Тоска по телеграму

Я очень люблю этот канал, в свое время также сильно любила ЖЖ, которое нас вдохновили открыть во времена обучения в школе «Русского репортера». Тут у меня жизнь, кроме университетов еще полно личных мыслей, местами душевного стриптиза и памяти с хиханьками, который я перевезла в личный и закрытый канал.

Буду тут, буду там, буду везде, где смогу быть с учетом жизни в реальном мире😊. Есть вероятность, что тгшка откатится к формату текстов, что тоже неплохо. Тексты = мысли. Я нет-нет, так и хочу постить сюда картинки, видео, кружочки и делаю это, но изначально телега — это только хардкор и мнения, зачем сюда все и ходили и зачем я сюда хожу сама.

Что важно: я согласна с колючей, но справедливой мыслью Зоопарка тут. Несмотря разные тектонические инструментальные изменения, изменения рейтингов (я про M-rate), в деле производства контента от университета — критически важно идти туда, где есть реальная аудитория. ИТМО вот прощупывает разными способами, где их студенты, сотрудники, абитуриенты сегодня (это кроме изучения разного рода исследований).

Маленький пример про Дзен (несравнимый по масштабу с происходящим, конечно). Знаю, что некоторые задумались о том, а надо ли вести Дзен вообще после того, как он исчез из медиарейтинга университетов. И есть те, кто бросил. Мы регулярно решаем самые разные коммуникационные задачи и смотрим аналитику разных площадок. Так вот, на Дзене хорошие статьи до конца дочитывают от 5 до 20 тысяч пользователей, среднее время: 2-5 минут. Ну и как следствие, у хороших материалов про науку и разработки выше среднего показатели дочитываемости статьи до самого конца, и отличная динамика по количеству позитивных реакций и комментариев. Так у БФУ им. Канта, Томского политеха, Томского госуниверситета, СпбГАСУ.

Помним, что Дзен хорош и показывает те или иные статьи аудитории, которая раньше читала что-то по тематике, так можно привлекать на узкие темы специалистов, абитуриентов на магистратуру, сотрудников разных компаний на повышение квалификации. Нюанс: так залетают не все статьи, а качественный научпоп. Есть и те, где вуз пишет-пишет, старается, а дочитываний еле-еле 50, формат новостей и релизов для Дзена не подходит.

Бросать работать, там где есть ваша аудитория — глупо и обидно, конечная цель работы в коммуникациях: это всегда про поговорить с человеком.

Превращаюсь в главного амбассадора Камчатки понемногу, ловите — весенний Тихий океан.

цитата дня

обучаемость — критерий интеллекта

Дорогие мужчины, с праздником! Будьте сильными и не бойтесь быть нежными🤍

Быть или не быть

Если бы я спросил людей, что им надо, они бы попросили более быструю лошадь, а не автомобиль (цитата приписывается Форду, но в данном случае важнее ее суть, чем автор).

К чему это я: про больную тему — ребрендинг университета. Три мысли из накопившихся заметок в телефоне:

1. Осмысленное решение. Не нужно подходить к ребрендингу просто так, потому что вдруг лишние деньги, потому что так делают все вокруг, потому что просто нравится менять картинки. До старта всего процесса нужно иметь твердое решение и понимание, зачем университету это вообще нужно (и нужно ли вообще).

2. Добросовестная разработка самого проекта (сами, вместе с кем-то — без штампов, а последовательно соблюдая всю логику — от качественных исследований до внедрения результата).

3. Мужество принять решение и остановиться. Когда-то нужно закончить обсуждение, и принять решение (чаще это решение не коллективное, а кто-то за него берет ответственность). Хотите замотать решение, начните его обсуждать по кругу в разных форматах, а если хотите замотать, значит и затеваться не следовало и это вопрос честности с самим собой.

Как бренд-платформа помогает университету развиваться

Жанна Вороная о том, зачем вам вообще бренд-платформа. Мы когда-то этим вопросом задавались сами, точнее интуитивно к нему пришли, шаг за шагом, понимая, что просто хороший пиар и качественные бизнес-процессы или отдельные медиапроекты уже не очень помогают.

Представьте региональный инженерный вуз. У него сильные традиции, но старая база. Все, что он обещает, – «качественное образование» (как и все остальные). Трудности с набором, тупик и тоска.

В ходе исследований выясняем, что главное преимущество университета — живые связи с местными заводами. Частично «так исторически сложилось», частично это заслуга выпускников, которые теперь рулят предприятиями. То есть реальный актив — это партнеры, вовлеченные в образовательный процесс, проекты и жизненные маршруты для студентов. Бренд-платформа строится вокруг идеи «реальность».

Дальше меняются коммуникации: вместо «у нас есть 10 компьютерных классов» мы рассказываем про студента Сашу, который написал софт для импортозамещающего станка. Образовательные программы тоже начинают подстраиваться под идею — появляется больше практики. Приходят новые партнеры — им интересно получить «готовых» специалистов. Преподаватели обретают новую уверенность в нужности своего труда.

Бренд-платформа превращает университет в открытую и (извините) клиентоцентричную систему. Она помогает нащупать «сверхсилу», которая привлекает абитуриентов, индустрию, ученых. При последовательном внедрении это не просто фреймворк, а катализатор процессов.

Активированная бренд-платформа способна за пару лет превратить «сельхозку» — в Академию земли, «кулёк» — в университет креативных индустрий.

Топовому вузу платформа нужна, чтобы не почить на лаврах. Маленькому или узкоспециализированному — для выживания: если объективно не хватает «массы», конкурируй уникальностью! «Центр подготовки полярников» (vs «крупный научно-образовательный центр») обязательно сработает на конкретную, но преданную аудиторию.

Разработка бренд-платформы для университета — сложный, чувствительный, но невероятно благодарный процесс. Волшебный момент, когда на сессии, презентации или пусть хоть в чате мы вместе с командой вуза понимаем: поймали! И тогда квадратные метры корпусов и перечень направлений становятся сообществом со смыслом. В мире, где способов получения знаний становится все больше, в университете студентов удержат именно сообщества и смыслы.

Кейс Пермского Политеха: как система приводит к удаче

влюбить в себя федерального ведущего и выходить в прямой федеральный эфир регулярно и без денег

Есть университеты, которые делают из науки высококлассный контент-маркетинг. Сегодня про Пермский Политех (ПНИПУ @politehperm). Историей поделился Дмитрий Комендантов (VK), который выступил музой и надоумил меня это все описать.

У Пермского Политеха нет бюджета на продвижение. Вообще. Ноль рублей на платные публикации. И есть система, которая работает как часы: 2-3 пресс-релиза в день, 540 материалов за 2025 год, первое место среди 619 вузов в научно-популярном медиарейтинге, про это все следующим постом. Пока ситуативная удача, которая приходить только к подготовленным.

Эпизод первый: новости, которые хочется цитировать

В Пермском Политехе Алина Колесник выстроила конвейер: берут научную статью или патент, находят там «жизненную» историю, круто упаковывают, это все попадает в федеральный эфир. Не куда-нибудь, а, например, в утреннее шоу «Друзья» на «Маяке» с Сергеем Стиллавиным. Утренний прайм, огромная лояльная аудитория, и ведущий, который лично отбирает то, что ему интересно.

И тут начинается сериал. Сергей Стиллавин (а это инфлюенсер с аудиторией, распределенной между радио, телеграм-каналом и другими платформами) искренне заинтересовался: кто эти люди, которые генерируют такие классные истории? Как они устроены? Где у них лаборатории? Редакторы пробуют найти контакты. Но происходит сбой. ПНИПУ — огромная структура, тысячи сотрудников. Где-то на полях случается недопонимание.

Эпизод третий: мем про «не могу дозвониться»

Стиллавин — человек с чувством юмора. И он начинает обыгрывать эту ситуацию в эфире: вот есть такой загадочный Пермский Политех, мы хотим к ним попасть, но не можем пробить броню. Это становится внутренней шуткой утреннего шоу. Слушатели уже в курсе, что есть ученые, до которых не достучаться. Ситуация зеркальная: обычно вузы обивают пороги СМИ. А тут СМИ не может достучаться до вуза, потому что контент настолько хорош, что редакторы уже хотят не просто брать тексты, а приехать, увидеть, потрогать этих гениальных людей.

Финал: 15 минут прямого эфира

В какой-то момент в Пермском Политехе понимают: пауза затянулась. И делают ход конем. Без долгих согласований, без бюрократии, ректор и пресс-служба проявляют «смелость и дерзость», чтобы оказаться в нужно время в нужном месте.

Итог: федеральный эфир с ректором длительностью больше 15 минут. Прямое включение. Разговор про науку, про разработки, про политех. В комплиментарном ключе, потому что ведущий уже давно «свой» — он же столько месяцев шутил про этих ребят и читал их новости. А после эфира — естественное продолжение: совместные проекты, новые форматы. Теперь у ПНИПУ еженедельный прямой эфир на «Маяке» бесплатно. Потому что когда инфлюенсер уровня Стиллавина встречает людей, которые за экраном оказались такими же живыми и увлеченными, как их новости, — это начало большой дружбы.

Причем тут Дмитрий Комендантов @happytopmind (друг и товарищ университетов в VK), он оказался фанатом ПНИПУ и утреннего шоу на Маяке, поднял свио связи и свел две стороны, когда контакт был потерян. И, собственно, оказался, музой это истории.