Легенды и символы

Мы вдохновлялись историей канадского ритуала инженеров, которому почти 100 лет. Профессор Холтейн из Университета Торонто, убедил других сотрудников Инженерного института Канады в том, что для выпускников инженеров необходимо разработать церемонию и стандарты этики. Это было сделано в ответ на катастрофу на Квебекском мосту, в которой 75 рабочих погибли из-за ошибочных инженерных расчетов и недопонимания. Ритуал был создан в 1922 году Редьярдом Киплингом по просьбе Холтейна, вручение Железного кольца проводится после подписания Обязательства которое определяет обязанности и ответственность инженера. Железное кольцо надевается на мизинец рабочей руки и носится инженером как символ и напоминание.

P.S. В Бауманке есть брошь, которая вручается выпускникам, еще есть каски инженеров. Если знаете про символы университетских сообществ, расскажите. Или сделайте😉

#коммуникации

Цитата понедельника

«Если в твоей жизни не случилось никакого кризиса , который сложно пережить, тебе следует купить эти переживания за деньги»- говорят японцы.

В целом, и без денег пока хорошо получается.

Дней десять назад я подписалась на страницы всех Передовых инженерных школ университетов в телеграме и Вконтакте, сначала хотела на 20 университетов, потом отложила этот эксперимент на попозже. Пока читаю ПИШи, с раскладом вернусь попозже😊. А свежие впечатления и ощущения не могу держать в себе:

1. Я переоценила профессию контент-мейкеров и сммщиков. Я и раньше знала, что они необходимы как воздух, талантливых, как и везде мало, но какой же это аццкий труд – иди думай, собирай информацию, пиши, монтируй и каждый раз так, чтобы удивляло или восхищало (без котов и топлесс).

2. Со страницами часто получается без выдающихся результатов, потому что хромают цели: не поговорили о том, какой контент и зачем мы вообще делаем. А раз уж завелись в социальных сетях, то и пишем в стиле акынства - пляшем от того, что происходит здесь и сейчас без оглядки на аудиторию.

Вопрос приоритетов

Всегда удивлялась, на какие шиши алкаши умудряются напиваться каждый день, ещё и большими кампаниями, где все годами безработные? А наркоманы? Как они покупают дурь, когда давно вылетели из социума, ни работы, ни семьи, зачастую вообще уже лежат в рехабах - и даже там достают. Откуда у девушек с зарплатами 20 000 рублей деньги на сапоги по 20 000 рублей? И как они их меняют ежесезонно?

Почему некоторые университеты часто декламируют отсутствие средств, при этом по полмиллион-миллион на издание нечитаемых газет, публикации в никому не известных журналах или бесконечные консультации у рейтинговых агентств находят исправно ежемесячно многие годы?

А ответ - простой. См. первую строчку поста. Сперва вы расставляете приоритеты, а потом на это появляются деньги и силы - и больше никогда не исчезают. Никогда.

P.S. Моя коллега по цеху вчера читая пост выдвинула контр-тезис - обстоятельства иногда побеждают приоритеты. Но нет, это опять же приоритеты, а не обстоятельства.

Коллеги запустили канал про жизнь пиарщиков в университете😊. Нелегкую, надо сказать. Для коммуникаторов – шлите в бот ваши самые топовые фразы с работы, это абсолютно анонимно, будем вместе плакать и смеяться. Ректорам и проректорам – почитайте немного перед сном при возможности, это интересно. Обеим сторонам – лучше понимать друг друга.

Мой топ фраз для канала из жизни в университете:

▫️контент есть, плана нет
▫️а можно сделать так, чтобы рядом с ректором танцевал пингвин?
▫️можно, пожалуйста, нам трамвай для съемки ролика? Трамвай не получится, а троллейбус не подойдет?
▫️в графике – час на послушать нытье
▫️фактаж я поправила, вкусовщина осталась за мной
▫️пот делает этот документ только крепче
▫️наш спикер говорил о водродной энергетике крайне сексуально, может быть, его на конгресс и потом везде?

Что делать пиарщику, если он только что пришел в университет?

Мир коммуникаций – гибкий. Кто-то уходит, кто-то приходит, людей не хватает везде. Подумала и написала о том, что делать, если вы только что пришли в университет. Предположим, это роль организатора или руководителя.

1. Пиар на старте – это в первую очередь менеджмент, а потом уже пиар. Задачи у вас наверняка будут, но главное научиться ставить их себе самому.

2. Почитайте (обязательно): историю университета – все что найдете, подойдут поисковики, музеи, архивы. Потом – программу развития – все, где описаны миссия университета, его цель, стратегия и тактика. Искать у ректора или в офисе программы развития.

3. Отправляйтесь из кабинета в поле. Часто именно пиарщики встречаются с накопленным негативом сотрудников по отношению к администрации. Надо держаться, негатив - тоже информация. Идти нужно к тем, кто «делает» университет – к ученым, руководителям научных групп, держателям крупных грантов, тем, кто работает с партнерами, деканам, завкафам, преподавателям.

4. Посмотрите, как выглядит университет в медиаполе. Если есть инструменты мониторинга – хорошо, если их нет – ищите бесплатные варианты. Напишите в ЛС, подскажу, как сделать чек-ап. Читаем новости, ресурсы вроде Википедии, Табитуриента, Учебы.ру, а также ленты на сайтах Минобрнауки, Социоцентра и т.п. Отзывы - обязательно.

5. Изучите контент, который производит университет: новости на своем сайте, страницы в социальных сетях, блоги внутренних инфлюенсеров, буклеты, объявления на стендах, баннеры – вообще все, где университет говорит и пишет про себя.

6. Уточните свои оперативные задачи и ожидания от вашей работы: у ректора, куратора программы развития, проректора по образованию, ответственного за приемку, проректора по науке и главного по людям. Не факт, что задачи и ожидания будут, но понять, что их беспокоит, важно.

7. Если есть подчиненные/команда, познакомьтесь с ними как можно ближе. Кто что делает, кто что любит делать, какие проблемы есть во внутреннем и внешнем контуре, любые инсайды. Можно в неформальной обстановке😉

8. Партнеры - те, с кем университет уже работает в части медиа - СМИ, журналисты, редакции, другие пресс-службы. Знакомиться лучше оффлайн, если позволяет расстояние.

Это первые и обязательные шаги. О том, как изменилась сама функция коммуникатора в университете, писала тут. Пока добавить нечего.

Кстати, этот период входа – самый ценный. Тот, который не повторится. И, как бы ни было трудно, именно это время вы потом будете долго вспоминать – как все начиналось.

Три элемента коммуникации по Аристотелю

1. Этика — этот элемент связан с вашей личной репутацией, авторитетом и этичностью вашего обращения. Этика в коммуникации относится к убеждению и доверию, которое вы внушаете вашей аудитории.

2. Логика — использование разумных и логически обоснованных аргументов для убеждения аудитории. Это включает в себя предоставление фактов, доказательств, статистики и логических выводов, чтобы поддержать вашу точку зрения.

3. Патос — связан с эмоциональным воздействием на аудиторию. Этот элемент включает в себя использование эмоциональных аргументов, историй и образов, чтобы вызвать сильные чувства и реакции у вашей аудитории.

Вечная философия

Национальная русская идея - спонтанность. И эта спонтанность часто бывает успешной, потому что исходит из назревшей необходимости.

Со встречи с Смыслы и стратегии.

Про идею и работу руками

Мало придумать, надо делать. И это особенно важно университетам, которые склонны долго обсуждать, думать и рефлексировать – это в целом полезно, но надо уметь вовремя останавливаться. Про бренд и коммуникации – определение фокуса и идентичности важно, но без работы в поле все бессмысленно. Мы осмыслили бренд-платформу, но не понимаем следующий шаг. Мы сняли ролик и куда мы его? Мы сделали мерч и не понимаем, как построить дистрибуцию. Мы поняли, что хотим от сотрудников, но не знаем, как им это сказать.

Анекдот в тему.

Пришли мыши к филину, жалуются:
- Мы, мыши, самые маленькие, слабые, каждый обидеть и сожрать норовит. Что делать?
Филин подумал, подумал - говорит:
- Вам, мыши, надо превратиться в ежей. Будете колючими - и вас не так просто будет съесть.
Мыши убежали, радостные:
- Да, да! Превратимся в ежей! Спасемся!
Через некоторое время возвращаются к филину и робко спрашивают:
- Ты сказал, надо в ежей превращаться... НО КАК???
Филин подумал, подумал:
- Да пошли вы! Я не тактик - я стратег!!!