Ошибки при настройке РК.
Ошибка 1-ая
Одна из самых частых ошибок, которую до сих пор советуют многие “гуру”.
Типа:
рекламу выгоднее включать только в те часы, когда у вас пик заказов.
А ночью (и вообще вне пика) — выключать, потому что “там заказов нет”.Обычно это обосновывают так:
• смотришь распределение заказов по часам
(тепловая карта - есть в портрете покупателя или в других сервисах оцифровки),
• видишь, что у тебя, например, твой пик с 10 до 12 часов,
• и крутишь рекламу только в эти интервалы.
• Потому что “в другое время — слив бюджета”.
Видели такие советы?
Абсолютная ерунда.
Да, в часы низкой активности заказов реально меньше.
Но причина банальная:
в это время просто меньше людей на WB.
Меньше людей → меньше показов → меньше запросов → меньше заказов.
Логично.
Но есть нюанс, который “гуру” почему-то не учитывают:
за рекламу вы платите за показы.
То есть в “тихие” часы у вас будет меньше трафика, но вы и заплатите меньше, потому что показов (покупателей, запросов) меньше.
И вот ключевая мысль:
Конверсия карточки по ключу не превращается в тыкву в 12:00+.
Не бывает так, что:
• в 10 утра у вас CTR 10% и CRO 10%
• а в 13:00 вдруг CTR 5% и CRO 5% “потому что время незаказное”.
Нет конечно.
Если карточка и оффер, позиция не менялись, ваша конверсия плюс-минус стабильна.
(Для новичков: CRO — конверсия карточки из перехода в заказ.)
Значит:
CPO (стоимость заказа) будет примерно одинаковым.
Просто заказов станет меньше, потому что трафика меньше.
И расходы станут меньше — по той же причине.
Поэтому “выгодность” открутки РК не зависит от времени суток с большими заказами.
Она зависит от:
ставок, CTR, конверсии карточки, цены, позиции.
А не от того, 10:00 сейчас или 13:00.
Да, мы реально используем разные подходы по ставкам в разное время суток и в разные дни недели.
Но это про управление ставкой и объёмом и выгодностью и корректировкой под рынок, а не про “ночью реклама убыточная потому что там заказов нет и зачем тогда ее крутить”.
Итого:
совет “крутить рекламу только в часы максимума заказов, иначе слив” - популярный и кривой )
Слышали же такой совет? 🙂
—
В следующих постах разберу ещё частые ошибки по рекламе и продвижению.
—
И напомню:
до 8 марта можно зайти в новый поток моего фундаментального курса по системному продвижению на WB.
Подробности — в посте с анонсом курса.
https://t.me/maxprowb/1403
Ошибка 1-ая
Одна из самых частых ошибок, которую до сих пор советуют многие “гуру”.
Типа:
рекламу выгоднее включать только в те часы, когда у вас пик заказов.
А ночью (и вообще вне пика) — выключать, потому что “там заказов нет”.Обычно это обосновывают так:
• смотришь распределение заказов по часам
(тепловая карта - есть в портрете покупателя или в других сервисах оцифровки),
• видишь, что у тебя, например, твой пик с 10 до 12 часов,
• и крутишь рекламу только в эти интервалы.
• Потому что “в другое время — слив бюджета”.
Видели такие советы?
Абсолютная ерунда.
Да, в часы низкой активности заказов реально меньше.
Но причина банальная:
в это время просто меньше людей на WB.
Меньше людей → меньше показов → меньше запросов → меньше заказов.
Логично.
Но есть нюанс, который “гуру” почему-то не учитывают:
за рекламу вы платите за показы.
То есть в “тихие” часы у вас будет меньше трафика, но вы и заплатите меньше, потому что показов (покупателей, запросов) меньше.
И вот ключевая мысль:
Конверсия карточки по ключу не превращается в тыкву в 12:00+.
Не бывает так, что:
• в 10 утра у вас CTR 10% и CRO 10%
• а в 13:00 вдруг CTR 5% и CRO 5% “потому что время незаказное”.
Нет конечно.
Если карточка и оффер, позиция не менялись, ваша конверсия плюс-минус стабильна.
(Для новичков: CRO — конверсия карточки из перехода в заказ.)
Значит:
CPO (стоимость заказа) будет примерно одинаковым.
Просто заказов станет меньше, потому что трафика меньше.
И расходы станут меньше — по той же причине.
Поэтому “выгодность” открутки РК не зависит от времени суток с большими заказами.
Она зависит от:
ставок, CTR, конверсии карточки, цены, позиции.
А не от того, 10:00 сейчас или 13:00.
Да, мы реально используем разные подходы по ставкам в разное время суток и в разные дни недели.
Но это про управление ставкой и объёмом и выгодностью и корректировкой под рынок, а не про “ночью реклама убыточная потому что там заказов нет и зачем тогда ее крутить”.
Итого:
совет “крутить рекламу только в часы максимума заказов, иначе слив” - популярный и кривой )
Слышали же такой совет? 🙂
—
В следующих постах разберу ещё частые ошибки по рекламе и продвижению.
—
И напомню:
до 8 марта можно зайти в новый поток моего фундаментального курса по системному продвижению на WB.
Подробности — в посте с анонсом курса.
https://t.me/maxprowb/1403
❤139👍63🤔9✍8🔥8👏5🤷♂1
Max EVIRMA / Продвижение на Wildberries / LET`S ROCK on WB
Ошибки при настройке РК. Ошибка 1-ая Одна из самых частых ошибок, которую до сих пор советуют многие “гуру”. Типа: рекламу выгоднее включать только в те часы, когда у вас пик заказов. А ночью (и вообще вне пика) — выключать, потому что “там заказов нет”.Обычно…
Тут кстати по поводу поста про время запуска РК в комментариях много экспертов, которые несогласны )
И один из моментов несогласия
«мы проводили тест, и при ночной рекламе ДРР выше и CPO хуже»
Итак
Вопрос знатокам🤓
Вот Вы проводите тест
И, допустим, сегодня крутите РК только в ночные часы
А завтра только в рабочие
Как может быть так
Что ночью у вас CPO больше, ДРР хуже…
Но! при этом выгодность рекламы остается такой же?
В комментариях расскажите, что думаете!
Там не надо прям правильный ответ.
Просто по рассуждаем, как такое может быть?
-
Да, там еще были комментарии , что есть категории где уникальное поведение , например 18+, там ночью наоборот все растет - но мы сейчас такие крайние варианты не рассматриваем.
Среднестатистический товар в среднестатистической категории.
И один из моментов несогласия
«мы проводили тест, и при ночной рекламе ДРР выше и CPO хуже»
Итак
Вопрос знатокам
Вот Вы проводите тест
И, допустим, сегодня крутите РК только в ночные часы
А завтра только в рабочие
Как может быть так
Что ночью у вас CPO больше, ДРР хуже…
Но! при этом выгодность рекламы остается такой же?
В комментариях расскажите, что думаете!
Там не надо прям правильный ответ.
Просто по рассуждаем, как такое может быть?
-
Да, там еще были комментарии , что есть категории где уникальное поведение , например 18+, там ночью наоборот все растет - но мы сейчас такие крайние варианты не рассматриваем.
Среднестатистический товар в среднестатистической категории.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤27👍7🔥2
Wildberries поднял комиссию на +- 2-3%
(просто не прямую, а составную)
Друзья, думаю многие уже видели этот фокус, что сделал WB:
WB увеличил свою комиссию, не увеличивая комиссию, которая прописана в оферте и которую он обещал не увеличивать.
Сделал он это увеличением комиссии за эквайринг / комиссия за организацию платежей.
Как видно на скрине -
средний процент эквайринга 3,89%.
(Часть увеличения это цифры идет за счет того, что с 1 января за эквайринг идет НДС 22%)
Но, добавление НДС не объясняет следующую вещь!
WB указывает 3,89%, но это не “от того, что реально оплатил клиент” и за что фактически берутся проценты...
Смотрим на комиссию за эквайринг в рублях.
Например
(как на скрине в первой строке):
эквайринг = 39,43 ₽.
А сумма оплаты клиентом:
“Вайлдбериз реализовал товар” = 808 ₽
(это после СПП, то есть реальная сумма, которая прошла платежом, и с которой банки берут комиссию).
Считаем:
39,43 / 808 = 4,88%
То есть по факту эквайринг не 3,89%, а почти 5%.
По эффекту это реально ощущается как
ещё один “НДС 5%”
Тут конечно сразу две бяки:
WB не только поднял эквайринг почти в два раза,
но ещё и показывает процент не от фактической суммы продажи, а от базы “до СПП”, которую клиент вообще не платит.
А если смотреть цифры в рублях, там всё честно видно:
комиссия около 5%.
Было в среднем около 2%.
Стало в среднем около 5%.
То есть +3% к расходам.
Проверяется:
откройте еженедельный отчёт и посмотрите эквайринг в ₽, а не в %.
И да.
Чтобы компенсировать эти +3% комиссии,
надо поднять цену минимум на 6%.
надо поднять цену минимум на 6%.
надо поднять цену минимум на 6%.
—
И это, кстати, в тему вечной надежды “вот сейчас ФНС / дума / кто-то ещё скажет WB снизить комиссию”.
Он её снизит.
Даже может публично, с постом “мы сделали благо для селлеров”.
А потом поднимет эквайринг, CPM в рекламе, логистику, хранение…
и суммарные расходы на WB у вас останутся плюс-минус теми же.
Просто деньги будут лежать в других строках отчёта.
(Если, конечно, это это допустит контролирующий орган, теоретически может и не допустить.
Но у нас там всё настолько бюрократизированно и настолько далеко от реальности, что… ну вы поняли 🙂)
(просто не прямую, а составную)
Друзья, думаю многие уже видели этот фокус, что сделал WB:
WB увеличил свою комиссию, не увеличивая комиссию, которая прописана в оферте и которую он обещал не увеличивать.
Сделал он это увеличением комиссии за эквайринг / комиссия за организацию платежей.
Как видно на скрине -
средний процент эквайринга 3,89%.
(Часть увеличения это цифры идет за счет того, что с 1 января за эквайринг идет НДС 22%)
Но, добавление НДС не объясняет следующую вещь!
WB указывает 3,89%, но это не “от того, что реально оплатил клиент” и за что фактически берутся проценты...
Смотрим на комиссию за эквайринг в рублях.
Например
(как на скрине в первой строке):
эквайринг = 39,43 ₽.
А сумма оплаты клиентом:
“Вайлдбериз реализовал товар” = 808 ₽
(это после СПП, то есть реальная сумма, которая прошла платежом, и с которой банки берут комиссию).
Считаем:
39,43 / 808 = 4,88%
То есть по факту эквайринг не 3,89%, а почти 5%.
По эффекту это реально ощущается как
ещё один “НДС 5%”
Тут конечно сразу две бяки:
WB не только поднял эквайринг почти в два раза,
но ещё и показывает процент не от фактической суммы продажи, а от базы “до СПП”, которую клиент вообще не платит.
А если смотреть цифры в рублях, там всё честно видно:
комиссия около 5%.
Было в среднем около 2%.
Стало в среднем около 5%.
То есть +3% к расходам.
Проверяется:
откройте еженедельный отчёт и посмотрите эквайринг в ₽, а не в %.
И да.
Чтобы компенсировать эти +3% комиссии,
надо поднять цену минимум на 6%.
надо поднять цену минимум на 6%.
надо поднять цену минимум на 6%.
—
И это, кстати, в тему вечной надежды “вот сейчас ФНС / дума / кто-то ещё скажет WB снизить комиссию”.
Он её снизит.
Даже может публично, с постом “мы сделали благо для селлеров”.
А потом поднимет эквайринг, CPM в рекламе, логистику, хранение…
и суммарные расходы на WB у вас останутся плюс-минус теми же.
Просто деньги будут лежать в других строках отчёта.
(Если, конечно, это это допустит контролирующий орган, теоретически может и не допустить.
Но у нас там всё настолько бюрократизированно и настолько далеко от реальности, что… ну вы поняли 🙂)
🤯266🤬141❤84👍30😱14😢13🔥8🤔6🙏2👏1👌1
Итак, продолжим разбираться выгодно ли крутить рекламу ночью?
Напомню саму задачу
Почему так может быть:
Потому что вы сравниваете метрику, которая в моменте почти всегда врет.
1) В рекламе ВБ мы вообще не ориентируемся на “заказы” из статистики РК
Заказы в статистике РК очень часто не верные!
Если использовать расчёт по Джему в EVIRMA на основе фактической конверсии ключа, то по нему должно быть, условно, 10 заказов.
А статистика РК показывает 1 заказ.
РК в том случае крутилась круглосуточно.
Там 100% рекламного трафика
(эту метрику, если подключен Джем, точно считает EVIRMA).
И в Джеме видно, что по кластеру было 10 заказов.
А вот в статистике РК по этому кластеру 1 заказ, хотя трафика кроме как из РК другого нет.
То есть неоткуда взяться тем 9 заказам, кроме как из РК.
И если вы в расчет берете кол-во заказов из РК, то конечно CPO и ДРР у вас улетают в космос
Плюс 2-ой момент:
атрибуция у ВБ по заказам до 14 дней.
Заказы могут “доезжать” потом, и вы их увидите неизвестно когда, не в тот день, когда вы рекламировались.
Итого:
если у вас нет Джема и нет расчётных блоков из EVIRMA, то на CPO/ДРР из статы РК ориентироваться нельзя.
Если есть Джем и EVIRMA — можно. ))
Но плагин, естественно, не знает “ночной это трафик или дневной”, он считает по факту кластера в среднем.
2) Самое главное:
Утром деньги, вечером стулья.
В трактовке ВБ: утром заказы, вечером корзины.
Если включить РК на ночь и смотреть “в моменте”, то очень частно получается так:
Конверсия в корзину ночью плюс-минус такая же,
а конверсия в заказ ниже.
Это нормальная модель поведения.
Ночью WB часто листают как ленту.
Интересное добавляют в корзину как в избранное,
а покупают потом: утром, днём, через пару дней.
Иногда пока деньги не придут, иногда пока не сравнят ещё 5 вариантов.
И что важно: в статистике РК эти заказы потом ещё и “размажутся” по другим датам, по тем когда РК была днем.
Если вы хотите сравнить конверсию трафика — смотрите хотя бы конверсию в корзину / CRF(L), а не заказы и CPO “за вчера”.
Тут вообще такие метрики как CPO и CPL не могут быть показательны для сравнения, так как зависят от ваших ставок.
Сравнивать можно только конверсионные метрики и то несильно запаздывающие.
3) Ночью и ранним утром больше дальних регионов
Тоже причина, почему ночью может быть хуже и корзина, и заказ.
Ночью/рано утром доля регионов не МСК заметно выше.
Дальний Восток и всё такое.
А покупают они нормально только если у вас есть товар на нужных складах.
Если ночью к вам заходит ДВ, а у вас доставка 10 дней, то конверсия будет ниже.
Не потому что “ночной трафик плохой”, а потому что вы плохо работаете со складами.
4) Тест как таковой сложно сделать чистым
Если это разные РК — почти невозможно, потому что будут разные ключи и всё остальное.
Если одна РК — у вас смешаются статистики от ночных и дневных переходов.
—
Самое главное.
Всё выше — это про среднюю ситуацию, “в среднем по рынку”.
В конкретной нише может быть иначе, поэтому что будет именно у вас вы должны четко выявлять на своих цифрах.
Но в целом можно придерживаться следующих тезисов:
1. Ночью поведение другое: чаще корзины, заказы потом.
2. По заказам в статистике РК (CPO/ДРР) сравнивать ночь и день нельзя, только по конверсиям верхней части воронки CRF(L), если уж сравнивать.
3. Ночью больше регионов, значит важны склады/сроки.
И ОЧЕНЬ ВАЖНО:
CPO и ДРР никогда не считаются “в моменте”.
Это запаздывающая метрика.
Корректно смотреть минимум на дистанции 14 дней.
Все эти “анализ по ДРР по дню” - не нужная метрика абсолютно.
И тогда если ночную РК настраивать стратегически правильно, то часто получается, что ночная реклама по факту выходит выгодней дневной.
—
Ну и да, если интересно научиться все это понимать и настраивать продвижение стратегически эффективно, то напоминаю:
на этой неделе стартует фундаментальный курс по продвижению на ВБ,
зайти можно до 8 марта.
Подробности в посте
https://t.me/maxprowb/1403
Напомню саму задачу
Почему так может быть:
при тесте РК ночью CPO и ДРР выходят выше, но я при этом говорю, что крутить рекламу может быть плюс-минус одинаково выгодно и ночью, и днём.
Потому что вы сравниваете метрику, которая в моменте почти всегда врет.
1) В рекламе ВБ мы вообще не ориентируемся на “заказы” из статистики РК
Заказы в статистике РК очень часто не верные!
Если использовать расчёт по Джему в EVIRMA на основе фактической конверсии ключа, то по нему должно быть, условно, 10 заказов.
А статистика РК показывает 1 заказ.
РК в том случае крутилась круглосуточно.
Там 100% рекламного трафика
(эту метрику, если подключен Джем, точно считает EVIRMA).
И в Джеме видно, что по кластеру было 10 заказов.
А вот в статистике РК по этому кластеру 1 заказ, хотя трафика кроме как из РК другого нет.
То есть неоткуда взяться тем 9 заказам, кроме как из РК.
И если вы в расчет берете кол-во заказов из РК, то конечно CPO и ДРР у вас улетают в космос
Плюс 2-ой момент:
атрибуция у ВБ по заказам до 14 дней.
Заказы могут “доезжать” потом, и вы их увидите неизвестно когда, не в тот день, когда вы рекламировались.
Итого:
если у вас нет Джема и нет расчётных блоков из EVIRMA, то на CPO/ДРР из статы РК ориентироваться нельзя.
Если есть Джем и EVIRMA — можно. ))
Но плагин, естественно, не знает “ночной это трафик или дневной”, он считает по факту кластера в среднем.
2) Самое главное:
Утром деньги, вечером стулья.
В трактовке ВБ: утром заказы, вечером корзины.
Если включить РК на ночь и смотреть “в моменте”, то очень частно получается так:
Конверсия в корзину ночью плюс-минус такая же,
а конверсия в заказ ниже.
Это нормальная модель поведения.
Ночью WB часто листают как ленту.
Интересное добавляют в корзину как в избранное,
а покупают потом: утром, днём, через пару дней.
Иногда пока деньги не придут, иногда пока не сравнят ещё 5 вариантов.
И что важно: в статистике РК эти заказы потом ещё и “размажутся” по другим датам, по тем когда РК была днем.
Если вы хотите сравнить конверсию трафика — смотрите хотя бы конверсию в корзину / CRF(L), а не заказы и CPO “за вчера”.
Тут вообще такие метрики как CPO и CPL не могут быть показательны для сравнения, так как зависят от ваших ставок.
Сравнивать можно только конверсионные метрики и то несильно запаздывающие.
3) Ночью и ранним утром больше дальних регионов
Тоже причина, почему ночью может быть хуже и корзина, и заказ.
Ночью/рано утром доля регионов не МСК заметно выше.
Дальний Восток и всё такое.
А покупают они нормально только если у вас есть товар на нужных складах.
Если ночью к вам заходит ДВ, а у вас доставка 10 дней, то конверсия будет ниже.
Не потому что “ночной трафик плохой”, а потому что вы плохо работаете со складами.
4) Тест как таковой сложно сделать чистым
Если это разные РК — почти невозможно, потому что будут разные ключи и всё остальное.
Если одна РК — у вас смешаются статистики от ночных и дневных переходов.
—
Самое главное.
Всё выше — это про среднюю ситуацию, “в среднем по рынку”.
В конкретной нише может быть иначе, поэтому что будет именно у вас вы должны четко выявлять на своих цифрах.
Но в целом можно придерживаться следующих тезисов:
1. Ночью поведение другое: чаще корзины, заказы потом.
2. По заказам в статистике РК (CPO/ДРР) сравнивать ночь и день нельзя, только по конверсиям верхней части воронки CRF(L), если уж сравнивать.
3. Ночью больше регионов, значит важны склады/сроки.
И ОЧЕНЬ ВАЖНО:
CPO и ДРР никогда не считаются “в моменте”.
Это запаздывающая метрика.
Корректно смотреть минимум на дистанции 14 дней.
Все эти “анализ по ДРР по дню” - не нужная метрика абсолютно.
И тогда если ночную РК настраивать стратегически правильно, то часто получается, что ночная реклама по факту выходит выгодней дневной.
—
Ну и да, если интересно научиться все это понимать и настраивать продвижение стратегически эффективно, то напоминаю:
на этой неделе стартует фундаментальный курс по продвижению на ВБ,
зайти можно до 8 марта.
Подробности в посте
https://t.me/maxprowb/1403
❤92🔥26😁4👍3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Ошибка при работе с аналитикой рекламы на WB №2
Или
Правильная оценка эффективности ключей в РК
Я писал ранее, что
эффективность РК нельзя нормально оценивать по заказам из статистики РК.
Нельзя смотреть на ДРР, CPO, CRF полученные от заказов именно из статистики РК
Потому что WB отдаёт заказы по ключам
• либо неверные (тупо ошибка),
• либо с запаздыванием (до 14 дней).
И что тогда делать?
Ориентироваться на неверные данные?
Или ждать 14 дней, чтобы “точно узнать CPO”?
Очевидно, оба варианта для работы с РК неприемлемы.
Поэтому вот на видео показал, как более верно можно оценивать эффективность ключей по заказам:
по каким метрикам смотреть, какие функции использовать, и как собрать картину так, чтобы вы понимали не “что показывает WB в РК”, а что реально происходит с ключом.
Как минимум у вас становится больше данных, на которые можно опираться.
И иногда эти данные меняют картину полностью.
И ключ, из разряда
"срочно исключить, он сливает бюджет",
оказывается тем ключом, который делает всю выручку
И вы же понимаете, что было бы если бы вы смотрели только на статистику ВБ по рекламе?.
Ещё на видео показал, как анализировать РК и находить ключи, которые вам будут приносить заказы даже если это новая РК , ей только пару дней и статистики по ключам там по сути ещё нет никакой...
А понять какой ключ будет качать именно в заказах уже можно!
Нюанс:
у WB всё равно бывают глюки в статистике.
(И не только здесь)
Например, корзин из рекламы по ключу он может показывать на 30% больше, чем корзин всего по этому ключу )))
Да, абсурд. Но в аналитике ВБ такое бывает.
Что с этим делать — решать вам.
Мы обычно берём в расчёт большее из значений.
Важно: в аналитике ВБ надо всегда использовать одновременно несколько источников данных - чем больше тем лучше.
И смотреть на их адекватность
Когда-нибудь ВБ сможет давать нормальную аналитику по ключам:
и в РК, и в Джеме, и по API, и чтобы везде данные были одинаковые и верные.
Когда-нибудь. Но не сейчас :((
В общем, смотрим видео и начинаем анализировать РК более правильно.
—
Ну и да, если интересно научиться всё это понимать и настраивать продвижение стратегически эффективно, напоминаю:
на этой неделе стартует
фундаментальный курс по продвижению на WB
Подробности в посте:
https://t.me/maxprowb/1403
Или
Правильная оценка эффективности ключей в РК
Я писал ранее, что
эффективность РК нельзя нормально оценивать по заказам из статистики РК.
Нельзя смотреть на ДРР, CPO, CRF полученные от заказов именно из статистики РК
Потому что WB отдаёт заказы по ключам
• либо неверные (тупо ошибка),
• либо с запаздыванием (до 14 дней).
И что тогда делать?
Ориентироваться на неверные данные?
Или ждать 14 дней, чтобы “точно узнать CPO”?
Очевидно, оба варианта для работы с РК неприемлемы.
Поэтому вот на видео показал, как более верно можно оценивать эффективность ключей по заказам:
по каким метрикам смотреть, какие функции использовать, и как собрать картину так, чтобы вы понимали не “что показывает WB в РК”, а что реально происходит с ключом.
Как минимум у вас становится больше данных, на которые можно опираться.
И иногда эти данные меняют картину полностью.
И ключ, из разряда
"срочно исключить, он сливает бюджет",
оказывается тем ключом, который делает всю выручку
И вы же понимаете, что было бы если бы вы смотрели только на статистику ВБ по рекламе?.
Ещё на видео показал, как анализировать РК и находить ключи, которые вам будут приносить заказы даже если это новая РК , ей только пару дней и статистики по ключам там по сути ещё нет никакой...
А понять какой ключ будет качать именно в заказах уже можно!
Нюанс:
у WB всё равно бывают глюки в статистике.
(И не только здесь)
Например, корзин из рекламы по ключу он может показывать на 30% больше, чем корзин всего по этому ключу )))
Да, абсурд. Но в аналитике ВБ такое бывает.
Что с этим делать — решать вам.
Мы обычно берём в расчёт большее из значений.
Важно: в аналитике ВБ надо всегда использовать одновременно несколько источников данных - чем больше тем лучше.
И смотреть на их адекватность
Когда-нибудь ВБ сможет давать нормальную аналитику по ключам:
и в РК, и в Джеме, и по API, и чтобы везде данные были одинаковые и верные.
Когда-нибудь. Но не сейчас :((
В общем, смотрим видео и начинаем анализировать РК более правильно.
—
Ну и да, если интересно научиться всё это понимать и настраивать продвижение стратегически эффективно, напоминаю:
на этой неделе стартует
фундаментальный курс по продвижению на WB
Подробности в посте:
https://t.me/maxprowb/1403
👍62❤45🔥24🙏3🤔2
Друзья, хочу поделиться с вами некоторыми отзывами о том, что я делаю.
Я правда вкладываю очень много сил, опыта и инструментов в создание курса.
Собираю его так, чтобы он был максимально полезным, понятным и структурным.
По сути, там собрано то, к чему многие обычно идут намного дольше.
И, как правило, сильно дороже.
Через свои ошибки, через потерю времени, через большие объёмы слитых денег.
Поэтому мне, конечно, особенно приятно, когда курс у людей не просто “посмотрелся”, а реально помогает в работе.
Когда твои знания у кого-то потом превращаются в результат, это всегда очень ценно.
Поэтому на этой неделе хочу поделиться несколькими важными для меня отзывами.
Их у нас, на самом деле, уже несколько сотен.
Но все, конечно, публиковать тут не планирую )
Покажу только некоторые.
Вот один из таких отзывов с последнего потока.
Ну и если вам такое откликается, и хочется присоединится к новому потоку, то буду рад видеть )
Старт уже на этой неделе.
Подробности и анонс курса:
https://t.me/maxprowb/1403
Я правда вкладываю очень много сил, опыта и инструментов в создание курса.
Собираю его так, чтобы он был максимально полезным, понятным и структурным.
По сути, там собрано то, к чему многие обычно идут намного дольше.
И, как правило, сильно дороже.
Через свои ошибки, через потерю времени, через большие объёмы слитых денег.
Поэтому мне, конечно, особенно приятно, когда курс у людей не просто “посмотрелся”, а реально помогает в работе.
Когда твои знания у кого-то потом превращаются в результат, это всегда очень ценно.
Поэтому на этой неделе хочу поделиться несколькими важными для меня отзывами.
Их у нас, на самом деле, уже несколько сотен.
Но все, конечно, публиковать тут не планирую )
Покажу только некоторые.
Вот один из таких отзывов с последнего потока.
@Olga_Silko
«Олеся, добрый день. Я обещала Вам задание. Будет.
Я могу дать обратную связь о курсе.
Вы мне настолько помогли, что даже не представляете. [
У меня ДРР 5% по магазину уменьшился в разы.
Я под ноль распродала варежки, а их было 60 тыс. шт.
Стали лидерами на ВБ.
Сейчас успешно ввожу лето.
Мой сотрудник убил цену. Я взялась за реабилитацию, и все получилось.
Очень много полезного беру с курса. Я слышу, что говорит Максим.
По целям — на маржинальность выйти 27%. Собственник бизнеса неохотно отказывается от старых установок на ВБ. Задача не из легких. У меня недорогой сегмент. В курс возвращаюсь по запросу, если нужно.»
Ну и если вам такое откликается, и хочется присоединится к новому потоку, то буду рад видеть )
Старт уже на этой неделе.
Подробности и анонс курса:
https://t.me/maxprowb/1403
❤54🔥22👍12🤔4😢2🤯1
Друзья, на ВБ снова проблемы с получением статистики и работой с ключами.
Иногда не показывается статистика вообще.
Чаще всего это касается статистики по дням.
И почти всегда не показывается статистика по дням по зонам показов.
Важно: это не проблема плагина.
Это проблема у WB сейчас со статистикой.
Если зайдёте в стандартный раздел статистики WB и выберете “Поиск” или “Рекомендации”, то там будет пусто в большинстве случаев ((
—
Работа с ключами
Часто не работает добавление в исключения.
И нет возможности поменять ставку по ключам.
Это тоже не плагин.
В стандартном блоке ВБ всё то же самое.
Есть еще известная проблема:
не даёт управлять ключами, даже если они уже набрали 1 000 показов.
То есть в 10 раз больше “нужных” 100 ))
Просто ВБ с задержкой добавляет их в управляемые, иногда с очень большой задержкой, но тут только ждать...
—
Ну и стандартные ошибки никуда не делись:
“слишком много запросов”,
“статистика в процессе получения”,
“ошибка сервера”.
Эти привычные нам радости тоже на месте 🙂
UPD написали представители WB:
-
👍 - Статистика и исключения работают нормально
🤬 - У меня тоже не работает ((
Иногда не показывается статистика вообще.
Чаще всего это касается статистики по дням.
И почти всегда не показывается статистика по дням по зонам показов.
Важно: это не проблема плагина.
Это проблема у WB сейчас со статистикой.
Если зайдёте в стандартный раздел статистики WB и выберете “Поиск” или “Рекомендации”, то там будет пусто в большинстве случаев ((
—
Работа с ключами
Часто не работает добавление в исключения.
И нет возможности поменять ставку по ключам.
Это тоже не плагин.
В стандартном блоке ВБ всё то же самое.
Есть еще известная проблема:
не даёт управлять ключами, даже если они уже набрали 1 000 показов.
То есть в 10 раз больше “нужных” 100 ))
Просто ВБ с задержкой добавляет их в управляемые, иногда с очень большой задержкой, но тут только ждать...
—
Ну и стандартные ошибки никуда не делись:
“слишком много запросов”,
“статистика в процессе получения”,
“ошибка сервера”.
Эти привычные нам радости тоже на месте 🙂
UPD написали представители WB:
У части продавцов Wildberries могут наблюдаться перебои с работой статистики кампаний WB Продвижение. Наши специалисты работают над устранением этой аномалии.
-
👍 - Статистика и исключения работают нормально
🤬 - У меня тоже не работает ((
🤬167👍19🙏9❤7🤔1👌1🤝1
Telegram
Max EVIRMA / Продвижение на Wildberries / LET`S ROCK on WB
Друзья, в плагине чуть чуть обновили отображение CTR
Сделали визуальное выделение CTR, на которые имеет смысл обратить внимание.
Красным - подсвечивается сильно плохой CTR, надо рассмотреть исключение
Фиолетовым - подсвечивается сильно хороший CTR, целевой…
Сделали визуальное выделение CTR, на которые имеет смысл обратить внимание.
Красным - подсвечивается сильно плохой CTR, надо рассмотреть исключение
Фиолетовым - подсвечивается сильно хороший CTR, целевой…
Все инструкции и полезные статьи по EVIRMA
пост для изучения и сохранения!
#EVIRMA
Рекламный кабинет
1. Выделение CTR цветами - хороший, плохой, серый. (синий, красный, серый)
2. Данные из Джем по ключам для аналитики эффективности РК
3. Правильная оценка эффективности ключей в рекламе по заказам и ДРР
4. Анализ % выкупленного трафика в РК
5. Анализ только Актуальных ключей в рекламе
6. Анализ появившихся ключей в РК
7. Проверка позиций любых поисковых запросов
8. Анализ позиций в карточках конкурентов
https://t.me/maxprowb/997
https://t.me/maxprowb/1066
9. Блок с товаром в РК - остатки, цена, размеры
10. Метрика CRF - конверсия ключа из показа в заказ
11. CRF(L) - ключевая метрика конверсии ключа из показа в корзину
12. Метрики O-1000 (заказов на 1000 показов), C-1000 (корзин на 1000 показов), RPM (Выручка на 1000 показов)
13. Проверка буста по ключам в рекламе по CPC
14. Таблица калькулятор расчета выгодной ставки по CPC
15. Как работает реклама за клик (CPC)
16. Анализ смысловых блоков в статистике по ключам
17. Анализ доли заказов и корзин во вкладе в эффективность РК
18. Анализ средних позиций, видимость и % рекламного трафика
19. Аналитика показов в разделах каталоге в РК
20. Анализ позиций по ключам без АБ-тестов и персонализации
21. Важные метрики статистики РК по дням (ДДРз, ДДРп, CPS, CPO, CPL, CRO)
22. Блок аналитики продаж товара учавствующего в РК
23. Блок «свернуть все» в статистике по дням
24. Анализ ключей по доли затрат по ключу
25. Настройка всех таблиц в плагине под себя
—
клиентская часть WB
Аналитика ключей и карточек -
1. Анализ отзывов и аналитика продаж по отзывам через EVIRMA
2. Выбор конкурентов в нише и их анализ
3. Планирование продаж исходя из недельного спроса
4. Медианах цена товаров в ТОПе
5. Частота ключа 365
—
Расширение аналитики ВБ
1. Аналитика источников трафика по дням
—
Инструкции и полезные материалы
1. Почему нельзя использовать несколько артикулов в одной РК
2. Почему нельзя оценивать эффективность ключей по CPO, ДРР
3. Таблица по сравнению конкурентов и артикулов (полуавтомат)
4. Понижающий коэффициент для полок
5. Работа и запуск сезонных товаров
https://t.me/maxprowb/1156
https://t.me/maxprowb/1157
6. Базовый чек лист запуск товара
—
Как «мелкие» действия дают огромный результат.
Или ваши ключевые «скучные» действия, которые сделают вас богатым
1. Что дает улучшение CTR
2. Как удвоить оборот с карточки без увеличения бюджета на РК.
3. Оптимизация РК и чистая прибыль
4. Раскрутка карточки и трафик из органики
5. И дополнение почему не всегда цена решает воронку
—
Ну и да, если интересно научиться всё это понимать и настраивать продвижение стратегически эффективно, напоминаю:
на этой неделе стартует
фундаментальный курс по продвижению на WB
Подробности в посте:
https://t.me/maxprowb/1403
пост для изучения и сохранения!
#EVIRMA
Рекламный кабинет
1. Выделение CTR цветами - хороший, плохой, серый. (синий, красный, серый)
2. Данные из Джем по ключам для аналитики эффективности РК
3. Правильная оценка эффективности ключей в рекламе по заказам и ДРР
4. Анализ % выкупленного трафика в РК
5. Анализ только Актуальных ключей в рекламе
6. Анализ появившихся ключей в РК
7. Проверка позиций любых поисковых запросов
8. Анализ позиций в карточках конкурентов
https://t.me/maxprowb/997
https://t.me/maxprowb/1066
9. Блок с товаром в РК - остатки, цена, размеры
10. Метрика CRF - конверсия ключа из показа в заказ
11. CRF(L) - ключевая метрика конверсии ключа из показа в корзину
12. Метрики O-1000 (заказов на 1000 показов), C-1000 (корзин на 1000 показов), RPM (Выручка на 1000 показов)
13. Проверка буста по ключам в рекламе по CPC
14. Таблица калькулятор расчета выгодной ставки по CPC
15. Как работает реклама за клик (CPC)
16. Анализ смысловых блоков в статистике по ключам
17. Анализ доли заказов и корзин во вкладе в эффективность РК
18. Анализ средних позиций, видимость и % рекламного трафика
19. Аналитика показов в разделах каталоге в РК
20. Анализ позиций по ключам без АБ-тестов и персонализации
21. Важные метрики статистики РК по дням (ДДРз, ДДРп, CPS, CPO, CPL, CRO)
22. Блок аналитики продаж товара учавствующего в РК
23. Блок «свернуть все» в статистике по дням
24. Анализ ключей по доли затрат по ключу
25. Настройка всех таблиц в плагине под себя
—
клиентская часть WB
Аналитика ключей и карточек -
1. Анализ отзывов и аналитика продаж по отзывам через EVIRMA
2. Выбор конкурентов в нише и их анализ
3. Планирование продаж исходя из недельного спроса
4. Медианах цена товаров в ТОПе
5. Частота ключа 365
—
Расширение аналитики ВБ
1. Аналитика источников трафика по дням
—
Инструкции и полезные материалы
1. Почему нельзя использовать несколько артикулов в одной РК
2. Почему нельзя оценивать эффективность ключей по CPO, ДРР
3. Таблица по сравнению конкурентов и артикулов (полуавтомат)
4. Понижающий коэффициент для полок
5. Работа и запуск сезонных товаров
https://t.me/maxprowb/1156
https://t.me/maxprowb/1157
6. Базовый чек лист запуск товара
—
Как «мелкие» действия дают огромный результат.
Или ваши ключевые «скучные» действия, которые сделают вас богатым
1. Что дает улучшение CTR
2. Как удвоить оборот с карточки без увеличения бюджета на РК.
3. Оптимизация РК и чистая прибыль
4. Раскрутка карточки и трафик из органики
5. И дополнение почему не всегда цена решает воронку
—
Ну и да, если интересно научиться всё это понимать и настраивать продвижение стратегически эффективно, напоминаю:
на этой неделе стартует
фундаментальный курс по продвижению на WB
Подробности в посте:
https://t.me/maxprowb/1403
4🔥100👍19❤18🤗2
🌸 Дорогие, невероятные, восхитительные девушки, которые управляют бизнесами и карточками на Wildberries 🌸
Сегодня ваш день.❤️
Хотя если честно, на WB у вас, кажется, вообще каждый день ваш 🙂
Недавно Т-Бизнес публиковал исследование, что женщин среди предпринимателей уже 51%.
А если взять менеджеров, то среди успешных менеджеров девушек и вовсе около 70%.
И после этого фраза про «слабый пол» на Wildberries звучит уже как-то совсем неубедительно
Потому что когда человек одновременно держит в голове поставки, рекламу, маржу, контент, подрядчиков, отзывы, акции, остатки, ДРР, CTR и еще чьи-то переживания в переписке, мужа, ребенка, школьный чат 😱 и еще половину хаоса этого мира ))), назвать его слабым как-то ну совсем язык не поворачивается.
Женщины на WB это очень даже неслабый пол.
И часто это такой неслабый пол, который показывает результаты, что у многих мужчин сразу начинается
- да им им просто «повезло» 🙂
Когда-то бизнес многим казался в большей степени мужской территорией.
Но Wildberries довольно наглядно показал, что все это, мягко говоря, не совсем так.
На WB огромное количество сильных, умных женщин, которые строят бренды, растят продажи, принимают сложные решения и при этом оставаться легкими, живыми, красивыми и энергичными 💃
По сути, женщины на Wildberries уже давно доказали все, что нужно было доказать.
Что успех в бизнесе не зависит от пола.
Что результат вообще не про «мужское» или «женское».
Он про ум, характер, трудолюбие, выдержку и амбиции.
И вот этого у вас точно хватает.
Но сегодня хочется пожелать вам не только роста, прибыли, сильных запусков и хороших цифр.
Хотя этого тоже, конечно ))
Сегодня хотел бы вам пожелать побыть просто девушкой.
• Ничего не решать.
• Ничего не оптимизировать.
• Не думать про ставки, CTR, ДРР, поставки, выкупы и вот это все.
А просто выдохнуть.
Чтобы сегодня кто-то близкий позаботился о вас.
Чтобы были цветы.
Чтобы была весна.
Чтобы была красота.
Чтобы было тепло.
Чтобы было ощущение, что вас любят, ценят и берегут.
С праздником вас, девушки 🌷
Вы правда большие молодцы.
__
P.S. И важный момент.
Девушки, если у вас получается добиваться успеха на WB, как у селлера или как у менеджера, не так важно, пожалуйста, напишите в комментариях свою историю.
(и почитайте в комментариях истории других 😉)
Потому что иногда какой-то другой женщине, коллеге, может кажется, что на ВБ все слишком сложно и у нее ничего не получится.
И одна такая живая история может дать очень сильную опору, веру в себя и мотивацию двигаться дальше.💬
Сегодня ваш день.
Хотя если честно, на WB у вас, кажется, вообще каждый день ваш 🙂
Недавно Т-Бизнес публиковал исследование, что женщин среди предпринимателей уже 51%.
А если взять менеджеров, то среди успешных менеджеров девушек и вовсе около 70%.
И после этого фраза про «слабый пол» на Wildberries звучит уже как-то совсем неубедительно
Потому что когда человек одновременно держит в голове поставки, рекламу, маржу, контент, подрядчиков, отзывы, акции, остатки, ДРР, CTR и еще чьи-то переживания в переписке, мужа, ребенка, школьный чат 😱 и еще половину хаоса этого мира ))), назвать его слабым как-то ну совсем язык не поворачивается.
Женщины на WB это очень даже неслабый пол.
И часто это такой неслабый пол, который показывает результаты, что у многих мужчин сразу начинается
- да им им просто «повезло» 🙂
Когда-то бизнес многим казался в большей степени мужской территорией.
Но Wildberries довольно наглядно показал, что все это, мягко говоря, не совсем так.
На WB огромное количество сильных, умных женщин, которые строят бренды, растят продажи, принимают сложные решения и при этом оставаться легкими, живыми, красивыми и энергичными 💃
По сути, женщины на Wildberries уже давно доказали все, что нужно было доказать.
Что успех в бизнесе не зависит от пола.
Что результат вообще не про «мужское» или «женское».
Он про ум, характер, трудолюбие, выдержку и амбиции.
И вот этого у вас точно хватает.
Но сегодня хочется пожелать вам не только роста, прибыли, сильных запусков и хороших цифр.
Хотя этого тоже, конечно ))
Сегодня хотел бы вам пожелать побыть просто девушкой.
• Ничего не решать.
• Ничего не оптимизировать.
• Не думать про ставки, CTR, ДРР, поставки, выкупы и вот это все.
А просто выдохнуть.
Чтобы сегодня кто-то близкий позаботился о вас.
Чтобы были цветы.
Чтобы была весна.
Чтобы была красота.
Чтобы было тепло.
Чтобы было ощущение, что вас любят, ценят и берегут.
С праздником вас, девушки 🌷
Вы правда большие молодцы.
__
P.S. И важный момент.
Девушки, если у вас получается добиваться успеха на WB, как у селлера или как у менеджера, не так важно, пожалуйста, напишите в комментариях свою историю.
(и почитайте в комментариях истории других 😉)
Потому что иногда какой-то другой женщине, коллеге, может кажется, что на ВБ все слишком сложно и у нее ничего не получится.
И одна такая живая история может дать очень сильную опору, веру в себя и мотивацию двигаться дальше.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4❤381🔥76🥰32👍7😍7🤬2
Разборы рекламных кампаний
— уже завтра, 11 марта
бесплатно
Друзья, в среду (11 марта) в 17:00 проведём разборы ваших рекламных кампаний.
На реальных примерах покажем:
— какие ошибки чаще всего допускают в рекламных кампаниях
— что именно мешает рекламе работать лучше
— как можно исправить настройки
— на что смотреть при запуске и ведении РК
Разборы проведём мы вместе с кураторами курса — специалистами по продвижению и рекламе, которые каждый день работают с десятками магазинов и сотнями рекламных кампаний.
Поэтому будем разбирать не теорию, а реальные типовые ошибки и рабочие решения.
Участвовать можно в двух форматах:
1. Как участник разбора
2. Если хотите, чтобы мы разобрали ваш рекламный кабинет:
— заполните анкету максимально подробно
— будьте готовы открыть доступ к рекламному кабинету
— если выберем вашу заявку, нужно быть онлайн в среду в 17:00
Регистрация как участник разбора
2. Как зритель
Можно просто подключиться и посмотреть разборы рекламы со стороны.
Даже если будем разбирать не ваш кабинет, вы увидите частые ошибки, логику анализа и подход к настройке рекламы.
Регистрация как зритель
—
Еще раз напомню
участие в любом формате
бесплатно
Запись разборов не планируется.
Пользу получат кто будет онлайн
Ссылка на эфир придет на контакты указанные при регистрации.
— уже завтра, 11 марта
бесплатно
Друзья, в среду (11 марта) в 17:00 проведём разборы ваших рекламных кампаний.
На реальных примерах покажем:
— какие ошибки чаще всего допускают в рекламных кампаниях
— что именно мешает рекламе работать лучше
— как можно исправить настройки
— на что смотреть при запуске и ведении РК
Разборы проведём мы вместе с кураторами курса — специалистами по продвижению и рекламе, которые каждый день работают с десятками магазинов и сотнями рекламных кампаний.
Поэтому будем разбирать не теорию, а реальные типовые ошибки и рабочие решения.
Участвовать можно в двух форматах:
1. Как участник разбора
2. Если хотите, чтобы мы разобрали ваш рекламный кабинет:
— заполните анкету максимально подробно
— будьте готовы открыть доступ к рекламному кабинету
— если выберем вашу заявку, нужно быть онлайн в среду в 17:00
Регистрация как участник разбора
2. Как зритель
Можно просто подключиться и посмотреть разборы рекламы со стороны.
Даже если будем разбирать не ваш кабинет, вы увидите частые ошибки, логику анализа и подход к настройке рекламы.
Регистрация как зритель
—
Еще раз напомню
участие в любом формате
бесплатно
Запись разборов не планируется.
Пользу получат кто будет онлайн
Ссылка на эфир придет на контакты указанные при регистрации.
🔥58❤18👍4👌3
Еще пара ошибок при работе с рекламой на Wildberries
Ошибка из прошлого.
Фильтровать ключи только по CTR
Раньше очень многие селлеры делали это так:
плохой CTR - убираем
хороший CTR - оставляем
Почему это ошибка, думаю, уже всем давно понятно.
Ключ может иметь высокий CTR, давать много кликов, но при этом почти не давать заказов.
То есть трафик есть, а толку нет.
Точнее есть отрицательный толк, просто ухудшение конверсий вашей карточки.
По сути, раньше единственный выход тут был один:
соединять данные из РК с аналитикой из Джема по конверсиям ключей.
Только так можно было реально понять, какие ключи приносят заказы выгодно, а какие просто дают пустые клики и сливают бюджет.
Сейчас WB добавил в рекламу метрики эффективности ключей:
корзины и заказы.
И многие начали массово исключать ключи, которые не приносят заказов.
И тут снова ошибка.
Во-первых, заказы в рекламе WB считает очень криво пока что…
Я это уже писал несколько раз.
Во-вторых, эти заказы доезжают с задержкой до 14 дней.
Это, кстати, прямо указано в оферте, в блоке про оплату рекламы за заказ.
То есть если смотреть на заказы внутри РК как на оперативную метрику для принятия решений, то можно очень легко начать резать нормальные ключи просто потому, что WB еще не довез данные.
Что тогда делать.
1. Для оперативной оценки смотреть не на заказы, а на корзины
Именно поэтому я и писал, что в моменте логичнее работать по корзинам.
Но не просто смотреть отдельно CTR и отдельно конверсию в корзину.
По отдельности эти метрики не дают возможность анализа, только сведенные в CRF(L).
А вот на заказы мы особо не смотрим…
Задача рекламы
- приводить целевой трафик.
И вот это как раз лучше всего показывает CRF(L),
то есть итоговая конверсия из показа вашей карточки в выдаче по запросу в корзину.
Это и есть нормальная промежуточная метрика качества трафика.
Если при этом корзины у вас потом плохо конвертятся в заказ,
то это уже не проблема ключа и не проблема рекламы.
Это уже вопрос карточки, цены, отзывов, условий, товара, чего угодно, но не самого факта, что ключ привел вам не тот трафик.
2. Нам все же нужен анализ заказов для
ДРР и CPO
И вот тут проблема.
Заказы внутри РК использовать нельзя, потому что опираться на них нормально не получается.
А без заказов мы не можем адекватно посчитать ДРР, CPO и подобрать нормальную ставку под ключ и под РК в целом.
Поэтому здесь снова нужен Джем.
Что мы делаем:
берем данные из РК
и соединяем их с данными по конверсии ключей из Джема, собранными за длинный период.
То есть у нас есть:
из РК - актуальные рекламные данные по ключу на текущий момент
из Джема - накопленная конверсия ключа в заказ
И вот только вместе это начинает давать нормальную аналитику.
Потому что реклама у вас может работать 2 дня.
Или сегодня работает, завтра не работает.
Или работает толко пару часов в день.
В общем - данных внутри РК по конкретному ключу может быть просто мало, даже для корзин.
Но трафик по самому ключу идет постоянно, и когда реклама выключена!
И за долгий период (2-3-4 недели данных) по нему уже можно собрать гораздо более устойчивую картину конверсий.
Поэтому логика такая:
из РК берем за 7 дней
Ключи, CTR, CPC, CRF(L) ставку и среднее место, которое получаете за эти деньги при запущенной РК.
А из Джема берем за 30 дней
конверсии по ключам полученные на больших данных
И дальше уже считаем, сколько заказов ключ теоретически может давать и по какой цене.
Только после соединения этих данных можно более-менее нормально анализировать рекламу.
По-другому все это очень быстро превращается в гадание.
—
Но даже если вы все сделаете так, как я написал выше,
все равно расчет будет не совсем точным. 🥳
Потому что вы не учитываете ассоциированные конверсии (заказы склейки), которые ключ тоже принес из переходов из РК.
И вот тут начинается уже следующий уровень анализа.
И как считать эффективность ключей правильно.
Об этом будет следующий пост.
—
А пока напоминаю:
сегодня, 11 марта в 17:00,
разбор ваших рекламных кампаний от наших специалистов по рекламе
Зарегистрироваться на эфир
Ошибка из прошлого.
Фильтровать ключи только по CTR
Раньше очень многие селлеры делали это так:
плохой CTR - убираем
хороший CTR - оставляем
Почему это ошибка, думаю, уже всем давно понятно.
Ключ может иметь высокий CTR, давать много кликов, но при этом почти не давать заказов.
То есть трафик есть, а толку нет.
Точнее есть отрицательный толк, просто ухудшение конверсий вашей карточки.
По сути, раньше единственный выход тут был один:
соединять данные из РК с аналитикой из Джема по конверсиям ключей.
Только так можно было реально понять, какие ключи приносят заказы выгодно, а какие просто дают пустые клики и сливают бюджет.
Сейчас WB добавил в рекламу метрики эффективности ключей:
корзины и заказы.
И многие начали массово исключать ключи, которые не приносят заказов.
И тут снова ошибка.
Во-первых, заказы в рекламе WB считает очень криво пока что…
Я это уже писал несколько раз.
Во-вторых, эти заказы доезжают с задержкой до 14 дней.
Это, кстати, прямо указано в оферте, в блоке про оплату рекламы за заказ.
То есть если смотреть на заказы внутри РК как на оперативную метрику для принятия решений, то можно очень легко начать резать нормальные ключи просто потому, что WB еще не довез данные.
Что тогда делать.
1. Для оперативной оценки смотреть не на заказы, а на корзины
Именно поэтому я и писал, что в моменте логичнее работать по корзинам.
Но не просто смотреть отдельно CTR и отдельно конверсию в корзину.
По отдельности эти метрики не дают возможность анализа, только сведенные в CRF(L).
А вот на заказы мы особо не смотрим…
Задача рекламы
- приводить целевой трафик.
И вот это как раз лучше всего показывает CRF(L),
то есть итоговая конверсия из показа вашей карточки в выдаче по запросу в корзину.
Это и есть нормальная промежуточная метрика качества трафика.
Если при этом корзины у вас потом плохо конвертятся в заказ,
то это уже не проблема ключа и не проблема рекламы.
Это уже вопрос карточки, цены, отзывов, условий, товара, чего угодно, но не самого факта, что ключ привел вам не тот трафик.
2. Нам все же нужен анализ заказов для
ДРР и CPO
И вот тут проблема.
Заказы внутри РК использовать нельзя, потому что опираться на них нормально не получается.
А без заказов мы не можем адекватно посчитать ДРР, CPO и подобрать нормальную ставку под ключ и под РК в целом.
Поэтому здесь снова нужен Джем.
Что мы делаем:
берем данные из РК
и соединяем их с данными по конверсии ключей из Джема, собранными за длинный период.
То есть у нас есть:
из РК - актуальные рекламные данные по ключу на текущий момент
из Джема - накопленная конверсия ключа в заказ
И вот только вместе это начинает давать нормальную аналитику.
Потому что реклама у вас может работать 2 дня.
Или сегодня работает, завтра не работает.
Или работает толко пару часов в день.
В общем - данных внутри РК по конкретному ключу может быть просто мало, даже для корзин.
Но трафик по самому ключу идет постоянно, и когда реклама выключена!
И за долгий период (2-3-4 недели данных) по нему уже можно собрать гораздо более устойчивую картину конверсий.
Поэтому логика такая:
из РК берем за 7 дней
Ключи, CTR, CPC, CRF(L) ставку и среднее место, которое получаете за эти деньги при запущенной РК.
А из Джема берем за 30 дней
конверсии по ключам полученные на больших данных
И дальше уже считаем, сколько заказов ключ теоретически может давать и по какой цене.
Только после соединения этих данных можно более-менее нормально анализировать рекламу.
По-другому все это очень быстро превращается в гадание.
—
Но даже если вы все сделаете так, как я написал выше,
все равно расчет будет не совсем точным. 🥳
Потому что вы не учитываете ассоциированные конверсии (заказы склейки), которые ключ тоже принес из переходов из РК.
И вот тут начинается уже следующий уровень анализа.
И как считать эффективность ключей правильно.
Об этом будет следующий пост.
—
А пока напоминаю:
сегодня, 11 марта в 17:00,
разбор ваших рекламных кампаний от наших специалистов по рекламе
Зарегистрироваться на эфир
❤96👍23🔥18👏3