Игорь Приходько про Диджитал-маркетинг
831 subscribers
184 photos
9 videos
1 file
270 links
Канал Игоря Приходько про Я.Директ и Tg Ads.
Рассказываю как правильно работать с этими каналами, с командой по трафику и клиентами в сфере Digital

Ex. руководитель отделов трафика в Libre Agency, iProspect (Okkam) и VBI

По всем воспросам - @Directolog
Download Telegram
Кто-нибудь в курсе, что входит в ведение контекстной рекламы?

Часто бывает, что клиент не понимает, какие работы проводят специалисты по контексту, и начинает спускать задачи сверху, которые часто не помогают достижению целей, а часто даже мешают. Это не совсем правильно. Заказчик так делать не должен.

Но как же быть? Что же делает специалист по контексту?

Ответ в моей статье для VC.RU

https://vc.ru/marketing/247852-prezentaciya-rezultatov-raboty-kontekstnoy-reklamy
Хорошей пятницы!
Желаем вам лояльных заказчиков.😁
Постановка целей по методике СМАРТ значительно облегчает процесс планирования.

💁‍♂️Этот метод делает планы более понятными и осуществимыми.

Чтобы поставить цель по Смарт нужно ответить на 5 вопросов. И ответить правильно.
ЕДИНСТВЕННЫЙ ГОДНЫЙ КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ⠀
⠀⠀
В чем его плюс? Ведь здесь не используются техника 4U или AIDA.⠀⠀
Все просто. Данная таблица является уже аргументом для клиента.⠀⠀
То есть вы присылаете не просто субъективно составленное объявление на ваш вкус и цвет.⠀⠀
Вы присылаете проделанную работу. Конкурентный анализ, если хотите!⠀⠀
Таблица показывает, что вы:⠀⠀
1) Проанализировали конкурентов⠀⠀
2) Выявили сильные и слабые стороны (Сделали половину SWOT-анализа)⠀⠀
3) Структурировали преимущества заказчика и на основе всего этого подготовили текст⠀⠀
⠀⠀
Профит:⠀⠀
1) Клиенту будет сложнее сказать "Фи", так как тут серьезный аргумент.⠀⠀
2) Ценность вашей услуги значительно вырастает при минимальных затратах (ведь все равно анализ конкурентов вы указали в тарифе ;)⠀
🤗
👍1
ЗАЧЕМ НУЖНО РАССТАВЛЯТЬ ПРИОРИТЕТЫ В РЕКЛАМЕ?

💁Самое выгодное.
Приоритетность поможет нам собирать самый прибыльный трафик.
Каким образом?
Для того, чтобы определить приоритетность необходимо понять, что нам проще всего продать и на чем мы можем получить максимум прибыли.
В идеале, нам необходимо выстроить нашу продуктовую линейку или тарифную сетку в список, по принципу, чем меньше продукт приносит прибыли, тем ниже он по приоритетности в списке.

📍Самое привлекательное.
Когда у нас получился такой список, мы начинаем анализ нашей потенциальной аудитории.
Проще всего представить какую боль снимает наш продукт и как его лучше предложить той или иной аудитории.
После того, как мы ответим на эти вопросы, мы сможем представить запросы, которые вводит наша аудитория и также сможем расположить эти запросы по приоритетности.
Сперва, мы соберем запросы по самому маржинальному продукту и сформулируем запросы так, чтобы четко была понятна аудитория, которая ищет наш продукт.

🥊Например
"Занятия боксом на улице Ленина", этот запрос точно обозначает категорию продукта (бокс) и аудиторию (жители и частые гости улицы Ленина).

🧩Снимаем "сливки"
Собрав несколько групп запросов мы сможем приступить к запуску и собирать самую горячую аудиторию, а следовательно, мы "снимем" сперва самый горячий спрос и уже начнем получать прибыль, что способствует увеличению рекламного бюджета, который нам понадобиться для дальнейшей работы. А охватив самый горячий трафик, мы уже обеспечим себе стабильный приток клиентов.

🧑‍💻А вы работаете с самым горячим трафиком или бьете из пушки по воробьям??
И смех, и грех)
В 2014-ом году я на фрилансе зарабатывал около 30 тысяч рублей, при этом работая в агентстве.
А тут мне стабильность предложили в 2021-ом). Заживём, блин!
😀
Контекстная реклама не решит всех проблем часть 1.

Часто бывает, что подрядчикам какого-то конкретного инструмента прилетают претензии о неэффективной работе. Зачастую дело совсем не в канале продвижения, а в самом продукте, его упаковке и презентации на сайте или конкурентности цен.

Рассмотрим частые претензии клиентов, адресованных подрядчикам по контекстной рекламе, но которые на самом деле не имеют прямого отношения к контекстной рекламе:

Пример №1


Проблема в глазах клиента:

Недостаточно продаж.

🚫На самом деле:

Не смогли обработать лиды, которые привел исполнитель. И не смотря на достигнутый план, согласованный с подрядчиком, план по продажам не выполнен.

Решение:

В данной ситуации вопрос прежде всего должен быть адресован отделу продаж (при условии, что лид - это только целевое обращение)
Необходимо, увеличить конверсию из лида в сделку проработав ошибки при переговорах. Для этого необходимо провести аудит звонков и проанализировать качество ведения продажи. Возможно, не проводится обработка возражений и т д.

🔅
Возможный сценарий разговора с клиентом:

Клиент: У нас Недостаточно продаж.

Подрядчик: Недостаточно - это сколько?

К: Всего 4 продажи. Это очень мало

П: А сколько нужно?

К: Ну хотя бы 10!

П: Давайте попробуем посчитать.

К: Считайте,

П: Считаем, При текущей конверсии вам нужно 200 лидов, чтобы было 10 продаж.

П: Хм, а почему так плохо конвертит в продажи? Давайте проведем аудит колцентра, чтобы увеличить кол-во продаж с текущим количеством лидов.



Суть этого разговора в том, чтобы указать клиенту на проблему, которую на самом деле надо решать и предложить решение. Таким образом, мы аргументированно отстоим свою позицию и повысим лояльность в глазах клиент и помимо этого получим шанс допродать услугу и получить прибыль.

#контекстнаяреклама #маркетинг #типичныеклиенты
Контекстная колода. 👍Это набор карточек по контекстной рекламе.

Владение ими позволяет вам всегда иметь под рукой основные понятия контекстной рекламы их определения и примеры, которые позволяют понять о чем идёт речь и как с этим работать. Данный инструмент помогает обучаться гораздо быстрее и не упускать главные вещи из виду.
Если вы хотели бы получить всю колоду, то пишите в комментарии.💁‍♂️

Карточка №2
Маски, маркеры и базисы (варианты названий) - слова , которые еще называют не совсем верно высокочастотники (ими они могут и не являться, кстати). Основа семантики и структуры.👨‍💻
Сохраняй, чтобы не потерять.
ЕКОМ ПОДБОРКА:
📍 Как работать с маркет
https://clck.ru/WM7E7
📍 Как автоматизировать сбор огромной семантики
https://clck.ru/WM6H7
📍 Как настроить мерчант
https://clck.ru/WM93U
📍 Реклама по фидам
https://clck.ru/WM9MN
📍 Как правильно настроить рекламу для еком?
https://clck.ru/WM9ZQ
Пусть у вас все получится. Хорошей пятницы!
💣Иногда бомбит с некоторых клиентов, которые не могут перестать сдирать деньги за доставку.

Ну сбавь ты цену или доставь бесплатно. Если совсем не выгодно - подними цену на товар. Мэм, который показывает поведение покупателей ведь даже есть)

☄️Ну камон! Хватит говорить, что вы не можете так сделать и что покупать не будут. У вас и так не покупают. Из-за дорогой доставки...

Кто-то сталкивался с таким?
На ваше решение влияет стоимость доставки?
Anonymous Poll
82%
Да
0%
Нет
9%
Зависит от ситуации
9%
Очень редко
Как понять, что контекстная реклама экономически целесообразна?

Стоит ли запускать контекстную рекламу в конкретном случае – зависит от того, принесет ли она отдачу, что логично для любой коммерческой деятельности. Окупятся ли расходы на неё за счет маржинальности?

Первое условие – выручка с продаж покрывает расходы на рекламу. Второе – за вычетом всех расходов остается чистая прибыль.

Давайте попробуем оценить выгодно ли запускать контекстную рекламу?

1) Сделаем прогноз стоимости клика (CPC)
Лучше использовать свою статистику, но если её нет, то идем в прогнозатор и смотрим списываемую сумму по нужным нам ключам(Это хотя бы примерно покажет нам, что нас ждёт)

Допустим CPC – 75 руб. ( но лучше пересчитать после недели теста)

2) Посчитаем примерную стоимость обращения (CPA/CPL)
Для того, чтобы посчитать стоимость обращения нам необходимо знать CR (Процент конверсии в лид).

CR можно посмотреть у других каналов трафика (допустим, SEO), либо берите
Продолжение в комментарии...