Хогвартс маркетплейсов
54.8K subscribers
1.72K photos
76 videos
206 files
879 links
Канал команды маркетплейсеров.
Лайфхаки продаж, секретики

Заявление № 4954559547

Капитан @janemarketplace

Обучение менеджеров @hogwarts_predzapis_bot

Услуги Хогвартс
@Hogwarts_service_bot

Аналитики Фин
@marketplace_finiki

Аналитика РК
@WBLead_TACoS
Download Telegram
📺 Запись эфира в формате вопрос-ответ от канала Хогвартс Маркетплейсов от 18.06.2023

https://youtu.be/dCHsxxFwwZg

Вопросы, обсуждаемые в эфире:

1
Можно ли узнать точную причину, почему мой товар приняли на складе как неопознанный?

2
Какой бюджет по рекламе планируется при запуске нового товара и в каких рекламных компаниях? Как его рассчитываете и на какой срок?

3
Как запускаете рекламу в карточке, когда одинаковые ставки с 1 по 28 место?

4
Через какое время после запуска измеряете процент выкупа по новым товарам?

5
Если продаем БАД, но для продажи по ФБО категория «Бад» не походит. Завели новые карточки, указали категорию «средства профилактики» - просели все ключи. Влияет ли категория на выдачу?

6
Подскажите, пожалуйста, почему могут не индексироваться ключи. Ключи в карточке прописаны.

7
Здравствуйте. Если выпадаешь из ключей то как обратно в них вернуться? Какой алгоритм

8
1) Сколько товара закупаете для теста
2) Как производите АВС/XYZ анализ.
3) Как найти баера/фарику в Китае
4) Как считаете сколько ед товара держать на складе и как распределяете между складами
5) Как сравниваете свои результаты с конкурентами
6) Если товар отгружен в Казань и Коледино и на Коледино выпал размер, будет в карточке (в Москве если смотреть) выпавший размер

9
Если карточка ушла в аутсток, что лучше запустить как новый цвет или просто догрузить остатки?

10
Помощь в регистрации в WeChat

11
Как вы расcчитываете количество на тестовую партию?

12
Запускаете ли рекламу новики без отзывов или ждете первых отзывов?

13
Как проверить блогеров для внешней рекламы?

14
Раскройте, пожалуйста, подробнее как маркируете товары ЧЗ

15
Почему реклама, настроенная на фикс фразы по целевым запросам, приносит очень мало показов, крайне мало?

16
Релевантна ли РК для товаров с низким ценником (100-200₽)?
Как ВБ считает скидку для участия в акции, по средней цене за прошедшие 3 месяца, или сложнее?

17
С чем может быть связан вылет из большого количества ключей одним днём ? Рк крутится как и предыдущие дни, изменений в карточку не вносилось

18
Как настроить РК, если задача слить товар до пик (2-3 недели осталось, карточка находиться на плохих позициях (нет спп, цену снизил, в акции участвую, РК пробую настраивать на СР и НЧ релевантные ключи, с ВЧ конверсия плохая)?

19
1.Как вы разделяете по группа ключевые запросы для рекламной компании? По частоте или по словооборотам?
2. Как быть если есть НЧ целевые запросы с дорогими ставками и дешевыми, разделять их в разные компании или добавлять дорогие НЧ запросы в компанию к ВЧ запросам?
3. Можно ли добавить в одну РК все запросы с одинаковой ставкой за определенное место? 
4. Правда ли, что в одной РК суммарная частота запросов не должна превышать 50000?

20
У товара не приоритетная категория,  со всеми вытекающими неприятностями в виде отсутствия релевантных запросов, неработающей рекламой в поиске, биддер это подтверждает. Получается, выход только отзывать товар и заново отгружать на карточку с нужной категорией или можно ещё раскрутить, если рекламировать по общим вч запросам на дальних позициях?

21
Как можно поднять рейтинг продавца, кроме выкупов товаров?!

22
Есть основная категория товара, а как попасть в другие смежные похожие категории?

И другие вопросы касательно работы с Wildberries...

Записи предыдущих эфиров по тегу #эфир_хогвартс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Тест 40 рекламных в каталоге ОДЕЖДА

Тест был настроен на один и тот же артикул на категорию Халаты.
Бюджет на каждое место в каталоге 1000 рублей.

Почти у всех РК бюджет стоял в районе 900 рублей на момент завершения теста, больше выработано у первых трех мест, которые по количеству просмотров, добвлениям в корзину и заказам лидируют.

Тестирование в каталоге показало, что пользователи предпочитают выбирать товар сразу, далеко не уходя с первой страницы, как и в поиске.
Реклама дешевая, но по количеству просмотров лучше размещаться в больших категориях, из которой получится шире воронка.
Интересная картина получилась при тестировании артикула в разных каналах внутренней рекламы на ВБ.
За те же деньги в карточке мы получили в этой нише больше просмотров и больше добавлений в корзину, дешевле клик.

А по оформлениям примерно одинаково, но с учетом периода атрибуции - в перспективе, если товар продается по хорошей цене, имеет привлекательный контент, отзывы и положительный рейтинг - в карточке конкретно этот артикул (халат) имеет больше шансов продаваться.

Какие выводы еще можно сделать из этой таблицы?
Друзья,

Сегодня в 21:00 Андрей планирует большой эфир на нашем втором канале:
Запуск товара с нуля на Wildberries

Что будет разбирать на эфире:
1. Результаты по запуску топиков за 4 месяца.
2. Эксперименты и тесты, которые провели на данном проекте.
3. Как устроено управление этим проектом, точки контроля.
4. Неликвид.
5. Планы на остаток лета (оно кончилось уже, ага).
6. Планы на осень.
7. Ответы на вопросы.

Эфир будет в телеграм по ссылке:
https://t.me/nikakoymagii?livestream

Подпишитесь на второй канал, что бы получать в 2 раза больше годного контента
https://t.me/+_4yfHVohV4QwZjMy
Озон для улучшения условий кредитования просит API-токен ВБ. Селлер указал его и через 4 дня заблокировали API с обоснованием нарушения оферты.
ВБ выкатил отчет с конверсиями по всем карточкам. Начали сверять и появились вопросы.

Не сходится сумма и количество выкупленного товара и детализация за этот же период, по остаткам тоже не бьется

выкупы из 2 и 3 отчета с выкупами из 14 не бьются

выкупы из 14 с продажами из детализации по дате продажи не бьются

выкупы из 14 с продажами из детализации по дате заказа не бьются

Заказы бьются со 2 отчетом
Аналитический отчет №14 (Аналитика -> Отчеты)
Отчет демонстрирует воронку продаж – Переходы в карточку-Положили в корзину-Заказали-Выкупили.

Мы проанализировали данный отчет и провели сравнение с другими финансовыми отчетами.

В отчете отображены поля:
- Артикул продавца
- Номенклатура
- Предмет
- Бренд
- Переходы в карточку
- Положили в корзину


- Заказали, шт – Совпадает с Детализацией по артикулам (за 7 дней из 563 заказа разница в 1 шт – погрешность менее 1%) Для сверки выгружали все детализации, в котором есть движение по заказам за выбранный период

- Выкупили, шт – Выкупили из Заказано. Совпадает с Детализацией по артикулам (за 7 дней из 358 выкупов разница в 14 шт – погрешность 4%) Погрешность связана с корректировками ВБ, компенсациями брака, которые ВБ проводит по Типу документа Продажа

- Конверсия в корзину, % = Положили в корзину/ Переходы в карточку*100

- Конверсия в заказ, % = Заказали/ Положили в корзину*100

- Процент выкупа = Выкупили / Заказали * 100. Учитывает только завершенные заказы и не учитывает, которые в пути до клиента. Прошлые периоды (Май-Апрель) совпадает 100%, Июнь – не везде совпадает, тк есть товары в пути – незавершенные заказы

- Заказали на сумму, руб – стоимость заказов в рублях

- Динамика суммы заказов, руб – Заказали на сумму минус Заказали на сумму, руб (предыдущий период)

- Выкупили на сумму, руб – стоимость продаж в рублях

- Средняя цена, руб – цена продажи за период без СПП (цена с учетом согласованной скидки) совпадает с отчетом Цены и Скидки.

- Остатки склад, шт – остаток на складе ВБ на дату выгрузки, совпадает с отчетом 11.

- Остатки МП, шт - остаток на складе продавца, совпадает с отчетом - Маркетплейс - Управление остатками на дату выгрузки

- Оборачиваемость, дни = Остаток, доступный для продажи, в шт. / (Продажи – Возвраты), в шт.

Отчет формируется за любой период и показывает сравнение с предыдущим аналогичным периодом.

С отчетом 2 разница есть, см скрин
Отчет 14 ближе к Детализации
Друзья,
Сегодня планирую записать интервью с Валерием Разгуляевым, одним из управляющих розничной сети «Вкуссвилл».

О чем бы вы хотели его спросить? Или предложили что-то снять определенное?
Рассказала немного про наши маркетинговые стратегии

https://www.youtube.com/watch?v=VFfF3enlD5E

Выступление на закрытом мероприятии, поделитесь инсайтами после просмотра.
За обход опен апи теперь штраф 1 млн
Жесть как она есть
п.9.7.6. заменили на 9.7.8, можно выдохнуть пока)

Upd уже убрали совсем)
На вб теперь можно оставить пустые отзывы «без слов», которые не отображаются на сайте, но влияют на рейтинг.
Карточку наказали, но теперь местами будет не ясно за что и чей конкретно был косяк, как и соотношение этих косяков для статистики.
Как получать обратную связь, вб?)
Повышенный СПП был несколько дней у товаров, которые стоят в акции СПП был 30% а у товара котрый не участвует в акции 28%. Сейчас СПП стал одинаковым , независимо стоит товар в акции или нет.
Влияние нового алгоритма)

Карточка с меньшей ставкой внути одной категории выше в выдаче карточки с большей ставкой

Алгоритм был и так "сложный", а стал еще более запутаннее...
Если раскидать по фактам пост выше насчет сортировки в рекламной выдаче:

Карточка 1 имеет наивысшую ставку 450 и срок доставки 46 ч

Карточка 2 наименьшую ставку 403 и срок доставки 44 ч

Карточка 3 (вероятная) ставку 404 и срок доставки 56 ч

Как вывод - порядок выдачи в рекламном аукционе в рекламе так же зависит от срока доставки, но вероятно в своем интервале.

Как вариант, соотношение ставки и скорости доставки, но ставка решает