Яндекс Маркет для продавцов
37.5K subscribers
1.69K photos
65 videos
1.16K links
Канал Маркета с новостями для продавцов и производителей

Чат продавцов и сотрудников Маркета: https://clck.ru/39Qy84

Справка: https://clck.ru/MHUx2

YouTube: https://clck.ru/A6yQX

Блог: https://clck.ru/39SvEN

Номер заявления в РКН 4970342857
Download Telegram
О работе сортцентра Дорогомилово в Москве

• Сегодня утром на соседней площадке случился пожар. Временно нет доступа к сортцентру Дорогомилово на Бережковской набережной, д. 20, стр. 9.

• Отгрузки и поставки с опозданием в СЦ Дорогомилово не будем учитывать в индексе качества.

Следим за ситуацией. Как быть с сегодняшними отгрузками, поставками и будущими заказами, расскажем позже в этом канале.
Пожар в Дорогомилове потушен: продолжаем следить за новостями

Наш сортцентр цел — надеемся в ближайшее время попасть внутрь, чтобы проверить состояние ваших товаров и приступить к сборке вывозов.

Принимать новые отгрузки в Дорогомилове всё ещё не можем: как быть с уже назначенными туда отгрузками, расскажем позже.

Выберите другое место отгрузки в настройках склада — чтобы отгружать туда новые заказы.

Наша служба поддержки на связи: обращайтесь к нам с любыми вопросами.
Отгрузки для Дорогомилова примем в других сортцентрах

Заказы, которые вам не удалось отгрузить в Дорогомилове вчера и сегодня, будем ждать в вашем новом месте отгрузки — выберите его в настройках склада в личном кабинете. Ярлыки на коробках можно оставить Дорогомиловские.

Ваши будущие отгрузки также ждём в новом выбранном сортцентре — даже если заказы назначены с отгрузкой в Дорогомилове. Опоздания в индексе качества по-прежнему не учитываем.

По любым вопросам пишите в службу поддержки: мы на связи и со всем поможем.
Считаем рейтинг магазина по-новому

Теперь вместо рейтинга магазина показываем средний рейтинг товаров — чтобы вам было проще им управлять.

Раньше на рейтинг могли влиять отзывы о качестве доставки, работе курьеров или ПВЗ. Сейчас он зависит только от оценок товаров, купленных в вашем магазине. Собирайте хорошие отзывы — и рейтинг будет расти.

По нашим данным

▪️ Рейтинг составляет 9% от общего влияния на место вашего предложения в поиске

▪️ На рейтинг обращают внимание 68% покупателей при выборе товара

Свой новый рейтинг можно посмотреть в разделе Отзывы на товары. Раздел со старым рейтингом закрылся. Вместе с ним перестали быть доступны и отзывы на магазин.

➡️ Читать подробнее

#работа_с_отзывами
Скидка вашим первым покупателям — за наш счёт!

Снизим цену ваших товаров для детей, дома, одежды и косметики на 24-44%, пока не получите первые 5 заказов. Скидка поможет товарам получить больше показов, а вам — быстрее начать продажи на Маркете. Размер скидки — удвоенный тариф на размещение товара.

Ваша выгода — на цифрах

🔸 В ключевых категориях наша скидка увеличивает шанс первой продажи в среднем на 20%, а пятой — на 40%.
🔸Показы у товаров с нашей скидкой в среднем на 10% больше, чем без неё.

Условия для получения

🔸 Вы подключились к Маркету в сентябре 2024 и позже — или не торговали здесь больше 6 месяцев.
🔸Работаете по моделям FBY, FBS или Экспресс.
🔸Торгуете в топ-4 категориях: одежда, обувь и аксессуары, товары для детей, дома и красоты.
🔸Получили на Маркете меньше 5 заказов.

Больше подробностей о скидке вашим первым покупателям — здесь. А полные условия — вот тут.

#продвижение
Собирайте отзывы с видео

Новое в отзывах за баллы: мотивируйте покупателей оставлять видеоотзывы.

Такие отзывы повышают доверие к товару, а значит — и ваши продажи. Так покупатель сможет рассмотреть, как переливается принт на футболке или складывается детская коляска.

По статистике, первые 10 отзывов повышают продажи на 9,7%. А первые 20 — на 12,3%.

За видео можно предложить покупателю от 25 до 1000 баллов Яндекс Плюса, столько же за фото, а за текст — от 50 до 2000 баллов. Создать кампанию без текста не получится.

Баллы за видео начнут появляться у пользователей завтра.

➡️ Перейти к кампаниям

#работа_с_отзывами
Готово: поставляйте на склады Маркета через пункты выдачи
FBY

Научились принимать ваши поставки в десятках ПВЗ Москвы, Екатеринбурга, Самары и Ростова-на-Дону. Если увидим, что такой способ отгрузки популярен, будем подключать ещё больше пунктов.

Попробуйте поставить транзитом через ПВЗ уже сейчас, и вот почему:

📍 В пунктах выдачи легче найти слот для поставки, потому что можно отгрузить не больше 1 коробки за раз. Сумма сторон до 149 см, вес до 19 кг;

📍 Не нужно приезжать к определённому времени: поставку можно сдать в течение выбранного дня, в часы работы ПВЗ.

Подробности — в новости. Тарифы — в Справке.

#логистика
Что вас ждёт на E-com СФЕРЕ в Иванове

Уже 13 и 14 сентября встретимся с вами на большом фестивале для продавцов в Иванове! И вот что мы для вас приготовили:

▪️ Топовые спикеры. Лучшие в своём деле — они знают всё про индустрию, e-com и продажи. Да, Ксения Собчак тоже будет

▪️ Важные анонсы и запуски Маркета. Вы узнаете о них первыми.

▪️ Открытый микрофон с командой Маркета. Ещё больше диалога, как вы и просили — ответим честно на всё, что вас волнует.

Подробная программа уже на сайте, участие бесплатное для всех. Вы с нами?

👉 Успейте зарегистрироваться

А чтобы добраться было комфортно, мы подготовили:

▪️ Бесплатный трансфер из Москвы и обратно 13-14 сентября.

▪️ Скидку 20% на жильё от Яндекс Путешествий — в мобильном приложении по промокоду businessman. Максимальная скидка — 2000 ₽.

#мероприятия
Бестселлеры ещё доступнее — выбирайте свой уровень

«Цены для бестселлеров слишком низкие», — пишете вы. А мы всё видим и действуем! Теперь на Маркете проходит сразу два вида акции: бестселлеры и супербестселлеры.

Что поменялось

Главное — пороги цены для участия стали доступнее по всем категориям. В бестселлеры теперь попасть проще, зато у супербестселлеров больше преимуществ. Выбирайте то, что больше подходит, и добавляйте товары вручную или через автоучастие.

➡️ К акциям

#продвижение
В программе лояльности — только зелёные цены

16 сентября 2024 мы отключим кешбэк баллами Плюса из программы лояльности Маркета, начислить его за новые покупки больше не получится.

Для товаров продолжит действовать скидка для зелёных цен — тот размер, который вы указали в личном кабинете.

Что будет с кешбэком баллами Яндекс Плюса

🔸 Начислим его вашим покупателям за заказы, оформленные до 15 сентября включительно.

🔸 16 сентября автоматически перенесем меньшую из всех ставок кешбэка в текущие кампании буста, чтобы вы не потеряли влияние на продажи. Но только у тех, кто проходит по условиям.

Это поможет увеличить количество заказов до 7% — за счёт тех же инвестиций, которые вы уже вкладывали в кешбэк.

🔸 В отзывах за баллы вы по-прежнему сможете выдавать баллы Яндекс Плюса.

Вы увидите баннер о переносе ставки в буст продаж на страницах Программы лояльности и Буста продаж в личном кабинете, если проходите по условиям. И можете отказаться от него, заполнив форму до 15 сентября включительно.

👉 Читать подробнее

#продвижение
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ускорим первые продажи — подсказками в личном кабинете

«Хорошо было бы знать на старте, что влияет на продажи на Маркете», — говорите нам вы. Теперь можно!

Запускаем обучение для новых продавцов прямо в личном кабинете, чтобы вы быстрее получали первые заказы. Начинаем с качества контента, ведь теперь все карточки в вашем распоряжении.

Как это работает

Мы уже выбрали товары, контент в которых можно улучшить. И показываем их в специальной цели в личном кабинете. Следите за её появлением на Сводке.

Проходите шаги вместе с нами, делайте карточки привлекательнее для покупателей и получите 1000 бонусов на буст продаж. С ним товары станут заметнее на витрине, а значит будут ещё быстрее продаваться.

А закрепить успех и продолжить получать продажи поможет чек-лист — как новым, так и текущим продавцам. Сохраняйте и пользуйтесь!

#каталог
Баннеры: получайте максимум показов без лишней траты времени

Упростили работу с баннерами — добавили автоуправление ставкой. С ним вам не нужно следить за конкуренцией и менять ставку вручную — будем автоматически подбирать такую, которая обеспечит вам максимум показов.

⚡️ Провели эксперимент и проверили: тестовые кампании с автоуправлением получили в среднем на 25% больше показов, чем с ручным управлением, а для некоторых они подскочили и до 4 раз!

Как работает автоуправление

1️⃣ Вы задаёте максимум для ставки, выше которого она не поднимется. По умолчанию подставляется наша рекомендованная ставка.

2️⃣ Маркет управляет вашей ставкой: опускает её при снижении конкуренции, чтобы вы не переплачивали за показы, а при росте — поднимает, чтобы вы их не упускали.

3️⃣ Вы эффективно расходуете бюджет на кампанию и получаете максимум показов — без лишней траты времени.

Если хотите сами следить за конкуренцией, выбирайте ручное управление — тогда в аукционе будет разыгрываться только ваша ставка.

➡️ Запустить кампанию

#продвижение
Продавайте iPhone 16 по сниженному тарифу

Запускаем специальный тариф на размещение iPhone 16 — 7,5% вместо 11%.

Он действует до 31 октября 2024 года включительно для всех моделей работы. И для всех моделей iPhone 16. Предложите новинки вашим покупателям в числе первых.

И не забывайте: до конца года на Маркете действует сниженный тариф на размещение телевизоров LG и Samsung и пылесосов Dyson, Dreame и Deerma.
Загружайте товары быстрее с новыми шаблонами

Добавлять товары на витрину стало быстрее и проще — в личном кабинете появились новые шаблоны, каждый из которых заменяет 5–7 файлов. В новых шаблонах собраны все важные параметры для фильтров и объединения товаров в карточках.

Какие категории обзавелись новыми шаблонами:

🔸 авто,
🔸 компьютерная техника,
🔸 электроника,
🔸 одежда и обувь,
🔸 спорт,
🔸 строительство и ремонт,
🔸 оборудование,
🔸 товары для дома.

➡️ Перейти к товарам

В июле и августе мы обновили шаблоны для детских товаров, бытовой техники, продуктов, товаров для красоты, аптеки, дачи, досуга и животных. Продавцы отмечают, что добавлять позиции стало проще, а расходы на это сократились. Теперь новые удобные файлы доступны для всех категорий — пользуйтесь.

#каталог
E-com СФЕРА в Иванове: отсчитываем дни до старта

Врываемся в сезон вместе с вами на большом фестивале для продавцов, который состоится уже в пятницу и субботу! Проверим готовность?

Билеты

Уже в вашей почте, если вы регистрировались — проверяйте! Если не нашли, загляните в папку «Спам» или просто приезжайте, вашу регистрацию мы не потеряли.

Программа

Со всеми подробностями на сайте. 13 сентября начинаем в 14:00, а 14 сентября — в 11:00. Ждём всех офлайн-участников за час до старта — выдадим бейдж и карту со всеми площадками.

Где поесть и что посмотреть после

Позаботились и о вашем досуге в Иванове. Ищите подборку самых интересных мест в городе в нашем блоге.

А прямая трансляция будет?

Конечно, ссылкой поделимся в этом канале. Но лучше приезжайте лично — регистрация ещё открыта.

#мероприятия
Меняйте состав и порядок колонок так, как удобно вам

Теперь вы можете вывести в списке товаров поля, которые вам нужны прямо сейчас. Например, добавить информацию про кванты, чтобы удобнее было задавать цены. Или просмотреть штрихкоды, не открывая каждый товар по отдельности — мы позаботились о том, чтобы работа стала проще и быстрее.

Для большего удобства мы собрали тематические пресеты колонок: основные данные, характеристики, условия продажи. При этом каждый из них вы можете донастроить вручную. Добавить или скрыть колонки, изменить их порядок — всё полностью у вас под контролем.

Настройка состава колонок доступна для страниц Каталог, Цены и Остатки.

👉 Перейти в каталог

#каталог
«Добавьте модели работы и тарифы!»

Такие предложения вы оставляли чаще всего в отзывах на обновлённый калькулятор доходов. И мы добавили.

🔹 Все модели работы

Теперь в расчёте всегда видно четыре модели. Так проще сравнить их и оценить преимущества для конкретного товара.

🔹 Тарифы

Также появились тарифы, чтобы вы смогли проверить результат самостоятельно и сравнить его с другими площадками.

🔹 Доставка по России

Добавили переключатель «Доставка в другой населённый пункт». Когда он выключен, отображается расчёт по модели Экспресс. Если включить, к услугам Маркета добавится междугородняя доставка.

Оцените изменения и обязательно делитесь впечатлениями, это действительно помогает улучшать продукт.

👉 Перейти к калькулятору

#финансы
Генерируйте штрихкоды товаров сразу в каталоге

Долгожданное обновление: запускаем генерацию штрихкодов! Никаких сторонних сервисов — всего два клика, и штрихкод уже ваш.

Штрихкод понадобится для поставок на склады Маркета — именно по нему будет происходить приёмка товара.

Вот как всё работает

▪️ На странице товара нажмите на поле Штрихкод — откроется окно, где можно управлять кодами. Добавьте штрихкод с упаковки вручную или сгенерируйте, если у товара нет кода производителя. Сгенерированный штрихкод можно скачать в pdf и распечатать.

▪️ Если штрихкоды нужны для нескольких товаров, создайте их в каталоге — отметьте галочками в таблице нужные товары, потом в нижнем меню нажмите Сгенерировать штрихкоды.

Подробности — в Справке.

➡️ Перейти в каталог

#каталог