В каком формате вы или ваша команда отправляете отчет в клиента?
Anonymous Poll
7%
Не делаю отчет
68%
Отправляю цифры с выводами и комментариями
25%
Отправляю просто табличку со статой
18%
Пишу подробное письмо
4%
Готовлю презентацию
Мой личный топ-5 ошибок при работе с отчетами у специалистов по рекламе.
Как руководитель трафика так вышло, что я повидал много плохих отчетов или отсутствие их.
Проблема чаще всего в том, что специалисты не ценят отчеты или не видят в них средство коммуникации и работы с ожиданиями с заказчиками.
Но отчет это не просто цифры, это средство коммуникации с заказчиком. А если вы работаете в команде, то это также средство коммуникации с коллегами и руководителем.
За время работы спецом и руководителем я подметил для себя важные мысли, которыми хочу поделиться. И постараться обосновать почему отчет все-таки важен (возможно один из самый важных инструментов специалистов по рекламе)
Для того, чтобы было проще я разберу частые ошибки в работе с отчетами.
И так вот мой ТОП-5:
Ошибка №1. Отправил в клиента цифры без комментариев.
Почему плохо?
Клиенту сложно воспринять цифры в моменте. И тем более оценить в голове хорошо все или плохо. Очень вероятно, что клиент сделает негативные выводы, так как всегда хочется больше, и всегда будет казаться, что все могло быть еще лучше по лидам, продажам и т.д.
Как надо?
Отправлять отчет с выводом.
Вывод — это "у нас все хорошо" или "все плохо".
Если первое, то надо показать это. Если второе (плохо), то тоже показать и сразу обосновать почему и что будем с этим делать.
Пример:
Выполнение плана на 110% на сегодня.
Если есть классный показатель, то надо подчеркнуть:
Стоимость лида на неделе у нас 1500 рублей. Это лучший показатель за последние 3 месяца🔥
Ошибка №2. Отправил со сложными комментариями или комментарии без выводов.
Почему плохо?
По сути, вы к непонятным цифрам добавили еще духоты, которая не понятно к чему была сказано. Если клиент не понимает того, что вы пишите, лучше не пишите ничего)
Как надо?
Представьте, что делаете отчет для своего стажера, который имеет только теоретический и небольшой опыт (представьте воображаемого, если у вас его нет). Тогда скорее всего будет понятно и заказчику то, что вы попробуете донести. Самое главное, что всегда должен быть вывод. (подсказка: вывод всегда отвечает на вопрос "И че?")
Ошибка №3. Не отправляет цифр пока не спросят.
Тут два варианта: или вы забили на отчеты, или они не нужны заказчику, но такое маловероятно. Бывают исключения, если вы хорошо общаетесь заказчиком, как с человеком и между вами оговорено, что регулярные отчеты не нужно делать.
Почему плохо?
Может создаться впечатление, что вы ничего не делаете, что приведет к поднятию вопроса о продолжении сотрудничества. А что может быть хуже этого вопроса? (только исключение из Хогвартс🧣)
Как надо?
Отправлять цифры по итогам недели и месяца. К этим цифрам вывод. А если еще напишите, что сделали и что планируете делать, то вообще красота.
Ошибка №4. Готовить презентацию по итогам месяца без выводов.
Тоже самое, что и пункт 2, только красивее
Почему плохо?
Вы тратите время, но не даете ответов на вопросы.
А эти вопросы все равно придут к вам. Или еще хуже, будет расти дискомфорт и непонимание, что в итоге приведет к вопросу о прекращении сотрудничества, что приведет к потере денег, а если вы работаете в агентстве, то просто минус карма (Наказание мистер Поттер )
Как надо?
На самом деле вам нужно просто сделать правильные акценты в презентации и показать выводы. Остальное скорее всего вы уже показали (иначе что там у вас в презентации?)
И еще важно спросить, а нужна ли презентация заказчику. Иногда бывает, что отчет неудобен обоим сторонам, но его делают просто, потому что так заведено. Избавляйтесь от пустой траты времени.
Ошибка №5. Не хранит статистику/отчет за прошлые периоды.
Почему плохо?
Это меньшее из всех зол, так как я не много раз сталкивался с тем, что статистика прям была нужна. Но очень часто было проще аргументировать что-то в спорные моменты и в целом всегда удобно посмотреть, что было полгода назад и насторожиться, если динамика отрицательная.
Как надо?
Нужно вести один отчет за весь период работы на проекте. То есть в отчет должно быть видно статистику не только за последние месяц.
Пишите с какими ошибками в отчетах вы сталкиваетесь?
Как руководитель трафика так вышло, что я повидал много плохих отчетов или отсутствие их.
Проблема чаще всего в том, что специалисты не ценят отчеты или не видят в них средство коммуникации и работы с ожиданиями с заказчиками.
Но отчет это не просто цифры, это средство коммуникации с заказчиком. А если вы работаете в команде, то это также средство коммуникации с коллегами и руководителем.
За время работы спецом и руководителем я подметил для себя важные мысли, которыми хочу поделиться. И постараться обосновать почему отчет все-таки важен (возможно один из самый важных инструментов специалистов по рекламе)
Для того, чтобы было проще я разберу частые ошибки в работе с отчетами.
И так вот мой ТОП-5:
Ошибка №1. Отправил в клиента цифры без комментариев.
Почему плохо?
Клиенту сложно воспринять цифры в моменте. И тем более оценить в голове хорошо все или плохо. Очень вероятно, что клиент сделает негативные выводы, так как всегда хочется больше, и всегда будет казаться, что все могло быть еще лучше по лидам, продажам и т.д.
Как надо?
Отправлять отчет с выводом.
Вывод — это "у нас все хорошо" или "все плохо".
Если первое, то надо показать это. Если второе (плохо), то тоже показать и сразу обосновать почему и что будем с этим делать.
Пример:
Выполнение плана на 110% на сегодня.
Если есть классный показатель, то надо подчеркнуть:
Стоимость лида на неделе у нас 1500 рублей. Это лучший показатель за последние 3 месяца🔥
Ошибка №2. Отправил со сложными комментариями или комментарии без выводов.
Почему плохо?
По сути, вы к непонятным цифрам добавили еще духоты, которая не понятно к чему была сказано. Если клиент не понимает того, что вы пишите, лучше не пишите ничего)
Как надо?
Представьте, что делаете отчет для своего стажера, который имеет только теоретический и небольшой опыт (представьте воображаемого, если у вас его нет). Тогда скорее всего будет понятно и заказчику то, что вы попробуете донести. Самое главное, что всегда должен быть вывод. (подсказка: вывод всегда отвечает на вопрос "И че?")
Ошибка №3. Не отправляет цифр пока не спросят.
Тут два варианта: или вы забили на отчеты, или они не нужны заказчику, но такое маловероятно. Бывают исключения, если вы хорошо общаетесь заказчиком, как с человеком и между вами оговорено, что регулярные отчеты не нужно делать.
Почему плохо?
Может создаться впечатление, что вы ничего не делаете, что приведет к поднятию вопроса о продолжении сотрудничества. А что может быть хуже этого вопроса?
Как надо?
Отправлять цифры по итогам недели и месяца. К этим цифрам вывод. А если еще напишите, что сделали и что планируете делать, то вообще красота.
Ошибка №4. Готовить презентацию по итогам месяца без выводов.
Тоже самое, что и пункт 2, только красивее
Почему плохо?
Вы тратите время, но не даете ответов на вопросы.
А эти вопросы все равно придут к вам. Или еще хуже, будет расти дискомфорт и непонимание, что в итоге приведет к вопросу о прекращении сотрудничества, что приведет к потере денег, а если вы работаете в агентстве, то просто минус карма (
Как надо?
На самом деле вам нужно просто сделать правильные акценты в презентации и показать выводы. Остальное скорее всего вы уже показали (иначе что там у вас в презентации?)
И еще важно спросить, а нужна ли презентация заказчику. Иногда бывает, что отчет неудобен обоим сторонам, но его делают просто, потому что так заведено. Избавляйтесь от пустой траты времени.
Ошибка №5. Не хранит статистику/отчет за прошлые периоды.
Почему плохо?
Это меньшее из всех зол, так как я не много раз сталкивался с тем, что статистика прям была нужна. Но очень часто было проще аргументировать что-то в спорные моменты и в целом всегда удобно посмотреть, что было полгода назад и насторожиться, если динамика отрицательная.
Как надо?
Нужно вести один отчет за весь период работы на проекте. То есть в отчет должно быть видно статистику не только за последние месяц.
Пишите с какими ошибками в отчетах вы сталкиваетесь?
1🔥3❤1👏1
История одного РОПа и почему он невзлюбил нового подрядчика по рекламе
Сталкивались ли вы с ситуацией, когда отдел продаж не хочет продавать?
То есть он хочет продавать, но только в смысле оформить договор, выставить счет и получить деньги. Но если у клиента есть сомнения и возражения, то это уже какой-то не такой лид…
Да, часто нанимают людей, чтобы просто оформлять сделки и немного отвечать на вопросы.
И получается, что сидит такой человек, который знает, как сделку совершить (запросить реквизиты, подготовить договор) и ответить на вопросы (по срокам сориентировать, по цене и т. д.).
А вот как выявлять потребности, обрабатывать возражения и презентовать продукт — не знают.
А это и есть основа продаж.
Почему рынок не «съел» таких горе-продавцов?
Но почему так выходит?
Неужели, если они такие плохие продавцы, то они без основ должны были сгинуть в алом океане конкуренции?
Увы, это не так работает…
А происходит это вот как.
Изначально работа в бизнесе начинается с источников, которые приносят горячих лидов: сарафанка,водка в бане нетворкинг.
Закрывает их изначально сам собственник и его партнеры. Потом они нанимают человека, чтобы снять с себя эту работу.
Этот новоиспеченный продавец (который по факту ассистент по отпусканию продукта + справочная) привыкает работать с горячими лидами, которые уже всё знают и приходят почти всегда по блату на личный бренд собственника.
Как появляется РОП, который никогда не продавал «по-настоящему»
Потом сделок становится много и ему дают помощников. Он их обучает, натаскивает. Его делают РОПом.
И он начинает стабильно учить ровно тому, что умеет сам.
Пока не упрутся в потолок горячих лидов
(у кого-то отдел продаж до 5 человек разрастается, а у кого-то до 50 — зависит от объема рынка и общительности собственника).
Потом, когда настает время подключать новые источники заказов (рекламу и т. д.), начинают приходить клиенты, которые ещё не готовы.
Их не прогревал собственник, они его не знают или почти не знают.
Холодный и теплый трафик, с которым никто до этого почти не работал.
А если и работали — просто со смехом сливали и забывали.
Тёплый лид для них был тратой времени, ведь они не уставали договоры подписывать на скорость.
РОП получает нагрузку в виде холодных лидов, которые ничего не покупают, капризничают и тратят время его отдела.
А причиной всего этого, конечно же, становится новый подрядчик по рекламе.
Отсутствие аналитики откладывает разговор о качестве лидов с рекламы на несколько месяцев вперед.
Все работают:
— ОП немного недовольны новыми лидами, но не смеют сказать это собственнику
— горячие лиды всё ещё есть, план надо делать
— подрядчик без аналитики не видит, что по его лидам нет движения к сделкам
Когда поток горячих лидов спадает (потому что всех уже охватили и конкуренты часть отъели), появляется больше времени.
С тёплыми лидами более-менее ещё можно работать.
А вот холодные — в силу того, что никто не привык — начинают просто сливать.
Почему РОП никогда не признает проблему
РОП не может признать, что не умеет работать с такими заявками.
Им проще признать такие заявки браком и обвинить подрядчиков.
Он там уже 5–10 лет работает успешно
(оформляя тех, кому ничего не надо продавать),
у него команда, которая обучена так же.
И тут вы приходите и на 2–3 месяц говорите:
«А давайте-ка я послушаю, как вы там продаете…»
Начинается разборка, в ходе которой победителей может и не быть.
Есть 3 момента, которые должны совпасть, чтобы всё закончилось хорошо:
1. Признать, что подрядчик не может начать приводить горячих лидов
2. ОП должны уметь работать с холодным трафиком
3. Собственник должен понимать пункты 1 и 2 и решить, как действовать дальше
Что это означает для РОПа?
— Он не может обвинить во всем подрядчика.
— Он должен признать, что он неуч и пойти учиться
(если ему позволят, а не просто заменят).
При всех раскладах страдает несчастный РОП.
Надеюсь, после этой душещипательной истории вы будете относиться к РОПам с чуть большим пониманием.
В комментариях напишите, как вы считаете:
как можно было бы поступить в этой ситуации?
Сталкивались ли вы с ситуацией, когда отдел продаж не хочет продавать?
То есть он хочет продавать, но только в смысле оформить договор, выставить счет и получить деньги. Но если у клиента есть сомнения и возражения, то это уже какой-то не такой лид…
Да, часто нанимают людей, чтобы просто оформлять сделки и немного отвечать на вопросы.
И получается, что сидит такой человек, который знает, как сделку совершить (запросить реквизиты, подготовить договор) и ответить на вопросы (по срокам сориентировать, по цене и т. д.).
А вот как выявлять потребности, обрабатывать возражения и презентовать продукт — не знают.
А это и есть основа продаж.
Почему рынок не «съел» таких горе-продавцов?
Но почему так выходит?
Неужели, если они такие плохие продавцы, то они без основ должны были сгинуть в алом океане конкуренции?
Увы, это не так работает…
А происходит это вот как.
Изначально работа в бизнесе начинается с источников, которые приносят горячих лидов: сарафанка,
Закрывает их изначально сам собственник и его партнеры. Потом они нанимают человека, чтобы снять с себя эту работу.
Этот новоиспеченный продавец (который по факту ассистент по отпусканию продукта + справочная) привыкает работать с горячими лидами, которые уже всё знают и приходят почти всегда по блату на личный бренд собственника.
Как появляется РОП, который никогда не продавал «по-настоящему»
Потом сделок становится много и ему дают помощников. Он их обучает, натаскивает. Его делают РОПом.
И он начинает стабильно учить ровно тому, что умеет сам.
Пока не упрутся в потолок горячих лидов
(у кого-то отдел продаж до 5 человек разрастается, а у кого-то до 50 — зависит от объема рынка и общительности собственника).
Потом, когда настает время подключать новые источники заказов (рекламу и т. д.), начинают приходить клиенты, которые ещё не готовы.
Их не прогревал собственник, они его не знают или почти не знают.
Холодный и теплый трафик, с которым никто до этого почти не работал.
А если и работали — просто со смехом сливали и забывали.
Тёплый лид для них был тратой времени, ведь они не уставали договоры подписывать на скорость.
РОП получает нагрузку в виде холодных лидов, которые ничего не покупают, капризничают и тратят время его отдела.
А причиной всего этого, конечно же, становится новый подрядчик по рекламе.
Отсутствие аналитики откладывает разговор о качестве лидов с рекламы на несколько месяцев вперед.
Все работают:
— ОП немного недовольны новыми лидами, но не смеют сказать это собственнику
— горячие лиды всё ещё есть, план надо делать
— подрядчик без аналитики не видит, что по его лидам нет движения к сделкам
Когда поток горячих лидов спадает (потому что всех уже охватили и конкуренты часть отъели), появляется больше времени.
С тёплыми лидами более-менее ещё можно работать.
А вот холодные — в силу того, что никто не привык — начинают просто сливать.
Почему РОП никогда не признает проблему
РОП не может признать, что не умеет работать с такими заявками.
Им проще признать такие заявки браком и обвинить подрядчиков.
Он там уже 5–10 лет работает успешно
(оформляя тех, кому ничего не надо продавать),
у него команда, которая обучена так же.
И тут вы приходите и на 2–3 месяц говорите:
«А давайте-ка я послушаю, как вы там продаете…»
Начинается разборка, в ходе которой победителей может и не быть.
Есть 3 момента, которые должны совпасть, чтобы всё закончилось хорошо:
1. Признать, что подрядчик не может начать приводить горячих лидов
2. ОП должны уметь работать с холодным трафиком
3. Собственник должен понимать пункты 1 и 2 и решить, как действовать дальше
Что это означает для РОПа?
— Он не может обвинить во всем подрядчика.
— Он должен признать, что он неуч и пойти учиться
(если ему позволят, а не просто заменят).
При всех раскладах страдает несчастный РОП.
Надеюсь, после этой душещипательной истории вы будете относиться к РОПам с чуть большим пониманием.
В комментариях напишите, как вы считаете:
как можно было бы поступить в этой ситуации?
1❤4👍3🔥1
Сейчас уже 3-ий месяц занимаюсь оптимизацией процессов в одном рекламном агентстве.
Внедрений можно сделать много. Но с чего начать? Какие важнее, а какие на второе место уходят?
Чтобы закрыть эти вопросы нужно приоритизировать задачи и желательно не "на глаз".
И как же это сделать?
Для приоритезации внедрений в отделе трафика отлично подходит методика, которой хочу с вами поделиться.
RICE — аббревиатура, означающая методику приоритизации задач
Я сразу покажу, как я адаптировал ее под свою задачу (оригинал вы и загуглить можете).
RICE — это аббревиатура.
В моем случае, каждая буква, обозначает следующее:
R - сколько минут мы можем оптимизировать на одного человека в месяц,
I - сколько человек задействовано в задаче,
C - вероятность , что получиться ( тут коэфициент от 0,4 до 0,9, где 0,4 - есть шанс, что не пройдет успешно и 0,9 - почти уверены) (его можно для упрощения не использовать)
E - сколько минут уйдет на внедрение
В итоге по такой формуле можно посчитать сколько часов сэкономит оптимизация процесса на проекте.
R x I x C - E / 60 — делю на 60, чтобы сразу перевести в минуты
В итоге я вижу сколько будет оптимизировано часов и я могу выстроить весь список от мала до велика и понять с чего мне выгоднее все начать.
А вообще, эта методика применяется для определения приоритета гипотез, которые нужно протестировать/внедрить в первую очередь. Так что в рекламе можно брать на вооружение 100%
Если у вас есть список, который необходимо приоритезировать, то попробуйте эту методику.
Внедрений можно сделать много. Но с чего начать? Какие важнее, а какие на второе место уходят?
Чтобы закрыть эти вопросы нужно приоритизировать задачи и желательно не "на глаз".
И как же это сделать?
Для приоритезации внедрений в отделе трафика отлично подходит методика, которой хочу с вами поделиться.
RICE — аббревиатура, означающая методику приоритизации задач
Я сразу покажу, как я адаптировал ее под свою задачу (оригинал вы и загуглить можете).
RICE — это аббревиатура.
В моем случае, каждая буква, обозначает следующее:
R - сколько минут мы можем оптимизировать на одного человека в месяц,
I - сколько человек задействовано в задаче,
C - вероятность , что получиться ( тут коэфициент от 0,4 до 0,9, где 0,4 - есть шанс, что не пройдет успешно и 0,9 - почти уверены) (его можно для упрощения не использовать)
E - сколько минут уйдет на внедрение
В итоге по такой формуле можно посчитать сколько часов сэкономит оптимизация процесса на проекте.
R x I x C - E / 60 — делю на 60, чтобы сразу перевести в минуты
В итоге я вижу сколько будет оптимизировано часов и я могу выстроить весь список от мала до велика и понять с чего мне выгоднее все начать.
А вообще, эта методика применяется для определения приоритета гипотез, которые нужно протестировать/внедрить в первую очередь. Так что в рекламе можно брать на вооружение 100%
Если у вас есть список, который необходимо приоритезировать, то попробуйте эту методику.
❤2👍1🔥1
Закинул в бот-прожарщик свой канал и вот, что вышло... Кажется он немного приукрасил)
🔥2👍1
Forwarded from ScratchAuthorEgo
📊 Результаты анализа канала от @ScratchAuthorEgoBot
🎯 Канал:
🔥 Роаст анализ:
Слушай, Игорь, мы все понимаем, что ты — «папа» DataLens и магистр табличек, но давай будем честны: твой канал иногда напоминает магазин на диване из девяностых. «Купи курс за 490 рублей, но только до пятницы, а то в 2026 году (когда роботы захватят мир) цена вырастет в десять раз!». Твоя любовь к Stepik граничит с одержимостью — кажется, если у тебя закончатся спички, ты запишешь микрокурс на 15 минут о том, как добыть огонь трением дашборда о KPI.
Твоя страсть к автоматизации — это отдельный вид искусства. Ты даже пост про нейросеть, которая заменяет клавиатуру, надиктовал, чтобы не дай бог не потратить лишнюю калорию на нажатие клавиш. Мы ждем, когда ты автоматизируешь свой отпуск в Кемере, чтобы вместо тебя по горам лазил скрипт на Python, а ты в это время в Москве проверял таблицу план-фактов. Кстати, о Кемере: выложить видео с качелями, на которых качаешься не ты, и пост про «отдых от диджитала», который на 90% состоит из маркетинговых выводов — это типичный ты. «Смотрите, какой красивый закат, кстати, по ссылке мой курс по закатам в DataLens».
Твои «редфлаги» в резюме — это просто бинго душности. «Нет фото — отказ», «Скудное описание — отказ». Игорь, ты ищешь мидла-директолога или выбираешь спутницу жизни на Tinder? С твоим подходом «сильные уважают силу» и цитатами из «45 татуировок менеджера», работать с тобой, наверное, так же расслабляюще, как проходить досмотр в аэропорту.
И этот твой «вайбкодинг» с Ладой Вестой... Нейросеть явно что-то знает. Она услышала в твоем голосе не «создание датасета», а приключения на отечественном автопроме. Может, это твое подсознание кричит: «Хватит мучить Telegram Ads, поехали чинить карбюратор!».
Ты постоянно воюешь с «токсичными» спецами, но сам можешь задушить любого таблицей с 50 проектами и регламентом на триста страниц. Твой лозунг «результат за 15 минут» звучит заманчиво, но мы-то знаем, что после этих 15 минут нам придется еще три года изучать твои «расширенные версии» и «вип-сообщества». Игорь, расслабься, выпей кефира, посмотри «Назад в будущее» без блокнота для инсайтов и хотя бы один день не продавай нам свое умение считать CPL. Мы верим, что ты крутой, честно. Просто иногда хочется видеть человека, а не ходячий генератор QR-кодов на оплату обучения.
🎯 Канал:
@masteradwords🔥 Роаст анализ:
Слушай, Игорь, мы все понимаем, что ты — «папа» DataLens и магистр табличек, но давай будем честны: твой канал иногда напоминает магазин на диване из девяностых. «Купи курс за 490 рублей, но только до пятницы, а то в 2026 году (когда роботы захватят мир) цена вырастет в десять раз!». Твоя любовь к Stepik граничит с одержимостью — кажется, если у тебя закончатся спички, ты запишешь микрокурс на 15 минут о том, как добыть огонь трением дашборда о KPI.
Твоя страсть к автоматизации — это отдельный вид искусства. Ты даже пост про нейросеть, которая заменяет клавиатуру, надиктовал, чтобы не дай бог не потратить лишнюю калорию на нажатие клавиш. Мы ждем, когда ты автоматизируешь свой отпуск в Кемере, чтобы вместо тебя по горам лазил скрипт на Python, а ты в это время в Москве проверял таблицу план-фактов. Кстати, о Кемере: выложить видео с качелями, на которых качаешься не ты, и пост про «отдых от диджитала», который на 90% состоит из маркетинговых выводов — это типичный ты. «Смотрите, какой красивый закат, кстати, по ссылке мой курс по закатам в DataLens».
Твои «редфлаги» в резюме — это просто бинго душности. «Нет фото — отказ», «Скудное описание — отказ». Игорь, ты ищешь мидла-директолога или выбираешь спутницу жизни на Tinder? С твоим подходом «сильные уважают силу» и цитатами из «45 татуировок менеджера», работать с тобой, наверное, так же расслабляюще, как проходить досмотр в аэропорту.
И этот твой «вайбкодинг» с Ладой Вестой... Нейросеть явно что-то знает. Она услышала в твоем голосе не «создание датасета», а приключения на отечественном автопроме. Может, это твое подсознание кричит: «Хватит мучить Telegram Ads, поехали чинить карбюратор!».
Ты постоянно воюешь с «токсичными» спецами, но сам можешь задушить любого таблицей с 50 проектами и регламентом на триста страниц. Твой лозунг «результат за 15 минут» звучит заманчиво, но мы-то знаем, что после этих 15 минут нам придется еще три года изучать твои «расширенные версии» и «вип-сообщества». Игорь, расслабься, выпей кефира, посмотри «Назад в будущее» без блокнота для инсайтов и хотя бы один день не продавай нам свое умение считать CPL. Мы верим, что ты крутой, честно. Просто иногда хочется видеть человека, а не ходячий генератор QR-кодов на оплату обучения.
🔥7👏2
ТОП-5 внедрений от меня, которые оптимизируют время на проектах.
За время работы руководителем я много чего внедрял и придумывал (или заимствовал). И сейчас я занимаюсь большей частью оптимизацией времени. Решил поделиться внедрениями, которые влияют именно на сокращение времени на проектах.
Чтобы было удобнее, я структурировал все 5 пунктов.
Сперва показываю как было до внедрения, затем как стало после и тезисно, на что повлиял инструмент.
1. План-факт по проектам или Контроль проектов верхнеуровнево.
Как было?
Заходишь в кабинет и проверяешь результат и динамику.
На каждый проект уходит около 15-20 минут. 5-6 проектов. Итого 1,5-2 часа каждый день одно и тоже.
Как стало?
Сделать единую таблицу с план-фактами по всем проектам.
Я вижу насколько я сейчас в плане по всем проектам.
Как это помогает сэкономить?
— не лезу в отчеты
— не лезу в кабинеты
— не иду с вопросами к спецу (если я руководитель)
2. Шаблоны отчетов или единый стандарт отчетности.
Как было?
Готовишь каждый раз по новому. Согласовал с новым клиентом еще один вид отчета. Каждый отчет занимает до 1 часа в неделю. Иногда целый понедельник уходит на подготовку отчетов
Как стало
Готовый шаблон под отчет. И под все повторяющиеся процессы:
— отчет
— медиаплан
— КП
— Аудит
— и т.д.
Как это помогает сэкономить?
— все однообразно и быстрее делается на разных проектах
— все лишнее проще убрать (оптимизация сложных отчетов)
— связал с план-фактом таблицу и теперь не надо план-факт заполнять (данные тянуться из отчетов)
3. Автоматизация отчета
Как было?
Делаю выгрузку. Заполняю данные руками. По запросу заказчика делаю нужные отчеты вручную.
Как стало
Отчет сделан по шаблону. Выгрузка автоматически выгружается из кабинета. Мне остается только отправить в клиента.
Как это помогает сэкономить?
— не нужно тратить время на сбор отчета (до 1 часа в неделю на проект)
— все отчеты доступны для заказчика и актуальны
— все срезы всегда под рукой
4. Готовые ответы на частозадаваемые вопросы клиентов
Как было?
Прилетали вопросы из серии "почему не видим себя в выдаче", "Почему на балансе меньше, чем мы пополнили", "Почему в метрике данные отличаются" и т.п. Приходилось писать ответ каждый раз, обдумывая тратя на это время и нервы.
Как стало
Есть база готовых ответов. Беру просто копирую оттуда и отправляю.
Как это помогает сэкономить?
— не нужно тратить время на подготовку ответа
— не выбивает из колеи такие вопросы, так как знаю, что не будут тратить на это ни секунды лишнего времени
5. Карточка проекта (бриф)
Как было?
Информация хранится где-то на компьютере. Если ранее вел кто-то еще, то часть данных надо спрашивать, а часть данных утеряна.
Как стало
Есть бриф, который заполняется вначале работ. В брифе содердится вся необходимая информация о проекте, клиенте и его продукте, ЦА и запросе (проблема с которой он пришел)
Как это помогает сэкономить?
— не нужно искать информацию
— не нужно отвлекать людей и тратить время на переговоры
— ускоряется процесс онбординга новых людей и замены на время отпусков
Уверен, что вы тоже сокращали какие-то процессы в своей работе.
Делитесь в комментариях, будет полезно)
👋 Знакомство со мной (что это за канал?)
😎 Записаться на консультацию со мной
📉 Мой курс по DataLens для Tg Ads
📊 Мой курс по DataLens для Яндекс Директ
За время работы руководителем я много чего внедрял и придумывал (или заимствовал). И сейчас я занимаюсь большей частью оптимизацией времени. Решил поделиться внедрениями, которые влияют именно на сокращение времени на проектах.
Чтобы было удобнее, я структурировал все 5 пунктов.
Сперва показываю как было до внедрения, затем как стало после и тезисно, на что повлиял инструмент.
1. План-факт по проектам или Контроль проектов верхнеуровнево.
Как было?
Заходишь в кабинет и проверяешь результат и динамику.
На каждый проект уходит около 15-20 минут. 5-6 проектов. Итого 1,5-2 часа каждый день одно и тоже.
Как стало?
Сделать единую таблицу с план-фактами по всем проектам.
Я вижу насколько я сейчас в плане по всем проектам.
Как это помогает сэкономить?
— не лезу в отчеты
— не лезу в кабинеты
— не иду с вопросами к спецу (если я руководитель)
2. Шаблоны отчетов или единый стандарт отчетности.
Как было?
Готовишь каждый раз по новому. Согласовал с новым клиентом еще один вид отчета. Каждый отчет занимает до 1 часа в неделю. Иногда целый понедельник уходит на подготовку отчетов
Как стало
Готовый шаблон под отчет. И под все повторяющиеся процессы:
— отчет
— медиаплан
— КП
— Аудит
— и т.д.
Как это помогает сэкономить?
— все однообразно и быстрее делается на разных проектах
— все лишнее проще убрать (оптимизация сложных отчетов)
— связал с план-фактом таблицу и теперь не надо план-факт заполнять (данные тянуться из отчетов)
3. Автоматизация отчета
Как было?
Делаю выгрузку. Заполняю данные руками. По запросу заказчика делаю нужные отчеты вручную.
Как стало
Отчет сделан по шаблону. Выгрузка автоматически выгружается из кабинета. Мне остается только отправить в клиента.
Как это помогает сэкономить?
— не нужно тратить время на сбор отчета (до 1 часа в неделю на проект)
— все отчеты доступны для заказчика и актуальны
— все срезы всегда под рукой
4. Готовые ответы на частозадаваемые вопросы клиентов
Как было?
Прилетали вопросы из серии "почему не видим себя в выдаче", "Почему на балансе меньше, чем мы пополнили", "Почему в метрике данные отличаются" и т.п. Приходилось писать ответ каждый раз, обдумывая тратя на это время и нервы.
Как стало
Есть база готовых ответов. Беру просто копирую оттуда и отправляю.
Как это помогает сэкономить?
— не нужно тратить время на подготовку ответа
— не выбивает из колеи такие вопросы, так как знаю, что не будут тратить на это ни секунды лишнего времени
5. Карточка проекта (бриф)
Как было?
Информация хранится где-то на компьютере. Если ранее вел кто-то еще, то часть данных надо спрашивать, а часть данных утеряна.
Как стало
Есть бриф, который заполняется вначале работ. В брифе содердится вся необходимая информация о проекте, клиенте и его продукте, ЦА и запросе (проблема с которой он пришел)
Как это помогает сэкономить?
— не нужно искать информацию
— не нужно отвлекать людей и тратить время на переговоры
— ускоряется процесс онбординга новых людей и замены на время отпусков
Уверен, что вы тоже сокращали какие-то процессы в своей работе.
Делитесь в комментариях, будет полезно)
👋 Знакомство со мной (что это за канал?)
😎 Записаться на консультацию со мной
📉 Мой курс по DataLens для Tg Ads
📊 Мой курс по DataLens для Яндекс Директ
20🔥5❤1
Три полезных бонуса для подписчиков
Как писал ранее, я делаю курс по Adveronix для того, чтобы показать специалистам, как можно автоматизировать свой отчет в таблицах.
Почему не в DataLens, а в таблицах?
Дело в том, что многие отчеты до сих пор делаются в таблицах, так как многим заказчикам это удобно.
Ну и в целом, отчет в таблице первоочереден, и после того, как вы научитесь с ним работать, то остальные отчеты делать удобнее.
Плюс не у всех есть необходимость осваивать DataLens, поэтому этот курс я записал специально для тех кто работает с таблицами и делает отчеты именно в них.
На курсе у меня есть три бонуса.
Первый бонус это все формулы которые вам могут понадобиться на самом курсе и это все формулы которые в принципе в 95% случаев я использую при работе с отчетами.
Второй бонус это памятка по показателям Adveronix, удобная штука, показывает на русском и на английском языке как сопоставляются показатели, параметры, потому что все есть Adveronix на английском. Чтобы было проще разобраться я подготовил такую памятку.
И третий бонус — это шаблон отчета, который я учу делать на курсе.
Дело в том, что перед тем как автоматизировать отчет, нужно собрать под него красивый каркас. Этот каркас я использовал на всех проектах в последние несколько лет, когда работал с отчетами.
Очень удобная штука. Всем рекомендую.
Все бонусы доступны только для подписчиков канала по кнопке👇
Как писал ранее, я делаю курс по Adveronix для того, чтобы показать специалистам, как можно автоматизировать свой отчет в таблицах.
Почему не в DataLens, а в таблицах?
Дело в том, что многие отчеты до сих пор делаются в таблицах, так как многим заказчикам это удобно.
Ну и в целом, отчет в таблице первоочереден, и после того, как вы научитесь с ним работать, то остальные отчеты делать удобнее.
Плюс не у всех есть необходимость осваивать DataLens, поэтому этот курс я записал специально для тех кто работает с таблицами и делает отчеты именно в них.
На курсе у меня есть три бонуса.
Первый бонус это все формулы которые вам могут понадобиться на самом курсе и это все формулы которые в принципе в 95% случаев я использую при работе с отчетами.
Второй бонус это памятка по показателям Adveronix, удобная штука, показывает на русском и на английском языке как сопоставляются показатели, параметры, потому что все есть Adveronix на английском. Чтобы было проще разобраться я подготовил такую памятку.
И третий бонус — это шаблон отчета, который я учу делать на курсе.
Дело в том, что перед тем как автоматизировать отчет, нужно собрать под него красивый каркас. Этот каркас я использовал на всех проектах в последние несколько лет, когда работал с отчетами.
Очень удобная штука. Всем рекомендую.
Все бонусы доступны только для подписчиков канала по кнопке👇
1❤2🔥2
Gemini пока меня расстраивает своими ответами
Он мне выдумывает информацию, которую видит на предоставленном скриншоте)
Уже не первый раз.
Но в этот раз он прям выдумывает даже результат, который я жду)
Использую GPT, чтобы помочь ему сделать скрипт...
Пока не пойму в чем проблема с ним)
Он мне выдумывает информацию, которую видит на предоставленном скриншоте)
Уже не первый раз.
Но в этот раз он прям выдумывает даже результат, который я жду)
Использую GPT, чтобы помочь ему сделать скрипт...
Пока не пойму в чем проблема с ним)
☃1🔥1
На этой неделе тестирую Gemini
А тестирую, так как на 30 дней дают доступ по ссылке:
https://cloud.google.com/gemini-enterprise
Создал агентов и субагентов. Выглядит все серьезно, но только выглядит...
Бесплатный Gemini пока что проигрывает бесплатному GPT в задаче по написанию скрипта (хотя я думал, что у меня он платный, просто на 30 дней дали доступ)
Получил от него уже 20-30-ое извинение.
Он протеворечит скриншотам. Выдумывает реальность. А обороты его плюс-минус такие же пафосные и высокопарные, как и ГПТ)
Конечно, можно сказать, что надо просто оплатить. Но что-то не хочется после таких тестов)
Продолжаю тестить на других задачах. На очереди задачки контентного характера. Посмотрим, кто выиграет.
Но шансов у него мало.
К слову, интерфейс у Gemeni получился очень хороший. GPT явно проигрывает. Но увы, при нерабочем скрипте, сложно радоваться красивому UI)
Кто пользуется Gemini, подскажите, как у вас с ним дела? Может я чего-то не знаю?
А тестирую, так как на 30 дней дают доступ по ссылке:
https://cloud.google.com/gemini-enterprise
Создал агентов и субагентов. Выглядит все серьезно, но только выглядит...
Бесплатный Gemini пока что проигрывает бесплатному GPT в задаче по написанию скрипта (хотя я думал, что у меня он платный, просто на 30 дней дали доступ)
Получил от него уже 20-30-ое извинение.
Он протеворечит скриншотам. Выдумывает реальность. А обороты его плюс-минус такие же пафосные и высокопарные, как и ГПТ)
Конечно, можно сказать, что надо просто оплатить. Но что-то не хочется после таких тестов)
Продолжаю тестить на других задачах. На очереди задачки контентного характера. Посмотрим, кто выиграет.
Но шансов у него мало.
К слову, интерфейс у Gemeni получился очень хороший. GPT явно проигрывает. Но увы, при нерабочем скрипте, сложно радоваться красивому UI)
Кто пользуется Gemini, подскажите, как у вас с ним дела? Может я чего-то не знаю?
❤1
Прикольный инструмент "Атлас Telegram-каналов"
Удобно искать каналы по интересам (именно для пользователей)
И в целом залипательный инструмент.
Вот ссылка на мое место в атласе
Для работы пока не вижу перспектив. Но для пользования интересная штука.
Удобно искать каналы по интересам (именно для пользователей)
И в целом залипательный инструмент.
Вот ссылка на мое место в атласе
Для работы пока не вижу перспектив. Но для пользования интересная штука.
❤3🔥1
Зачем и как вообще считать время на проектах?
Многие считают, что правильным ответом будет: "Сколько надо для результата столько и трачу."
А вот и нет.
Все упирается в емкость.
Которая при умножении на ставку дает вашу потенциальную максимальную прибыль.
Что я имею в виду?
Посчитаем по порядку.
Сперва посчитаем самый простой показатель. В среднем каждый знает сколько может в себя вместить проектов
Емкость в проектах
Вы можете взять 5 проектов в среднем.
Сколько часов тратите на проект в среднем в месяц?
Пусть будет 20 часов
Емкость в часах
5x20= 100
Вы можете работать около 100 часов в месяц чисто на проектах. (остальное время на всякие задачи по развитию и т д не считаем)
Доспустим
Ваша ставка за час: 2 000 рублей.
Емкость в рублях
Переводим емкость в рубли умножая на часовую ставку часы: 100x 2000 руб. = 200 000 рублей ваша емкость
Емкость в рублях (когда не знаете ставку)
Если вы не знаете свою ставку, так как вы берете деньги за проект, а не за часы. Тогда считайте от времени на один проект.
Доспустим
Ваша ставка за проект: 40 000 рублей.
Например вы тратите на проект 20 часов в месяц.
100/20 = 5 проектов X 40 000 = 200 000 рублей
Ваша емкость:
100 часов
или 200 000 рублей
Чтобы заработать больше вам нужно
— повысить ставку
— работать больше
Все. Тут разобрались.
Для чего это считать?
Теперь важно: некоторые проекты могут занять вместо 20 часов 30 часов.
Что происходит в таком случае?
Вы проседаете в деньгах
Как?
Допустим, вы работаете 110 часов в месяц.
А получаете те же 200 000 руб.
Но за час вы получаете уже меньше.
Ваша ставка упала до 200 000/110= 1818 руб.
А если быть точнее, то конрктено тот единственный клиент заплатил вам 40 000 рублей за 30 часов.
То есть вместо 2000 руб за час, он заплатил вам 1333 руб.
Что же теперь делать?
1. Вам нужно понять на что уходят лишние 10 часов
2. Вам нужно их окупить или урезать эти новые работы, которые занимают 10 часов.
Идете к клиенту и говорите, мол такие-то работы не входили и они появились. Можем предложить урезать так и так. Или может их оставить, но комиссия будет такая-то.
Исключения
Когда не обязательно идти на такие меры:
— когда на проекте не очень результат и стоит вопрос о продолжении сотрудничества (там нужно оценивать еще и будущие комиссиИ, которые можно потерять)
— если вы запускаете новый канал и вы планируете развивать новое направление (это часы можно отнести к часам развития)
Если вы не знаете сколько времени тратите на проект, то это тормозит ваше развитие, так как скорее всего вы перерабатываете на каком проекте, каком-то процессе.
Вы можете оптимизировать это время, чтобы:
а) Больше заработать
б) Больше свободного времени на отдых
Воспринимайте рабочие часы, как такой же ресурс, как и деньги и тогда станет намного удобнее им управлять)
P.S. Кстати, я в посте посчитал себестоимость. Если вы небольшое агентство, то вам надо умножить x3-4 ставку, чтобы экономика сходилась. А если вы большое агентство, то вы это и так знаете)
Многие считают, что правильным ответом будет: "Сколько надо для результата столько и трачу."
А вот и нет.
Все упирается в емкость.
Которая при умножении на ставку дает вашу потенциальную максимальную прибыль.
Что я имею в виду?
Посчитаем по порядку.
Сперва посчитаем самый простой показатель. В среднем каждый знает сколько может в себя вместить проектов
Емкость в проектах
Вы можете взять 5 проектов в среднем.
Сколько часов тратите на проект в среднем в месяц?
Пусть будет 20 часов
Емкость в часах
5x20= 100
Вы можете работать около 100 часов в месяц чисто на проектах. (остальное время на всякие задачи по развитию и т д не считаем)
Доспустим
Ваша ставка за час: 2 000 рублей.
Емкость в рублях
Переводим емкость в рубли умножая на часовую ставку часы: 100x 2000 руб. = 200 000 рублей ваша емкость
Емкость в рублях (когда не знаете ставку)
Если вы не знаете свою ставку, так как вы берете деньги за проект, а не за часы. Тогда считайте от времени на один проект.
Доспустим
Ваша ставка за проект: 40 000 рублей.
Например вы тратите на проект 20 часов в месяц.
100/20 = 5 проектов X 40 000 = 200 000 рублей
Ваша емкость:
100 часов
или 200 000 рублей
Чтобы заработать больше вам нужно
— повысить ставку
— работать больше
Все. Тут разобрались.
Для чего это считать?
Теперь важно: некоторые проекты могут занять вместо 20 часов 30 часов.
Что происходит в таком случае?
Вы проседаете в деньгах
Как?
Допустим, вы работаете 110 часов в месяц.
А получаете те же 200 000 руб.
Но за час вы получаете уже меньше.
Ваша ставка упала до 200 000/110= 1818 руб.
А если быть точнее, то конрктено тот единственный клиент заплатил вам 40 000 рублей за 30 часов.
То есть вместо 2000 руб за час, он заплатил вам 1333 руб.
Что же теперь делать?
1. Вам нужно понять на что уходят лишние 10 часов
2. Вам нужно их окупить или урезать эти новые работы, которые занимают 10 часов.
Идете к клиенту и говорите, мол такие-то работы не входили и они появились. Можем предложить урезать так и так. Или может их оставить, но комиссия будет такая-то.
Исключения
Когда не обязательно идти на такие меры:
— когда на проекте не очень результат и стоит вопрос о продолжении сотрудничества (там нужно оценивать еще и будущие комиссиИ, которые можно потерять)
— если вы запускаете новый канал и вы планируете развивать новое направление (это часы можно отнести к часам развития)
Если вы не знаете сколько времени тратите на проект, то это тормозит ваше развитие, так как скорее всего вы перерабатываете на каком проекте, каком-то процессе.
Вы можете оптимизировать это время, чтобы:
а) Больше заработать
б) Больше свободного времени на отдых
Воспринимайте рабочие часы, как такой же ресурс, как и деньги и тогда станет намного удобнее им управлять)
P.S. Кстати, я в посте посчитал себестоимость. Если вы небольшое агентство, то вам надо умножить x3-4 ставку, чтобы экономика сходилась.
❤2🔥2
"Кто без премиум в телеге сидит, тот не моя ЦА"
Слышали такое возражение от владельцев ТГ-каналов?
У меня на этот счет такое мнение:
Покупка Premium — это отношение к Telegram, а не к деньгам вообще.
То есть человек не видит ценности в этом и не покупает. То есть потребности в этом у него нет. Но это не равно нет денег.
Это как сказать, что «Моя ЦА — только те, кто купил iPhone Pro Max, остальные неинтересны».
Или "все на андроиде нищие" (хотя есть дорогие телефоны)
У меня, к примеру, нет YouTube Premium» — и что?
— проблему рекламы решаю 100 лет как блокировщиком
— я не знаю зачем он еще и не хочу даже разбираться,
— не думаю об этом и не знаю даже цены.
По-моему тут вопрос в ценности.
Кто-то не платит за Spotify, но платит за концерты.
Многие вообще не любят подписки, которые "жрут" деньги)
Но вдруг я заблуждаюсь и на самом деле в этот есть здравая логика? Кто-то может объяснить?
Есть у кого-то примеры, когда такое мнение имеет место?
Слышали такое возражение от владельцев ТГ-каналов?
У меня на этот счет такое мнение:
Покупка Premium — это отношение к Telegram, а не к деньгам вообще.
То есть человек не видит ценности в этом и не покупает. То есть потребности в этом у него нет. Но это не равно нет денег.
Это как сказать, что «Моя ЦА — только те, кто купил iPhone Pro Max, остальные неинтересны».
Или "все на андроиде нищие" (хотя есть дорогие телефоны)
У меня, к примеру, нет YouTube Premium» — и что?
— проблему рекламы решаю 100 лет как блокировщиком
— я не знаю зачем он еще и не хочу даже разбираться,
— не думаю об этом и не знаю даже цены.
По-моему тут вопрос в ценности.
Кто-то не платит за Spotify, но платит за концерты.
Многие вообще не любят подписки, которые "жрут" деньги)
Но вдруг я заблуждаюсь и на самом деле в этот есть здравая логика? Кто-то может объяснить?
Есть у кого-то примеры, когда такое мнение имеет место?
🔥3❤2
А помните раньше баллы были в Яндекс Директ?
Ты загружаешь изменения в объявления и тут тебе Директ коммандер пишет "Недостаточно баллов" и все.
В агентстве мы писали своему менеджеру Яндекс и тогда нам пополняли баллы и можно было работать дальше.
Так вот, что это вообще такое было? аа??
Кто помнит?)
Ты загружаешь изменения в объявления и тут тебе Директ коммандер пишет "Недостаточно баллов" и все.
В агентстве мы писали своему менеджеру Яндекс и тогда нам пополняли баллы и можно было работать дальше.
Так вот, что это вообще такое было? аа??
Кто помнит?)
👍6🤔4
Суть нового закона о запрете иностранных слов в маркетинге.
Главный вопрос: почему это вообще стоит внимания?
Ответ прост — штрафы:
Реклама/креативы до 500 000 ₽ для юрлиц
Сайт/вывески — до 40 000 ₽ для юрлиц
Изучил данный вопрос: посмотрел разборы юристов и сходил на профильный вебинар.
На основе всего составил пошаговый план "Что конкретно надо сделать"
Сохрани себе и отправь коллегам или клиентам:
1. Нашел латиницу? (английские буквы) → иди к п. 2.
Примеры: Sale, New, Top, Order, Dostavka, Coffee, Shop
2. Это бренд? → Оставляй.
Можно оставить: Apple, Nike, Toyota, Adidas, Samsung
Надо проверить: CashBack (услуга), Sale (акция), Pizza (еда) — обычно не бренды
3. Не бренд? → есть русский аналог? → Меняем или дублируем.
Можно
3.1. Полностью заменить латиницу на русский язык.
Sale → Распродажа
New → Новинка
Delivery → Доставка
3.2. Можно продублировать крупно (если нужно сохранить иностранное слово).
Распродажа / SALE
Новинка / New
Важно: русский текст должен быть таким же заметным, как английский. (не мелким шрифтом)
Главное правило:
Латиницу (не бренд) либо полностью убираем, либо добавляем к ней крупный русский аналог. Русский текст должен читаться так же легко, как английский.
P.S.
Пост не последняя инстанция и не дает гарантий. Обязательно по каждому проекту нужно проконсультироваться с юристом
Главный вопрос: почему это вообще стоит внимания?
Ответ прост — штрафы:
Реклама/креативы до 500 000 ₽ для юрлиц
Сайт/вывески — до 40 000 ₽ для юрлиц
Изучил данный вопрос: посмотрел разборы юристов и сходил на профильный вебинар.
На основе всего составил пошаговый план "Что конкретно надо сделать"
Сохрани себе и отправь коллегам или клиентам:
1. Нашел латиницу? (английские буквы) → иди к п. 2.
Примеры: Sale, New, Top, Order, Dostavka, Coffee, Shop
2. Это бренд? → Оставляй.
Можно оставить: Apple, Nike, Toyota, Adidas, Samsung
Надо проверить: CashBack (услуга), Sale (акция), Pizza (еда) — обычно не бренды
3. Не бренд? → есть русский аналог? → Меняем или дублируем.
Можно
3.1. Полностью заменить латиницу на русский язык.
Sale → Распродажа
New → Новинка
Delivery → Доставка
3.2. Можно продублировать крупно (если нужно сохранить иностранное слово).
Распродажа / SALE
Новинка / New
Важно: русский текст должен быть таким же заметным, как английский. (не мелким шрифтом)
Главное правило:
Латиницу (не бренд) либо полностью убираем, либо добавляем к ней крупный русский аналог. Русский текст должен читаться так же легко, как английский.
P.S.
Пост не последняя инстанция и не дает гарантий. Обязательно по каждому проекту нужно проконсультироваться с юристом
👍7
Дополнение ко вчерашнему посту.
А как писать Digital - Диджитал или цифровой?
А SALE — Сейл или прям обязательно распродажа?
Разбираем подробнее.
У вас может быть только одна из этих трех ситуаций:
1️⃣ Оставляем как есть (не нужно менять)
1.1. Зарегистрированные товарные знаки:
• Nike → Nike
• Coca-Cola → Coca-Cola
Или
1.2. Декоративная латиница без смысловой нагрузки (фоновые элементы, паттерны, логотип)
⸻
2️⃣ Транслитерации достаточно
Можно написать слово русскими буквами, сохраняя произношение, если это имя, бренд или термин без прямого русского аналога, и оно не вводит в заблуждение:
• Digital → Диджитал
• Webinar → Вебинар
• Startup → Стартап
⸻
3️⃣ Транслитерации недостаточно (нужно полноценное русское слово)
Любое слово с понятным смыслом для потребителя, где есть нормальный русский аналог:
• Sale → Распродажа (СЕЙЛ — нельзя)
• New → Новинка (НЬЮ — нельзя)
• Order → Заказать (ОРДЕР — нельзя)
• Delivery → Доставка (ДЕЛИВЕРИ — нельзя)
• Open → Открыто (ОУПЕН — нельзя)
⚡️ Если есть нормальный русский аналог — нужен перевод, а не транслитерация.
P.S.
Пост не последняя инстанция и не дает гарантий. Обязательно по каждому проекту нужно проконсультироваться с юристом
А как писать Digital - Диджитал или цифровой?
А SALE — Сейл или прям обязательно распродажа?
Разбираем подробнее.
У вас может быть только одна из этих трех ситуаций:
1️⃣ Оставляем как есть (не нужно менять)
1.1. Зарегистрированные товарные знаки:
• Nike → Nike
• Coca-Cola → Coca-Cola
Или
1.2. Декоративная латиница без смысловой нагрузки (фоновые элементы, паттерны, логотип)
⸻
2️⃣ Транслитерации достаточно
Можно написать слово русскими буквами, сохраняя произношение, если это имя, бренд или термин без прямого русского аналога, и оно не вводит в заблуждение:
• Digital → Диджитал
• Webinar → Вебинар
• Startup → Стартап
⸻
3️⃣ Транслитерации недостаточно (нужно полноценное русское слово)
Любое слово с понятным смыслом для потребителя, где есть нормальный русский аналог:
• Sale → Распродажа (СЕЙЛ — нельзя)
• New → Новинка (НЬЮ — нельзя)
• Order → Заказать (ОРДЕР — нельзя)
• Delivery → Доставка (ДЕЛИВЕРИ — нельзя)
• Open → Открыто (ОУПЕН — нельзя)
⚡️ Если есть нормальный русский аналог — нужен перевод, а не транслитерация.
P.S.
Пост не последняя инстанция и не дает гарантий. Обязательно по каждому проекту нужно проконсультироваться с юристом
🤔3
Курс по автоматизации отчетов через Adveronix выйдет в ближайшие дни
На данный момент я записал 2 миникурса по DataLens
И 1 миникурс по автоматизации (который скоро выйдет).
Я хотел подготовить миникурс по созданию сквозной аналитики в гугл таблицах.
Очень полезно для многих небольших проектов, где нет CRM или нет сквозной.
Такой отчет позволяет понять с каких срезов идут не только лиды, но и продажи.
Но прежде, чем приступать к подготовке я решил спросить у подписчиков: а какой курс вы бы купили или хотели бы купить у меня?
Напишите, в комментарии. Может быть мне стоит упаковать совсем другой курс)
На данный момент я записал 2 миникурса по DataLens
И 1 миникурс по автоматизации (который скоро выйдет).
Я хотел подготовить миникурс по созданию сквозной аналитики в гугл таблицах.
Очень полезно для многих небольших проектов, где нет CRM или нет сквозной.
Такой отчет позволяет понять с каких срезов идут не только лиды, но и продажи.
Но прежде, чем приступать к подготовке я решил спросить у подписчиков: а какой курс вы бы купили или хотели бы купить у меня?
Напишите, в комментарии. Может быть мне стоит упаковать совсем другой курс)
👍2❤1