Яндекс в 2021г.: Вот вам мастер кампаний и товарные кампании. Смешанный формат, все автоматизировано, запускайте за 5 минут.

Директологи: Что за упрощение! Нам нужны тонкие настройки, возможности для аналитики и ручные стратегии!

Яндекс в 2024г.: Вот вам ЕПК. Смешанный формат, тонкие настройки, возможности для аналитики и ручные стратегии.

Директологи: Это слишком сложно! Мы будем долго обучаться и сливать бюджеты!

Давайте лучше грызться в чатах и банить друг друга!!!

Вот оно. Официальное заявление. Прощай бесплатный коллтрекинг. Судьба разлучает нас, но в моей душе ты будешь жить вечно.

Ситуация из разряда "почувствуй себя сумасшедшей".

Каждый свой рабочий день я начинаю с "обхода". Я прохожусь по аккаунтам своих пациентов и осматриваю их на предмет аномальных явлений - резких скачков/падений показателей.

Это не аналитика, а элементарный мониторинг, чтобы со спокойной душой дальше заниматься делами.

И с момента появления страницы "Обзор" я пользовалась для обхода только ей, просто переключаясь между аккаунтами.

В ней есть все, что нужно: симпатичный график, отдельные суммированные показателей за период, несколько простейших срезов.

А главное, возможность 1 раз выбрать только нужные цели, а дальше уже смотреть статистику только по ним без дополнительных телодвижений.

😦1 ШОК

В понедельник я открыла обзор и увидела, что в таблице по кампаниям в блоке Эффективность отображаются конверсии ПО ВСЕМ ЦЕЛЯМ. Во всех остальных диаграммах, все фильтруется по прежнему, а в этой таблице нет.

Я подождала, посмотрела в разных аккаунтах и браузерах, понажимала на всякие кнопочки.

😧2 ШОК

Я сходила во все чаты и узнала, что НИКТО ВООБЩЕ НЕ ПОЛЬЗУЕТСЯ этой страницей. И никто не помнит, как там что было. Походу я единственная, кто туда заглядывал.

😱3 ШОК

Случился, когда я пошла в тех. поддержку.

Ответ был: "Эта табличка всегда показывала данные без фильтра по целям".
Я сходила к !!Дмитрию Громову и ... услышала тоже самое.

Получается я пару лет пользовалась ФУНКЦИОНАЛОМ, КОТОРОГО НЕ СУЩЕСТВОВАЛО!!!

А еще выходит разработчики директа сделали этот дашборд, настроили там возможность фильтрации на весь отчет. Но 1 таблицу СПЕЦИАЛЬНО ПОСТАВИЛИ В ИСКЛЮЧЕНИЯ! Чтобы ее фильтрация не касалась.

В общем, простите за вопли. Вы скажете, все это мелочи. Но из таких удобных мелочей и состоит собственно вся работа.

Я знаю, всем пофик. Но я счастлива, что все внезапно заработало и стало сходиться.
Я не сумасшедшая!!!
Пока что.

Скаг, биддеры, дрф, баллы директ коммандера... Веселое было времечко..

Что изучить по теме ЕПК, фидов и рекламы Интернет-магазинов.

Предыдущее видео не просто так). Оно о том, что нельзя застревать в прошлом. Опыт мало чего сейчас решает.

Разбираясь в теме ЕПК, я поняла, что у меня есть пробелы в теме интернет-магазинов, поэтому последний месяц потратила на активное обучение. Делюсь основными источниками (пишу в том порядке, как это смотрела я).

✅ “Марафон по ЕПК для E-commerce 2024” Славы Федорова

Рабочая схема продвижения для интернет-магазина от крутого практика. Все пошагово и подробно.

✅ Бесплатный курс для middle-специалистов от Полины Бондаревой

На него сейчас закрыт доступ, но рекомендую его ловить, когда он будет проводиться снова. Полная, максимально достоверная теоретическая база о новинках Директа и не только. Большое количество материалов, презентации.

Недавно Полина выложила сервис для проверки фидов, очень полезная и удобная штука https://tools.digit-education.ru/feeds/images-parser/file.

✅ Фактчекинг Мариам Оганесян

Некоторыми формулировками вызвал большой резонанс в сообществе. Можно по-разному к ним относиться, но то, что они привлекли к теме фидов в ЕПК максимальный интерес, вовлекли в дискуссию и обсуждение тонкостей работы топовых специалистов - это факт.
А обучение всегда эффективнее, когда оно эмоционально окрашено.

✅ Мастер-группа по фидам от Фидомании

Короткий и емкий практический курс. Татьяна дает и основную теоретическую базу, не перегружая, и практические инструкции по созданию, редактированию и оптимизации фидов.
Плюс сами инструменты - программы, скрипты, как это делать проще и удобнее.

Ну и, самое главное, практика. Потому что большинство вопросов возникает, когда ты начинаешь применять знания и оказывается, что тонкостей тоже не мало.

Все это в быстром темпе, так что не успеваешь опомниться, а у тебя уже есть отличный фид для работы.

📌И наконец-то я теперь точно уяснила и понимаю:

✔️В чем разница между упрощенным и произвольным фидом
✔️Зачем нужны custom_label и чем они отличаются от param
✔️Что можно придумать с sales_notes
✔️Какой фид лучше csv или yml
✔️И куда вставлять теги и фид collection, чтобы все заработало.

Только, пожалуйста, не спрашивайте.

Внимание! Супер секретная фишка директа!
В чате Громова подали идею, как можно максимально очистить трафик из МК.
Не благодарите.

А ты какой директолог?

Если кто-то использует вацап в качестве канала связи с клиентами или как часть воронки, стоит задуматься. https://ria.ru/20240712/whatsapp-1959260551.html

Коротко о последних новостях Яндекс Директа

Как понять, что вам предлагают курс по Яндекс.Директу с устаревшей информацией?

1. В нем разбираются “особенности бонусной системы Директа” , которая закрыта уже 100 лет назад https://yandex.ru/project/direct/bonus
2. Делается упор на “сбор ключевых слов” для запуска. Забывая о десятке других видах таргетинга.
3. Идет речь о “выборе стратегии”, не говоря ничего о ее обучении.
4. Упоминается только поиск, РСЯ и товарная галерея, упуская из виду телеграм-каналы, маркетплейсы, карты.
5. Нет ни слова о ЕПК, борьбе с фродом и автотаргетингом.
6. Всерьез обсуждается размещение в Яндекс.Бизнесе.

Я скопировала эту часть программы не просто у какого-то левого цыгана, а в образовательном центре, постоянно упоминающего, что он "не такой". Поэтому будьте бдительны, обучайтесь только у реальных экспертов, работающих с системой.

Насчет реальных экспертов (ненавязчивая минутка саморекламы). Я вчера на ночь глядя взяла и прошла сертификацию по Метрике. Почти без подготовки и с первого раза. Мелочь, а приятно.

Почему я не люблю директологов

Сейчас очень популярно отменять маркетологов, хочется высказаться с другой стороны.

Я работаю “инхаус” в группе кампаний с официальной записью в трудовой - “интернет-маркетолог”. Основные мои задачи - прототипирование новых сайтов, рекомендации к существующим, аналитика, настройка контекста.

Бывали времена, когда рук не хватало и я искала сторонних подрядчиков на контекст, т.е. опыт “найма” у меня есть.

Какие же косяки они совершали:

❌Не вникали в суть продукта.

Это самое частое. Если продукт сложнее, чем зубная щетка, то велика вероятность того, что все будет напутано. А если b2b - то точно будет. В объявлениях, в подборе семантики нужен постоянный контроль. Спутать повышение квалификации с переподготовкой - запросто, расчет пожарных рисков с расчетами просто рисков запросто. Причем, просят совета или консультации единицы.

❌Допускали элементарные ошибки в объявлениях.

Опечатки, описки, путаница в цифрах, неподходящие изображения (на которых другая услуга, к примеру), просто какие-то преимущества “из головы” или “потому что так у конкурентов”.

❌Не сообщали о проблемах.

Если не тыкать веточкой, то некоторые тихо сидят в засаде и только высылают счета). Перерасход или отсутствие конверсий, спады узнаются только если ты сама полезешь в статистику. Не говоря рекомендациях или просто запроса на обратную связь.

❌Не шарили в аналитике.

Вместо отчетов скрины из метрики или ссылка на мастер отчетов в директе "там все можно посмотреть".

❌Если что-то не так, валят все на маркетологов.

Плохой сайт, плохой продукт, маленький бюджет. Это все может быть правдой, но почему-то часто это все всплывает только после неудачного теста. А в начале все норм.

Это то, что было в моем опыте сотрудничества. И я не буду утверждать, что все директологи такие (есть гораздо хуже ха ха ха). Мало того я сама не без греха.
Поэтому периодически внутреннему маркетологу приходится доставать внутреннего контекстолога, пока не пришел внешний шеф и не навалял всем.

В комментариях к прошлому посту меня обвинили в том, что я “воюю против своих”).

Но я только хотела сказать, что обычно в конфликтах никогда нет однозначно правых и однозначно неправых. Обычно у всех рыльце в пушку.

Я работала с маркетологами тоже как подрядчик. И, может, мне везло, но адекватный маркетолог на проекте - это благо, потому что он снимает большое количество геморроя, которым директолог занимается часто бесплатно.

✅Делает маркетинговый анализ

Это прямая обязанность маркетолога постоянно мониторить рынок - конкуренты, ца, тренды. В идеале он все это анализирует и выдает готовое утп, формулировки преимуществ, параметры ЦА настройщику рекламы. Который уже просто использует их в объявлениях и стратегии.

✅Занимается посадочной страницей

Работает над повышением конверсии, следит за корректностью и актуальностью информации. Иначе этим вообще может никто не заниматься.

✅Хранит базу всех рекламных материалов

По запросу сразу может скинуть нужные фото, видео и логотипы. И их не приходится искать ночью с фонарем по дизайнерам и соцсетям. И вообще готовит исходники креативов, чтобы все каналы работали в едином стиле и поддерживали друг друга.

✅Следит за своевременной оплатой всех счетов

Как на бюджет в систему, так и самому специалисту.

✅Планирует рекламную деятельность

Заранее знает, что в таком-то месяце у нас будет такая-то акция. Поэтому никто не скидывает сообщений ночью 31 января, что “с 1 января у нас скидка 30% поправьте везде срочно прямщас!!!”

✅Бережет своих подрядчиков

Если тестирование новых гипотез в директе это часто слив бюджета, то тестирование новых подрядчиков по директу - это слив в кубе. Хороший специалист - это удача, за таких держатся.

В общем, всем мира и плодотворного сотрудничества.