Епіцентр Маркетплейс
1.88K subscribers
115 photos
2 videos
132 links
Офіційний телеграм канал Епіцентр Маркетплейс
Хочеш почати продавати онлайн?
Реєстрація тут 👇
https://linktr.ee/epicentr.marketplace
Download Telegram
Шановні партнери!

📢 Важлива новина для продавців! 📢

З 13.03.2025 сповіщення про нові замовлення більше не надходитимуть у Viber та SMS. Відтепер вся інформація – у мобільному застосунку! 📲

💡Завантажте мобільний застосунок 📱, щоб:

🔹 Отримувати миттєві сповіщення про нові замовлення.
🔹 Підтверджувати їх у два кліки.

⚡️ Чому своєчасне підтвердження замовлень важливе?

✔️ Чим швидше реагуєте, тим кращий ваш рейтинг – а значить, більше довіри та продажів!
✔️ Швидке підтвердження = покупець впевнений, що його замовлення прийнято.
✔️ Задоволений клієнт = вища ймовірність повторних покупок.


Завантажуйте мобільний застосунок прямо зараз та керуйте бізнесом швидко і легко! 🚀🔔


🍎 iOS :
https://apps.apple.com/us/app/merchant/id1670125534

🤖 Android:
https://install.appcenter.ms/orgs/epicentrk/apps/epicentrm-merchant-droid-prod/distribution_groups/public

Більше про мобільний застосунок дивіться в інструкції (https://supportm.epicentrk.ua/app_merchant/ )

З повагою,
Команда Епіцентр Маркетплейс
Новини від партнерів

Як офіційний технічний партнер маркетплейсу «Епіцентр», платформа FOKS рада повідомити про нову можливість інтеграції ваших CRM-систем та інтернет-магазинів із маркетплейсом «Епіцентр». Це дозволить вам легко експортувати товари зі своїх систем, сайтів, інтернет-магазинів, CRM та ERP-систем. Крім того, ви зможете адаптувати контент з інших маркетплейсів для «Епіцентру».

👉 ДІЗНАТИСЯ БІЛЬШЕ

Для прикладу, ви можете також переглянути статтю про експорт товарів з маркетплейсу «Розетка» на «Епіцентр».

Щоб випробувати ці можливості, запрошуємо вас зареєструватися для демо-версії платформи FOKS.

👉 РЕЄСТРАЦІЯ

Додайте ефективності та інновацій у вашу роботу! 🌟

З повагою,
Команда Епіцентр Маркетплейс
Шановні партнери!

Зустрічайте оновлення процесу перемодерації ! 🚀

Ми чуємо вас і діємо! Відтепер робота з товарами стане ще швидшою, зручнішою та прозорішою! Ми розуміємо, що кожна хвилина важлива, тому змінили підхід до перемодерації опублікованих товарів.

💥 Що змінилося? 💥

🚀 Автоматизація перемодерації – усі числові зміни (розміри, вага) підтверджуються миттєво! Більше не потрібно чекати – оновлення відбувається майже відразу.

👀 Повний контроль над змінами – тепер біля кожної оновленої характеристики з’являється лейбл "Змінено", щоб ви точно знали, що було оновлено.

📢 Прозорість процесу – миттєві коментарі про статус перемодерації, щоб ви завжди були в курсі, на якому етапі ваші зміни.

Що це означає для вас? Менше очікувань, більше контролю, максимальна зручність! Ваш бізнес працює швидше, а покупці отримують актуальну інформацію без затримок.


📖 Деталі в інструкції 👈


З повагою,
Команда Епіцентр Маркетплейс
Шановні партнери!

Зустрічайте новий спосіб доставки - доставка в Поштомати Епіцентр разом з партнером Meest Пошта! 🔥

Ми відкриваємо для вас новий рівень доставки – вже доступно 240 поштоматів по всій Україні, а до кінця квітня їх буде понад 540!

Чому це вигідно для вас?

💰 Компенсація вартості доставки до 12.05.25 р. – мінімальні витрати, максимальний прибуток!

🎁 Welcome Box – перші 100 продавців, які підключаться до Міст Пошта, отримають подарунок.

📈 Збільшення конверсії – покупці частіше обирають магазини, де доставка швидка, зручна та безкоштовна.

💰 Найнижчий тариф – це дійсно вигідно.

Як підключити доставку в поштомати Епіцентр? Це лише 3 кліки!

1️⃣ Заявка на підключення до Міст Пошта (якщо ще не підключені).
2️⃣ Підписання договору – усе просто та швидко.
3️⃣ Активація у особистому кабінеті – і вже наступного дня покупці зможуть обирати ваші товари з доставкою в поштомати!

📮 Де відправляти?
З будь-якого відділення Міст Пошта, включаючи точки Rozetka – ще більше зручності для вашого бізнесу!

Не зволікайте! Кількість Welcome Box обмежена, а покупці вже чекають на ваші товари з новими зручними умовами доставки! Подати заявку 👈

📖 Більше в інструкції 👈


З повагою,
Команда Епіцентр Маркетплейс
Шановні партнери!

Наразі на платформі Епіцентр Маркетплейс спостерігаються технічні проблеми, які можуть впливати на коректність роботи системи.

Ми вже працюємо над їхнім усуненням і докладаємо всіх зусиль для якнайшвидшого вирішення проблеми.

Просимо вибачення за тимчасові незручності.

З повагою,
Команда Епіцентр Маркетплейс
Шановні партнери!

Технічні проблеми на платформі Епіцентр Маркетплейс повністю усунено, і система працює у штатному режимі.

Дякуємо вам за терпіння та розуміння!

З повагою,
Команда Епіцентр Маркетплейс
Шановні партнери!

Увага 🔴 Тимчасові проблеми з Meest ПОШТА та Укрпошта

Спостерігаємо перебої в роботі сервісів Meest ПОШТА. Створення ТТН для способів доставки "Meest", "Самовивіз Meest-Епіцентр" та "Meest-Епіцентр Поштомати" тимчасово недоступне.

Також зафіксовано проблеми у роботі «Укрпошта» через технічні несправності на стороні перевізника.

Орієнтовний час відновлення роботи – після 14:00.

Дякуємо вам за терпіння та розуміння!

З повагою,
Команда Епіцентр Маркетплейс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Новини від партнерів

🔄 Переходьте на «Вчасно.Каса» — отримайте знижку понад 50% або користуйтесь безкоштовно.

Легкий перехід, мінімум клопоту — максимум вигоди для вашого бізнесу.

Якщо ви вже користуєтесь ПРРО від іншого провайдера, «Вчасно.Каса» пропонує спеціальні умови:

Знижка понад 50% на тарифи «Оптимальний» та «Максимальний»

Безкоштовний тариф — для однієї каси з 300 чеками на місяць

Швидкий та зручний перехід

Автоматизація продажів завдяки інтеграції з Епіцентр Маркетплейс, обліковими системами, CRM, службами доставки та іншими бізнес-рішеннями

Підключення будь-якого POS-терміналу

Повна відповідність вимогам ДПС щодо фіскалізації

Надсилання чеків клієнтам через Viber або SMS

Експерти «Вчасно.Каса» супроводжують кожен етап — від реєстрації до видачі першого чека.

Не витрачайте час — переходьте вже зараз!

👉 Залишити заявку на підключення до «Вчасно.Каса»

З повагою,
Команда Епіцентр Маркетплейс
Шановні партнери!

🐣 Христос Воскрес! 🌿


Щиро вітаємо вас зі світлим святом Великодня! 🕊

Нехай цей день наповнить ваші серця теплом, добром і вірою,
а ваш бізнес зростає, процвітає та приносить радість кожного дня! 💼📦

Бажаємо миру, злагоди у родині 🏡, натхнення в роботі 💡
та щедрих продажів! 🌸📈

Веселих свят! 🐰🥚💙💛

З повагою,
Команда Епіцентр Маркетплейс
Шановні партнери!

Наразі на платформі Епіцентр Маркетплейс спостерігаються технічні проблеми, які можуть впливати на коректність роботи системи.

Ми вже працюємо над їхнім усуненням і докладаємо всіх зусиль для якнайшвидшого вирішення проблеми.

Просимо вибачення за тимчасові незручності.

З повагою,
Команда Епіцентр Маркетплейс
Шановні партнери!

Щиро дякуємо вам за терпіння, розуміння та підтримку у цей складний період.

Наша ІТ-команда активно працює над вирішенням ситуації. Втім, на жаль, повне відновлення системи не очікується до завтра, і точні терміни наразі залишаються невизначеними.

🔔 Увага: Період із 25.04 і до моменту повного відновлення роботи системи не буде враховуватися у рейтинг.

Ми надзвичайно цінуємо вашу довіру та співпрацю. Дякуємо, що залишаєтеся з нами, ми дуже цінуємо кожного з вас!

З повагою,
Команда Епіцентр Маркетплейс
Шановні партнери!

Ми щиро розуміємо, який дискомфорт і незручності ви відчуваєте. Команда невпинно працює над відновленням системи, але вже зараз ми запустили альтернативне рішення, щоб ви могли продовжити обробку замовлень.

🛠 Ми створили тимчасову сторінку, де ви зможете: переглядати нові замовлення, підтверджувати або скасовувати їх.

📌 Ваші дії:

1. Очікуйте лист або повідомлення (SMS/Viber) з персональним посиланням на ваші замовлення
2. Перейдіть за посиланням — побачите всі нові та підтверджені замовлення з 20.04
3. Підтвердіть або скасуйте кожне з них.
4.Після підтвердження на email надійдуть усі деталі замовлення (контакти, доставка, оплата)
5.За потреби — зв’яжіться з покупцем і надішліть товар
6. Обов’язково надішліть номер ТТН у відповідь на лист із замовленням

⚠️ Зверніть увагу: змінювати статуси чи скасовувати вже підтверджені замовлення наразі неможливо — це може зробити лише покупець.

Детальніше тут 👈

Ми цінуємо ваше терпіння, підтримку та розуміння 💙
Дякуємо, що залишаєтесь із нами!
Шановні партнери!

🚨Увага! Зараз спостерігається масштабна технічна нестабільність — недоступний основний сайт Епіцентру, а разом з ним і тимчасове рішення для відображення замовлень. Це стосується не лише вас — ситуація зачіпає всіх.

Команда вже працює над якнайшвидшим відновленням роботи. Просимо поставитися з розумінням до ситуації — для нас це так само болісно, і ми докладаємо максимум зусиль, аби все стабілізувати.

Дякуємо за терпіння і підтримку. Ваше розуміння зараз — надзвичайно важливе для нас.
У такі моменти важлива не кількість критики, а здатність триматися разом 💙

З повагою,
Команда Епіцентр Маркетплейс
Шановні партнери!

Технічні проблеми на сайті Епіцентр повністю усунено. Сайт працює у штатному режимі.

Ви можете продовжити працювати з тимчасовим рішенням для відображення ваших замовлень.

Дякуємо вам за терпіння та розуміння!

З повагою,
Команда Епіцентр Маркетплейс
Шановні партнери!

Ми щасливі повідомити, що роботу особистого кабінету частково відновлено!
І вже доступні найважливіші функції:

обробка замовлень
трекінг ТТН
зміна цін та наявності товарів
поповнення особистого кабінету

Ми продовжуємо відновлення решти функціоналу, тож слідкуйте за оновленнями — далі буде ще краще!

Дякуємо за терпіння, довіру і те, що ви з нами! 💙

З повагою,
Команда Епіцентр Маркетплейс
Шановні партнери!

Ми раді повідомити, що доступний функціонал розширюється. Знаємо, як довго ви цього чекали — і щиро дякуємо за терпіння, витримку та підтримку 💙

🔓 Що тепер доступно:

🔹 Масове оновлення товарів — імпорт, експорт
🔹 Зміна валюти та перерахунок цін
🔹 Вся бухгалтерія — переглядайте документи, звіти
🔹 Усі налаштування компанії — змінюйте способи оплати, доставки, налаштовуйте інші важливі параметри
🔹 Керування користувачами — додавайте або блокуйте користувачів

Ми й далі поступово відновлюємо всі функції, тож слідкуйте за оновленнями.

З повагою,
Команда Епіцентр Маркетплейс
Шановні партнери!

Ми продовжуємо відновлення — і ще дві функції вже працюють у кабінеті:

Відгуки по товарах— перевіряйте, відповідайте, працюйте з довірою покупців

Реферальна програма — запрошуйте продавців та отримуйте по 500 грн. на бонусний рахунок за кожного друга

Дякуємо за терпіння та що залишаєтесь з нами 💙
Працюємо далі, аби відновити все якнайшвидше!

З повагою,
Команда Епіцентр Маркетплейс
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM