Маркетинг от Берек
20.5K subscribers
411 photos
35 videos
5 files
340 links
Мать канала и повелительница трёх чатов Ольга Берек о продвижении в Telegram, Instagram и Facebook и офлайн-маркетинге.
Download Telegram
Всё про reels.pdf
27.9 MB
Во всех рилсах страны ло сих пор катается крайне распиаренный и типа суперсекретный гайд по рилс от meta* , отдают его за подписку, расписку и невесть что😂

Можете скачать и посмотреть.

И ❤️ мне накидать, я их коллекционирую, рекорд хочу побить


*запрещен на территории РФ
present 80 HI.pdf
6.2 MB
Сегодня суббота, а значит долгие посты ни к чему. Но! Хочу вам отдать собраный мной гайд по закупке рекламы в телеграм, в рабочее время он вам пригодится. В обмен прошу подбросить 🔥🔥🔥 в качестве благодарности. Хороших выходных!
Всех с наступлением весны! Я к вам с подарком в виде традиционного дайджеста. Начнем с самого горячего 🔥

1. С 1 марта Роскомнадзор начал ограничивать информацию о VPN-сервисах, которые помогают обходить блокировку запрещенных в РФ соцсетей.

💀 ОГРАНИЧИВАТЬ ИНфОРМАЦИЮ , а не все впн заблочены, мы все умрем, прощай жизнь и все друзья и клиенты из соц сетей😂

Понимаете? Если да- подайте знак 🔥


2. ФАС возбудила дело против Сбера за нарушение рекламного законодательства. 😱

История следующая: банк разместил в Москве наружную рекламу, на которой крупно указал только самую привлекательную информацию, а другие не менее важные сведения вынес в сноску нечитаемым шрифтом. Все бы ничего, но это заметил один из прохожих. Теперь Сбербанку грозит административная ответственность за недобросовестную рекламу.


3. Закончу на хорошей ноте: Telegram стал основным мессенджером для бизнеса. Число обращений в компании через него возросло на 197% по стране и 265% отдельно по Москве. В лидерах — агентства недвижимости (+374%) и интернет-магазины (+118%). Для сравнения: сегодня Telegram использует 65% россиян, в то время как WhatsApp каждый пятый. Поэтому статистика, в принципе, неудивительная.

Было интересно? Тогда с вас 🔥
Понедельник — день скандалов 😂 Перед выходными меня закидали ссылками на разоблачения вокруг одной семейной пары и их друга / партнёра. Руки дошли посмотреть только сегодня и, если честно, к части доказательств у меня много вопросов.

Но не ждите от меня ни осуждения, ни поддержки — выносить здесь вердикт — не моя задача. Есть ряд фактов, а степень каждого причастности к ним, уже другой вопрос. Меня ни крипто история, ни обучение, ни наставничество в этой схеме не коснулись.

Но что важно сказать — пузырь лопается; гораздо больший по объему, чем эта частная история. И этот пузырь — необоснованное ценообразование в инфобизнесе. Мне много раз предъявляли, что у меня нет огромных чеков, удивлялись, что я не делаю наставничества за миллионы, и ставили мои компетенции под сомнение.

Но моя позиция была и остаётся твердой — цена должна быть экономически разумна. Каждый мой чек, высокий или низкий, просчитан и оправдан.

Вы поступаете в платный вуз и можете окупить обучение за полгода работы по полученной специальности.

Вы идете к психологу и понимаете, сколько стоит час его работы, и что за этим стоит. Вы знаете, сколько готовы вложить в решение своей проблемы.

Вам нужен маленький, но актуальный навык, вы берёте онлайн курс и его стоимость должна окупаться с первого клиента.

Я против программ, где вы платите 5 млн, чтобы вас научили продавать свое «нечто» пяти людям по 1 млн, чтобы они потом нашли своих 10 человек по 100 000 и так далее. Где компетенции, где результат?

Любое вложение в информацию должно окупаться, а цена не берется из «я хочу новые часики за 3 млн», а только из экономики. Если говорить про маркетинг, он вписывается в бизнес-модель, привязывается к продажам и обоснован.

Я рада, что этот гнойник вскрылся. И скоро мы увидим, как с рынка уйдут странные люди . А останутся те, кто понимает экономическую эффективность от работы с ними и не берут доплату за воздух.

А вы что думаете по поводу развернувшихся событий?
Инста лежит 💀
Во всем мире
Не читайте тупые фейки


Upd

Все заработало
Грязные маркетинговые игры компании Energo или ничто в оферте не появляется случайно.

Как увеличить средний чек простой манипуляцией. Не советую. Предостерегаю.

Дано: станции зарядных устройств для сдачи в аренду. Стоимость услуги — 50 рублей в час.

Задача со звездочкой: заставить людей платить БОЛЬШЕ.

Решение: ставите в большом ТЦ маленькие аппаратики на 8-10 зарядок. Клиент берет аккумулятор, а через 2-3 часа, вернувшись к станции, узнает, что свободных слотов нет. Станция не может принять аккумулятор. Срок исправления — 3 дня. Ответственность за возврат лежит на клиенте, даже если станции рядом нет.

Время идет, деньги капают. Клиенты звонят в поддержку, там пожимают плечами и направляют к другим станциям.

В ТЦ 3 станции, но ни в одной нет свободных слотов. Деньги продолжают списывать.

В службе поддержки стрессоустойчивая барышня настаивает, что это не их зона ответственности и предлагает прокатиться по городу в поисках свободного места или попытаться сдать завтра в ТЦ. Сумма в приложении продолжит расти.

Время 22:30, я вышла с тренировки, нас у станции 4 человека с аккумуляторами. Я злюсь, но еду домой. Муж посреди ночи соглашается найти слот.

Товарищи юристы, не противоречит ли эта оферта букве закона? Мне за маркетинг обидно.

Причем, скажи девушка на проводе, что ей жаль, что они переживают и примут меры в будущем, я бы вошла в положение и даже денег было бы не жалко.
С праздником , девчонки! Сегодня ЭТО заставка на моем телефоне, так живу и вам желаю❤️
Meta* перестанет рекомендовать политический контент

Такое заявление сделал Адам Моссери в своем Threads. Посты с политической тематикой пропадут из рекомендаций, что грозит серьезным снижением охватов для блогеров, которые публикуют нечто подобное. Изменения вступят в силу в ближайшие недели.

Полностью удалять политический контент не будут. При желании пользователи смогут снова его просматривать, если поставят галочку напротив главы «Политический контент» в своем профиле. Но как много людей догадается сделать это — большой вопрос.

Нововведение коснется в первую очередь Instagram*, а за ними Facebook* и Threads.

Почему это происходит? В США скоро выборы, поэтому велик риск, что лента станет бесконечным потоком пропаганды. Также выборы состоятся более чем в 60 странах мира. Все мы помним, как Instagram обвиняли во влиянии на избирателей. На этот раз Meta решила подстраховаться.

А что думаете об обновлении вы?

*Запрещены в России
Хотите взбодриться? РПЦ запустила пилотный курс для блогеров-священников

Православные инфлюенсеры набрали достаточно большую аудиторию в период пандемии. И теперь пришло время начать это регулировать.

В первую очередь обучение направлено на то, чтобы идеи, которые миссионеры транслируют в социальных сетях, соответствовали официальной позиции церкви. Также в программу входит освоение технической стороны дела: например, правильной настройки света, звука, грамотного производства и распространения контента.

Первый поток уже, кстати, прошел обучение с 29 января по 8 февраля. Всего 10 человек.

В планах на будущее сделать курсы регулярными. Возможно, они войдут в программу православных университетов и других духовных учебных заведений.

Как вам новость? Накидайте 🔥
⚡️ Официально: в США одобрен закон о запрете TikTok

Вчера в поддержку законопроекта проголосовало 352 члена Палаты представителей Конгресса. Против было только 65 человек.

Если Сенат утвердит закон, то китайская компания ByteDance будет обязана перепродать американскую версию приложения в течение 6 месяцев. В случае, если ByteDance откажется это делать или не сможет найти покупателя, социальную сеть запретят.

Что из этого выйдет — вопрос без ответа. На сегодняшний день TikTok использует 170 миллионов американцев — больше, чем где-либо еще в мире. Для сравнения: в России платформой пользуется только 55 миллионов человек.

В последние годы TikTok становился крупной мировой сетью, однако новые блокировки могут сильно сказаться на его будущем.

А что вы думаете?
👆 программа за 4990 руб
Больше телеграм запускать в таком обширном виде не буду

📌 уроки в записи
📌 доступ 120 дней

https://course.berekclub.ru/club
Давненько не было дайджестов. Исправляюсь: собрала главные новости недели в одном месте.

Накидайте 🔥 и поехали

1. Обороты российского рекламного рынка в Instagram* составили 900 миллионов рублей. Такими данными поделился с нами Роскомнадзор. Откуда цифры? Столько бюджетов было учтено в ЕРИР за прошлый год.

2. Ежемесячная аудитория Telegram побила отметку в 85 миллионов человек — это на 10% больше, чем годом ранее. Всего с марта 2022 число пользователей мессенджера увеличилось на 30%. Сегодня Telegram является второй по популярности платформой после WhatsApp.

3. Роскомнадзор включил в реестр социальных сетей Discord и Yappy. С этого момента они попадают под закон о самоконтроле соцсетей (№ 530-ФЗ) и обязаны самостоятельно удалять неправомерный контент. Напоминаю, что в случае нарушения владельцам ресурсов грозит штраф до 8 миллионов рублей.

4. Пользователям TenChat стал доступен мессенджер для общения с коллегами, партнерами и клиентами. Правда, пока он работает только в веб-версии сайта. Но скоро ждем и в приложении. Грядет новая эра нетворкинга?

*Запрещенная в России соцсеть
Многие путают омниканальность и многоканальность, хотя первое — это логичное продолжение второго.

Этап 1. Сперва блогер, эксперт или бренд развивают один канал коммуникации. В целом, все хорошо, но потом оказывается, что его недостаточно.

Этап 2. Каналов становится много. Это уже начало маркетинговой стратегии, больше охват — «Я везде и всюду». И тут выясняется, что людям не всегда удобно, когда вас много. Человек спросил что-то в ВК, а потом увидел вас в Telegram и продолжил диалог, как ни в чем не бывало. Но ему приходится все объяснять заново. Многоканальность воспринимает любой запрос от аудитории, как уникальный.

Этап 3. А ведь человек может увидеть товар в магазине, но заказать его онлайн, потому что дешевле, удобнее, быстрее. Или наоборот. И тут появляется кросс-канальность. Человеку проще переходить из канала в канал. Запросы объединяются вокруг клиента.

Этап 4. А дальше мы ныряем на новую глубину — омниканальность — полноценная интеграции клиента, бесшовное взаимодействие во всех каналах присутствия бренда, блогера или эксперта.

Человеку не надо выбирать из каналов. Покажу на примере магазина: для клиента везде одинаковые цены и товаров, и доставки, в офлайне есть терминалы для заказа онлайн из интернета с доставкой на дом, информации достаточно во всех ресурсах, есть общая история всех его покупок, товар можно купить в одном канале и вернуть в другом.

По данным исследования Абердин Групп, омниканальность в среднем дает показатель удержания клиентов - 89 %, по сравнению с 33 % у тех, кто не выстроил единую коммуникацию.

9,5% увеличения годового дохода против 3,4 %. Снижение стоимости контакта с клиентом на 7,5% за год по сравнению с 0,2%.

Как это построить?

- хранить контактные данные клиентов по нескольким каналам, так делают 77% омниканальных компаний против 48 % обычных;

- 77 % направляют запросы клиентов к менеджерам, обладающим навыками, связанными с потребностями клиентов, по сравнению с 42 %;

- 69% определяют темы, неоднократно затрагиваемые клиентами по всем каналам, чтобы найти, где необходимо улучшить коммуникацию в конкретных каналах, по сравнению с 42%.

Омниканальность также позволяет сделать путь клиента их тех самых 30 касаний интереснее. Сравните: получить дюжину писем в рассылке или пройти такой маршрут для дорогого и сложного продукта:

Reels - сторис - слово в директ - диалог - Лид-магнит и бот - скидка и сайт - заявка - общение в мессенджере - приглашение в салон - демонстрация - продажа. И везде вас бережно передают из рук в руки, а не начинают рассказ сначала.

Омниканальность — это не стратегия продвижения, а клиентоориентированная бизнес-модель, где человек всегда чувствует, что попал в ту дверь, что его здесь знают, ждут, слышат и помогут решить запрос.

И кроме данных о клиенте, с доступом к ним всех нужных сотрудников (CRM), должны быть единая тональность бренда, и возможность отслеживать KPI инструментов продвижения и рекламных кампаний во всех каналах.

На каком этапе находитесь вы?
Последняя неделя выдалась насыщенной на события. Ставьте 🔥 и бегом читать

1. Новая статистика по минувшему 2023 году: трафик на мессенджеры подрос практически в 2 раза, а на соцсети — в 1,4. Наибольший рост показал Telegram (+200% трафика): он обогнал WhatsApp (+150%) и ВКонтакте (+120%).

2. Google снова получил штраф на 250 миллионов евро за использование контента СМИ. Инцидент произошел во французском медиапространстве. Дело в том, что по законам страны при использовании контента, созданного СМИ и издательствами, в том числе для обучения нейросетей, интернет-компании обязаны выплачивать компенсацию. В 2021 году Google уже штрафовали по той же статье, но взятые тогда на себя обязательства организация не выполнила. Поэтому дело открыли снова.

3. Про всеми любимые дипфейки: Минцифры объявило о создании специальной платформы, которая поможет выявлять информацию, сгенерированную при помощи ИИ. Пока неизвестно, кто именно займется разработкой программы и когда она появится. Ждем точную информацию.

4. YouTube обязал авторов маркировать созданный нейросетями контент. Информацию об ИИ можно указать в расширенном описании видео или на самом ролике. Иногда платформа будет помечать некоторые материалы сама.

При этом маркировать нужно только тот контент, который трудно отличить от реального. Очевидно нереалистичных роликов нововведение не касается, как и фильтров красоты и других инструментов, которые улучшают внешность.

Как вам новости?
Крокус. Соболезную.
Не могу подобрать слов.
Надеюсь, что вы не там…

Нужна ли кому помощь?