#ритейл #кейс с Украины

Как определить какую продуктовую корзину брать для маркетинговой активности?

Например, мы посмотрели структуру продаж, и самой продаваемой категорией с долей 20% оказалось «Молоко и молочная продукция». Мы посмотрели глубже — в середине этой номенклатуры большая часть приходится на «Сыр фасованный». То есть каждый пятый покупает молоко, а из них каждый десятый покупает «Сыр фасованный». Копнув еще глубже, мы увидели, что «Сыр фасованный твердый» является одной из самых популярных групп.

Что мы делаем? Ищем популярный товар, который приведет нас к корзинам с более высоким средним чеком. Мы увидели, что ТМ «Звенигора» — лидер продаж непосредственно в группе продаж «Молочная продукция» — «Сыр фасованный твердый».

Также мы можем посмотреть корзину, с какими другими товарами покупают популярный товар. Выяснилось, что «Сыр фасованный» чаще всего покупают с продуктами так называемого бутербродного набора — масло, хлеб, колбаса. Хочу обратить внимание на средний чек. Вы видите, что в корзине, где присутствует товар «Сыр фасованный», средний чек — около 80 грн.

В корзинах, где присутствует «Сыр российский фасованный твердый», чек значительно больше — 100–200 грн. Как минимум каждый двадцатый клиент покупает его.

Смотрим на чеки, которые больше 100 грн, и самую большую акцию проводим по большим чекам — это 230 и 280 грн. Мы выбрали товар, корзину, определили корзины, которые нам интересны, и, чтобы увеличить частоту покупок в корзинах с высоким средним чеком, проводим акцию.

Google предлагают в 2019 году делать storySELLING, а не storytelling. С кейсами и примерами
https://www.thinkwithgoogle.com/advertising-channels/video/direct-consumer-response-marketing/

#Google #кейс

Небольшой #кейс.

Есть клиент и есть агентство, ведущее для него рекламные кампании.

Задача увеличить количество клиентов с сайта, не увеличивая бюджет.

Чтобы получить на стадии Awareness 15 000 переходов, надо показать рекламу на 100 тыс человек целевой аудитории с частотой 43 раза в месяц и конверсией 0,32%. Если конверсия будет меньше, надо подымать частоту и увеличивать бюджет.

Однако, на этапе Interest у нас счетчик показывает не 15 тыс переходов, а 12 тыс. посетителей сайта.

20% пропало кликнув на рекламу (объявление, баннер), но провело на сайте меньше 20 секунд или не дождалось загрузки страницы.

На сайте настроены 5 из 12 рекомендуемых целей. Но даже до 2 из 5 целей доходят не все. Здесь конверсия ~ 22% или 2 640 посетителей.

На этапе Desire в последнюю часть воронки продаж должно попасть как можно больше потенциальных покупателей. И здесь конверсия в 3% - уже хороший результат. Это 79 заявок.

Итого бюджет на стадии размещения рекламы 2 671 875 тенге (~6 220 USD).

A —15 000 кликов (CPС = 178 тенге).
I — 12 000 переходов (CPC = 222 тенге).
D — 2 640 достигнутых целей (CPA = 1 012 тенге)
A (Action или заявки) — 79.

CPL (cost per lead или стоимость потенциального клиента) = 2 671 875 / 79 = 33 821 тенге (~78,7 USD)

И тут 32 потерянных заявки (по статусам из CRM): не дозвонились, неправильно набран номер, клиенту отказался (позвонили в выходные дни)

Итоговая стоимость заявки - 2 671 875 / 47 = 56 848 тенге (~132 USD).

Из 47 заявок заключенных договоров на продажу автомобилей 17. Конверсия полученных заявок в договора 22%. Конверсия из кликов в договор ~ 0,113%.

Стоимость привлечения клиента для автодилера ~ 492 бакса. 17 проданных автомобилей это приблизительно половина продаж за месяц.

Для сравнения, на наружку, радио и обзоры блогеров за этот же месяц было потрачено 7,82 млн тенге.

Вопрос - как увеличить количество клиентов?

Рекламная кампания Live from PS5 в начале 2023 года должна было поддержать продажи игровой приставки.

Кампания была запущена в 51 стране, на
32 языках.

Задача - имитировать реальную новостную сеть, в которой журналисты со всего мира рассказывают о захватывающих событиях в различных мирах PS5.

Для усиления этого эффекта использовали фургоны, стилизованные под новостные мобильные центры.

На каждом локальном географическом рынке была своя собственная игровая активация, которая происходила в местах с высокой посещаемостью.

Было подготовлено 600 уникальных сюжетов и роликов для телевидения, социальных сетей, наружней рекламы, цифровых дисплеев и специальные конструкции, например стилизованные под вселенную Человека-Паука.

Все это происходило единовременно в течении 4 недель.

Результаты:
• 38,3 миллиона просмотров видео;
• 4,16 миллиарда показов рекламных баннеров;
• 2,2 миллиона публикаций в СМИ и социальных сетях.

По итогам года продано 19,1 миллиона PS5. Рост продаж составил плюс 66%, по сравнению с 2022 годом.

P. S. к сожалению, эта рекламная кампания прошла мимо нашего рынка, по многим причинам (

Но знать ее и оценить результаты, можно не только по медийным показателям, но и по представленности на полках и количеству продаж приставки )

#кейс

Болезнь Кушинга ежегодно убивает миллионы собак, часто потому, что симптомы остаются незамеченными.

Рекламный ролик был создан как пародия на эпизод из сериала про полицейских, где подозреваемыми были собаки, скрывающие симптомы болезни Кушинга.

Целевой аудиторией стали 200 тысяч ветеринаров в восьми странах Европы.

Дополнительно были созданы обучающие материалы, которые можно было скачать для изучения или информирования владельцев собак.

Рекламная кампания была запущена весной 2023 года. Ее стоимость составила 3,1 млн евро, ROMI (возврат инвестиций) на начало декабря был 12:1.

Было использовано:
- платное продвижение постов в соцсетях;
- поисковое продвижение;
- контекстная реклама;
- листовки и плакаты для клиник;
- баннеры на ветеринарных форумах;
- email рассылка;
- работа с инфлюенсерами;
- ремаркетинг и пост-коик аналитика.

Общие дополнительные продажи препарата Vetoryl (marketed by Dechra) составили 37,3 млн евро.

С уважением,
ваш профессиональный маркетолог
@alim_zhan

#кейс

Классный #кейс. В Канаде легалайз, но рекламировать каннабис/марихуану нельзя.

Чтобы обойти прямой запрет и рекламные фильтры социальных сетей магазины Stok'd сняли и начали прорекламировать соседние бизнесы.

Обязательное условие - вывеска легалайза должна попасть в кадр или быть на баннере.

Рекламная компания стала заметной, вирусной, про нее начали говорить и обсуждать.

Whirlpool запустил PR кампанию "Care Profiles" для холостяков, использующих рейтинговые сервисы.

Исследование, проведенное по заказу компании показало, что фотографии потенциальных партнёров, выполняющие домашние дела привлекают больше внимания.

Что ещё хотят девушки и женщины от мужчин:

• опыт владения стиральной машиной (82%) и умение правильно мыть посуду (81%) являются главными приоритетами.

• 68% ищут не только заботливого, но и ответственного партнера (79%)

• 91% хотят видеть фотографии, на которых изображен разносторонний человек

• 64% предпочитают фотографии потенциального партнера, готовящего еду, вместо фотографий в тренажерном зале.

Чтобы проверить эту гипотезу, нашли холостяков, использующих сервисы знакомств и попросили заменить фотографии.

По сравнению с трехнедельным периодом до эксперимента холостяки получили:
- на 79% больше личных сообщений;
- на 46% больше совпадений;
- на 100% больше мэтчей.

Хороший PR #кейс в условиях высоких цен на жилую недвижимость и как следствие, отсутствие драйвера роста продаж бытовой техники.