Зачем и как вообще считать время на проектах?

Многие считают, что правильным ответом будет: "Сколько надо для результата столько и трачу."

А вот и нет.
Все упирается в емкость.
Которая при умножении на ставку дает вашу потенциальную максимальную прибыль.

Что я имею в виду?

Посчитаем по порядку.

Сперва посчитаем самый простой показатель. В среднем каждый знает сколько может в себя вместить проектов

Емкость в проектах
Вы можете взять 5 проектов в среднем.

Сколько часов тратите на проект в среднем в месяц?
Пусть будет 20 часов

Емкость в часах
5x20= 100
Вы можете работать около 100 часов в месяц чисто на проектах. (остальное время на всякие задачи по развитию и т д не считаем)

Доспустим
Ваша ставка за час: 2 000 рублей.

Емкость в рублях
Переводим емкость в рубли умножая на часовую ставку часы: 100x 2000 руб. = 200 000 рублей ваша емкость

Емкость в рублях (когда не знаете ставку)
Если вы не знаете свою ставку, так как вы берете деньги за проект, а не за часы. Тогда считайте от времени на один проект.

Доспустим
Ваша ставка за проект: 40 000 рублей.

Например вы тратите на проект 20 часов в месяц.
100/20 = 5 проектов X 40 000 = 200 000 рублей

Ваша емкость:
100 часов
или 200 000 рублей

Чтобы заработать больше вам нужно
— повысить ставку
— работать больше

Все. Тут разобрались.

Для чего это считать?
Теперь важно: некоторые проекты могут занять вместо 20 часов 30 часов.

Что происходит в таком случае?
Вы проседаете в деньгах

Как?
Допустим, вы работаете 110 часов в месяц.
А получаете те же 200 000 руб.

Но за час вы получаете уже меньше.

Ваша ставка упала до 200 000/110= 1818 руб.
А если быть точнее, то конрктено тот единственный клиент заплатил вам 40 000 рублей за 30 часов.

То есть вместо 2000 руб за час, он заплатил вам 1333 руб.

Что же теперь делать?
1. Вам нужно понять на что уходят лишние 10 часов
2. Вам нужно их окупить или урезать эти новые работы, которые занимают 10 часов.

Идете к клиенту и говорите, мол такие-то работы не входили и они появились. Можем предложить урезать так и так. Или может их оставить, но комиссия будет такая-то.

Исключения
Когда не обязательно идти на такие меры:
— когда на проекте не очень результат и стоит вопрос о продолжении сотрудничества (там нужно оценивать еще и будущие комиссиИ, которые можно потерять)
— если вы запускаете новый канал и вы планируете развивать новое направление (это часы можно отнести к часам развития)

Если вы не знаете сколько времени тратите на проект, то это тормозит ваше развитие, так как скорее всего вы перерабатываете на каком проекте, каком-то процессе.
Вы можете оптимизировать это время, чтобы:
а) Больше заработать
б) Больше свободного времени на отдых

Воспринимайте рабочие часы, как такой же ресурс, как и деньги и тогда станет намного удобнее им управлять)

P.S. Кстати, я в посте посчитал себестоимость. Если вы небольшое агентство, то вам надо умножить x3-4 ставку, чтобы экономика сходилась. А если вы большое агентство, то вы это и так знаете)

"Кто без премиум в телеге сидит, тот не моя ЦА"

Слышали такое возражение от владельцев ТГ-каналов?

У меня на этот счет такое мнение:

Покупка Premium — это отношение к Telegram, а не к деньгам вообще.

То есть человек не видит ценности в этом и не покупает. То есть потребности в этом у него нет. Но это не равно нет денег.

Это как сказать, что «Моя ЦА — только те, кто купил iPhone Pro Max, остальные неинтересны».

Или "все на андроиде нищие" (хотя есть дорогие телефоны)

У меня, к примеру, нет YouTube Premium» — и что?
— проблему рекламы решаю 100 лет как блокировщиком
— я не знаю зачем он еще и не хочу даже разбираться,
— не думаю об этом и не знаю даже цены.

По-моему тут вопрос в ценности.

Кто-то не платит за Spotify, но платит за концерты.
Многие вообще не любят подписки, которые "жрут" деньги)

Но вдруг я заблуждаюсь и на самом деле в этот есть здравая логика? Кто-то может объяснить?

Есть у кого-то примеры, когда такое мнение имеет место?

А помните раньше баллы были в Яндекс Директ?

Ты загружаешь изменения в объявления и тут тебе Директ коммандер пишет "Недостаточно баллов" и все.

В агентстве мы писали своему менеджеру Яндекс и тогда нам пополняли баллы и можно было работать дальше.

Так вот, что это вообще такое было? аа??
Кто помнит?)

Суть нового закона о запрете иностранных слов в маркетинге.

Главный вопрос: почему это вообще стоит внимания?

Ответ прост — штрафы:
Реклама/креативы до 500 000 ₽ для юрлиц
Сайт/вывески — до 40 000 ₽ для юрлиц

Изучил данный вопрос: посмотрел разборы юристов и сходил на профильный вебинар.

На основе всего составил пошаговый план "Что конкретно надо сделать"

Сохрани себе и отправь коллегам или клиентам:

1. Нашел латиницу? (английские буквы) → иди к п. 2.

Примеры: Sale, New, Top, Order, Dostavka, Coffee, Shop

2. Это бренд? → Оставляй.

Можно оставить: Apple, Nike, Toyota, Adidas, Samsung

Надо проверить: CashBack (услуга), Sale (акция), Pizza (еда) — обычно не бренды

3. Не бренд? → есть русский аналог? → Меняем или дублируем.

Можно
3.1. Полностью заменить латиницу на русский язык.

Sale → Распродажа
New → Новинка
Delivery → Доставка

3.2. Можно продублировать крупно (если нужно сохранить иностранное слово).

Распродажа / SALE
Новинка / New

Важно: русский текст должен быть таким же заметным, как английский. (не мелким шрифтом)

Главное правило:
Латиницу (не бренд) либо полностью убираем, либо добавляем к ней крупный русский аналог. Русский текст должен читаться так же легко, как английский.

P.S.
Пост не последняя инстанция и не дает гарантий. Обязательно по каждому проекту нужно проконсультироваться с юристом

Дополнение ко вчерашнему посту.

А как писать Digital - Диджитал или цифровой?
А SALE — Сейл или прям обязательно распродажа?

Разбираем подробнее.
У вас может быть только одна из этих трех ситуаций:

1️⃣ Оставляем как есть (не нужно менять)

1.1. Зарегистрированные товарные знаки:
• Nike → Nike
• Coca-Cola → Coca-Cola
Или
1.2. Декоративная латиница без смысловой нагрузки (фоновые элементы, паттерны, логотип)

⸻

2️⃣ Транслитерации достаточно

Можно написать слово русскими буквами, сохраняя произношение, если это имя, бренд или термин без прямого русского аналога, и оно не вводит в заблуждение:
• Digital → Диджитал
• Webinar → Вебинар
• Startup → Стартап

⸻

3️⃣ Транслитерации недостаточно (нужно полноценное русское слово)

Любое слово с понятным смыслом для потребителя, где есть нормальный русский аналог:
• Sale → Распродажа (СЕЙЛ — нельзя)
• New → Новинка (НЬЮ — нельзя)
• Order → Заказать (ОРДЕР — нельзя)
• Delivery → Доставка (ДЕЛИВЕРИ — нельзя)
• Open → Открыто (ОУПЕН — нельзя)

⚡️ Если есть нормальный русский аналог — нужен перевод, а не транслитерация.

P.S.
Пост не последняя инстанция и не дает гарантий. Обязательно по каждому проекту нужно проконсультироваться с юристом

Курс по автоматизации отчетов через Adveronix выйдет в ближайшие дни

На данный момент я записал 2 миникурса по DataLens
И 1 миникурс по автоматизации (который скоро выйдет).

Я хотел подготовить миникурс по созданию сквозной аналитики в гугл таблицах.

Очень полезно для многих небольших проектов, где нет CRM или нет сквозной.

Такой отчет позволяет понять с каких срезов идут не только лиды, но и продажи.

Но прежде, чем приступать к подготовке я решил спросить у подписчиков: а какой курс вы бы купили или хотели бы купить у меня?

Напишите, в комментарии. Может быть мне стоит упаковать совсем другой курс)

Всех с первым днем весны!

Не забудьте проверить все сайты, баннеры, объявления на соответствие новому закону)

Подробнее тут и тут

Топ 3 поста на канале за последнее время

Я пролистал свой канал и решил обратить внимание на посты, которые я действительно считаю архиполезными. Особенно для тех, кто еще не делает так, как я рассказываю.

1. ТОП-5 внедрений от меня, которые оптимизируют время на проектах.

2. Как бороться с возражением "Ваши лиды не покупают"?

3. Мой личный топ-5 ошибок при работе с отчетами у специалистов по рекламе.

Крайне рекомендую прочитать их, если пропустили или поделиться с командой и коллегами

Курс по автоматизации отчетов для Яндекс Директ

Если вы делаете отчет в таблицах, но хотите перестать тратить на это время для вас хорошая новость.

Вышел мой курс
Автоматический отчет для Яндекс Директ через Adveronix

На курсе я показываю как:
— делать сам каркас удобной таблицы,
— работать с формулами, для частичной автоматизации,
— и в итоге, как автоматизировать выгрузку данных из кабинета.

Подойдет, как для новичков так и для более опытных спецов, у которых есть такая потребность.

Пройдя курс, вы получите готовый файл в Google Таблицах с полностью автоматизированным отчетом. Вам останется только подключить свой рекламный кабинет, и данные начнут обновляться сами.

Посмотреть подробнее можно тут

Где читать меня в случае блокировки телеграм

Будем надеятся, что до этого не дойдет, но мало ли.

На всякий случай я создал канал в MAX.
Подозреваю, что он будет удобнее и ближе всего по формату.

И также есть сообщество VK

Можете выбрать, где удобнее будет меня читать)
А можете и туда, и туда вступить.

Проведу 5 бесплатных консультаций для руководителей агентств

Если вы давно хотели купить консультацию у кого-то по теме работы с командой по трафику, процессами и т п

Если вы думаете нанять или не нанять руководителя или тимлида в команду.

Ну и если вы планировали покупать у меня консультацию, то вот он знак!

Напомню про свой опыт:
— 14+ лет работы в рекламных агентствах (всего 7 агентства за спиной уже)
— 7+ лет из них в роли руководителя (или группы, или отдела)
— Агентства: VBI,Тандем, Iprospect, Libre, It-Agency (первые агентства, где я работал уже закрылись, к сожалению)
— отдельная экспертиза в авто и недвижимости (застройщики)

Поставь "+", если интересна консультация у меня и я прийду к тебе в ЛС и мы обсудим подробности (Только в телеграм)

👇Этой отличной инфографикой я закрываю серию постов про новый закон

Пост 1 - каков штраф и суть закона
Пост 2 - примеры применения
Пост 3 - словарь проверки

Одна из главных ошибок небольших агентств в продажах

За последнее время я провел несколько консультаций и заметил одну общую проблему.

Причем проблема для меня не новая.

Я сам с ней сталкивался раньше. Мне про нее говорили на консультациях, когда я сам их покупал. С ней же я сталкивался и тогда, когда работал продавцом.

Многие небольшие агентства думают, что у них проблема с лидгеном.

Но очень часто проблема не в том, что лидов мало.

Проблема в том, что они не умеют работать с базой.

Все почему-то сразу думают в сторону новых источников трафика: где еще взять лидов, как усилить пресейл, кого нанять на продажи, как подключить эксперта на созвоны, как сделать КП получше.

Но при этом под рукой уже есть база людей, которым продавать намного легче.

Что это за база?

Те, с кем вы уже работаете
Те, с кем вы раньше работали, но расстались
Те, кто когда-то был на пресейле, но до договора так и не дошел
Это не холодные люди.

Они уже знают вас. Они уже слышали про ваш продукт. У них уже есть хоть какой-то уровень доверия и контекст.

А значит, продавать им проще, быстрее и дешевле, чем новым лидам.

С текущими клиентами можно делать допродажи. Бывших клиентов можно возвращать. Тех, кто не купил на пресейле, можно аккуратно дожимать новым оффером, кейсом, услугой или просто повторным касанием.

И вот у меня здесь всегда один вопрос:

почему вы так упарываетесь в новых лидов, нанимаете под них людей, подключаете экспертов, готовите аудиты и КП, но при этом почти не работаете с текущей базой?

Хотя именно в базе очень часто лежат самые быстрые деньги.

Поэтому прежде чем искать новые источники трафика, я бы сначала задал себе более простой вопрос:

а все ли мы забрали из той базы, которая у нас уже есть?

Если нет, то, возможно, проблема с лидгеном у вас не в лидах.

А в том, что вы не дорабатываете теплый спрос.

Напишите в комментариях, работаете ли вы с базой вообще? Или основной фокус у вас тоже только на новых лидах?

Что можно продавать по своей базе, если кажется, что продавать уже нечего

В продолжение темы про работу с базой.

Допустим, с самой мыслью вы согласны: да, база есть, да, по ней можно работать, да, там могут лежать деньги.

Но дальше у многих возникает другой вопрос:
а что вообще по этой базе продавать?

На самом деле вариантов обычно больше, чем кажется.

1. Самое простое, что можно продать, это масштабирование текущего бюджета.

Если вы ведете клиента за процент от рекламного бюджета, то увеличение бюджета автоматически увеличивает и вашу оплату.

То есть иногда не нужно искать новую услугу. Достаточно понять, где у клиента есть потенциал для роста в уже работающем канале.

Например: кампании работают стабильно, юнит-экономика сходится, есть возможность расширить охват, есть смысл протестировать новые связки или зайти в новые сегменты.

Это самый простой путь.

2. Следующий вариант - допродать новый инструмент.

Например, многие сейчас смотрят в сторону Авито. Если вы видите, что инструмент подходит клиенту, можно разобраться в нем, предложить тест и запустить на небольшой бюджет.

По сути для клиента это не “еще одна продажа”, а логичное расширение текущей работы.

И здесь вам не нужно продавать себя с нуля. У вас уже есть доверие, уже есть контакт, уже есть понимание бизнеса.

Можно идти и дальше.

3. Во многих агентствах у клиентов регулярно всплывают запросы на дополнительные услуги: чат-боты, посадочные, квизы, лендинги, CRM, сквозную аналитику, интеграции.

Иногда агентство это уже умеет делать само. Иногда нет.

Но даже если вы не оказываете такие услуги руками, это не значит, что вы не можете на этом зарабатывать.

Под такие задачи можно находить партнеров и брать свой процент за привлечение, продажу и сопровождение.

То есть база может приносить деньги не только через основной рекламный продукт.

Она может приносить деньги через: масштабирование текущего канала, подключение новых каналов, дополнительные услуги, партнерские продажи.

И вот здесь самое важное:

если вы уже работаете с клиентом, то продавать ему следующий шаг обычно проще, чем искать нового клиента с нуля.

Поэтому я бы на месте агентств регулярно задавал себе вопрос:

что еще из полезного мы можем продать по текущей базе, прежде чем снова бежать за новыми лидами?

Потому что база - это не просто список контактов.

Это очень часто ваш самый недооцененный источник выручки.

Какие вопросы чаще всего разбираем на консультациях?

За последнее время провел несколько бесплатных консультаций для руководителей агентств и понял, что формат правда полезный. Поэтому готов взять еще 1-2 человека, кому это сейчас актуально.

Обычно на таких консультациях разбираем вполне прикладные вещи: как считать окупаемость проектов и специалистов, как смотреть на загрузку команды, как считать ставку сотрудника, где у агентства реальные точки роста и как не масштабировать хаос вместо роста.

Плюс часто обсуждаем управленческие вопросы: нужен ли уже тимлид или руководитель, кого нанимать следующим, как не ошибиться с этим решением и как постепенно высвобождать время собственника из операционки.

Пишите + в комментарии , если интересно и я прийду к вам в ЛС или можете сами написать в ЛС сразу