Криптовалюта: UX-ориентиры для российских банков
С 1 сентября в России банки и финансовые сервисы смогут легально развивать продукты для покупки, хранения и управления новым классом активов.
Эксперты Markswebb изучили международные решения и собрали несколько UX-практик, которые могут стать ориентирами для российских сервисов.
В карточках показали несколько примеров.
Больше практик и подробнее о том, как российские банки отреагировали на эту возможность — в статье на сайте Markswebb.
>> Читать
Для более глубокого изучения сценариев можно обратиться к базам Markswebb. В них собраны интерфейсы, полные пользовательские пути и решения банков и инвестиционных сервисов из разных стран:
• База лучших практик инвестиционных сервисов Европы.
• База лучших практик мировых банков.
С 1 сентября в России банки и финансовые сервисы смогут легально развивать продукты для покупки, хранения и управления новым классом активов.
Для российского рынка это новая продуктовая задача. За рубежом банки и финтех-сервисы уже давно встраивают криптовалюту в привычный клиентский опыт, тестируют инвестиционные механики и помогают пользователям разбираться в сложных операциях.
Эксперты Markswebb изучили международные решения и собрали несколько UX-практик, которые могут стать ориентирами для российских сервисов.
В карточках показали несколько примеров.
Больше практик и подробнее о том, как российские банки отреагировали на эту возможность — в статье на сайте Markswebb.
>> Читать
Для более глубокого изучения сценариев можно обратиться к базам Markswebb. В них собраны интерфейсы, полные пользовательские пути и решения банков и инвестиционных сервисов из разных стран:
• База лучших практик инвестиционных сервисов Европы.
• База лучших практик мировых банков.
📩 Чтобы детально обсудить вашу задачу и подобрать оптимальный способ решения — напишите нам: @markswebb_inbox.
❤8🔥4
Кейс Markswebb: усиливаем инхаус-команду банка ПСБ
Не всегда для оценки продуктов команде необходима внешняя экспертиза, иногда команда хочет опираться на собственный анализ, но сбор данных для глубокого исследования требует больших ресурсов.
Делегирование массивных блоков исследования помогает:
• принимать решения на основе подтвержденных данных;
• экономить время продуктовых команд;
• видеть сильные и слабые стороны предложения по единой системе параметров;
• обосновывать изменения внутри компании с опорой на скриншоты, документы, аудиозаписи и другие подтверждающие материалы;
• регулярно отслеживать рынок и реагировать на изменения в продуктах других банков.
Подробнее о возможностях сбора данных на любом рынке в любых сервисах — в материалах кейса.
Не всегда для оценки продуктов команде необходима внешняя экспертиза, иногда команда хочет опираться на собственный анализ, но сбор данных для глубокого исследования требует больших ресурсов.
В карточках показали, как эту задачу решили в ПСБ. Команда банка обратилась к исследовательскому опыту Markswebb, чтобы наши эксперты детально изучили нужные сервисы и продукты и точно зафиксировали все необходимые данные для математической модели расчета конкурентоспособности.
Делегирование массивных блоков исследования помогает:
• принимать решения на основе подтвержденных данных;
• экономить время продуктовых команд;
• видеть сильные и слабые стороны предложения по единой системе параметров;
• обосновывать изменения внутри компании с опорой на скриншоты, документы, аудиозаписи и другие подтверждающие материалы;
• регулярно отслеживать рынок и реагировать на изменения в продуктах других банков.
Подробнее о возможностях сбора данных на любом рынке в любых сервисах — в материалах кейса.
📩Чтобы обсудить индивидуальный проект и по любым другим вопросам пишите нам: @markswebb_inbox.
❤3🔥3
Какие UX-решения формируют корпоративный банкинг будущего
По итогам Digital Corporate Banking Rank 2026 мы выделили шесть UX-трендов корпоративного банкинга и в новом материале показали, как они уже проявляются в решениях лидеров рынка.
Такой срез помогает понять, в какую сторону движется цифровой опыт для крупного бизнеса и какие сценарии стоит учитывать при формировании продуктовых приоритетов.
Читайте подробнее в блоге Markswebb →
Цифровой банкинг для крупного бизнеса меняется в ответ на трансформацию рынка и рост зрелости цифровых сервисов. Банки расширяют набор доступных сценариев, глубже интегрируются в процессы компаний и повышают требования к связности, самостоятельности и удобству пользовательского опыта.
По итогам Digital Corporate Banking Rank 2026 мы выделили шесть UX-трендов корпоративного банкинга и в новом материале показали, как они уже проявляются в решениях лидеров рынка.
Такой срез помогает понять, в какую сторону движется цифровой опыт для крупного бизнеса и какие сценарии стоит учитывать при формировании продуктовых приоритетов.
Читайте подробнее в блоге Markswebb →
❤3🔥2
Легализация криптовалюты в России: проектируем User Experience на базе мировых практик
С 1 сентября 2026 года банки смогут развивать легальные сценарии работы с криптовалютой. Для продуктовых команд задача шире, чем просто запустить новую функцию: нужно определить, как встроить ее в существующий банкинг, какие пользовательские сценарии добавить и что включить в продуктовый бэклог.
Поэтому зарубежные UX-практики можно использовать как основу для развития российских сервисов. В карточках показали примеры практик для вовлечения пользователей. В статье — разобрали их детальнее.
>> Читать
А для того, чтобы найти необходимые референсы для решения продуктовых задач — можно обратиться к базам Markswebb. В них собраны интерфейсы, полные пользовательские пути и решения банков и инвестиционных сервисов из разных стран:
• База лучших практик инвестиционных сервисов Европы.
• База лучших практик мировых банков.
С 1 сентября 2026 года банки смогут развивать легальные сценарии работы с криптовалютой. Для продуктовых команд задача шире, чем просто запустить новую функцию: нужно определить, как встроить ее в существующий банкинг, какие пользовательские сценарии добавить и что включить в продуктовый бэклог.
На международных рынках многие из этих задач уже решены на уровне интерфейсов и клиентских путей. Банки и финтех-сервисы протестировали разные модели первой покупки, регулярных инвестиций, управления криптоактивами, уведомлений и связи нового продукта с повседневными банковскими сценариями.
Поэтому зарубежные UX-практики можно использовать как основу для развития российских сервисов. В карточках показали примеры практик для вовлечения пользователей. В статье — разобрали их детальнее.
>> Читать
А для того, чтобы найти необходимые референсы для решения продуктовых задач — можно обратиться к базам Markswebb. В них собраны интерфейсы, полные пользовательские пути и решения банков и инвестиционных сервисов из разных стран:
• База лучших практик инвестиционных сервисов Европы.
• База лучших практик мировых банков.
📩Чтобы детально обсудить вашу задачу и подобрать оптимальный способ решения — напишите нам: @markswebb_inbox.
❤9🔥2
Международный опыт помогает командам мобильного банкинга переосмыслить привычные задачи
Банковским командам сложно выйти за пределы привычного конкурентного поля и увидеть решения, которые уже работают на других рынках.
В карточках рассказали коротко о работе над этим международным бенчмарком на основе методики Markswebb Mobile Banking Rank, а увидеть примеры инсайтов и лучших практик, которые помогут увеличить конверсию в банковские продукты, снизить нагрузку на поддержку и повысить активность — можно на сайте.
Читать кейс →
Markswebb может адаптировать собственную систему оценки под рынок любой страны и любой сегмент.
Такой подход особенно полезен, когда рынок развивается неравномерно, а команда хочет найти сильные ориентиры для развития цифрового сервиса.
Банковским командам сложно выйти за пределы привычного конкурентного поля и увидеть решения, которые уже работают на других рынках.
Один из банков Кыргызстана обратился к Markswebb, чтобы объективно оценить позицию мобильного приложения и посмотреть шире локального рынка — сравнить сервис с банками других стран и найти практики, которые могут дать конкурентное преимущество.
В карточках рассказали коротко о работе над этим международным бенчмарком на основе методики Markswebb Mobile Banking Rank, а увидеть примеры инсайтов и лучших практик, которые помогут увеличить конверсию в банковские продукты, снизить нагрузку на поддержку и повысить активность — можно на сайте.
Читать кейс →
Markswebb может адаптировать собственную систему оценки под рынок любой страны и любой сегмент.
Такой подход особенно полезен, когда рынок развивается неравномерно, а команда хочет найти сильные ориентиры для развития цифрового сервиса.
📩Чтобы обсудить индивидуальный проект и по любым другим вопросам пишите нам: @markswebb_inbox.
❤6🔥4🤔1
Что банкам важно учесть перед массовым запуском цифрового рубля
Markswebb уже включил цифровой рубль в Business Mobile Banking Rank 2026 и Digital Corporate Banking Rank 2026. Это позволило еще до массового запуска понять, как банки подходят к решению новой задачи.
В мобильном банке для малого бизнеса цифровой рубль пока чаще представлен как отдельный сервис. В корпоративном банкинге развитие идет к ERP-интеграциям, Host-to-Host и смарт-контрактам.
Пользовательские сценарии вокруг счета цифрового рубля остаются привычными: переводы, пополнение, контроль операций. Поэтому одна из главных UX-задач — не изобретать новую механику, а понятно объяснить продукт и встроить его в существующие процессы клиента.
В новом материале разбираем заявления банков о готовности к массовому запуску, реализации, которые эксперты Markswebb уже изучили, а также за счет чего цифровой рубль может стать еще одним финансовым инструментом для малого и крупного бизнеса.
Подробности в блоге Markswebb
С 1 сентября цифровой рубль переходит к следующему этапу масштабирования. При этом пространство для продуктовых экспериментов ограничено: механика сервиса и часть интерфейсных решений жестко регулируются Банком России.
Markswebb уже включил цифровой рубль в Business Mobile Banking Rank 2026 и Digital Corporate Banking Rank 2026. Это позволило еще до массового запуска понять, как банки подходят к решению новой задачи.
В мобильном банке для малого бизнеса цифровой рубль пока чаще представлен как отдельный сервис. В корпоративном банкинге развитие идет к ERP-интеграциям, Host-to-Host и смарт-контрактам.
Пользовательские сценарии вокруг счета цифрового рубля остаются привычными: переводы, пополнение, контроль операций. Поэтому одна из главных UX-задач — не изобретать новую механику, а понятно объяснить продукт и встроить его в существующие процессы клиента.
В новом материале разбираем заявления банков о готовности к массовому запуску, реализации, которые эксперты Markswebb уже изучили, а также за счет чего цифровой рубль может стать еще одним финансовым инструментом для малого и крупного бизнеса.
Подробности в блоге Markswebb
❤4🔥4👏2
Как развивается мобильный веб-банкинг и чего от него ждут клиенты
17 сентября в 11:00 по мск приглашаем на онлайн-презентацию итогов новой волны Markswebb Mobile Web Banking Rank 2026 — исследования мобильных веб-приложений для частных клиентов.
На митапе эксперты Markswebb расскажут:
• Как изменился веб-банкинг за последний год: какие сценарии для ежедневного управления деньгами появились, как банки развивают задачи цифрового офиса и что постепенно становится базовым ожиданием пользователя.
• Где веб уже приближается к нативному приложению, а в чем сохраняется заметный разрыв в полноте сценариев и качестве клиентского опыта.
• Какие лучшие рыночные практики можно использовать в переводах, регулярных платежах, онбординге, инвестициях, страховании и других задачах.
• Какие UX-барьеры по-прежнему мешают клиенту пользоваться веб-приложением как основным каналом.
➡️ Участие по регистрации
Вся сравнительная аналитика и лучшие практики войдут в полный отчет Mobile Web Banking Rank 2026. Для банков, которым нужно исследование собственного сервиса, доступны также аудит и консалтинг с персональными рекомендациями.
17 сентября в 11:00 по мск приглашаем на онлайн-презентацию итогов новой волны Markswebb Mobile Web Banking Rank 2026 — исследования мобильных веб-приложений для частных клиентов.
За год в фокусе исследования мобильного веб-банкинга появились новые сценарии: единая логика переводов, календарь будущих платежей, более развитая работа с инвестициями, программой долгосрочных сбережений и страховыми продуктами. Требования к мобильному веб-банкингу становятся шире: от него ожидают уже не базового набора функций, а поддержки все большей части клиентского пути.
На митапе эксперты Markswebb расскажут:
• Как изменился веб-банкинг за последний год: какие сценарии для ежедневного управления деньгами появились, как банки развивают задачи цифрового офиса и что постепенно становится базовым ожиданием пользователя.
• Где веб уже приближается к нативному приложению, а в чем сохраняется заметный разрыв в полноте сценариев и качестве клиентского опыта.
• Какие лучшие рыночные практики можно использовать в переводах, регулярных платежах, онбординге, инвестициях, страховании и других задачах.
• Какие UX-барьеры по-прежнему мешают клиенту пользоваться веб-приложением как основным каналом.
➡️ Участие по регистрации
Вся сравнительная аналитика и лучшие практики войдут в полный отчет Mobile Web Banking Rank 2026. Для банков, которым нужно исследование собственного сервиса, доступны также аудит и консалтинг с персональными рекомендациями.
По вопросам участия, заказа полного отчета или индивидуальной работы — пишите: @markswebb_inbox.
🔥4❤3