Что нужно проверить после копирования ЕПК через Директ Коммандер. Часть 3

Завершающий пост на эту тему. Последний уровень — объявления.

На уровне объвлений «слетят» настройки:
— ТГО
💙Параметры URL
💙Карусель
💙Кнопка
💙Телефон в объявлении (привет всем, кто использует статические подменные номера для отслеживания звонков по объявлениям)

— Графические
💙Параметры URL

— Страницы каталога
💙Настройки в блоке «Тексты» (ручное управление заголовками/текстами)
💙Контакты в объявлении (вместе с блоком «Телефон в объявлении»)

— Товарные
💙Телефон в объявлении

Вряд ли кто-то в состоянии запомнить, что в одном типе объявления при копировании полностью слетает блок «Контакты в объявлении» (месте с выбранным номером телефона), а в другом — только телефон. Поэтому если копируете РК через Директ Коммандер — проверяйте внимательно настройки на всех уровнях. Пока, к сожалению, так.

О комбинации «Автотаргетинг + Товарные объявления» в РСЯ (бывш. Смарт-баннеры по Look-alike, но по умолчанию включающий, в том числе, пользователей, которые уже могли быть на сайте)

Допустим, вы рекламируете смартфоны, и у вас в фиде 3 000 моделей. Если вы используете автотаргетинг с товарными объявлениями, то последние служат лишь способом создания креатива.

Если вы не будете ограничивать отбор товаров фильтрами и запустите все 3 000 смартфонов, это будет равносильно запуску 3 000 вариантов ТГО в ротацию (хотя технически возможно запустить только 50, представим, что ограничения нет).

Если не ограничивать отбор товаров, то все товары или большая часть начнут получать показы. Со временем некоторые товары начнут получать больше показов и кликов, но это могут быть не самые успешные позиции.

Например, можно столкнуться с такой ситуацией (реальный пример):

💙лидер по объёму продаж (1 227 заказов за полгода) по данным отчёта «Популярные товары» в Метрике получил всего 18 показов

💙аутсайдер, который за тот же период был куплен всего 3 раза, получил 1 779 показов

Вывод: в комбинации «Автотаргетинг + Товарные объявления» не стоит рекламировать весь ассортимент, лучше предварительно отобрать часть товаров.

Включили автотаргетинг для товарных объявлений в ЕПК и настроили показы только на целевые запросы, но показов нет. Давайте разбираться, в чём может быть проблема.

При использовании целевых запросов товарное объявление должно точно соответствовать запросу пользователя. Например, если товарное объявление имеет заголовок «Диван прямой Hoff Антей серый», то целевыми запросами для этого объявления будут следующие запросы пользователей:

💙прямой диван hoff антей серый
💙купить прямой диван hoff антей серый»
и т. д.

Название дивана составлено по классической формуле «Кто + Что + Модель + Модификация». Включена самая очевидная категория запросов — целевые. А показов нет. Почему?

Потому что такой товар не ищут, пользователи не вводят запросы, примеры которых мы перечислили выше. Поэтому ожидаемо 0 показов. Чтобы показы начались, придётся выбрать Широкие запросы со всеми вытекающими последствиями. Часть запросов будет абсолютно релевантной, например, товар «Диван прямой Hoff Антей серый» может быть показан по запросу «купить прямой диван» (если товар не ищут по его названию, то такой запрос релевантный), а часть запросов — будет намного шире, чем вам хотелось бы.

Этот пример должен напомнить, как работает автотаргетинг. Для товарных объявлений не существует какой-то иной логики, правила единые. Если ваши товары не ищут, то не стоит ожидать показов по целевым запросам.

Сравнение старого и нового Мастера отчётов. Часть 1

Период отчета

Старый Мастер отчетов:
💙сегодня
💙вчера
💙30 дней
💙90 дней
💙365 дней
Всего 5 периодов.

Новый Мастер отчетов:
💙сегодня
💙вчера
💙прошлая неделя (new)
💙прошлый месяц (new)
💙эта неделя (new)
💙этот месяц (new)
💙последние 7 дней
💙последние 30 дней
💙последние 90 дней
💙последние 365 дней
Всего 10 периодов.
+ добавлена опция «Включая сегодня» (для периодов типа «последние N-дней»):
- если включена, то данные за сегодняшний день попадают в период
- если выключена, то данные за сегодняшний день не попадают в период

@mariamdirect

Сравнение старого и нового Мастера отчётов. Часть 2

Детализация данных

Здесь без изменений: и в старом, и новом Мастере отчётов доступна детализация:
💙за выбранный период
💙по дням
💙по неделям
💙по месяцам
💙по кварталам
💙по годам
Изменение только в нейминге: в старой версии «За выбранный период» → в новой аналог «Не задана».

@mariamdirect

Сравнение старого и нового Мастера отчётов. Часть 3

Срезы (группировки)
Эта тема довольно объёмная, поэтому сначала мы рассмотрим только состав срезов. Изменения в отображении данных обсудим в отдельном посте.

Таблица с сопоставлением срезов в старом и новом Мастера отчётов

Что изменилось:
💙Добавлены новые срезы:
— Статус кампании
— Тип стратегии
— Ключевая фраза (отдельный срез, в старом МО = Условие показа)

💙Стали самостоятельными срезы
— № кампании
— № группы

💙Отсутствуют срезы
— Метки
— Турбо-версия площадки
— Размер изображения
— Производитель устройства
— Версия ОС устройства

💙Добавлены срезы из отчета «Поисковые запросы»
— Поисковый запрос
— Подобранная фраза

💙Немного изменен нейминг для следующих срезов:
— Кампании → Название кампании
— Группы → Название группы
— № объявления/баннера → Номер объявления
— Условия показа (фразы, подбор аудитории...) → Условия подбора аудитории
— Внешние сети → Внешняя сеть
— Форматы → Формат
— Категория таргетинга → Категория запроса
— Название товара/каталога → Название товара или каталога

@mariamdirect

Сравнение старого и нового Мастера отчётов. Часть 4

Составные срезы (группировки)

Как известно, здесь перечислены срезы. В старом Мастере отчётов фактически срезов больше, чем в этом списке, потому что некоторые из них составные — при их выборе в отчёте появляются сразу два столбца (два параметра). К таким срезам относятся:

💙Кампании = Кампания + № кампании
💙Группы = Группа + № группы
💙Условие показа = Условие показа + № Условия показа
💙Пакетная стратегия = Стратегия + № стратегии

Проверим, все ли из составные срезы присутствуют в новом Мастере отчетов.
Пока там отсутствуют срезы:
💙№ Условия показа
💙№ стратегии

@mariamdirect

Что представляет собой тип таргетинга «Товарный фильтр» в Товарной кампании?

Как известно, в перфом-кампаниях Директа существует четыре типа таргетинга:
💙автотаргетинг
💙фразы
💙интересы и привычки;
💙ретаргетинг и подбор аудитории (включая офферный ретаргетинг).

В Мастере отчётов (и в новом, и в старом) эффективность таргетингов можно оценить по срезам:
💙Тип условия показа.
💙Условие подбора аудитории.

Давайте сопоставим значения в этих срезах с типами таргетингов:
💙Тип условия показа «Автотаргетиг» = Автотаргетинг
💙Тип условия показа «Фраза» = Фразы (ключевые/тематически фразы)
💙Тип условия показа «Офферный ретаргетинг» = Офферный ретаргетинг
💙Тип условия показа «Условие подбора аудитории» + Условие подбора аудитории «Интересы и привычки» = Интересы и привычки
💙Тип условия показа «Условие подбора аудитории» + Условие подбора аудитории <название добавленной аудитории> = Ретаргетинг и подбор аудитории

Важно отметить, что в статистике Товарных кампаний не выделяется отдельно Офферный ретаргетинг. И появляется Товарный фильтр. Что это такое?

1. Добавив дополнительные срезы в отчёте, можно понять, что речь идёт о Товарных объявлениях с показами в РСЯ (https://skrinshoter.ru/sVcar0ImUD9). Однако по Мастеру отчётов нельзя определить, по какому именно типу таргетинга работают эти товарные объявления.

2. Если построить отчёт по API, то можно увидеть другой набор обозначений, который позволит сделать сопоставление (https://skrinshoter.ru/sVc0kVzMhqD). Так станет понятно, что «Товарный фильтр» = SMART_BANNER_FILTER + SMART_SINGLE.

3. В документации API можно посмотреть, что означают эти обозначения:
💙SMART_BANNER_FILTER — тип условия показа, фильтр для смарт-баннеров.
💙SMART_SINGLE — тип объявления «смарт-объявление».
Таким образом, можно предположить, что «Товарный фильтр» — это комбинация Офферного ретаргетинга и Автотаргетинга с показами Товарных объявлений в сетях.