Фильтры в ЕПК: плюсы и минусы

часть 1

Хочу поделиться с вами своими наблюдениями о фильтрах в ЕПК. Есть положительные моменты и не очень.

Фильтры — это настройка, которая позволяет отобрать товары из фида или сайта для рекламы.

Например, если вы хотите рекламировать только товары из категории «Кровати», то вам не нужно для этого создавать отдельный фид, в котором будут только кровати, достаточно настроить фильтр. Кроме того, фильтры не только позволяют рекламировать нужные товары, но и дают возможность создать такую структуру кампании, которая позволит анализировать эффективность разных групп товаров и назначать разные таргет-значения. Последнее доступно только для СБ и ЕПК.

Итак, плюсы:

1. В ЕПК фильтры настраиваются на уровне Товарного объявления, в ДО/СБ на уровне группы.
На мой взгляд, фильтрам место именно на уровне объявления. Ведь, что такое товарные объявления — смарт-объявления, динамические объявления на Поиске и в Товарной галерее? Это текстово-графические объявления (исключение — плитки и мозаики). Отличие лишь в одном — способе создания. Текстово-графические объявления создаем мы сами, графические чаще всего дизайнер, а товарные объявления создаются автоматически Директом.

2. Фильтр в ЕПК — это действительно фильтр. Если вы хотите рекламировать все товары из фида, вам просто не нужно добавлять фильтр. В СБ/ДО если вы попытаетесь сохранить группу, не создав хотя бы один фильтр, то получите ошибку «Необходимо задать фильтры, чтобы определить какие товары из фида будут рекламироваться». Так что даже если вы не хотите отбирать отдельные товары, и готовы рекламировать все товары, то в СБ/ДО вы все равно должны создать «фильтр».

3. В ДО/СБ если вы через Дерево категорий выбираете дочернюю категорию, то в список отобранных категорий автоматически тянется родительская. Если в фиде есть товары, которые напрямую относятся к родительской категории (не часто, но такое бывает), то это проблема, в этом случае в рекламу попадут и товары из дочерней, и товары из родительской категории. В ЕПК если вы выбрали дочернюю категорию — в список будет добавлена только она. А еще для каждой «категории-ребенка» подписано название «категории-родителя». Я бы еще каким-то цветом/иконкой/текстом подчеркнула статус «родителей», чтобы никого не смущало, почему одни категории имеют какие-то приписки, а другие нет.

#по_делу от @mariamdirect

Фильтры в ЕПК: плюсы и минусы

часть 2

Минусы:
1. В ДО/СБ для того, чтобы рекламировать только товары в наличии достаточно включить чекбокс «Только в наличии», а в ЕПК для этого необходимо добавить условие «В наличии (available) равно Да». Формально и там, и там от нас требуется ровно один клик.

Но смущает 2 момента:
1) человеческий фактор. Полагаю, что довольно легко часть пользователей просто пропустят шаг с добавлением условия по наличию. Тут предложила бы вам проверить, насколько вы внимательны.
2) available может и есть в веб-интерфейсе, но вот в Коммандере его нет. Если вам нужно создать пару товарных объявлений вряд это проблема, ну, а если десятки? Еще одна неприятность в том, что в СБ/ДО в Коммандере вы можете выделить любое количество фильтров, созданных по разным условиям, и это никак не помешает вам проверить, точно ли для всех фильтров включен чекбокс «Только в наличии» (если горит желтый чекбокс, значит для всех). Попробуйте проделать тоже самое в ЕПК — ничего не выйдет, так что готовьтесь отсматривать каждый фильтр. В этой связи становится как-то выгоднее передавать в фид только товары в наличии.

2. Нейминг: когда я создаю фильтры в СБ/ДО, то даю им понятные названия, например, «Кровати» или «Кровати от 30 000 рублей». По названию фильтра я понимаю, что рекламируются в той или иной группе. Но в товарных объявлениях ЕПК в веб-интерфейсе показывается название фида. Мне ни о чем не говорит название фида. В Коммандере — также ничего содержательного, будет указано просто «Фильтр», а ниже показы условия отбора товаров. В веб-интерфейсе если перейти на вкладку Объявления, то в случае, если в одном фильтре у вас, например, добавлены 2 условия отбора (например, по категории и наличию), то будет отображаться надпись 2 фильтра, хотя фильтр один. Все же «Фильтр» и условия фильтрации — это разные вещи.

3. Ну, и самое важное — в СБ/ДО в Мастере отчетов можно построить срез «Условие показа», который показывает статистику в разбивке по фильтрам.

Например, если у меня создана группа «Кровати», в которую добавлены 3 фильтра:
- Кровати до 5000 рублей
- Кровати от 50 000 до 100 000 рублей
- Кровати свыше 100 рублей
Я могу сначала посмотреть срез по группе Кровати, если необходимо посмотреть группу детальнее, то могу добавить «Условие показа» и погрузиться на уровень фильтров. И, например, обнаружить, что один из фильтров следует отключить.

В ЕПК статистику по фильтрам посмотреть нельзя. Чтобы повторить, тот пример, который я писала выше, нужно создать 3 группы, в каждой из которой будет свой фильтр. И, как вы поняли, именно по этой причине динамические параметры {adtarget_name} и {adtarget_id} в ЕПК не поддерживаются.

#по_делу от @mariamdirect

Всем привет! Возможно, вы знаете, что у adgasm 2 основателя — я и Расул, с которым мы познакомились 7 лет назад, работая в Тинькофф.

Однажды мы сошлись на общем видении, что на тот момент не хватало многим агентствам по контекстной рекламе, и решили создать своё, соответствующее нашим представлениям и ценностям. Мы были молоды и амбициозны, и хотели менять рынок).

Расул, кстати, как-то делился этой историей в подкасте.

И если я в нашем агентстве больше про обучение и hard-скилы, то Расул — про стратегию развития и коммуникацию.

Я разделяю многие его мысли об агентском бизнесе, рынке в целом, трендах. И знаю, что у него в закромах много интересных заметок на этот счет).

Убедила его в том, что это повод завести отдельную колонку в канале, но сначала хочу спросить и вас об этом. Интересно вам такое?

Спасибо, вижу интерес! Выкладываю первый пост из таких заметок, эмоции и чувства автора сохранены, все имена героев и названия компаний вымышлены.

Как я понял, что adgasm вряд ли станет крупным игроком на рекламным рынке.

Пару лет назад попал в офис одного топового агентства интернет-рекламы. Пока ждал встречи с владельцем услышал разговор секретарши по телефону:

- Ferrari Brut, магнум 9 литров, за 98 тысяч в наличии?
- Отправьте Александру Ивановичу из «ОПРСТ Банка» от агентства «Диджитал», выставляйте счет.

«Ничего себе, подарок, — подумал я. — Мы максимум под Новый год отправляем брендированные тортики клиентам, а дни рождения и вовсе не отслеживаем».

После часового разговора с Мишей, владельцем агентства «Диджитал», я понял одно: крупное агентство — это распределитель финансовых потоков, клиентских бюджетов. Их проблемы — это решить, кому из клиентов дать отсрочку на 2 месяца, а кому — на 4. В какую рекламную площадку выгоднее направить бюджет клиента для получения возвратной комиссии. О результатах рекламы разговоров не было.

Во время беседы сквозь стеклянные перегородки я увидел знакомого человека. По коридору шел Иван, директор по маркетингу одного финансового холдинга. «Что он делает в офисе подрядчика, да ещё и один?». Иван вошёл в кабинет, как к себе домой, крепко обнялся с Мишей, обменялся парой шуток и довольный удалился.

— Это Иван Петров из «Азия Финансы»? — спросил я Мишу.
— Да, Ванька. Хочет прыгнуть в банк покрупнее, думаем, как его туда воткнуть.

Конечно, грязное сознание рисовало, что Иван пришел в офис агентства за очередной котлетой нала. Иначе зачем тратить время на одинокую поездку в менее комфортный офис своего подрядчика?

Тогда я понял, что adgasm вряд ли станет крупным игроком на рекламным рынке. Почему? У меня нет столько энергии дружить с теми, кто мне не нравится, подхалимничать, платить откаты и строить под это процессы агентства. Как читал классик: «Лучше я сдохну е****** ноунеймом, чем прославлюсь и стану тобой».

#заметкиРасула

Правильный ответ: «ИЛИ»

Опция «Офферный ретаргетинг» и любые аудитории, добавленные в блоке «Условия для показа объявлений в Рекламной сети» будут работать через логический оператор «ИЛИ».

При такой настройке таргетингов в группе ЕПК https://skrinshoter.ru/sOcyKBupQ7D вы будете показывать рекламу пользователям, которые соответствуют условию «Добавили товар в корзину, но не купили - 14 дней» ИЛИ пользователям, которые были на вашей сайте.

Вывод: Если вы хотите в ЕПК настроить аналог СБ на брошенные корзины, то точно также вам нужно использовать двойное отрицание. Кроме того, не забывайте, что «Аудитория + Товарное объявление» и «Офферный ретаргетинг + Товарное объявление» — это разные вещи. В первом случае мы просто таргетируемся на определенную аудиторию и показываем им товарные объявления, но речь здесь не идет о технологии, которые позволяет «догонять» пользователей теми товарами, которыми они интересовались. Эта технология называется «Офферный ретаргетинг».