 1. Товар перестал показываться по ключам после настройки минус-фраз.
Если вы пользуетесь сторонними сервисами ("биддерами"), то, чтобы этого избежать, не добавляйте запросы с опечатками, а также в разном лице и/или падеже в минус-фразы.

Такие запросы являются релевантными. Поисковая система оптимизирует запрос для удобства покупателя. Например, запрос с опечаткой «плате» система прочтет как «платье» и покажет пользователю, который ввел запрос с опечаткой результаты выдачи по запросу «платье». Если вы исключите запрос «плате», то показы остановятся и по запросу «платье».

Рекомендуем осуществлять добавление минус-фраз только из списка ключевых, не прибегая к использованию сторонних сервисов. Добавить в минус-фразы запросы, которые не отображаются в ключевых нельзя.

Не забывайте, покупатели могут искать один и тот же товар по разным запросам. Например, вешалку покупатели могут искать по запросу «тремпель», «плечики», «держатель для одежды». Добавив слишком много исключений, вы можете ограничить показ товаров заинтересованным пользователям.

Пример 2. Не растет позиция карточки в выдаче.

Ставка в кампании является одним из факторов, влияющих на ранжирование. Это возможность улучшить позицию ваших товаров по релевантным запросам за счет продвижения. Позиция товара в выдаче зависит от ряда критериев, среди которых не только текстовая релевантность, но и объем продаж, конверсии в заказ, скорость доставки и другие (более подробно обо всех факторах рассказали здесь: https://static-basket-02.wb.ru/vol20/portal/education/instruction/Vydacha_i_ranzhirovanie_tovarov.pdf ).

Например, при активной автоматической кампании ваша карточка может подняться по запросу «шнурки» на 10 позиций, а по запросу с большим соответствием «желтые детские шнурки» уже на 50 позиций. Рекомендуем анализировать динамику средней позиции продвигаемых товаров на странице детальной статистики кампании в новом кабинете ВБ.Продвижение.

Пример 3. Маленькое количество или отсутствие показов

Скорость набора показов зависит от того, как часто покупатели находили ваш товар. Если в кампании медленно набираются показы или не набираются совсем, это означает, что пользователи не просмотрели выдачу до позиции, на которой отображается ваш товар (тогда показы отсутствуют) или таких пользователей было очень мало (очень мало показов).

Если после изменения ставки количество показов не увеличивается, это означает, что товару тяжело конкурировать с другими товарами данной категории по другим критериям ранжирования.

В таких случаях рекомендуем дополнительно подключить зону показа Карточка товара, чтобы увеличить охват пользователей, заинтересованных в покупке товаров в вашей категории. А также поработать над другими факторами, влияющими на ранжирование (более подробно обо всех факторах рассказали здесь: https://static-basket-02.wb.ru/vol20/portal/education/instruction/Vydacha_i_ranzhirovanie_tovarov.pdf ).

Пример 4. Где смотреть статистику по показам и заказам

Оплата в кампании спишется только за фактический показ карточки пользователю. Ознакомиться со всеми метриками эффективности можно в разделе статистики по кампании. Для этого перейдите на страницу кампании в новом кабинете ВБ.Продвижение, нажмите кнопку Расширенные настройки, прокрутите страницу до раздела Статистика и нажмите Перейти к детальной статистике.
24👍16
Max EVIRMA / Продвижение на Wildberries / LET`S ROCK on WB
Новость в кабинете WB по работе АВТОрекламы Видим, что у вас возникли вопросы, связанные с автоматическими кампаниями. Отвечаем на самые распространенные из них на примерах: Пример 1. Товар перестал показываться по ключам после настройки минус-фраз. Если…
Из полезного в новости - что да, система сейчас использует кластеры -
И если добавить слова с ошибками или опечатками в минус фразы - то исключится вся фраза
Аналогично с синонимами фраз

На счет принудительного добавления исключению - там именно "рекомендуем" и в этом нет ничего страшного, добавлять исключения можно - просто надо учитывать синонимы

Некоторые базовые синонимы вы можете посмотреть и сейчас в плагине - рядом с запросом есть блок - синонимы - можно на него навестись и он их покажет.
Мы доработаем систему, чтобы синонимов было больше

Но в целом, при добавление исключению - не стоит сразу их добавлять всем скопом

То если вы решили исключить группу похожих запросов - делайте это по 10 штук, условно - и потом у нас в плагине проверяйте "проверка буста позиций", чтобы убедится, что все ОК

Если не ОК, то возвращаете исключения которые выбрали во фразы - и уже пробуете по 1 фразе из этого списка заново перенести в исключения и проверить буст после каждой фразы

Буст проверять имеет смысл через 5-10 минут
👍385👏5
Max EVIRMA / Продвижение на Wildberries / LET`S ROCK on WB
Новость в кабинете WB по работе АВТОрекламы Видим, что у вас возникли вопросы, связанные с автоматическими кампаниями. Отвечаем на самые распространенные из них на примерах: Пример 1. Товар перестал показываться по ключам после настройки минус-фраз. Если…
И ещё по кластерам
в целом это недоработка WB в чистом виде, то что в списке фраз РК вообще не понятно что к какому кластеру относится
И что вообще каждой написание одной и той же фразы выводится отдельно

Это явный баг

Вопрос времени, как они поймут, я надеюсь, что в списке ключей надо показывать фразу и в ней уже сгруппированны показы по всем вариантам ее написания, по всем синонимам и тем фразам которые они считают идентичными

Потому, что это именно их программный алгоритм решает, что чему идентично
Это не логика - это вот как их алгоритм решил, по какой то неизвестной причине, так оно и работает
Это не может знать обычный человек - что чему является синонимом или кластером
И нлавное, что и не должен он этого знать и разбираться в этом

И их задача. И это их не доработка. И наверное, они это поймут и исппавят.
👍5810👌1
Пост про показы в АВТО-рк или за что списываются деньги.

Все знают, как работает АВТО-рк – она бустит все ваши ключевые фразы, по которым вы показываетесь органически (если вы не добавляли исключений)

То есть до включения АВТО вы имели какое-то количество просмотров и переходов с ваших органических позиций.

После включения АВТО все ваши ключи и позиции стали «рекламными».
И как бы все переходы что были в карточку из органики, по сути теперь являются переходами из рекламы.

Но так не происходит.
Видно, приблизительно, что у вас в среднем до включения АВТО было по 1500 переходов в карточку, вы включили АВТО – стало по 1800 переходов и как раз в статистике рекламы по дням вы и увидите, что с АВТО рекламы идет эти 300 переходов (если другой рекламы нет)

Но еще раз уточню – АВТО же бустит вас по ВСЕМ запросам, по сути у вас нет органических переходов и все 1800 должны считаться рекламными. Но засчитывается только 300.

Как это работает, по-моему.

По каждому запросу WB знает количество показов у каждого места в каталоге.

Вот 5-ое место генерирует сегодня 5000 показов, а 10-ое место 2000 показов – они считают показы каждого места конкретно.

И, если ваше место в органике 10-ое. Вы сделали ставку и перешли на 5 место с помощью авто – то вы получаете плюс 3000 показов по запросу, которые реклама и засчитывает за свои.

Так же у каждого запроса по вашей карточки они знаю ваш CTR, как в поиске, просто нам не показывают его пока что.
Так вот допустим у вас CTR 2%.

И тогда, ранее, у вас на 10 месте было 2000 показов * 0.02 = 40 переходов
Теперь вы стали на 5 месте, получили 5000 показов * 0.02 = 100 переходов
Разница 100-40 = 60
Вот реклама засчитает вам только эти дополнительные 60 переходов за свои.

Это все конечно приблизительно и там наверняка все несколько сложнее.
Но думаю, что плюс-минус так оно все и работает.

--
Канал про продвижение на WB
Канал про продвижение на WB
👍60🔥138🤔8👌2👏1
Скоро обязательная акция.
По аналитики мпстатс за прошлые годы основные акции это
11.11
Черная пятница
Кибер понедельник
Которые давали ошутимый прирост в продажах

Участие в акции 11.11 даёт плюс 20% к ранжированию.
А это много.
Участвовать будет большинство
По сути неучастие в акции это сильная потеря позиций
Поэтому лучше к этому всему подготовиться заранее.
Но снижение цен конечно будет требоваться большое.
5% - 20%
Скорее всего, у большинства, это процентов 15 будет.
👍255🔥3🤔1
Max EVIRMA / Продвижение на Wildberries / LET`S ROCK on WB
Скоро обязательная акция. По аналитики мпстатс за прошлые годы основные акции это 11.11 Черная пятница Кибер понедельник Которые давали ошутимый прирост в продажах Участие в акции 11.11 даёт плюс 20% к ранжированию. А это много. Участвовать будет большинство…
И второй важный момент.
Будет переключатель - чтобы показывались только товары участвующие в акции.
И вот это сильно может отрезать продажи у тех, кто не участвует.
Может быть сильнее, чем отсутствие буста
😁30👍8🔥5😱2
Как говориться "ничего себе!!!"

В аналитику продавца Wildberries добавил отчёт
( еще не доступен)

Поисковые запросы
Отчет показывает информацию по ключевым поисковым запросам и параметрам, которые влияют на поисковую выдачу.

Частотность – количество обращений пользователей с конкретным поисковым запросом.

Медианная позиция – серединное значение позиции в поисковой выдаче.
Средняя позиция – среднее арифметическое значение позиции в поисковой выдаче.

Видимость показывает, какой процент пользователей, вводящих определенный запрос в поиске, увидят товар. Рассчитывается с учетом средней позиции карточки в поиске.

Что то даже слишком круто ))
🔥139👍2518
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Дополнение по работе с АВТО рекламой

⚡️ Теперь вы точно узнаете, почему ваша РК не крутится по каким-то фразам и как это исправить.

В нашем блоке в АВТО-рк появился раздел
Кластеризация фраз

Нажимаете кнопку «сгруппировать фразы по кластерам». Система смотрит ваши фразы в рекламной кампании, находить кластера каждой фразы и объединяет их.

Ниже мы выводим список только тех кластеров, в которых мы нашли более одной фразы из вашего списка.
Это не значит, что в невыведенных кластерах на самом ВБ только одна фраза. Это значит, что среди ваших фраз, по которым крутиться ваша РК все остальные фразы находится в разных кластерах, и исключение таких фраз не повлияет на другие.

Как вы знаете, что если добавить в исключение любую фразу из кластера, то показы остановятся и по другим фразам этого кластера.

Можно посмотреть такие кластера с несколькими фразами, чтобы исключая какую-либо фразу случайно не заблокировать нужные.

И… 💣 Это самый крутой момент!

Если вы в исключения добавили какие-то фразы, которые блокируют показы кластера, то мы такие фразы подсвечиваем красным. (смотрите на видео)

Если вы хотите, чтобы кластер показывался – то эти фразы надо удалить из исключений.

Теперь вы точно знаете, почему ваша РК не крутится по каким-то фразам и как это исправить.

Отдельно у каждого кластера выводятся слова, которые присутствуют в фразах этого кластера – это нужно учитывать если использовать наш инструмент минусации ключевых фраз по словам.

В будущем мы это все автоматизируем, чтобы не было так сложно, но я все же надеюсь, что WB пофиксит этот баг и селлеру не надо будет искать магические методы понимания, что WB считает кластером, а что нет.
Но, если что, мы все сделаем 😉

P.S. Ну и кстати - мы ооооочень сильно все обогатили данными -
теперь у нас больше 15 000 000 запросов разбитых по кластерам

-
Доступно начиная с версии 1.07 – пройдет модерацию и будет доступно всем.
Как обновить плагин
https://telegra.ph/Kak-obnovit-rasshirenie-chromeevirmaru-09-04

chrome.evirma.ru
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥16023👍23🤝3
WB выложил влияние индекса локализации на коэффициент к стоимости доставки.
В целом получается если загружать далекие склады то и на них доставка станет стоить адекватных денег и на других складах еще дешевле.

Может быть и будет экономический смысл максимальной загрузки, помимо того что это делаем для ранжирования и рекламы.

Если бы они еще и к хранению его привязали, чтобы и оно было дешевле - то точно был бы смысл.
🔥74👍204
Друзья. Очень важное объявление по акции 11.11

СПП будут лишены те товары, которые не участвуют в акции
Если в акции будет менее 50% от вашего ассортимента, но может нужно будет и более 50%

Очень такой не слабый аргумент приглашения поучаствовать в акции.

-
В целом плюс минус как и в прошлом году.
Поэтому к акциям мы готовимся заранее. Чтобы входить в них планово и получать от них выгоду, а не просто это делать потому, что WB заставляет
😱31🤯10😁7👌76😢6👍5🔥3🤔3
Друзья, скажите пожалуйста
Может быть у кого то есть контакт хорошего дизайнера инфографики премиум уровня в одежде, белья, не в товарке

Что-то мы никак не можем найти
Может быть кто-то знаете контакт или сам является дизайнером.

По оплате ограничений нет, просто нужен топовый дизайнер

По работе - все креативы тестируется и по факту нужно сделать карточку с нужными показателями конверсии, а не просто чтобы красиво было. Готовы платить за это все ))

Напишите мне в личку, пожалуйста, если у кого есть такие дизайне на примете, буду благодарен!

@maxseoguy
👍84🔥1🤯1🤝1
И еще

Мы ищем "менеджера по продвижению - управляющего - маркетолога"

В один из наших проектов.

Там не много товара, но с товаром много работы, по проверки гипотез, заказа контента и его тестирование, работа с ценами и акциями и так далее.
Работа с план-факт по продажам, маржинальности, продвижению.

Тактическую работу с внешним трафиком у нас делает отдельный человек - поиск блогеров, все общение с ними. Вам нужно заниматься будет стратегическим моментом этой работы.

Отдельный менеджер по работе с поставками, товарами, ФФ и так далее.

Ваша основная деятельность - операционное управление, продажи и маркетинг.

Это все для трех товаров, но по загрузке на несколько часов в день, потому что работы там много - на первое время, с дальнейшим вариантом перехода на фуллтайм и расширением товарной линейки.

По деньгам - оклад плюс проценты - всего около 150-250к из расчета фуллтайм работы (пока половинная занятость).

Специалист нам нужен действительно высокого уровня.
С опытом именно в одежде от года.
Выводом товаров в топ в конкурентных нишах, то есть должны быть кейсы.
Проактивность, обязательность.

Работать непосредственно со мной.
Внимание!
Что делать мы знаем - нужно именно делать, то что решили делать - заказывать, тестировать, анализировать, настраивать и так далее.

Отдельно участие в разработке Evirma с точки зрения идей по функционалу, если это будет интересно.

Пишите пожалуйста @maxseoguy - ваше резюме, кейсы, занятость и зарплатные ожидания.
👍377🔥4👌3🥰2
Улучшение расчета показателей эффективности АВТО-рк от Wildberries

В новом кабинете Wildberries уже неделю не отдается нормально детальная статистика.
И мы, в плагине, так же получаем статистику от ВБ, следовательно и у нас плагин ничего не может показать в новом кабинете.

Так часто бывает, когда вайлдбериз что-то там обновляет или переделывает.

И вот последние пару дней статистика стала появляться, не всегда, но иногда удается ее получить, при каком-то обновление страницы.

В новой статистике по АВТО-рк видно, что WB стал активно считать количество корзин из рекламы (на скрине за 01.11)

Но вот раньше WB считал корзин меньше, чем получалось по нашим расчетам (даже если не авто-рк, всегда было засчитано какое-то маленькое количество корзин)
То теперь у нас получается, что по показателям карточки корзин должно быть меньше, чем нам засчитывает WB

То есть мы знаем из отчета «Воронка продаж», что у нас
показатель конверсии в корзину
9.5%

а WB показывает за вчера что у нас было 370 переходов из рекламы и 43 корзины, то есть что у нас конверсия из перехода в корзину 11.65% (по рекламным переходам)

Наверное, теоретически, он и правильно считает.
Так как в показателях конверсии карточки в отчете «Воронка продаж» учитываются переходы не только с поисковой рекламы, а переходы и из похожих товаров с чужих карточек и другие – а конверсия из поиска все же всегда выше, чем из других источников (не считая внешних), то поэтому кажется, что WB более-менее правдиво научился считать показатели конверсии в корзину.
(тут точнее можно будет сказать через какое-то время)

P.S.
А вот показатели конверсии в заказ пока сильно не те, что в отчете «Воронка продаж». Пока их не имеет смысла смотреть, а считаем их по нашему отчету.
👍368🎉3👏2
Несколько моментов, может даже постов, про кластера и вот это все, на текущий момент.

WB сейчас делает свой функционал по нормальной работе с ключами в АВТО-рк и кластерам, но пока не очень.

Сейчас у всех запросов в АВТО-рк появился скрытый признак, входит он в целом в какой-то кластер или нет – чего раньше небыло.

Несколько дней назад на несколько часов в новом кабинете даже появился список кластеров в авто-рк и какие запросы из авто-рк входят в тот или иной кластер.
Но позже они это убрали – видимо оказалось слишком сыро (хотя когда их это останавливало?)), но в этот раз видимо слишком не так все было.

Видимо прошлые простреленные колени после выпуска сырой авто-рк кого-то
сильно впечатлили и решили в этот раз не выкатывать так сразу )

Но это говорит о том, что там идет активная работа по разгребанию этого бреда с кластерами.
А главное что в ближайшее время, очень надеюсь что в ближайшее, они это зарелизят – и мы сможем не париться с кластерами.
Кластера – это чисто их внутренний технический момент, их бэкенд.
Его никто не должен видеть снаружи, так как у людей нет и не может быть знаний, что вб считает одним кластером и почему.

На самом деле WB сами в тупике некотором, потому что они сами не знают почему тот или иной запрос в каком-то кластере. Ну вот так решила их система. Она сама так решила. Типа машинное обучение и все такое.

И, что важно, что она в любой момент может передумать.
Запрос был в одном кластере, а через мгновение он в другом.
Это такой живой организм.

По крупным запросам у вб такой проблемы нет.
Запрос женские джинсы – всегда в одном кластере.

А вот по каким-то мелким непонятным запросам – вб не знает куда их отнести и постоянно меняет их кластера.

Но, в чем тут проблема.

Наш плагин или другие биддеры проверяют кластера. И можно проверять, блокируя какой-то запрос – блокирует он какой-либо кластер или нет.

Но на момент проверки это было так. А через час по-другому.
Решение тут, например, может быть в биддере делать такие проверки каждый час (условно) и менять кластеризацию.
Но это пинцет какие костыли на пустом месте.

И мы бы это сделали, но я думаю что это работа в пустую. Почему – опишу чуть позже. Но вкратце – потому что вб сейчас меняет саму суть подхода запросов и кластеризации и скоро все изменится.

Но тут и проблема для WB, для их инструмента.
Они вот попытались выложить свой инструмент кластеризации.
По сути объединения запросов по кластерам сразу, чтобы вы исключали или оставляли кластера, а не запросы.
Но столкнулись, как я это вижу, с той же проблемой.
Что они вам покажут кластер – вы его заблокируете.
Но что это значит - что WB пройдет по всем запросам этого кластера, на бэке, и перенесет их в исключения, то есть заблокирует не какой-то запрос кластера, а все.
НО!
через какое-то время, какой-то из запросов заблокированного кластера, окажется что относится к другому кластеру, который блокировать не надо было – но так как в него теперь входит запрос, который у пользователя в исключениях – то он заблокирует какой-то другой, вообще не понятно какой кластер.
А распределяет запросы по кластерам ИИ – который фиг его знает что там нарешает.
Вообщем хаос.
Пока его, как я понимаю, ВБ не решил концептуально – и поэтому не выкладывает функционал.
Но это значит что любой текущий функционал по работе с кластерами заведомо будет постоянно нерабочим.

Вот по тому что выше всем все понятно?

Дальше про кластера в целом. А потом как лучше тут поступать.
👍77🔥2111😢7🤯4👌3😁1
Как устроен поиск на WB и что такое кластера, и в чем проблема.

Поиск на WB – это не поиск в привычном понимание.
Когда вы вводите поисковый запрос WB не ничего не ищет.

Как это выглядит интуитивно.
Вы набрали запрос – джинсы женские с высокой талией.
И вб начал просматривать карточки и смотреть, какие подходят, какие релевантные запросу, а потом ранжировать их, в зависимости от их показателей.

Но работает это не так.

У ВБ есть список всех частотных запросов, которые ищут пользователи.
Ну вот он есть и есть ))

Когда вы создаете или меняете карточку, то wildberries смотрит, что там у вас внутри, разбивает, по сути, на слова заголовок, характеристики и так далее.
И соотносит эту карточку в разные кластера (если в харакетеристиках есть для высоких – то он отнесет карточку ко всем запросам, что касаются высоких. Если в тексте есть слова «высокая» и «талия» то он свяжет карточку со всеми запросами (кластерами) в которых тоже есть слова «высокая» и «талия»
Но это оооооочень упрощенно.
Но сути не меняет.

И вот на момент изменения вашей карточки вб сразу ее прикрепляет к куче запросов. (на самом деле не совсем сразу и не ко всем что есть в карточке, но эти детали только еще все усложнят, считаем что сразу и ко всем)

Это не значит даже что вы по ним будете показываться.
Он прикрепит к вашей карточке соответствие кластеру. Но с определённым уровнем связи. Уровень связи – это как бы ранжирование.
Чем сильнее связь, тем вы выше по позициям по этому запросу.
И если рассчитанная позиция по этому запросу для вашей карточки оооочень низка – то прикрепления может и не быть.
Сначала он идет по самым крупным кластерам – типа Джинсы женские, потом смотрит соответствие по более мелким, типа джинсы женские черные, потому идет по еще более мелки кластерам и смотрит соответствие и так далее.
Поэтому постепенно к вашей карточке прикрепляются запросы.

И вот когда пользователь в поиске ВБ набирает «Джинсы женские черные» - то никакого поиска не происходит – просто пользователю сразу отдается заранее подготовленный кластер карточек, которые он прикрепил к этому запросу.
Поэтому и работает так быстро это все. Потому что поиска нет.

И это все отлично )

Проблема тут начинаются когда пользователь ввел в поиск вайлдбериз какой-то запрос, которого у вб в отдельных кластерах еще небыло.
В кластера он все же относят запросы с какой то минимальной месячной частотой. Ну например более 30 поисков конкретного запроса в месяц если было – то создадим для такого запроса кластер.

Но вот для 5 миллионов запросов кластера есть.
А для 35 миллионов оооооочень мелких запросов заранее подготовленных кластеров нет.

И когда пользователь вводит в поиск неизвестный запрос, то так как система ничего не ищет, а заранее подготвленного кластера нет, то она хаотично пытается понять в какой кластер лучше этот запрос запихнуть.

Вот ввел пользователь запрос «разрвратное белье красное с черным»
И система в шоке.
кластера нет.
Блин, что делать, что делать… Так, белье – может наволочка, но красное с черным – какая нахрен наволочка, точно блин не наволочка, что же это, что это блин за «разрвратное», наверное какое то молодежное, раз слово новое не понятно, но похоже на секс или развратное, вот блин и куда этот запрос? Ну раз развратное, то где вы видели развратных мужиков, точно не про мужиков – а кто кроме мужиков у нас есть? Ну кухня есть, спорт есть, женщины есть, но скореее все же женщины, мужик бы написал «красные труселя», вообщем видимо женское, но раз нужно и красное и черное, то что, ну значит должно быть две вещи.
ну вообщем все понятно – «комплект женского белья»
Ну это я описал немного приближено почему у нас этот запрос находится в кластере «комплект женского белья», хотя в запросе нет ни слов «женского» ни слова «комплект»
У их ИИ, как думаю многие заметили, оооочень живое воображение.

Что с этим делать то)) Читаем дальше )
🔥97😁4812👍9👏8😱3🥰2
Как работать с ключевыми фразами и исключениями в АВТО-рк в текущих реалиях

В моей авто-рк, в которой я сейчас работаю, находится сейчас около 2450 фраз.
Без фильтрации.
Причем 80% от суммы показов делают 50, максимум 100 первых фраз.

А что такое оставшиеся 2350 фраз.
1. Мелочь, мусор и так далее – фразы, которые имееют очень низкую частотность и главное, что 1500 из этих фраз, не имеют заранее подготовленных кластеров. Это значит, что у вас 1500 фраз, которые вы можете проверить на кластера во время процесса исключения, но в любой момент эти фразы соотнесутся с каким то кластером и вы, получится, автоматически заблокируете вообще неизвестно какой кластер.
Но не надо печалиться ))
Все эти запросы это 5-10% от ваших показов.
Просто не трогайте их
Из этих 1500 фраз условно половина вообще не нужных и вообще не в тему.
то есть 2.5%
Ну просто не трогайте их – в данном случае не надо быть фанатичным и кропотливо фильтровать эти 1500 запросов, которые дают 2.5%

Среди этих запросов есть и ВЧ запросы – но они тоже не имеют показов.
Есть даже супер ВЧ запросы
Которые в месяц имеют более миллиона показов.
А у вас они дают 120 показов.
Почему так?
Потому что ВБ попробовал вас показать по какому то вч запросу – понял, к вам по нему не переходят и не стал показывать дальше.
Может он и будет пробовать переодически вновь показывать, но в целом он не показывает и деньги ваши не сливаются.
И следовательно их фильтровать тоже не надо

2. А вот что фильтровать, можно, надо и как это делать.
Работать имеет смысл только с запросами которые вам сделали 500-1000 показов и более. И их будет не так много.
Вряд ли более 50-100
Причем учтите, что это не показы в сутки, а показ ЗА ВСЕ ВРЕМЯ!
то есть если у вас АВТО-рк работает 10 дней, то условно это те запросы которые вам дают 50-100 показов в сутки.
Если у вас CPM 500р – то это те запросы, которые расходуют у вас 25-50р В СУТКИ!!!!
РК у нас в сутки сжигает около 5-10к, и явно не стоит работать с запросами, которые сжигают 25-50р.
Надо работать только с большими запросами.
С перым топ 50 запросов
На остальные, в текущих реалиях, просто забейте.
Не трогайте их
Они тратят просто мало бюджета и несут кучу рисков блокировки кластеров.
Просто примите этот момент – что вб в ближайшее время выкатит свои кластера и работу с ними – тогда всю мелочь и отфильтруете.


3. К работать с крупными
Так как таких запросов не так много, то как мы делаем
Исключаем 1 крупный запрос, который дает много показов, но нам не нужен.
После этого меняет ставку на 1 рубль, в любую сторону.
У нас всегда в нашем инструменте проверки буста вбито 10 ключевых запросов по которым мы все проверяем.

После того, как мы исключили крупный запрос и поменяли ставку, ждем 7 минут и нажимаем кнопку «проверить буст позиций» по нашим 10 самым ключевым запросам

Далее смотрим что показали результаты – у нас показывается буст и ставка.
Если ставка стала новая – измененная на 1 рубль, то скорее всего настройки исключений применились.
И смотрим – остался ли буст у нужных фраз.
Если исчез – возвращаем фразу из исключений.
Если все ок – переходим к следующей фразе.

Обычно среди 50 топовых фраз нерелевантных у нас может быть штук 5 – поэтому это не такая сложная процедура

А остальные 2350 фраз мы вообще не трогаем.
И так планируем действовать до выхода их нового инструмента.

А потом я вам расскажу как жить с этим новым инструментом )

Всем продаж! 😎 ))
🔥182👍3218🤗5😁2