Я.Директ и другие животные
316 subscribers
114 photos
15 videos
3 files
28 links
Привет, я - Журавлева Екатерина. В маркетинге с 2004г. Здесь хроника моих рабочих будней: тесты, наблюдения, делегирование, аналитика.

Сохраняю позитив в сложные времена для маркетинга.

все вопросы: @ekaterinajuravleva
Download Telegram
Обнаружила, что в моих источниках знаний есть 2 существенных пробела

1. Нейросети.
Тренд на их использование значительный, а у меня в подписках только https://t.me/NeuralShit. Может быть, вы подписаны на что-то по теме использования ИИ в маркетинге конкретно? Чтобы с кейсами, примерами промтов и все такое.
2. Продвижение в Телеграм
У меня здесь блог, а я как слепой котенок, еле-еле научилась статистику-то смотреть. Кто-то пишет о методах продвижения канала и аналитике?
Я не удержалась тоже. Тем более, что прямо вчера у меня стало ровно 200 подписчиков в блоге! Немного, но так приятно.
С Новым годом поздравляю
Всех, кто ставкой управляет,
Со стратегиями дружит, о показах видит сны!
(Директологам|Маркетологам|Таргетологам) ВСЕГО я
Пожелать хочу сегодня!
С Новым годом, вас, красотки, и, конечно, пацаны!

Чтобы перли креативы,
Чтоб "и ярко, и красиво",
Чтобы тексты объявлений заставляли делать клик!
И не выдержав напора ,
Модерация, не споря,
Все безумные идеи пусть одобрит сразу вмиг!

Результаты в ваших тестах
Будут "бестом из зе беста"!
Их увидев, Дмитрий Громов публикует сразу кейс.
Ну а дальше очень просто.
Будут лайки и репосты.
И на утро знамениты вы уже на рынок весь.

Тут придется вам лопатой
Загребать уж предоплату,
А клиенты будут драться: "Я тут первый занимал!"
Ну а вы, надев халатик,
Создадите платный чатик,
Чтоб поток наличных деняк больше не пересыхал.

Пусть же в вечер новогодний
Пожелания исполнить
К нам на санях быстроходных Дед Мороз примчится вдруг!
Если ж ты не веришь в чудо,
Я настаивать не буду...
Выпей стопку, съешь салатик и иди работай, друг!
Говорят, что порнозапросы есть в любой тематике. Но это беспредел. Название канала заиграло новыми красками.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вы как? Уже влились в строй? Пока я и мои задачи выглядят вот так.
Так как до сих пор занята планированием на 2024 год, копаюсь в своих старых запасах полезной информации.

Нашла замечательный документ - Рабочую тетрадь по составлению плана маркетинга. Создана тетрадь Михаилом Колонтаем на основании материалов Chartered Institute of Marketing в далеких нулевых годах. Но актуальности не теряет, т.к. использует классический подход “вне времени”.

Перевела документ в Google doc для удобства использования: https://docs.google.com/document/d/1lU6KSMHkd_wDeQzXwwv72HpSODGk85nSdQD-NY_6VR8/edit?usp=sharing

Что можно сделать с документом:

✔️Скопировать на свой Google диск и заполнить по своему проекту.

✔️Просто посмотреть и за 10 минут понять, что такое классический маркетинг и чем занимается классический маркетолог в организации.

✔️Скинуть ссылку тем, кому это актуально.

Сейчас буду пытаться адаптировать этот шаблон в современные реалии интернет-маркетинга.
Есть еще шаблоны и примеры по бюджету классического маркетинга, кому-нибудь это интересно?
2024-01-15_12-07-31.png
44.6 KB
Все написали про включение обязательного автотаргетинга и я напишу.


Я включила автотаргетинг еще в сентябре и тогда же почти везде максимально его прижала. Делается это довольно просто - добавлением ключевых слов из кампании в минус-слова пословно.
К примеру, если у меня семантика про розовых слонов, розовых гиппопотамов, то я добавляю в минус-слова слова в отдельности: слон, розовый, гиппопотам (без каких-либо дополнительных операторов).
Почему в отдельности? Чтобы избежать показов по широким фразам типа однословников.
Как это работает писала тут: https://t.me/marketing_zhuravleva/54 
В чем преимущества такого подхода?
-Это просто и быстро.
-Не нужно менять настройки стратегии, переходить на ручку или другие танцы с бубном.
-Не нужно править саму семантику кампании.
-Заодно исчезает и семантическое соответствие.
Вроде никаких минусов пока не заметила. Если Вы видите какие-то "скрытые угрозы" пишите, мне интересно, почему никто так не делает.
Если вы любите скандалы-интриги-расследования, рекомендую статьи Якова Осипенкова по разоблачению организаторов складчины по его курсам. Очень захватывающе и поучительно.

Вот эта вышла сегодня: https://osipenkov.ru/analytics-pirates-2/
А вот прошлогодняя с применением инструментов web-аналитики: https://osipenkov.ru/analytics-pirates/
Почитайте, особенно если интересуетесь, что такое user_id и client_id.
Как обрабатывать собранную семантику, если используешь шаблоны в заголовках объявлений:

⚠️1. Оставляем только ключи, помещающиеся в шаблон.

Сразу удалить те, что длиннее 56 символов (больше не влезут в заголовок). В данный момент, с учетом новости о пропадающем втором заголовке, я бы оставила ключи не более 35-40 символов, оставив место для небольшого УТП.

⚠️2. Переводим все ключи в читабельный вид.

Самая трудоемкая работа:
*Добавить согласованность и падежи, предлоги.
*Изменить порядок слов.
*Переводим в другую часть речи, если требуется, но с осторожностью!: глагол=причастие=деепричастие (работать=работающий=работая), прилагательное=наречие ("дополнительное"="дополнительно").
Если есть сомнения, проверяем выдачу в вордстате: если для яндекса это одно и то же, выдача будет одинаковая.

Нельзя добавлять новые слова в фразу или, наоборот, удалять слова, сокращать в аббревиатуру, переводить на другой язык, писать с опечаткой - это все разные фразы для Яндекса.

Выглядит это обычно так: станки фрезерные производство - Производство фрезерных станков

⚠️3. Собираем ключи, которые нельзя поместить в шаблон, в отдельную группу, где шаблона не будет.

К примеру, грубые жаргонизмы, ошибки, опечатки, незаконные действия (типа "купить диплом") и просто совсем что-то нечитабельное.

⚠️4. В отдельную группу собираем ключи с упоминанием цены.

Типа "купить матрас цена", "сколько стоит интеграция срм"
Мне не нравится, как это выглядит в шаблоне. Я делаю отдельную группу без шаблона, но с ценой в заголовке. Либо вообще удаляю эти запросы, если есть более широкие в семантике.

⚠️5. Проверяем, чтобы слова из ключей не дублировались в постоянной части заголовка.

К примеру, заголовок "#Банкетный зал# в СПБ" с ключом "банкетный зал СПБ" выдаст результат "Банкетный зал СПБ в СПБ". Это решается обычно группировкой и разными шаблонами заголовков.

⚠️6. Группируем ключи по интенту (смыслу) и частотности.

Т.е. "участие в СРО" и "вступление в СРО" - для меня одна группа, т.к. тип объявлений для них будет один и тот же.
А "СРО для застройщиков" и "СРО для ремонта дорог" - разные. Для них можно разные преимущества указать или установить подмену текста на сайте для группы.

Ключи с частотой меньше 50-ти добавляю либо в группу к более широкому запросу, либо, если они и так широкие, просто делаю общую группу.

Параллельно проверяем сомнительные фразы:

по выдаче Яндекса.
Если в выдаче Яндекса (не в директе) коммерческие запросы, значит фраза подходит, если информационные сайты или другие услуги –скорее всего не подходит. Если есть и информационные, и коммерческие сайты по нашей услуге – фразу оставляем.

по wordstat.
Если вложенные запросы нам не подходит, то есть вероятность, что верхний запрос тоже не наш. Можно или уточнить запрос, или вообще отложить на масштабирование.

И в итоге, лучше отправить свое творчество на проверку клиенту, особенно если тематика профессиональная.
За кадром остался философский вопрос - Нужно ли делать шаблоны на поиске или не нужно? Делать ли skag или группировать? У меня нет однозначного ответа. Я считаю, что тестировать нужно все и оставлять то, что работает.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Недавно перечитывала книгу “Agile life” Катерины Ленгольд (всем рекомендую) и нашла там важную мысль про выгорание.

Первый шаг к выгоранию делаешь не в тот момент, когда начинаешь игнорировать усталость или уныние.

🦄 А когда смотришь на задачу и думаешь “Да чего здесь делать-то. Все элементарно: правильно делай, неправильно не делай и все!”

🦄 Когда вдруг ни с того ни с сего чувствуешь себя “шерстяным волчарой с мощными лапищами” и берешь кучу новых “перспективных” проектов.

🦄 Когда читаешь рекламу нового курса и видишь, каким офигительным спецом ты станешь, стоит только его приобрести.

🦄 Когда чувствуешь, что “все возможно” и “крылья за спиной”.

Эйфория опасна, приводит к завышенным ожиданиям и нереальным целям.

Давайте будем реалистами. Реалисты живут дольше.
Я часто видела в статистике поисковых кампаний - показы в графических форматах и даже в видео форматах (правда видео после 2022 исчезло). Но сами объявления с изображениями никогда не встречала. И вот сегодня я захожу на яндекс.услуги, вбиваю в поиск свой запрос и таадааа вижу свое поисковое объявление....

Но сейчас посмотрела статистику - яндекс все равно считает показы на яндекс услугах текстовыми. Так что наверное тут что-то другое
По-моему один из самых позорных косяков, который только может сделать настройщик рекламы, - это опечатки в объявлении. Еще позорнее, когда кривое объявление обнаруживает клиент. Тут уже не обходится без кровопролития.

Но жизнь есть жизнь, все мы ошибаемся, особенно если имеем привычку корректировать тексты прямо в интерфейсе. Поэтому после нескольких провалов я завела такую привычку:

👌При корректировках объявлений

Все тексты составляю и записываю сначала в гугл таблицах (там тоже орфография проверяется). И только потом копирую в интерфейс.

👌При создании новой кампании

1. Скачиваю excel-файл кампании через директ коммандер
2. Делаю орфографическую проверку выбранных столбцов с текстами (Пункт меню Рецензирование - Орфография)

Может быть, кажется излишним, но, поверьте, выручало не раз. Хотя с баннерами это уже не поможет.
Как вы насчет спорта?

Компания, в которой я работаю, строго следует философии “В здоровом теле - здоровый дух”. Поэтому каждую пятницу у нас обязательный спортивный день.

Базы и снаряжение у нас свои, поэтому до ковида, когда большинство сотрудников работали в офисе, по пятницам мы все собирались и организованной толпой зимой вывозились на лыжню, летом садились на велики, ходили на байдарках, осенью играли в лазертаг.

Причем спорт был обязателен для всех: инженеры, менеджеры, маркетологи, программисты, бухгалтерия. К чести руководителей, они всегда были в первых рядах и показывали пример).

Только благодаря этому я проехала свои первые 20км на лыжах и первые 40 км на велосипеде. Одна я на такие рекорды никогда бы не сподвиглась.

С ковидом и последующими событиями, многие ушли на удаленку, и теперь уже нет такой организованности. Но у меня успел сформироваться якорь “пятница-спортивный день”, поэтому я обязательно стараюсь продолжать эту традицию. Так что сегодня были лыжи.